Anoia Caravanas

Mala atención, una vez compras ya no quieren atenderte para las averías en garantía.no volveremos a comprar.

Lugar muy fácil de encontrar ya que desde la misma carretera lo puedes ubicar, el servicio es muy rápido y agradable, te pueden ofrecer parking para caravanas, autocaravanas e remolques tienda, si no dispones de sitio en casa como también si deseas poder comprar tienen una pequeña exposición.dispone de todo tipo de recambio en su almacén por si tuvieras que cambiar alguna vez algo.
Algo que tmb nos hemos dado cuenta que disponen del servicio de Alquiler a muy buen precio.la verdad que muy recomendable!

Un trato excelente de principio a fin. Ella al telefono simpatica y servicial al telefono durante la contratacion. El, en la entrega y explicando funciones de la autocaravana. La autocaravana, prácticamente nueva y bien equipada, no dio el mas minimo problema en un largo y rapido viaje a Alemania. Muy fiable y con muy buenas prestaciones. A la hora de devolucion, atentos a ayudar con cualquier problema. A nosotros nos ayudaron bastante a no perder tren/avión de vuelta a Canarias y muy agradecidos con ellos, algo que salió del propio Alex. Detalles pequeños que dan un buen servicio humano, de calidad y buenas prestaciones con las autocaravanas, un diez para todos ellos. Se los recomiendo! Nosotros volveremos a repetir sin dudarlo.

Excelentes profesionales, sobretodo celia un encanto de persona, recomendable al 100% repetiría sin dudarlo!

Muy mala la experiencia. Analizan la autocaravana tras dejarla y, en mi caso, me cobraron gasoil (cuando estaba lleno) y tiempo de operador. Además no muy limpia y con un error motor todo el viaje. Vamos, nuestra experiencia fatal.

Molt bé tot en general, un petit"problema" i la resposta en l'assistència molt ràpida i clara.
A millorar la mala educació de la Berta, i l'estona d'espera a l'hora de la recollida, ja que s'em va demanar puntualitat i vaig esperar-me 1 hora, tot lo demés perfecte, si tornem a llogar tornarà a ser amb vosaltres.

Hace unos meses recogimos nuestra caravana nueva, con toldo fiamma, aquí viene el problema, en nuestra última salida hemos tenido lluvia, y para nuestra sorpresa cae agua entre la caravana y el toldo porque la separación que hay no está cerrada, fatal, pero peor aún cuando al ponernos en contacto con la persona que nos la vendió le pasa la pelota a un compañero de postventa y este a su vez es muy desagradable y nos dice que es lo normal que ellos lo hacen así, pues lo hacen fatal entonces porque en todas las caravanas que me fijo eso no está así

Fa uns dies varem venir a demanar informació d'autocaravanes Adria i el tracte rebut ens va sorprendre negativament. Poca predisposició en ensenyar-nos l'autocaravana i facilitar-nos la informació, per part de la noia responsable.
Molt descontents

Lamentable servicio comercial. He ido para pedir precio final y cerrar una operación de compra de una caravana nueva, por mi parte y ha parecido k molestaba, indicándome, el co- propietario, k si venía algún cliente más lo atendería. Deben ir sobrados de ventas. Me alegro por su economía, iré a dejar mi dinero a alguien k lo aprecie mínimamente y sepa atender adecuadamente.

Aquest any els hem descobert i la veritat repetirem, bona atenció per part de tot el personal i hem quedat encantades amb les seves campers, moltes gràcies per tot!
Berta i Xavi!

Vam anar a demanar preus i la Berta ens va atendre magníficament! Un lloc genial si vols comprar una autocaravana.

He llogat una autocaravana aquesta Setmana Santa amb ells i tot ha anat fantàstic. Van ser molt flexibles a l'hora d'anar a recollir l'autocaravana i ens va fer unes molt bones explicacions l'Alex de com funcionava tot, ja que era la primera vegada que en llogàvem una. Vam agafar una autocaravana caputxina, i estava molt ben equipada i preparada. Els nens i els grans ens ho vam passar molt bé. Una molt bona experiència. Us recomano que ho proveu de fer alguna vegada. Molt recomanable!

La venta perfecta y el trato postventa funciona bien hasta que tienes más de dos reparaciones por garantía, más o menos por mi experiencia, a partir de hay llamas y Alex dice que esta ocupado y que te llamará más tarde esa llamada no se realiza, espera sentado. Aun espero por la parrilla frontal que que me dañaron al tirar marcha atras (alex) no quise hacer parte por confiar en ellos y ala, me la como rota. También creo que van justos e empleados para reparaciones, por las fechas que dan para llevar la AC al taller. ESPERO ESA LLAMADA, EDITARÉ EN POSITIVO SI ES ASÍ.

Después de patearme casi todos los concesionarios de caravanas de Catalunya, sufrir malos consejos, realizar malas compras (caravana nueva), sentirme estafado y llegar a pensar que todos eran unos caraduras (por no decir otra cosa), he encontrado este concesionario, pequeño, familiar, con un trato exquisito y profesional, un equipo excepcional.
Donde la compra de la nueva caravana ha sido una experiencia agradable. " Por fin".
Lo recomiendo 100x100.

No puc valorar els vehicles que lloguen però si el servei dons després de contactar amb ells per email i 2 trucades telefòniques no he rebut mai resposta a la meva sol·licitud de reserva. Per telèfon ens van dir que tenien molta feina i que contestarien quant poguessin però no ens han dit res i no serà per que no hem insistit. Crec que tenen una falta d'organització molt important. Molt mal servei d'atenció.

Son més llestos del que semblen, vigileu.
A l'hora de vendre t'ho pinten tot molt maco però la realitat és que són uns desorganitzats en tots els sentits.

Bon tracte,
Hem llogat una autocaravana i ha estat una bona experiència. Bon tracte i seriosos.

Hemos alquilado una autocaravana. Cuando la recogimos, tenía el toldo roto, nos lo tuvieron que arreglar allí, deprisa y corriendo. Tenía las ruedas delanteras desgastadas, y después de decir que no nos la llevábamos en esas condiciones, nos mandaron al taller para cambiarlas, pero lo primero fue decir que no pasaba nada por irnos así, eso nos supuso salir casi 3 horas después de lo previsto. Después, en ruta nos encontramos puertas que no cierran, chivatos que dan errores, el aire acondicionado solo al máximo o al mínimo, la radio mo va, oscurecedores que no bajan, la bomba del agua hace un ruido que parece que va a explotar, las cuestas en 1 o segunda porque no tira.un desastre, y al devolverla, lo decimos todo, y la contestación es que si, bueno, es que ya era su último viaje, ya se jubila. Pues que suerte hemos tenido, porque el precio ha sido como el de una nueva. Lo dicho, andaros con ojo.

A la hora de vender ponen mucho interes, pero si tienes un problema después, como nosotros, no hacen nada por solucionar el problema, cuidado con eso, nos entra agua a la caravana y nos dice que la llevemos en septiembre cuando ya no tengan tanto trabajo. Me parece vergonzoso.

Alquiler y venta de autocaravanas y campers, buen precio, personal profesional y amable, muchos modelos para elegir

Un desastre!
Et Donen bombones de gas gastades, et truquen 24 h despres de tornar l'autocaravana perque la tornis- un descontrol- I despres s'inventen un cop a l'autocaravana que no hi era Quan la vam tornar.
No hi llogueu res.no son de fiar

Buen servicio y personal competente. Servicio postventa perfecto, lo mejor de la zona en concesionarios Adria.

Venda i lloguer d'autocaravanes i caravanes.
Molt bona atenció i molt professional. Ben situat prop de l'autovia A-2 i amb aparcament.
Venta y alquiler de autocaravanas y caravanas.
Muy buena atención y muy profesional. Bien situado cerca de la autovía A-2 y con aparcamiento.

Unos grandes profesionales con un trato excelente. La verdad super contentos con la información facilitada y el servicio ofrecido. Berta, la comercial, es un encanto como persona y se nota que tiene mucha experiencia en el mundo de las autocarvanas. Ademas la marca Adria sin duda la mejor en relación calidad y servicio. Lo recomendamos a 100%

Us hem conegut al salón del caravaning, molt bon tracte amb els preus, el problema ha vingut a l' hora de valorar la caravana a canvi una caravana que esta a la venta pero uns 10000 eu ens oferien estan perfecte estat (que no ho estarà) 3300 eu, ho he trobat una falta de respecte val mes que digue.ho que no la voleu, al final hem comprat una al stand del costat i l' han valorada en 8500, no te llogica.

Todo muy bien, las caravanas de alquiler están nuevas, el trato con el personal perfecto. He alquilado 2 veces y volveré alquilar.

Nos informaron hace unos meses, cuando nos decidimos de guardar en su parking la caravana de los horarios, q lo tengo bien guardado junto con los documentos de la caravana, hacemos la reserva en el camping para entrar hoy porque se supone que el parking abrían hoy de 17 a 19 h y nos encontramos el parking cerrado!
Llamamos y solo da el horario de verano, ahí dicen que el domingo no abren!
Miramos si en el último contrato del pago que hicimos nos indicaban de algún cambio de horario, y ahí no indican nada!
Un poco más de información a los clientes ya que nos tenemos que adaptar a sus horarios no iría mal.

Un tracte molt professional. Vam conèixer aquest lloc buscant per internet una autocaravana de lloguer, i estem molt satisfets per l'experiència. En el moment de les explicacions abans del lloguer, ens van informar i facilitar tot el necessàri perquè no ens faltés de res. Les explicacions sobre el funcionament de l'autocaravana i la gestió de tota la documentació van ser molt correctes. Degut al tracte rebut i a l'experiència viscuda ens hem decidit a comprar una autocaravana. En tot moment ens han acompanyat per prendre la millor decisió, i al final hem comprat un vehicle de la flota de lloguer. Per ara el resultat és molt positiu i estem gaudint com mai d'una manera ben diferent de viure les sortides, viatges o vacances! Molt recomanable!

Una experiencia molt positiva d'una setmana en autocaravana quasi nova de trinca d'ANOIA CARAVANES sense cap problema i disfrutant de tots els moments en que vam parar i fer nits. Gràcies

Mal servicio en el parquing de caravanas.
Tienes que amoldarte a sus horarios tanto si quieres ir a buscar la caravana como para retornarla.
No cuidan al cliente ya que si quieres marchar pronto por la mañana, ellos no abren hasta las 10.
Para colmo en la pasada Semana Santa, tanto Viernes, Sabado y domingo, tenian cerrado y no podias aparcar tu vehiculo. Hasta ahí pase, nos dicen cuando vamos a buscar la caravana que para devolverla tenia qie ser el lunes a partir de las 17 horas. Eso ya te incomoda, pero lo aguantas. Lo que fué el colmo es que sin avisar a los clientes, (alli nos encontramos 6 vehiculos en esta situacion) cambiaron unilateralmente el horario hasta las 19 horas.
Es cierto que abrieron a las 18: 20, pero los que estabamos alli, nos sentimos engañados.
Tengo que decir que la he cambiado de sitio y ahora puedo entrar y salir cuando quiera con mi huella dactilar.

ASSISTÈNCIA I TRACTE FINAL LAMENTABLE! Vam llogar una autocaravana amb la família, 4 dies, van dir-nos que fora d'horari comercial, "l'assistència tècnica" era per whatsapp. El q no van dir-nos és que el whatsapp se'l mirarien quan els hi dongués la real gana, fins i tot d'un dia per un altre, de la tarda d'un divendres fins al migdia d'un dissabte! Ni un trist telèfon per les urgències i zero documentació escrita del funcionament q no ens va explicar. Així doncs que una família amb nenes petites vam circular 3hores amb una alarma de la caravana encesa, un "pitu" continuat i ensordidor i amb les nenes plorant pel soroll. Quan el noi "d'assistència" li va donar per respondre el whatsap, al cap de més de 3hores i havent-li fet 8 trucades perdudes q van ser ignorades (va dir-me q tenia prohibit per gerència agafar trucades fora horari comercial), va resultar q no va reconèixer el problema. A còpia d'insistir i comprovar la seva tranquilitat a l'altre costat, l'endemà va dir-nos q li semblava q era un fusible, quan resulta q ni recanvis de fusibles duiem. El resultat és q ens vam tirar dos dies sense llum ni aigua, o sigui, en furgoneta i no en l'autocaravana que vam pagar. Buscant els fusibles vaig descobrir una mena d'interruptor q mai havia vist. Va resultar ser q potser amb el peu es va desconnectar, ja q era molt fàcil q passés, i era l'interruptor de la bateria del darrera. Interruptor q MAI em van ensenyar q existís, ja q de fet, de la cabina no em va ensenyar res de res i q a sobre, aquest noi d'"assistència" no va saber detectar amb els videos, fotos i les meves explicacions q era tant senzill com q no arribava corrent al darrera.
Per postres, quan vaig intentar q la Berta, la gerent, entengués q aquest servei d'assitència era molt millorable i lo malament q ho havíem passat (sense demanar-li ni tant sols un descompte però si una mínima disculpa), vaig haver d'escoltar com donava per més q correcte el mal servei d'assitència rebut i a sobre em tractava amb educació més que qüestionable i comentaris ofensius gairebé tirant a vulgars. Molt més predisposada a l'enfrontament verbal que a voler millorar el seu servei o a la simple autocrítica.
De fet el dia q vaig fer la reserva ja la vaig escoltar discutint-se amb un client per telèfon i sabent de la meva presència i amb la porta oberta del seu despatx, ja vaig poder tenir clar a quin tipus de professional estava confiant les vacances de la meva família. No repeteixo amb ells ni de franc! Penseu-vos-ho abans de confiar-los els vostres dies de vacances, segons ells, el servei q vam rebre és del tot correcte i la culpa va ser nostra! Al.lucinant.

Buen sitio para guardar tu remolque.tienda o caravana.atentos y amables a precio correcto.se echa de menos la libertad de horario.es decir sólo puedes ir cuando están ellos en horario comercial. Y de todos es sabido que estas cosas no van siempre dentro de un horario.por lo demás bien.