Andreu Xarcuteria i Tastets (La Roca Village)

25 min para traernos dos cafés y dos bocadillos calientes que no han llegado fríos… lo único bueno es el producto. Servicio suuuper lento

La comida bien.
El trato no és malo, pero son súper lentos y con poca visión hacia el cliente

El sándwich de jamón y queso está delicioso. En general, la comida era buena. El personal era amable y era agradable poder simplemente sentarse y comer. Recomendado por el precio.

Hemos visitado este lugar gracias a La Roca Village Membership que nos regalo un pase para un par de bebidas y un aperitivo (el que prefieras) la verdad fue una experiencia agradable, los productos de muy buena calidad tanto que luego decidimos picar algo más por nuestra cuenta, el trato del personal súper agradable.

Hemos estado en la terraza, el jamón delicioso y la chica que nos ha atendido muy agradable, sin duda volveremos

Après avoir attendu une heure pour un sandwich, nous sommes finalement parti sans jamais n’avoir eu notre commande. C’est déplorable et j’ai faim. A fuir.

Menjar bonissim i personal molt agradable i professional. Sense dubte ho recomanarem a tothom!

Em estat molt agust, el cambre molt simpatic i l'atencio genial, ens em sentit com a casa

Un tracte molt professional i proper, el menjar de 10 ja que les burguers estavan al punt com deu mana! I les pizzes amb pernil delicioses!
Gràcies per tot, tornarém segur.

Entramos por orden de un cocinero y nos sentaron en una mesa llena de migas de pan… y luego fuimos ignorados mientras atendían a otros comensales que habían entrado posteriormente. Mal servicio, o mejor dicho, insuficiente, había solo una chica atendiendo no veía toda la sala…. La comida es buena por que ya habíamos estado antes.
Pasado unos 15minutos sin poder ver la carta nos fuimos a cenar a otro lado…

Waiting 20 minutes to get a beer. Every time the waiter says un momentito. Worst service ever. They then wanted to charge us for the food we didn't eat. The waiters very rude and aggressive

Llegamos y no nos atiende nadie, nos sientan y hasta pasados 25 minutos no nos traen las cartas… llevamos 1 hora y solo tenemos bebida… falta de organización

“Los momentos Andreu” están inflados de precio. Típico sitio para extranjer@s: producto normalito a precio de delicatessen. Mucha buena palabra aquí en las reseñas que no se traduce en un respeto al cliente en su carta. 10€ un bocadillo de VIRUTAS de un jamón no tan bueno, Andreu? De verdad? Ah… que el tomate es natural?
Venga va…. 6€ un croissant?
Andreu, te invito a que el precio de tus productos se ajuste a la calidad de los mismos y después si quieres te vistes de simpático y dialogante por aquí.

Estuvimos este sábado pasado comiendo en la terraza, destacar que todo lo que pedirnos estaba muy bueno pero personal muy antipático sobre todo el chico que estaba atendiendo las mesas, rozaba lo desagradable!

El servei ha estat bé, el menjar prou bó però el que no puc entendre és com una empresa dedicada a la xarcuteria enlloc de guanyar-se la vida amb el pernil i les croquetes, et "claven" amb el refresc com un vulgar llogarret.
Llàstima!

Todo buenísimo, buen ambiente y sobretodo, buenísima atención por parte de Coraima; una camarera que nos atendió de forma exquisita. Solo por su atención, profesionalidad y amabilidad, merece la pena repetir.

En el pasado he ido a otros Andreu y hasta la fecha siempre había salido satisfecho, precios altos pero buena materia prima…
Hoy aquí en el centro comercial de la Roca todo lo contrario… He pedido un “tartar” de jamón que teóricamente va en un pan de brioche con piparra, pepinillo y otro aderezos…. Qué me he encontrado? Literalmente tres trocitos de jamón y todo el brío he lleno de pepinillo y cebolla… desde luego nada parecido a la foto de la carta… eso por casi 10€, lo siento pero si es así eso es una ESTAFA en toda regla…

Impresentables. Servicio pesimo, atencion peor. Me parece vergonzoso que la roca village tenga un establecimiento asi, desmerece. Casi una hora esperando para algo que tampoco han traido.

Era un lloc car però que ens agradava molt. La qualitat ha baixat molt però no els preus. Acompanyar pernil, salmó, bonítol de qualitat amb baguettes i pa de coca vulgars fa que decidim no tornar. El temps d'espera tampoc ajuda.

Pedimos la pizza de bonito, nos la trajeron y cuando vimos la cantidad de bonito la devolvimos, pidiendo más bonito. Nos la volvieron a traer intacta. La respuesta de los que creo eran los responsable, porque llevaban camisa negra, fue que la pizza lleva 40gr.
Me parece vergonzoso que paguemos 11,80€ por una pizza de pimientos rojos.

Gracias a los camareros por la excelente atención que a pesar de ir siempre justos de personal te atienden con las mejores de las ganas.

Los bocadillos de atun con muy poca cantidad
El servicio fatal y tambien el precio muy elevado

Serveuse pas du tout aimable même pas bonjour/s’il vous plaît/merci.
Que la serveuse change de métier.
Très déçu!

En la misma Roca Village, trato familiar, pero la comida …. Excesivamente CARA, una ensalada Cantabrica, con cherrys, bonito y anchoas …bueno, solo medio cherry, una triste anchoa y un solitario trozito de bonito! CARISIMO

Els entrepans són espectaculars com sempre, les olives. Llàstima que els preus de la roca village siguin més elevats que la resta de xarcuteries Andreu. Mateixos productes amb diferents preus, potser s'hauria de mirar.

Café con leche bueno pero no pensado si eres intolerante a la lactosa, no tienen leche sin lactosa.
Otro local para no ir

Raciones mínimas (ridículas en plan menú infantil) y carisisimo.
Personal amable. Lavabos sucios.

El menjar és bo i de qualitat. El lloc és agradable i tan tranquil com pot ser el centre comercial de La Roca Village. Vaig tastar les patates amb pernil i eren bones però el pernil que havia era simbòlic

El millor pernil que he provat mai! I menció especial al "coulant de torró", boníssim!

El único jamón que siempre sale bueno.

Un buen giro 'fast' a algo tan nuestro como el jamón. Esta todo muy bueno, han refinado el producto y resulta rico y con un precio que roza el limite pero no lo pasa ¿o si? Juzga tu mismo: bocadillo pernil gla 8,95 euros. CocaCola 3,40 euros. El jamón no puede ser regalado, y efectivamente, no lo es.

Es gastronomia pura, desde el pan al tomate y el aceite.

A mi me parece que la oferta delicatessen es excesiva, mebos foie y más aceituna. Menos merchandising y en cambio acierto con los galets i cosas mas nuestras.

Se agradeceria mas guiños a los origenes de la casa: conservas, aceitunas, setas,

Las fotos de la epoca (1930) son fantásticas.

Sericio amable. Local bonito y amplio.
Piden QR como ha de ser!

Todo lo que sea embutidos está muy bueno en los bares Andreu, pero la ensalada era de 2 estrellas, lechugas de bolsa mustias. La comida ha tardado mucho en ser servida.

Fantàstic com sempre.el millor el seu personal! Tornarem segur, gracies Andreu pel lloc, pel q teniu i per ser tant cuidadosos amb el personal. Són fantàstics!

Le doy un 3*, siempre desde mi opinión, mala distribución del personal, dentro de la barra-cocina conté 6 personas, en sala atendiendo al público una persona Ori que le doy un 5, chico amable y atento, lo hacía todo desde colocar a la larga cola que tenía que esperar, limpiar mesas y servir. Local muy caro, buena calidad y poca cantidad, la coca de salmón tuve que decirles que en la carta pone con queso fundido. Pagué 37€. Juzguéis vosotros mismos. Además un cortado y un café.

Aunque la comida es de buena calidad el servicio y tiempo de espera puede mejorar.tal vez falta personal y los que trabajan alli hacen lo que pueden

Un mini bocadillo de pan brioche que cuesta 9 euros.por lo menos podría ir más relleno! Me parece una estafa.

PIERDEN A OTRO CLIENTE! Una de las camareras - mal educada / borde y contestona después de atender a 4 mesas que llegaron después de nosotros - y nos quiso hacer pasar por mentirosos. La atención recibida por parte del encargado al manifestar nuestro mal estar ha sido correcta y educada. Pero con este tipo de camareras hacen que perder clientes con el trato inadmisible recibido hoy. No volveremos!

Todo buenisimo! La atencion perfecta, ka limpieza tambien.tambien
Pero la cerveza sin alcohol que teneis es bastante mala, podrias tene otra marca
Gracias.

Lloc per fer uns tastets o entrepans de pernil de glà molt bo, entre compra i compra.
També tenen cervesa alemanya a pressió i cava exquisit.
Tots els productes es poden comprar allà mateix.

Molt malament. Després d’esperar una bona estona assegut, el cambrer no em va ni mirar. Vaig canviar a un altre lloc que hi ha aprop i vaig rebre una bona atenció. No em va extranyar que un lloc estigués buit i l’altre ple i molt ben servit.

Los platos que sirven son buenos, como es habitual en todos sus locales, pero el servicio es un autentico desastre. Servicio lento y poco profesional.

Excelent lloc per gaudir d’una bona coca o entrepa de pernil d’excelent qualitat molt recomanable també el pastis de formatge de postres.

Un cafè "aigua-xirri"= 1.80€ a la terrassa que hi ha al mig de l'Outlet. He insistit amb vehemència que el cafè fos nomé UNA MICA més llarg mentre el cambrer ni em mirava la cara. I m'han fet un café americà (tassa sencera) diluit i insípid. Tracte institucionalment expeditiu, gens empàtic i experiència oblidable.

Una experiencia TERRIBLE!

Una desagradable experiencia. Hemos esperado pacientemente unos 50 minutos porque hemos visto que había poco servicio: . Mientras tanto, hemos visto dos reclamaciones sobre errores en los tickets y el enfado de una clienta que iba con una niña, que había llegado antes que nosotras y a la que todavía no habían servido (de hecho, nos hemos ido sin que li hubieran hecho…)
Nuestro enfado ha empezado al ver que se iba sirviendo a clientes que habían llegado después de nosotras y que ni siquiera se nos había limpiado la mesa. No podíamos ni apoyarnos en ella.
A los 50 minutos han llegado nuestras bebidas. Cuando hemos querido expresar nuestras quejas por haber servido a cllientes que habían llegado más tarde, el que parecía ser el encargado de la terraza ha empezado a decir que le faltaba gente, cuando hemos querido replicarle que eso no justificaba el órden de servicio, nos ha gritado diciendo: estoy hablando yo y tu te callas. Mi hija y yo nos hemos mirado y nos hemos levantado a la vez. Hemos dicho que no aceptábamos que se nos tratara así y hemos pedido la hoja de reclamación. Se nos ha dicho que íbamos a tener que esperar mucho porque “tenía mucha faena” y que “allí no íbamos a comer”, cosa que, evidentemente, ya habíamos decidido. Ha seguido GRITANDO que éramos unas maleducadas.
Ha sido una experiencia tremendamente desagradable. La sensación es que hoy todo iba mal puesto que en otro restaurante donde finalmente hemos comido hemos coincidido con personas que estaban sentadas a nuestro alrededor en Andreu y que, como nosotras, esperaban pacientemente su plato. Se han ido también, no sé si también maltratados por quién debería servirlos.
Un verdadero desastre y un lugar al que no volver.

Hemos ido al restaurante Andreu en el centro comercial de La Roca del Valles he pedido una ensalada de habitas salteadas con Jamón. Una tomadura de pelo. Tres trocitos de jamón 16 habitas y el resto lechuga. La camarera atentísima el encargado ni una disculpa, si vais al Centro comercial de la Roca evitar el Andreu en la medida de lo posible. La proporción visible en la fotos. Aunque he de decir en positivo del lugar que al final decidieron no cobrármela. Gracias

15 minuts a la terrasseta per venir a demanar-nos què volíem prendre i 15 minuts més per servir-nos les begudes: 1 aigua i un cafè sol. No teníem pressa així que ens ho hem agafat bé. Una taula del costat, que havia arribat 2 minuts després que nosaltres, cansats d’esperar, han anat a demanar a la barra si venien ells a demanar-los què volien prendre o els hi havien de dir ells. Els hi han respost que hi anaven ells. Però ha passat força estona i finalment, han marxat sense entendre perquè no venia ningú. Només hi havíem 7 taules ocupades. La taula del costat, un matrimoni amb un bebè, comentava: “20 minuts per una cervesa i un aigua! ”
Un dels empleats, netejava taules en comptes de servir als qui estaven cansats d’esperar prudentment.si poso una ressenya, no és per fer mal el negoci. És amb tota la intenció d’ajudar a millorar. Els d’avui, de ben segur no hi tornarem pas.

Muy lentos, el servicio descordinado, El precio excesivo.
A pesar de la buena calidad
No volveremos.

El servicio deja mucho que desear. Al tener el cliente asegurado por su ubicación apenas se preocipan del servicio. La calidad la de cualquier andreu. Es una apuesta segura

Bons pernils, embotits i formatges. Una mica car si tenim en compte q 3 entrepans 2 begudes i un postre ens va costar 32eur.

Servicio nada profesional, había 5 personas y fueron incapaces de gestionar la sala, pese a que no estaba llena y había algunas mesas vacías. Espera interminable y al final nos fuimos sin consumir. Una pena, pues parecía apetitoso el producto. Leo los comentarios anteriores y veo que es un problema crónico. No volveré.

Me esperaba más. Me explico pasamos para cenar con el pequeño y pensaba que tenían plancha o cocina caliente pero no fue así. Para colmo tuvimos mala suerte no tenían patatas bravas curioso pero cierto. Por lo demás calidad y precio alto y servicio muy bueno.

Lugar idenos para desayunar o comer, un buen bocadillo de jamón, en cualquier de sus establecimiento de los que disponen, he de decir que suelo ser asiduo cuando encuentro uno, no es para nada barato, pero la calidad se paga

Un servicio mas lento imposible, el restaurante a tope y iban a paso de caracol desesperante. El suelo estaba lleno d cristales y nadie los barria, muy peligroso para los niños pequeños que correteaban.

Siempre que voy de compras a la Roca me gusta comer aquí, pero hace 1 semana que decidí como siempre comer aquí, y muy mal, unas patatas con salsa de jamón de bellota y unas croquetas de jamón de bellota, las 2 cosas el mismo gusto y muy rancio, y super caro, ya digo que siempre he comido aquí, pero que no me esperen mas

Caro y lento, para que después te llegue todo frío. Especial mención al montadito de sobrasada y queso.que todavía no sé a lo que sabía.

En cuanto a calidad de la comida es muy burna. El servicio es más discutible. Tardan mucho en atender y servir.

Como en cualquier Andreu, matèria prima excelente. Sin embargo, un servicio más que deficiente, no solo por el trato, sino sobre todo por la falta de interés en atender.

El personal és agradable, el cafè és bo, però em sembla intolerable que les cullaretes del cafè siguin de plàstic.

Tots els Andreu son iguals: els millors pernils en entrepà o tosta o virutes. Aquest el personal es pesim. No tornare.

Materia de calidad aunque excesivamente caro y con un trato que deja un poco que desear.

Raciones minúsculas.

La marca Andreu se caracteriza por tener productos de primerisima calidad, en esto nadie duda y la calidad se paga.
Mi primera sorpresa fue comprobar que en La Roca Village cada bocadillo/torrada es casi 1 euro más caro (el día anterior estuve en el Andreu del CC de Sant Cugat), bueno, lo asumo ya que es un CC con mucho extranjero pero la torrada que me pusieron era ridícula, el pan totalmente blando, la capa de sobrasada extremadamente fina y sin cubrir todo el pan y las lonchas de mozzarelalo mismo.supongo que la gente que trabaja en este restaurante sigue ordenes de sus encargados, pero me decepcionó muchísimo. No creo que vuelva, no me importa pagar 6.50 euros por una torradita de sobrasada y queso, pero al menos espero una torrada bien presentada.

Esta bien, una xarcuteria normal, la ensalada cara y escasa. El jamon bueno, servicio rapido. Caro. Raciones pequenyas

El sitio cómodo y el trato correcto. La comida es básicamente embutidos y quesos. Bien, recomendable. El jamón de primera

Bon material (pernil, llonganissa i xoriço). Local excel·lent i amb una bona terrassa. Servei correcte però asèptic. Pràctic per anar al centre comercial perquè obren 1 hora abans (a les 9)

Hemos pedido un café con leche y otro solo y ahí se han quedado un sabor fuerte a café quemado.