Ametller Origen

El cambio de sitio ha estropeado todo. Colas en las cajas, cajas sin cambio, productos que faltan y lo peor he comprado 2 veces sushi y la primera no tenía ni salsa de soja ni jengibre ni vasabi, y hoy lo único que tiene es salsa de soja. No me ha pasado nunca en ningún otro Atmeller ni aquí en el local antiguo. Me siento engañada y muy insatisfecha. Dos puntos porque el producto es correcto y algunas personas amables. La organización de la tienda fatal. El peor Atmeller en la que he comprado

Ametller origen es un ejemplo del buen trato al cliente, pero en este caso , via augusta con Muntaner, debido a la mala educación de uno de sus empleados, me han perdido como clienta y solía ir tres veces por semana.
El otro día cogí una cereza para probar para ver si eran buenas y comprarlas, cuando tenía la cereza en la boca , a grito pelado des de la otra punta de la tienda uno de los empleados( el alto, moreno y delgado) me dice que me la coma una vez haya pasado por caja, a gritos!
Me sentí como si fuera un ladrón o estuviese cometiendo un crimen, bajo la mirada del resto de clientes, UNA CEREZA !
Le expliqué el motivo de mi “atrevimiento” y le pedí que llamase el encargado pues me sentí muy ofendida.
Al encargado le dije que si no se podía hacer, que puede ser entendible, que se hubiese acercado discretamente y me lo hubiese dicho directamente y no a gritos… y con educación y punto!
El encargado me pidió disculpas pero salí con una sensación muy desagradable, que hará que no vuelva a poner los pies en esa tienda!

La tienda de Ametller en Vía Augusta 168 es un ejemplo muy positivo de calidad en el servicio al cliente. Es mi tienda favorita para comprar mi comida. Los productos siempre están muy bien expuestos, me gustan mucho las promociones y todo el equipo de la tienda es muy profesional y eficiente, siempre dispuestos a ayudar y aconsejar a los clientes, amables y educados, incluso cuando algunos clientes amargados por la vida no lo merecen. Destaco especialmente a la empleada Beatriz por su profesionalidad y amabilidad. Destaco también la tienda de la Via Augusta 168, por su puntualidad de horario en apertura y cierre. Mis mejores deseos para todo el equipo Ametller de Vía Augusta 168. Se merecen mis 5 estrellas por méritos propios.

Los horarios de apertura no se respetan. A menudo voy a comprar a las 9h00 en punto (porque luego tengo que llegar al trabajo) y está cerrada. La culpa según comentan es del camión que siempre llega tarde. Me ha pasado varias veces y por eso escribo esta reseña. Puede ocurrir una vez pero cuando se convierte en una costumbre se notifica. Además el trato en esta tienda es pésimo, ponen mala cara y contestan a los clientes con poca educación. Nada que ver con otras tiendas de Ametller donde suelo ir a comprar. Ahora, si te gusta esperar fuera hasta que se decidan a abrir, si aprecias la falta de atención y de educación, entonces sin duda la tienda de Ametller del carrer Muntaner es para tí.

Me encanta este súper nuevo lo necesitábamos aquí en el barrio, todo muy buen distribuido, mucha calidad en los productos nunca encuentras entre las verduras o frutas alguna pasada, muchas opciones veganas, calidad precio, los empleados amables, felicidades, quizás encontraría a faltar, comida animales

Hermoso local nuevo en, Vía Augusta y Ganduxer. La atención de Viviana en carnicería ha sido fantástica!
Una propuesta: deberían tener un sector con microondas, para que los que trabajan
por la zona, puedan comer vuestros exquisitos platos preparados.

El chico de las gafas muy borde, si hay 2 cajas (1 sin cola pero funcionando) y la señalización no está clara, hay maneras más educadas de mandarte amablemente a la otra.

He comprado unas cerezas a precio de gamba y encima no están nada buenas… me ha parecido una tomadura de pelo!

La tienda situada en Vía Augusta - Muntaner en Barcelona es muy pequeña, no tiene casi platos preparados no comida de autor

Hemos ido varias veces porque nos coge de paso y siempre te hacen alguna. La calidad del producto está bien, pero los trabajadores son MUY antipáticos, tratan a los clientes muy mal. Me lo han hecho a mí y les he visto hacérselo a otros clientes, y varios empleados, no siempre el mismo. Siempre me devuelven el cambio mal, y curiosamente siempre a su favor. Mucha casualidad, ¿no? Juzguen ustedes mismos.

If you're not Catalan/Spanish be CAREFUL. They will deliberately try to rip you off with the prices (charging you more than you should pay) like in many places here in Barcelona. I did confront them about it and they admitted their mistake but gave no apology. They're not sorry for getting caught.

Terrible service. Overpriced food.

Establecimiento pequeño pero resultón, tienen sushi preparado allí mismo que está riquísimo, trato muy cordial.

Hola, me gusta mucho esta tienda y voy alguna vez a comprar la comida a mediodia, el miercoles fui a comprarme una de esas sopas tan deliciosas, la THAi y pregunte al dependiente, Chema, que tal era, si picaba y me respondió de muy mala manera que el no tenia porque saber, hay queda eso

Sóc consumidora dels productes ametller desde fa anys i en diferents poblacions.ahir vaig anar aquesta botiga on mai més tornaré per el tracte de la noia que hem va cobrar a la caixa.poc educada

Un lugar para comprar comestibles. Verduras muy buenas. Limpieza y presentacion entre otras cosas q se ofrecen.

Uno de los mejores supermercados. Aunque muy pequeño y tiene muy poco de todo. Además, se pasan con los precios. Nunca tienen canónigos, siempre se les agotan y nunca puedo comprar.

No tiene un gran surtido, pero poco a poco van incrementando su oferta. También preparan sushi fresco al momento, una opción genial para quienes trabajan por la zona.

Si compráis a menudo en Ametller, compensa tener la tarjeta cliente.