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1.- Tengo que cancelarlo porque no llegaba nunca y nadie atendía el teléfono. 2.- Comida en mal estado que me provocó una intoxicación estomacal que me hizo incluso estar de baja laboral. 3.- Esta vez me fijo bien y ¡sorpresa! todos los productos del pedido caducan ese mismo día.
Se supone que en Ametller prima la frescura, de ahí los precios. NUNCA MÁS
Hace mucho que somos clientes y nos gusta la calidad de todo lo que ofrecen.pero a veces nos sorprende con cosas como la que hemos visto hoy, unas judias verdes que procedian de KENYA.realmente hay que ir a comprar judias tan lejos? Tiene garantias sanitarias como la judia de España, de Catalunya? Claro que tambien habria que preguntarselo de las que proceden de Marruecos que ya practicamente han eclipsado a la judia de aqui.
Lamentable l'atenció rebuda al Forn de pa Enrich sempre que hi ha la mateixa dependenta. És cert que hem vingut a les 20h, però si la botiga tanca a les 21h, hem arribat en horari laboral i no mereixem ser atesos de qualsevol manera. 1) Ens ha servit els cafès a desgana. 2) Hem demanat un terç d'entrepà partit per la meitat i ens ha acabat servint mitja barra sense partir per la meitat. Si els clients sabem els formats, les dependentes els haurien de saber. 3) Després ens ha tallat l'entrepà a desgana, saltant pels aires tot el fuet, caient fuet a terra i encara ens ha dit 'el deixo així mig tallat perquè no el puc tallar". 4) Hem demanat el segell per posar a la nostra targeta de fidelització i l'ha posat de tan mala manera que més de la meitat ha quedat picat al marbre i no al cartró.
Som clients d'Enrich venint, fins i tot dues vegades al dia, tant a les diferents botigues de Sitges, aquesta de Vilanova i d'altres de Barcelona. El tracte a vegades es pot entendre, però avui és per no tornar-hi.
Siempre he comprado mucho en Ametller, desde que abrieron este, voy cada fin de semana. Pero ya llevo un tiempo que si no miro bien la fecha de caducidad y me lo llevo, resulta estar caducado desde antes de comprarlo. Por favor! Revisar las fechas antes de ponerlo en el expositor. Gracias!
Tienda con gran cantidad y variedad de productos de proximidad. Muy vistosa y con muy buena colocación de los expositores. Las verduras muy bien conservadas en zona humidificada.
La verdad es que me gusta mucho y sobre todo las chicas de la panadería son todas muy simpáticas sobré todo una que se llama Xenia siempre está sonriendo
Tienda ESPECTACULAR con los mejores productos, el mejor trato y sin duda la mejor calidad. Cada semana realizó mi compra en esta tienda y la recomiendo por el trato humano del personal, siempre con una sonrisa y te ayudan en todo.
En general como supermercado y sus productos esta bien, lo que es imperdonable es que en ninguno de los dos baños dispongas de papel higiénico y tampoco jabón en el dispensador, cada tarde tomo aquí un café con mis hijas y cada tarde es lo mismo, quiero pensar que no está toda la semana así y en algún momento alguien pone papel de wc.
El producto increíble instalaciones increíbles pero deberían ser más selectos con el personal, porque todavía no avía cerrado y una mujer rubia con las cajas tirándolas fuerte a posta para que nos fuéramos, no son maneras, acabamos de salir, una factura de 140€, a la que mi marido le dice que no son maneras y la chica rubia con moño coleta nos dice de malas maneras que las cajas pesan mucho. Chillando como una verdulera: (Vamos chicos que nos vamos!) y nosotros somos de Sitges venimos a este por que son más grande las instalaciones pero el personal deja mucho que desear, la cajera divina de ojos azules muy educada.
El supermercado bien, lo que es una barbaridad es que dejen fumar en la cafetería forn Enrich situada dentro de Casa Ametller, donde supuestamente es una terraza, pero cubierta con techo y paredes de plástico y dos puertas abiertas en las que hay ventilación insuficiente, o sea donde se forma una nube de humo de tabaco y no se puede ni respirar. Encima cuando me he quejado de la cantidad de humo, los fumadores han comentado que desayunara fuera a la intenperie así no me molestaría el humo, vamos que se ha girado la tortilla. Los fumadores dentro bien agustito y calentitos y los que no fumamos a desayunar fuera a la intenperie de cualquier manera. Desde luego a mí me han perdido como cliente hasta que sea un espacio libre de humo
Soy cliente habitual de esta cadena, compro porque aunque el producto es caro, tiene una calidad aceptable, ayer sábado fui a hacer mi compra semanal, y tuve una caída en la tienda, el suelo estaba lleno de arena, aunque no se apreciaba visualmente, justo al lado de un trabajador que reponía, decir que este Sr en ningún momento hizo ni el más mínimo ademán de ayudarme y me ignoró totalmente, al llegar a la linea de cajas pido hablar con el encargado de la tienda y resulta que era esta persona, Sr Oriol, desde aquí le digo que quién paga su sueldo somos los clientes que ahí compramos, por favor, garanticen la seguridad en sus tiendas y la empatía de sus colaboradores hacia el cliente. Gracias.
Local ordenado, limpio, bonito de ver y con atención por parte de los trabajadores/es educada y con ganas de ayudarte Mucha variedad de productos y packs de oferta que valen mucho la pena
La tienda está hecha con mucho gusto y la verdad desde que la abrieron ha mejorado, los empleados siempre tienen una sonrisa y te ayudan siempre. El producto la verdad es la mejor calidad que puedes encontrar en el mercado si hablamos de frutas, hortalizas y demás productos frescos, saben a lo que te estás comiendo y sobre todo que son la gran mayoría de proximidad. La carnicería y la charcutería están genial y tienen muchos productos que no se encuentran en otras tiendas, la verdad no se puede comprar mejor.
Siempre encuentro lo que busco, el personal es muy amable y atento, la tienda siempre está perfecta, y sus productos son de muy buena calidad, lastima que no tenga pescaderia, como otros atmetllers en Barcelona.
Todo estupendo, limpio, muy ordenado y de buen gusto. Los productos de muy buena calidad. Esta acondicionado para personas con movilidad reducida. Vale la pena Visitarlo por sus buenos productos
Es una buena tienda para comprar frutas frescas y de primera calidad para mi gusto y mi bolsillo un poco caro incluso las ofertas que tenéis y de paso comentaros otra cosita me parece muy mal que cerraráis la tienda de Les Roquetes por lo demás lo recomiendo un cordial saludo
Local muy limpio y ordenado. Todos los productos están impecables. La fruta siempre está bien colocada. La calidad de la fruta es superior. Todos sus productos son recomendables. Tienda sostenible. Productos km0. El personal es muy atento. Tienda bien organizada.
Mi más sincero reconocimiento a todo el personal de Ametller de Ronda Europa. No os nombro para no dejarme a ninguno, pero si felicito a vuestra responsable, Vanesa, por la labor de liderar un equipo como este. Muchas gracias chic@s. Ojalá esto sirva para animaros a seguir haciendo como hasta ahora y para que vuestros superiores sepan, valoren y compensen adecuadamente, porque os lo merecéis.
Género muy fresco y variado. El parking facilita mucho para hacer la compra. Pero lo mejor sin duda de la tienda es el personal que trabaja en ella. Son súper amables y atentos.
Hoy me dio tanta vergüenza como me a tratado un empleado delante de la gente nada más entrar en la tienda. Que ya no volveré a comprar más en este establecimiento.
Me parece vergonzoso e inhumano que sigan obligando a sus trabajadores a llevar la mascarilla! No compraré aquí mientras se sigan vulnerando ciertos derechos.
Es una vergüenza que se obligue al personal a llevar mascarilla cuando ya no es necesario y si alguien da "positivo" y no tiene síntomas se le permite ir a trabajar. Es un atropello al derecho de las trabajadoras y totalmente inhumano. El 90% de los clientes vamos sin mascarilla y la sensación de ver a los empleados con este absurdo artilugio cuyos supuestos beneficios están amparados en "expertos" que nunca existieron mientras que sí que están demostrados sus efectos nocivos por el uso prolongado es más que desagradable. Los llamo a la reflexión, por humanidad dejen respirar a su personal y respeten su dignidad. Hagan una encuesta e igual se sorprenden de ver a cuantas personas nos indigna tal injusticia.
Muy lindo pero confiaron la cafeteria en GENTE MAL EDUCADA, QUE TRATA MAL A LOS CLIENTES Y QUE SI NO FUMAS NO TE PODES SENTAR A TOMAR UN CAFE PORQUE SOLO EXISTE EL SECTOR FUMADORES, UNA TERRAZA CERRADA LLENA D3 HUMO QUE PARECE LOS CLUB NOCTURNOS DE NUESTRA ADOLESCENCIA. UN DESASTRE
Establecimiento con variedad de alimentación. Frutas, verduras, carnes. Las verduras bastante buenas y frescas. Muy bien ordenado y colocado. Local con una bonita decoración. Los productos la mayoría caros. Gran aparcamiento
Me encanta la nueva tienda, se ve chulisima. Fui el finde de la apertura y compre sushi básicamente hecho al momento ya que tenían una promoción del -25%. Sin este descuento lo encuentro demasiado caro, igual que la fruta y verdura, aunque de incuestionable calidad, suele estar un poco cara también.
Voldria saber quina és la política lingüística per als treballadors de l'empresa a Vilanova i la Geltrú Ronda Europa ja que als que m'he dirigit en català m'han respost en castellà mentre que a uns clients anglesos se'ls han dirigit en anglès. De què va això?
Uno de mis supermercados favoritos. Supermercado amplio, bonito, buena iluminación y decoración. Es muy acogedor tanto para el comprador/a como el trabajador/a. Zona para poder sentarte y comer, me gusta esa opción, es genial. El parking también está muy bien organizado.