Ametller Origen

Voy a esta tienda minimo cada semana desde ya tiempo, con buenas experiencias en general y con personal bastante atento, pero mi experiencia reciente me ha dejado con muy malas sensaciones. La semana pasada he comprado en carniceria carne picada que el mismo día en casa fue imposible comer (adjunto foto, el olor por suerte no sale en las fotos). Al no tener tiempo de volver a la tienda he gestionado una queja online donde se me comentó que con el ticket se me devolverá el importe (5.46 eur). en la tienda me atendieron 5 empleados diferentes, como si yo estuviera en un juicio, con mil preguntas, sin escucharme. Al final tenía que hacer una cola de 4 personas solo para hablar con otro empleado más y como ya había pasado un buen rato ahí me he ido. He vuelto por la segunda vez y otra vez se me echó la culpa preguntandome cuantos días tuve el producto para que se vea así. Por fin con la amabilidad de una empleada, que ha sido la única en todo este recorrido que me ha hecho caso, he recibido la devolución.
Me parece una tremenda falta de respeto tratar así a las personas cuando sois vosotros los que estáis vindiendo productos que no son aptos para el consumo. No puede ser que por un error vuestro hagais al cliente pasar por tantas pruebas para corregirlo y perder tanto tiempo. Decepcionante.

Quiero compartir un mal servicio, la cajera solo me trató como un ladrón en la caja y me avergonzó delante de todos los clientes porque entré con una bolsa con otras compras (vio que entré) con otras cosas que no estaban compradas. en la tienda y ella pensó que había robado en la tienda. Una tienda con buenos productos pero este es un comportamiento inaceptable.

Es la primera vez que voy a una tienda de estas y me he comprado para comer la crema de calabacín y esta muy buena. Reconozco es un lugar algo caro pero creo que los productos lo valen. Es que sabe igual que la que hacía mi abuela. Incluso el envase en el que viene es apto para microondas y lleno hasta arriba (yo aquí ya había comido un poco) volveré seguramente.
Y se me olvidaba mencionar que al menos el personal que me atendió a mí super amable, muy buena experiencia.

Pocos amables, estaba esperando en la puerta con mi perro y porque no se cerraba la puerta la cajera desde dentro casi gritando y de muy malas maneras dice es que están ahí y no se quitan de enmedio en vez de salir y decir perdona te puedes poner aquí es que la puerta no se cierra, dentro mí pareja pregunta por una tarta y la repuesta es: solo hay lo que tienes ahí, cuando lo normal es espera que miro a ver si se acabó

Las chicas del Panet, Paola y Mireia da gusto el trato de amabilidad, desayunar con una sonrisa por parte de ellas es empezar bien el dia. Os felicito por el buen trato

La imagen que ofrecen 4 containers todo el día instalados en uno de los accesos al local hace pensar mucho sobre la limpieza e higiene de éste

En general muy bien, antes vendían berros, así que 1 punto menos. Todavía venden Shropshire y muchos otros quesos que no se encuentran en otros lugares.

Tienda con productos de calidad, limpia y personal excelente. BRAVO
Mi tienda de confianza

Esta tienda está fenomenal, mejor que otras de la misma cadena que se encuentran por la zona de Clot. ¡La recomiendo!

Dos personas en caja
Una comiendo delante del público o no atiendo. La otra me ha dado todo de calderilla a pagar con 5 euros una compra de 2 29. En fin…

Supermercado bien distribuido, han conseguido una reputación de calidad, productos frescos, de proximidad, sostenible. La tienda es muy amplia, atractiva, bastante cantidad de frutas y verduras frescas, pasta, derivados lácteos, aceites, conservas. Tienen charcutería y carnicería al corte. Los precios son altos, la calidad para mí ha bajado desde que han crecido tanto. En este local tienen comida preparada, para llevar, también sushi. Siempre tienen ofertas de temporada.
Reconozco que es muy cómodo y limpio comprar aquí. El servicio amable

Sóc clienta habitual i gràcies als nous nois que estàn de caixers ja no es fan cues i tot és més ràpid! Em van recomanar una cervesa artesanal molt bona! Gràcies Ruben!

La botiga no és gaire gran, però es veu endreçada i tenen bastants productes encara que li manquen algunes grans àrees com podria ser el peix fresc o els articles de neteja. Els carrets i cistells de la botiga no estan gaire nets.
Aneu amb compte amb la fruita i escolliu-la bé, no és la primera vegada que em trobo amb peces "tocades" o fins i tot florides.

Buena tienda con productos variados…pero ojo no todo está de buena cualidad, y los precios de algunos productos están excesivamente caros.

Maravillosa tienda de alimentación. Ya sea para verduras, cereales, embutidos, enlatados.la verdad es que es fácil encontrar lo que quieres de calidad y bien cuidado. Ojo que este Ametller tiene hasta una pequeña carnicería. Sin duda ha sido una alegría que abran uno tan cerca de mi domicilio.

Lo mejor en términos de productos ecológicos y ahora en frente a mi casa ️
Destacó la atención cálida y respetuosa de todo su personal.