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Grans professionals, amb molt bon tacte pels peluts. Al nostre gat Mushu no els hi cauen gaire be, pero nosaltres estem molt agraïts per tot el que estan fent per ell:)
Doncs ha estat una experiència magnífica! Són molt recomanables, la veritat. Hem tingut un problema greu amb la nostra gosseta, i tot l'equip al complert han estat pendent d'ella sempre, controlant-la en tot moment i tenint-nos sempre informats amb professionalitat, essent propers i tractar-nos amb molt de carinyo. Mil gràcies per tot!
Hace 4 semanas que llamé a las 9 de la mañana porque Arale no respiraba y se asfixiaba la respuesta fue que hasta las 12 no tenian hora. Me presenté alli viendo que se moria en mis brazos y no fueron capaces ni de acercarse para ver en que condiciones estaba. Suerte que anularon una visita y me cojieron enseguida. Segun ellos seguia siendo una inflamación de la garganta que ya me la medicaban con cortidona, ella y loss otros dos que tengo. Creo que la lengua azu lpara ellos no era nada alarmante. Según ellos la auscultación nornal y la placa de pulmón sin nada aparente. Como no estaba nada conforme les dije que me la llevaba a otro sitio que le pudieran mirar el corazón porque sufria de ello. Si que es cierto que ellas se encargaron de buscarme el sitio y una vez llegamos a Mataró sin pensarlo le hicieron pruebas entre ellas la radiografía de pulmon que en anvet salia bien y alli nos dijeron que tenia una neumonía que ni ellos se lo creian. Arale descansa en Paz pero esperaba una llamada para decirme que habian dado de baja el chip y un "lo siento". Veo que empatía 0. Mucha clinica y después por una tos de la perrera Arale ya no está. Vayan sumando casos que quizá otro dia hable de algo más
Mi clínica de confianza, la mejor que he conocido. Me dieron la oportunidad de hacer las prácticas y aprendí muchísimo, gracias al maravilloso equipo que hay. Súper recomendado, maravillosas personas.
En mi caso tuve una muy mala experiencia en esta clínica. Mi gatita se envenenó justo en plenas navidades, el día 30 exactamente, la llevamos nada más ver que había comido matarratas y la veterinaria que nos atendió nos hizo el tratamiento. Como mi gata se vuelve loca en los vetes no la exploró (aunque sí le puso una inyección con ayuda de varias chicas) y nos dio el tratamiento según lo que sabía por el prospecto, nos dijo que la dosis era de 0,65ml de Konakion dos veces al día que le podíamos dar con jeringuilla pero que era un medicamento raro que tenía que ir a buscar a la farmacia al día siguiente (recalcar que le dije primero que vivía en una urbanización alejada sin tener yo coche y segundo que estaba en paro), cuando fui a la farmacia a por la medicina me sorprendió lo cara que era pero bueno, mi niña era más importante. El problema viene cuando abro la caja a las 5 de la tarde que por fin habíamos llegado de patearnos todo Malgrat y Sant Genís y veo que son dosis diminutas de 0,2ml y encima venían 5, supuestamente tenía que darle 0,65 dos veces al día y cada cajita traía en total 1ml, me pidió dos cajas por lo que no llegaban ni a tres dosis, recordemos que era 30 de diciembre, SÁBADO, y no teníamos ni para dos días (de 21 que duraba el tratamiento). Les escribí por whatsapp y no recibí contestación alguna de la veterinaria hasta el día 2, por suerte pude contactar con el chico que estaba de guardia que muy amablemente me dijo que en la propia clínica tenían unas pastillas por 21€ que darían de sobra para el tratamiento entero, frente a los casi 400 que me habría costado el otro. Su excusa fue que la gata era complicada y pensó que con la otra medicación nos iría mejor pero nada más lejos de la realidad, las pastillas se las tragaba perfectamente y por 21€ tuvimos el tratamiento entero y sin estar yendo a la farmacia 20 veces y lo mejor de todo, sin arruinarme. Y así tuvimos que ir andando de nuevo DE NOCHE a Malgrat desde Sant Genís cuando nos pudo haber dado las pastillas desde el principio y evitarnos todo eso (literalmente nos pasamos todo el día corriendo buscando el dichoso tratamiento de un sitio para otro), y a parte no habría tirado 25€ a la basura con el Konakion que no me sirvió para nada, ahí tengo aún una caja sin abrir que no me servirá para absolutamente nada más que para mosquearme al recordar la situación que tan fácilmente nos podría haber evitado (y el dinero ahorrado porque sí, eso también importa cuando tienes que mirar cada euro y ya de por sí la consulta me costó 60), eso sí, doy gracias al chico que estaba de guardia ese día ya que probablemente mi Kisala siga viva gracias a él.
Lástima que todo lo demás vivido sea motivo suficiente para no volver.
Decir también que no creo que la veterinaria sea mala pero sabiendo mis circunstancias debería haberme recetado las pastillas desde un primer momento y no un tratamiento tan costoso y complicado de conseguir.
También acabo de recordar que le hablé de unas heridas que le salían por toda la cara y se le ponían en carne viva y solo me dio un spray para limpiarlas, en otra clínica me dijeron que era una alergia y le recetaron una comida especial que le va muy bien, por todo eso no volveré, pero gracias por salvar a mi niña a pesar de todo.
Edito después de la contestación: Ciertamente me sabe mal porque por tí pondría 5 estrellas pero mi experiencia fue mala, ya no solo el miedo que tuve a no poder darle el tratamiento a tiempo si no a no poder costearlo, y encima tirar 25€ porque trajeron el medicamento equivocado. Ese día llamé a la clínica para confirmar que era ese ya que me parecía raro que me hubiese puesto el de 10ml y en la farmacia me dieran el pediátrico pero me confirmó que sí y yo confié en ella, por lo que no puedo valorar positivamente cuando no me siento así, igualmente subiré la puntuación porque sí, tú tuviste el detalle de esperar para que mi niña pudiese tener su tratamiento y a ti te estoy eternamente agradecida, si me hubiesen recetado de primeras las pastillas la puntuación sería muy diferente.
Siempre acudimos con nuestros hij@s peludos y la verdad que el trato es cercano e inmejorable. Es el mejor veterinario que conocemos, dónde se preocupan del paciente y no del dinero que te van a cobrar. Solo le pondría algo a mejorar, hace un poco de calor en las instalaciones, por lo demás todo perfecto, muchas gracias!
Sin duda el mejor veterinario que hay por la zona, excelente trato, preucupacion por los animales. No tengo palabras para describir lo contenta que estoy por llevar a mi perrita a Amvet, tratan a cada animal con el mismo cariño que lo harían con su propia mascota. Estaré agradecida de por vida con ellos.
Servicio de poca calidad. Pruebas inecesaruas y sin presupuesto previo no recomendable. Se aprovechan del momento para sangrar el bolsillo
La responsabilidad de cualquier profesional es valorar los resultados.si posiblemente es una falta de experiencia por parte de la clínica para valorar las posibilidades de supervivencia en unas pruebas preliminares que se vieron aconsejados por la profesional pero lo que no es correcto desde ningún punto de vista es que empiecen una batería de pruebas donde en esos momentos no tienen posibilidades de hacer por falta de personal si en ningún momento presupuestar el coste de dichas pruebas además creonquebpor ley antes de cualquier prueba que tiene un sobre coste a la visita tiene. La obligación de presupuestar por si el clientes puede hacer frente a dichas minutas por que supongo que las quieren cobrar o es un porbono?
Millón de gracias al equipo Amvet! Gracias a vosotros Perla se ha salvado y hoy ya está de vuelta en su hogar! Gracias por vuestra profesionalidad, pasión, vocación, dedicación y humanidad. No solo por el trato recibido sino por estar ahí día a tras día en la evolución de Perla. Recomiendo Amvet a todo aquel que ame a su mascota. Gracias de nuevo y estoy completamente segura de que Amvet será sino lo es ya, centro de referencia. Os deseo mucho éxito y crecimiento porque clínicas así merecen ser reconocidas. Gracias Ignaci y a todo tu gran equipo humano.
En Amvet siempre han sido muy profesionales y cercanos. Anteriormente acudía a otro veterinario donde hubo una serie de problemas, pero el equipo de AMVET supo localizar cual era y ofrecieron las alternativas necesarias, desde ese momento no tengo dudas de donde acudir tanto por el trato como por su manera de trabajar.
We found a day old kitten on the beach. Who was all alone. Had to help it. Took it to the Amvet. They took the little in. We were so grateful. Thank you. Gave it milk straight away.
Un trato espectacular. Mucha simpatía y empatía hacia el animal, realmente no dudaré en ir siempre que a mi perro le suceda o necesite atención de calidad, de 10 el personal
Estem molt contents i satisfets, de com han tractat a la nostre mascota (el LEO), com del tracte que ens han dispensat a nosaltres. Molt recomenables. Gràcies per tot.
Sempre impecables, amb la Bilma, Beky, Floqui i la Mimi, la seva atenció acurada, les explicacions i detall de tot Tranquil.litzador. Encantats amb ells, sabem que saben el que fan i estèm en les millors mans.
Después de dar vueltas con mi perra Asia sin diagnosticar nada más que "es normal en esta raza" llegamos y tras pruebas y buscar "con ganas" diagnosticamos una epilepsia que nadie había visto o diagnosticado, desde hay todo perfecto, incluso las visitas rutinarias muy bien. Buen trato personal y con el animal, y sales con la sensación de que el animal va a estar en buenas manos. Lo recomiendo siempre.
Como siempre genial, muy atentos de mi perrita en todo momento. La operación le quedó perfecta de la hernia y le controlan muy bien las crisis epilépticas.
No es la primera vez que acudo al centro con mi perrita Hera y estoy encantada con el servicio y la profesionalidad de los chicos. Recomiendo que visitéis la clínica Amvet. Gracias por la atención.
Yo antes iba a otro centro veterinario, y como un día estaba cerrado tuve que cambiar por una emergencia y de casualidad fui a parar a Amvet, a día de hoy no he vuelto a ir a otro. Tengo 3 perros, una pequeña con leishmania y tengo que hacerle muchos controles, mi veterinaria Maria siempre nos recibe con todo el cariño del mundo, que mi perra hasta se pone contenta al verla. Son todos unos grandes profesionales, y en el mismo centro tienen hospital, y urgencias 24hrs además de resultados de análisis al momento. Mis pequeños y yo estamos encantados!
He pogut viure en directe la professionalitat tant com a clienta pel meu gos en Kiro i pel meu gat en Simba que els han tractat genial tant que en kiro entra plorant i estirant per poder entrar i en Simba entra directe el transportin, però també he tingut la gran sort de poder estar dos mesos i mig endinsada en l. Equip Amvet per realitzar les meves practiques com auxiliar de veterinària. He après moltissim d'ells, i el temps allà se m'ha passat com si res, he sabut apart de les meves tasques d'auxiliar, com conviure amb un ambient de treball agradable i sincer. Recomano molt la clínica perquè de veritat mirant molt per la salut dels nostres peluts. Estic molt agraïda! Gràcies Amvet!
Estoy muy contenta con ellos. La atención es muy agradable y no son excesivamente caros. Fuimos por una urgencia y enseguida diagnosticaron correctamente, nos buscaron hospital para operar esa misma tarde y todo salió estupendo. Me recomendaron este consultorio y yo lo volvería a recomendar sin dudarlo.
Molt recomanable, són persones molt atentes, carinyoses i entregades. Vaig acabar anat a l'Amvet per recomanació d'una etòloga. Donen tot el temps necessari a l'animal perquè se senti còmode, així tenen una bona experiència i no els hi és un trauma anar al vete. Si que el preu és bastant alt, però el tracte és immillorable.