Ambulatori Lope de Vega

Considero que tienen un buen equipo profesional y siempre me han atendido a la perfección.
Ahora con el servicio de devolución de llamada al usuario/a se ha ganado mucho.
Ojalá la Administración pueda facilitar más ayudas a los profesionales.

Deficiente, no hay ningún control sobre la asistencia, trato vejatorio hacía las personas mayores. Deberían inspeccionarlo!

Surrealista el trato tan nefasto del mostrador, sobretodo el de la chica jovencita, una verguenza!

Vergüenza de ambulatorio, llamando toda la mañana y no te cobren el teléfono y vas en persona y están tocándose los huevos, a estos le han venido muy bien el Covib llevan dos años de vacaciones. No se para que sirve el director o directora de este centro si no pone orden.

Me han atendido súper bien. Acudí muy preocupada y la atención tanto de la enfermera como de la doctora fue de 10. Incluso me ayudaron con una analítica que quería hacerme y me la hicieron el mismo día. La verdad que ninguna queja. Muy agradecida.

Pongo una estrella porque no me da opción a cero estrellas. Llevo en casa enfermo desde el domingo, con proceso gripal fuerte y fiebre en aumento. Llamo al 061 y me dicen que vaya de urgencias al CAP para descartar posible caso de COVID. Les explico que soy residente en Poblenou pero mi CAP está en Roger de Flor. Estoy a 38,6° de fiebre, mucha tos y no estoy para moverme por Barcelona. El 061 me dice que no me preocupe, que en cualquier CAP tienen la obligación de atenderme. Voy al CAP de Lope de Vega y salvo mis condiciones me niegan la atención médica. Me dicen que me vaya al CAP de Fluvià, que en Lope de Vega tienen urgencias solo para los usuarios de ese centro.
Dicho sea de paso, son las 8 y no hay cola para urgencias, está vacio, solo hay gente para análisis de sangre. No estoy para ir andando de un lado a otro y vuelvo a casa. Me parece muy triste, creo que las instituciones sanitarias deberían tomar medidas con este centro, pues son muchas ya las quejas de vecinos y usuarios.

A mí mi marido, no puede salir y me enviaron a casa para hacerle unos análisis, y la atención sonuy amables

Muy mal servicio te puedes morir esperando a que la persona que está en recepción te coja el teléfono ya que ese momento nunca llegará.

Pongo 1 estrella porque no me deja no darle estrellas porque como centro malisimo personal que trabaja

Urgencias muy mala, me dicen que tengo capsulitis, el hombre que me atendió diciendo que me ponga la venda en casa? ! Con tal de que el salga antes del curro, no? Flipando

Teniendo en cuenta la situación actual muy contecta. Nos hemos sentido atendidos. La econsulta y el mensaje de información funcionan casi siempre a la primera.
Los profesionales, te escuchan atentamente y en varias ocasiones te ahorras pisar el centro

Es imposible ponerse en contacto con ellos por telefono aunque sea para anular una visita. El trato que tuve el martes pasado en la ortometrista fue correcto y hasta bueno.

Tienen un letrero en la página web que dice “si necesita atención médica llamar primero”. Pero si es imposible que te contesten vía telefónica. Entonces cómo lo haces? Desde luego mal no, lo siguiente

El trato es nefasto! Es una verguenza que el trato sea asi! NO te dan cita y te dicen que ya te llamaran. Si llamas no cogen el telefono y encima despues de un rato te hacen como si el telefono estuviera ocupado. La verdad que te pudes morir en este PAIS! Normal que somos un pais de pandereta y nos vean asi desde el extranjero si el trato de sanidad es asi! NOOOOO ira lope de vega al CAP!

Las veces que he sido atendido en este ambulatorio, han sido principalmente para realizar radiografias solicitadas previamente por mi doctora de atención primaria.en contadas ocasiones he sido visitado por algun especialista (dermatólogo y traumatólogo). Y siempre me he sentido bien atendido.gracias por ello.

Una vergüenza de servicio telefonico, tengo a mi padre en cama con dolor lumbar que no puede ni andar, entre que es mayor y pesa mucho para mi no puedo levantarlo para llevarlo y el teléfono despues de ocho llamadas de 4 min.de espera cada una, me obligan a llamar a urgencias para darme una solución.lamentable que no puedan cogerme el telefono para enviar un medico de urgencias.para un simple pinchazo, señores descuelguen el telefono que no se van a dislocar muñeca.