Amat Luxury - Barcelona - Balmes

Profesionales y serios, pudimos resolver varias dudas con ellos de forma rápida. La mujer que nos atendió fue un amor. (Gracias por todo Hony)

En mi opinión, son una empresa que saben lo que hacen. Tienen muy buenos gestor@s de clientes y un gran tato al público.
Los recomiendo sin ninguna duda.

Gracias a Ana Figueras sobretodo, gran profesional.

La venda de la casa on he viscut més de 50 anys, a través d'Amat Luxuri, per mitjà de la seva agent Elena Sala ha estat una experiència molt plaent gràcies a l'amabilitat i eficàcia de l'Elena que ha estat contínuament en contacte amb mi per trobar el perfil de comprador que jo desitjava i ho ha aconseguit abans dels quatre mesos que ens havíem fixat. Enhorabona Elena.

Vem a anar a Amat. Ens va atendre la Anna Figueras
Es una gran profesional!
La seva oferta ens va semblar molt interesant!

Molt bona, molt contenta i sobretot l’atenció, en el meu cas gràcies Ana figures per les teves explicacions i recomanacions

Se trata de una empresa muy profesional, siempre dan respuesta a todas mis inquietudes en especial agradecer el trato recibido por Hony.

Empresa seria y formal. Trato exquisito, y cercano. Muchas gracias Jofre por ayudarnos, un placer.

He venut la meva propietat amb Amatluxury i he rebut una magnífica atenció ràpida, eficaç i han estat molt pendents dels meus dubtes i necessitats. Molt recomanables!

Molt content amb l’eficiència i el tracte d’AMAT en general, y d’en LLuís Jordana en particular. Totalment recomables

Quería reseñar la poca profesionalidad de esta agencia.
En particular de la señora Laura Aranda, q trabaja en dicha agrncia, la cual carece de empatía y profesionalidad para con la gente q demanda sus servicios. Y abusando de su posición a la hora de tener q entregar documentos o fianzas.

LA PEOR EXPERIENCIA / EVITEN ESTA AGENCIA O SE ARREPENTIRÁN 100%.

No sabría como comenzar a explicar la malísima y cara experiencia que he sufrido por la ya repetida falta de profesionalidad de esta “agencia”.

No solo la falta de profesionalidad. Faltas de respeto y educación, mentiras que tienes que soportar. Por que si no eres propietario simplemente no serás atendido. No contestarán llamadas porque estarán ocupados y no contestarán tus solicitudes y si tienes la desgracia de vivir en medio de una pandemia y se te termina el contrato, tendrás que irte del inmueble a menos que aceptes unas condiciones abusivas. In asumibles. Te verás en la calle. Si proporcionan semejante trato en un momento tan delicado, imaginen por cualquier gestión cotidiana. Han superado mis espectativas respecto al peor servicio que se puede ofrecer.

Pagaras al principio unas comisiones de agencia por sus servicios de las más altas del mercado, entendiendo (pobre, inocente e ignorante de ti) que tendrás un servicio exclusivo y personalizado. DESDE ESE MOMENTO ya pasarás a ser desatendido, vilipendiado y esclavo de la fianza que depositaste que no te devolverán alegando motivos que seguramente no sean reales.

Perderás. Dinero. Tiempo. Energía y te sentirás estafado. Solo eres dinero fácil para ellos que no volverás a ver.

Mi consejo: hay muchísimas inmobiliarias, en Barcelona. NO trabajes con esta.

P. D.: Si no hablas Catalán, en principio te hablarán en castellano. Después de pagar su comisión, Toda la documentación por importante que sea, te obligarán a firmarlas en documentos en Catalán, si les pides por favor que te lo envíen en castellano te dirán que si no hablas catalan que lo aprendas. Literal. La falta de educación es constante.

Intolerable. A ver si un responsable de Amat tiene la decencia de contestar y contactarme para que me enseñe con pruebas de lo que hablo.

Tienen una empresa de vergüenza. Espero que no se les siga permitiendo este abuso con un bien de primera necesidad que es la vivienda.
***la respuesta de la agencia está a la altura de los servicios prestados. LAMENTABLE.
Como pueden ver la media de sus calificaciones es la que es. Trabajen bien y no tendrán estas valoraciones.
Es de buena educación contestar en el mismo idioma que se les habla.
Nada más que añadir. Eviten cualquier contacto con esta pseudo agencia. Vergüenza.

He alquilado recientemente un piso con Amat y el trato recibido por Raquel y Xènia ha sido muy profesional. Me han solucionado los problemas típicos al entrar en la vivienda con rapidez.

Poso una estrella perquè no es pot posar zero. Mai mes i no recomano a ningu llogar un pis ni amb ells ni amb la marca alquilovers sota la que treballen. Després de pagar quan tocava el lloguer i tot el que tocava, un cop deixo el pis en perfecte estat (dit per ells) et diuen que en un mes de la rescissió del contracte et retornen la fiança. Doncs bé, vaig rescindir el contracte el dia 17 de setembre. Estem a 22 de març i vaig reclamant la fiança cada setmana des de octubre. Des de gener que em diuen que va ser un error informàtic i van 3 cops que diuen que fan la transferència i res. Us esteu quedant uns diners que no són vostres. No cometeu el error de llogar cap pis ni amb ells ni amb alquilovers que es una marca per la qual treballen.

Unos sicarios del alquiler normalmente por mi experiencia en meses de búsqueda de Pisos los de Amat suelen estar más tiempo que ninguno por lo que piden y por el trato tan nefasto que le dan a los clientes que quieren alquilar un piso tratan seguramente bien al propietario pero al inquilino lo tratan como si estuviera mendigando y hablo de alquileres de 1000 € no de alquileres baratos y la zona de Llobregat que la lleva un chico en especial compartiendo mi experiencia con conocidos 4 personas me hablaron lo mismo del mismo personaje que muestra el piso con desgana y te piden prácticamente hasta examen de sangre para alquilarte un piso

No solucionan los problemas en el piso como humedas ya durante 6 meses
Para renovar el contraro te cobran una comisión equivalente a un mes a alquiler es decir como por el piso nuevo

Si no eres propietario te tratan como ciudadano de segunda. Se echa de menos buenos modales y servicio.

Apenas llevo 3 semanas viviendo en un piso que les he alquilado y no son capaces de resolverme que me falta la llave del buzón y no puedo cambiar la luz de nombre porque no tengo ni una factura. Su soluvión es que pete yo el bombín del buzón.

Una estrella porque no se puede poner sin estrella. Mal educada, no sirven para nada. Llamas dos veces para un problema de la ventana, cogen y cuelgan directamente, y la tercera vez, con una chica sin ganas de hablar contigo y mucho menos de ofrecerte soluciones. Un consejo, con esta actitud de ira vas a perder la salud, la riqueza y la felicidad! Me das pena!

He comprado un piso sobre planos, que por cierto no dejaron cambiar ni un enchufe de lugar, el cual tiene una serie de deficiencias a la entrega. He mandado un correo a la Sra. Quiroga exponiendole los hechos y todavía estoy esperando que me conteste. Carles, el comercial que nos enseño los pisos, tuve que insistirle bastante para que tomara nota de estas y al final con desgana me dio a entender que no harían mucho caso. No los recomiendo para nada. Trato frio, distante, poco amable y empático. Da la sensación que debemos darles las gracias por habernos vendido el piso. Empresa nada recomendable.

Es una vergüenza! En mi vida nunca he tratado, ni a nivel profesional o personal con una empresa tan poco competente! En un año y pocos meses que estoy dentro de mi piso me he quedado 3 veces sin agua caliente, una inundación que tardaron 1 y medio para arreglar.todo esto se hace después de 1000000 de llamadas, emails, y peleas con la responsable Eva Cordovez - que es la persona mas antipática y poco profesional que he visto en mi vida!
Es muy triste de verdad cuando miras el nivel del servicio aportado - ya que yo pago el alquiler cada vez sin ningún problema.y que con este alquiler se le paga el salario de esta persona!
Simplemente una VERGÜENZA!

Después de un mes de vivir en una vivienda se me han caído las persianas y no tengo agua caliente definitivamente tocara ir por temas legales. Araceli también nos atendió de forma prepotente y con muy poco tacto!

No resolen els problemes de les comunitats. Fan serveis bàsics. Per resoldre un problema de la comunitat t ho has d acabar fent tu mateix. No ho recomano.

Es evidente que el personal que trabaja en esta inmobiliaria tiene menos aptitudes para su puesto de trabajo que un caracol para volar.

Encantada con sus servicios, me ayudaron en todo lo que pudieron y lo que les pedí. Atención al cliente cercana y de 10.