Ametller Origen

La calidad de los productos es muy buena, la fruta, la verdura, embutidos, quesos, conservas, pan.

Molts errors en la col•locació dels preus en els productes i molts errors al cobrar-los a caixa.

Es una tienda muy mala que hay en este barrio.
Siempre faltan productos.
Siempre.
A veces no tienen pepinos pequeñitos, a veces no tienen tomates grandes, nunca no tienen perejil.
No voy a comprar hay nada, nunca

La atención siempre estupenda, en carnicería en los últimos meses la atención ha mejorado muchísimo son muy profesionales y yo que no sé cocinar se los agradezco de verdad porque siempre tengo alguna idea nueva que me han dado de cómo preparar varias cosas. La experiencia de ir a un supermercado había sido siempre un estrés, hacia la compra una vez por semana y fin.pero desde que abrió este Ametller en poblenou mi marido y yo vamos unas 3 o 4 veces a la semana. Es agradable el ambiente en cuanto a temperatura nunca da la sensación de que esté muy lleno y el personal un diez.

La chica de pelo rosa, muy atenta, amable, me explico todo acerca de la tarjeta cliente.
Sin duda alegra venir a comprar.

La temperatura del local es totalmente inhumana. Hace casi tanto calor como en la calle. Esto hace que la experiencia de compra en una tienda de la categoría de Casa Ametller se vea muy afectada. Por favor, bajen la temperatura de la tienda para que nuestra experiencia sea confortable. Nos dejamos mucho dinero a lo largo del mes como para que se trate así a la clientela. Gracias por leer estas líneas y esperemos que se tomen las medidas oportunas para mejorar este aspecto.

Loli es la mejor, siempre me impresiona su actitud servicial y su excelente servicio al cliente.

Es la cuarta vez que voy en dos semanas. Los precios son más altos que el promedio de Barcelona, pero la calidad de los productos no lo acompañan. La política comercial de la tienda es deshonesta. Muchísimas cosas no tienen precio, lo cual además de ilegal, es un problema para una tienda cara. Pregunté el motivo de esto y me dijeron que se trataba de promociones nuevas. Salvo que las veo desde hace dos semanas. Los carteles con promociones también son engañosos. Cuando pagas te encontrás con varias sorpresas. La atención al cliente es bastante mala también.

No se us acudeixi comprar per Glovo. He hagut de fer-ho per problemes de salut i s'han descuidat productes, altres els han posat que caduquen demà i han tingut la mala llet de posar-me fruita florida. Un fàstic i una falta de respecte enorme. He posat fotografies.

És el pitjor Ametller Origen que he trepitjat mai. El local és gran i ampli, molt agradable, però el personal no sé pas d'on el treuen. Fan la iniciativa de les ampolles de llet retornables Letona, ho intento seguir religiosament, però sempre que vaig a tornar ampolles em trobo que no saben de què els parlo, no saben com retornar el dipòsit.sempre he de fer cua. Ni ells s'aclaren. Hi ha una dona que no és pas jove, rossa i que fa anys que hi treballa, que acostuma a equivocar-se. Han d'agafar calculadora per calcular 0,45€ x 2 i preguntar-se entre ells si realment dóna 0,9€. Sovint promocionen ofertes, descomptes i rebaixes per caducitat pròxima, però a la caixa no ho apliquen. Pràcticament 2 de cada 3 cops he de tornar perquè s'han oblidat d'aplicar un descompte, fer cua i esperar que ho resolguin. Es justifiquen dient que no tenen els preus actualitzats. Un dia vaig trobar uns pebrots en conserva anunciats per 2€, molt bon preu. Al anar a pagar em cobren més de 5€, li comento a la dona rossa i em diu que no em pot aplicar el preu original.perquè aquell producte anunciat ni tan sols és una referència que tinguin en la seva gamma de productes! Fa la sensació de que s'aprofiten de la gent que compra i no revisa el ticket, si hi aneu reviseu sempre el rebut! M'he queixat d'aquesta promoció enganyosa i no he rebut resposta.fa més de 1 mes que hi és. Vergonyós!

Buen supermercado con muchos productos de proximidad y buena calidad, puedes comprar platos preparados

Muy caro, antes compraba sushi pero se ha subido mucho. Mejoraría la política de descuentos (tienes que bajar la app o llevar el papelito), esto es muy atrasado. También, siempre hay el problema de las cajas, superlentas y mucha cola: están mal ubicadas. El otro día no había nadie, me adelanté hacia la caja y el cajero me hizo retroceder hacia la línea del suelo 10 metros atrás para esperar (es ilógico). Muchos productos son de Perú u otros países,

Hoy he tenido una de mis peores visitas. Después de hacer la compra, la chica de caja me ha avisado que el datáfono no funcionaba muy bien, que estaba fallando, con tan mala suerte que he puesto 3veces mi número y de esta manera me ha bloqueado la tarjeta, yo siempre siguiendo los pasos de la dependienta. Se han ofrecido a cobrarme por otra caja, yo todo el rato monta que desmonta. Hasta que ha llegado el momento que al no poder pagar, me han dicho que tenía que dejar la compra y buscar yo otra solución
He pedido por el encargado, me han dicho que no que este dice que me vaya sin la compra, que es lo que hay, yo siendo clienta. La dependienta Helena que así se llama, me ha hecho sentir como que era yo la culpable de haber marcado mal el número, ni una sola vez por parte de nadie he escuchado un solo perdón por la situación. Me he ido a casa para buscar otra tarjeta y claro cuando he llegado al sitio de nuevo, he pedido que al menos hubiera agradecido una palabra como un disculpe por lo sucedido, un detalle, un person por parte del encargado y lo único que he tenido es unas malas palabras de Helena, que se ha puesto chula, diciendo que estaba cansada de clientes como yo, a saber está señorita cómo atiende. De verdad no me esperaba esto por parte de ningún empleado. Me estoy pensando si volveré. Que mala educación

Buena organización, atención y la muy buena calidad de productos de siempre. Se paga un poco más pero lo vale.

Producto fresco y de proximidad, buena calidad. Muchísima fruta y verdura, muy buena.
Han hecho reformas recientemente y con eso han aligerado la espera en las cajas. Tienen un buen surtido de producto japonés, hecho allí mismo cada día, también tienen mochis del Niji, deliciosos.
Es caro, pero te ofrecen buen material. Cambian demasiado al personal de la carnicería, ha habido gente muy atenta y profesional que ya no está. Es una pena que ya casi nunca tengan los rollitos de carne picada con sobrasada o jamón y queso.

*Actualizado.

Hoy una cajera obsesionada con el catalan se ha negado a hablarme en castellano pese ser yo un turista. Pesima actitud. El sitio es agradable y variado. Una pena que lo arruinen con estas formas de ser tan antisociales.

Últimament els preus de la prestatgeria no concorden amb el que et cobren a caixa. Tenía 4 estrelles ara tot just 2. Mireu el tiquet abans de sortir, últimament em passa sovint.

Buenos productos pero kilo de cerezas a 29,89€ me parece una exageración. Aducen a que son productos de principios de temporadas, el agricultor estará forrado ya que van de que son PRECIO JUSTO, ojo al comprar.

Tienen una comida fantástica. Precios algo caros pero razonables para la calidad que venden. La única pega es que suele haber mucha gente pero eso es por lo conveniente del lugar.

Normalmente compramos aquí varias veces a la semana por la variedad y calidad de los productos, esto es su fuerte y no creo que por la zona tengan rival. Todo esta muy cuidado, las zonas bien limpias y los productos bien clasificados, la zona de fruta y verdura es para quedarse ahí a vivir, todo es un espectáculo de color, sensaciones y cuando llegas a casa, de sabor. Esta claro que no es una tienda de barrio para ahorrarte unos euros, la calidad la pagas, pero tampoco esta desorbitado ojo! No le doy 5 estrellas por que la verdad me pone algo nervioso las colas de caja, a mi parecer algo falla por que van algo lentas para la gente que hacemos cola, pero creo que después de leer tantas reseñas el establecimiento tomará nota de estos puntos negativos. En general, mi valoración final, si quieres calidad de verdad, sin duda alguna Ametller es el sitio perfecto.

Todo es muy limpio y fresco menos la atención de la cajera que no respondió ni el saludo ni las gracias, alessandra López se llama

Esto es lo que les sucede a sus bolsas 30 segundos después de salir de la tienda. Toda mi comida está en la calle.

El pan está bueno y las dependientas son agradables, pero no respetan las medidas de sanidad. Puedes pasar por el hueco a la derecha d els columna, sin aplicarte gel y sin situarte en las zonas asignadas para respetar la distancia de seguridad. Así como para entrar a la tienda debes cumplirlas, para comprar el pan te dicen que no hace falta que te desimfectes las manos. Después cogen tu dinero, y tocan el resto de bolsas de pan que entregan a otras personas.

Producto de calidad y proximidad, pero en esta tienda siempre hay una cola enorme que hecha para atrás especialmente porque no es una cola rápida sino extremadamente lenta.aveces voy a entrar veo la enorme cola y me voy a otro supermercado.

M'encanten els productes però no m'agrada gens que retenen el saldo de la targeta varios dies, no es cobra directament, cosa que abans si que ho feien.

Very un eco friendly shop. After the COVID pandemic wont allow you in if you are wearing a mask that is made of fabric/hand made. You have to buy a paper mask that will pollute the environment after 1 use. Definitely wont be shopping at a shop which policy is for polluting our planet, will shop at Veritas instead

Producto fresco y de proximidad, pero una chica de la carnicería siempre va con la nariz completamente destapada mientras manipula los alimentos y sus envoltorios y no ha sido solo un día, llevo viendo como lo hace durante mas de dos semanas. De poco sirve que digan por megafonía lo importante que es usar la mascarilla y que nos hagan usar guantes si luego ellos mismos no siguen las normas cuando manipulan tan de cerca los alimentos frescos.

Allo de origen ja hi han renunciat. Hi ha molts productes de fora de Catalunya fins i tot de la UE. Durant la pandèmia, han apujat els preus de manera descarada, seguint el criteri de oferta i demanda.tot el contrari que Bonpreu, que sí que és manté fidel pel que fa a la proximitat del origen dels productes i ha mantingut preus durant la crisi. Un clàssic.uns anys fidelitzant clients per després anar renunciant a la filosofia que va fer creixer l'empresa.

Ayer fue a comprar en este super, por que me parecido un supermercado con productos frescos y de calidad aún un poco caros, pero me lleve una decepción ya que las señoras de carnicería son tan antipáticas que acabe mis compras rápido para no está allí más tiempo. La cosa es que algo que les he dicho les ha parecido gracioso y empieza a criticar y reírse de mi delante mia sin más. Total mala educadas y muy poca profesionalidad! Muy mala experiencia he tenido.

High quality products, always.
Always going for salad bad they have to make my own salad - the best service ever.
Prices can be sometimes a tad bit higher, but it's worth it!

Nos encanta, vale la pena gastar un poco más por la calidad y tipo de productos que ofrecen. Un 10!

Muy fácil de comprar y buena calidad, pero todavía tienen demasiadas cosas envasadas en plástico, pondré las 5 estrellas cuando eso deje de pasar

Me encanta Amettler, iba todos los dias por la mañana o por las tardes para hacer las compras para mi familia que somos muchos. Desde hace 6 meses ha ido empeorando, faltaban cosas basicas por ahi o por alla. Pero ahora cada vez que voy no puedo completar mi lista de compra porque siempre faltan cosas basicas, los estanterias estan vacias, falta yogur natural, de todo tipo de quesos, pepinos, apio, cremas, espinaca, podria seguir la lista asi. Estoy obligada ir a comprar a otra tienda para completar.

La zona de los niños desde hace meses se usa de almacen y zona de hacer papeleo, queda muy feo y a mis peques ya no pueden jugar ahi.

La salida de emergencia desde el inicio esta bloqueada por carros y palets con botellas de agua.

Creo que es un problema de gestion de la tienda que ojala se vuelva como era antes cuando recien abrio.

Estoy triste de no poder ir mas porque la tienda esta bien, el personal es muy amable, la fruta y verdura es sabrosa (si estan) aunque tambien me gustaria que fueran ecologicos.

Espero haber ayudado a mejorar.

Un saludo

Las ensaladas que dan ahora para llevar son muy pobres. Antes daban mas cantidad y salía mas barato. Lo hicieron mas caro y menos canridad. Antes iba 3 veces x semana. Ahora voy 1 con suerte. Una lastima las ensaladas son buenas.

És un supermercat disfressat de botiga de proximitat. Productes de proximitat res de res. Relació qualitat-preu car. Feien unes amanides al gust per emportar que estaven molt bé però també les han espatllat reduint quantitats i canviant el personal cada dos per tres.

Soy un cliente habitual, el 70% de mi consumo de compras lo aporto a casa atmeller ya que la calidad y todo el servicio que ofrecen es perfecto. Hoy se me a caido un yogurt al suelo y he avisado aún chico que reponía y cuando le dicho lo que sucedía, me a mirado mal, y le he comentado si había algún problema avisaba a otra persona y me a mirado de nuevo con cara extraña y me a dicho da igual ya iré yo. Después he ido a caja y cuando me han ido a cobrar me han dicho te falta uno y les he comentado lo que había sucedido y su respuesta a sido que mala suerte. En ningún momento me han dado ningún trato bueno además de cobrarme el yogurt que se me había caído que tampoco es la cuestión en concreto. Creo que hoy en día el comprar en cualquier sitio aparte de la calidad tiene que ser una experiencia y con estos sucesos hacen que no vuelva más a comprar en esta compañía. Me han hecho sentir mal.

Productos de proximida, excelente calidad, se encuentran interesantes variedades de frutas y verduras de estación. 100% recomendable

High quality local produce from Catalonia at average normal prices. I suggest the owners reconsider pricing of non plastic Vs plastic containers. The non plastic ones cost more per kilo (i.e cherry tomatoes).

It pays to be a in card member as they run a lot of offers in the shop with the card. Offer fulfillment is a little strange as the paper receipts act as the discount which isn't associated with your card. So you forget the paper ticket you don't get the money off. This is a massive oversight as every other store uses this method (Caprabo And Bon Àrea).

Es un buen supermercado, tiene buena variedad. Lo peor (y es muy malo) es el sistema de cajas que tienen. ES HORRIBLE! Siempre hay colas, aunque hayan cinco personas esperando. Hay veces que me ido solo por no hacer la cola (es soporífera).

Muy mala atención, las cajeras siempre se estan quejando, incluso hacen criticas gratuitas de los clientes. En la pescaderia y carniceria las personas que atienden no saben cortar los productos, son muy novatos, sólo 1 persona lo sabe hacer bien. La caducidad de los productos está siempre muy cerca del día en el que estás. Por contra el pan es bueno, y las verduras frescas también. Falla la atención al cliente y el personal. Una pena.

No le pongo cinco estrellas porque, a pesar de que la calidad es muy buena, los sábados están desbordados y no queda casi nada, encima te responden con malas palabras (preguntando a un trabajador que si tenía cestas porque no las encontraba, dijo: no ves que están todas ocupadas con toda la gente que hay? Los milagros a Lourdes!) y encima solamente funcionaba una caja y la otra con un chico de almacén que no sabía cómo se hacía y generó un tapón que no avanzaba.un desastre. Encima sin pedir disculpas. Otra vez, veía del gimnasio entre semana con mi bolsa del gym, y cuando fui a pagar a la caja, me pidió de malas maneras que le abriera mi bolsa y le enseñara el contenido, cuando la mujer que iba delante mío llevaba un montón de bolsos más una mochila y no se lo pidió. Me hizo sentir fatal. Solamente voy para comprar cuatro chorraditas una vez a la semana, ya que hay cosas que no las encuentro mejores en otros sitios (como el jamón de pavo o la leche de avena) pero cada vez me gusta menos ir, son unos clasistas que encima si no les hablas en catalán te miran mal

El lugar parece tener problemas importantes de administración. Las primeras dos o tres semanas, por la novedad, se veía limpio y organizado. Hoy el lugar está notablemente deteriorado, cajas vacías de fruta (basura) por todos lados, el suelo sucio y pegajoso con restos de frutas y mugre.muy desaseado. Inclusive malos olores a descompuesto que vienen de dentro de la zona fria en un par de ocasiones. Con los precios que tienen se esperaría un mantenimiento mucho mejor. No se puede limpiar por encima y al final del día cuando tu negocio son los frescos, esto tiene que ser una prioridad en todo mometno del día. Muy regular.

Verdura, fruta, platos preparados todo de una excelente calidad. Además tienen panadería. Muy recomendable

Our trip to Spain immediately got better once we shopped for food at this store. We were quite excited to try the different things we bought and were not disappointed. The ladies working in the store were very helpful and patient with our poor language skills. The store itself is nicely laid out and the entire experience of shopping was very pleasant.

Productes catalans de molt bona qualitat a bon preu. Destaca per la gran varietat de productes frescos.

A l'igual que totes les franquícies, excelent establiment. Particularment el de la Rambla de Poblenou és molt bonic. Els productes són selectes i amb bon preu. Les fruites i verdures són de cullita pròpia o de cooperatives properes i es nota molt en el gust i la bona conservació.