Antderground

Esta es la segunda reseña que escribo! aún sigo sin obtener ninguna solución ya que otra vez no me contestas por WhatsApp ni por correo para decidir que mejor me hagas el reembolso en vez de seguir esperando más tiempo a que te reciban otras Harpegnathos Venator para pasármelas a mí. Hasta ahora todavía estoy esperando alguna respuesta dado que despues de tres meses sigo sin mis hormigas y pronto comenzará Abril lo cual no me parece desagradable tolerar un mes más sin que este problema se solucione. Así que ya después de tanto tiempo. sólo quiero mi reembolso!

Vosotros ninguna culpa , por eso digo que Estoi deseando encontrar una colonia para hacer mi primer pedido , pero vamos que susceptibles cuando de la tienda ni delos trabajadores e dicho nada malo. posdata ¡LOS BUITRES QUE NO DEJAN UNA COLONIA GRANDE PARA LOS DEMAS! No creo que pone que tengáis culpa de nada es buentro negocio ,i las vendéis ,pero ya podías Acer os una reservista a los que yebamos meses ablando por wasahp i decirnos oye que ya están disponibles ,pero bueno.que ojalá un día encuentre una colonia para poder comprarla o que me aviséis para poder comprarla. Gracias i buen día i perdón por el malentendido

Hice un pedido que por culpa de la empresa de reparto nunca llegó. Me puse en contacto con Antderground y se hicieron cargo de la situación mandándome otra colonia, además tuvieron un detalle conmigo por el inconveniente. Acabé muy contento.

La peor experiencia con una tienda de hormigas, todo mal desde el primer momento, nadie atiende el teléfono el whatsapp te contesta cuando quieren y si quieren. Hice un pedido en verano y el paquete nunca llego me costo la vida saber que le había pasado al paquete (según el dueño de la compañía había cambiado y se perdió el paquete) después de no se cuanto para que me dijera eso me dijo que no tenia stock en ese momento y decidí esperar al stock y que mala idea, después de llamar y hablarle por whatapp bastante me dice que le llega el stock y me lo mandaba en unos días (mentira nunca mando nada) dos meses y pico para que me devolviera el dinero y porque insistí y metí presión si no el dinero a día de hoy no lo veo, he de recarcar que me dijo que cuando llegara una colonia me mandaría una pero claro ya pasaron otro mes y le escribo y no me contesta ni nada asín que bueno pongo esta reseña para que la gente sepa de esta tienda como trabaja. Primera y ultima vez que pago en esta tienda para luego llevarme un quebradero de cabeza y no recibir nada. (Preguntando por grupos de telegram porque estaba desesperado me dado cuenta que no soy al único que la pasado ni al primero asín que cuidado)

Eric un encanto, muy atento y amable, nos preparó todo lo que le habíamos pedido y nos atendió muy bien. Repetiremos seguro!

Me ha gustado la explicacion del cuidado de las hormigas, he comprado variats veces muy bien

Muy buena experiencia, tienen buenos productos como hormigueros 3D y cajas de forrajeo. He realizado 3 compras y todo perfecto! Los mejores en mirmecología

Muy mala experiencia pedí un hormiguero y una caja de forrajeo después de que tardaron mucho en llegar vino equivocado y no me la han cambiado, me dijeron que me iban a mandar un par de ellos de regalo por las molestias y todavía sigo esperando desde entonces nadie se ha puesto en contacto conmigo, la comunicación muy mala, esta gente pasa de todo, no volveré a comprar en esta tienda nunca más, no la recomiendo.

Estoy supercontenta y agradecida por su gran profesionalidad y rapidez.
Se molestaron en llamarme para confirmar ubicación y además en ése momento pregunté y me resolvieron mis dudas.
Ahora voy a ampliar mi hormiguero y lo haré con ellos sin duda.
Muchas gracias

Tuve un problema, pero acabaron solucionándolo todo, muchas gracias por la atención incluso a deshoras laborales

Perfecta la atención, cualquier duda nos la han aclarado en el momento, han sido muy amables y atentos, el envío rapidísimo. El hormiguero es muy bonito y las hormigas están muy contentas

Les fourmis sont arrivées vivantes et en bonne santé malgré le froid hivernal. Le vendeur est très serviable et répond à toutes vos questions. Je passerais de nouveaux commande dans l'avenir. Je vous recommande anderground

Servicio excelente en envíos además de un trato inmejorable en persona. Muy buena comunicación y rápida respuesta. Grandes profesionales.

Realmente éstos hormigueros son más bonitos en mano que en foto, gracias por la rapidez en el envío y por la calidad

Articulos de altisima calidad a un buen precio. Y lo mejor, la oferta de hormigas, que otras webs no tienen. Trato y atencion al cliente perfecto. Recomendable al 100%

Mi experiencia en 11/10, hormigueros espectaculares y atención al cliente rápida y amable (espero ansioso a mis mini colonias) seguro que estarán tan bien como siempre.

Eric, dueño de Antderground, no solo ofrece la mejor de las atenciones personalizadas; sino que es alguien con quien puedes hablar y discutir cualquier cosa sobre el hobby.
Me hizo varios hormigueros exclusivamente a mi siguiendo mis preferencias.
Es de lo mejor en este mundillo.

Perfecto el trato al cliente y todas las reinas que le compre me llegaron genial sin duda comprare más veces en esta tienda

Antderground se ha preocupado en todo momento de que el envío me llegase en su tiempo y la comunicación con ellos ha sido en todo momento rápida y resolutiva.

Si hubiera mas estrellas les pondria 200 por que son los mejores, atencion excelente, garantia segura.son muy responsables.para mi es la mejor tienda que hay con diferencia.
Ojala cojan las demas ejemplo de esta.para mi sera mi tienda de compra.gracias

Con diferencia, los más profesionales que hay en el sector, hasta la fecha, todo lo adquirido, tanto colonias como hormigueros y accesorios, sin ninguna queja, colonias de hormigas más que cuidadas, sin duda, mi lugar de referencia en este mundo de la mirmecologia.

Una tienda muy buena. Me puse en contacto con ellos por WhatsApp y recibí buenos consejos. Mi pedido llegó rápidamente y bien embalado. Recibió una reina sana. ¡Puedo recomendar la tienda! De nuevo con gusto.

Ein sehr guter Shop. Über WhatsApp Kontakt aufgenommen und wurde gut Beraten. Meine Bestellung kam schnell und gut verpackt an. Eine gesunde Königin erhalten. Ich kann den Shop weiterempfehlen! Gerne wieder.

A very good shop. I contacted them via WhatsApp and received good advice. My order arrived quickly and well packed. Received a healthy queen. I can recommend the shop! Gladly again.

Molt professionals, t'assessoren molt bé. Relació qualitat colònies/preu molt bona. Hem provat formiguers de vàries botigues i aquests són els més segurs i resistents.
Molt recomanables!

Estoy muy contenta. Compraré más cositas. Osea animo a que entréis y compreis, cualquier duda te contestan enseguida. Muy buena empresa

Las hormigas, hormigueros y demas estan muy bien, pero sin duda lo mejor el trato al cliente. Tuve un problema con un pedido de unas colonias, por cosas del transporte y al dia siguiente me lo solucionaron, de forma rápida y muy profesional. Estoy muy agradecido y recomiendo 100% esta tienda.

Muy bueno el diseño, gran variedad de productos, gracias por la atención.
Volveremos a comprar

Hornigueros 100% recomendables súper chulos y todos los complementos geniales las hormiguitas una maravilla! El trato fantástico súper rápidos en las entregas y si tienes algún problema lo soluciona en breve así que 5 estrellitas y súper contenta vamos 100% encantada de comprar aquí!

Hormigueros increíbles y de muy buena calidad, muy contenta con mi compra, excelente la atención. Gracias

Recomdabla 100%. Entrega del pedido a los dos días y todo perfectamente embalado y en buen estado.
Todas y cada una de las dudas que he tenido, me las han resulto por wattsap enseguida.
Yo, desde luego, seguiré comprando en Antderground

La calidad de los hormigueros de Eric no la iguala nadie, desde que probé Antderground no lo cambio por ninguna otra marca. Siempre atento con sus clientes ofreciendo un servicio inmejorable. Gracias Eric

Super atentos, siempre disponibles para solucionar cualquier duda. 100% fiables! Rapidísimos en solucionar cualquier problema que te surja. Muy contenta con el servicio

Pues para mi, la atención pésima. Vamos es que directamente ni atención ni nada. Les escribo haciendo unas consultas y con interés de comprar algunas cosas y nada. Ni contestan, ni tienen intención de hacerlo por lo que veo. Pues nada, ya he conseguido lo que quería en otro sitio que si que te atienden.un cliente menos.

Cuando descubrí esta tienda, vendí y regale los hormigieros anteriores.
La calidad es inigualable

LOS MEJORES PRECIOS, PRODUCTOS, CALIDAD Y ATENCIÓN. NO TIENEN RIVAL. SI QUIERES UN HORMIGUERO ACUDE AQUÍ. NO TE VAN A DECEPCIONAR NUNCA ;)

No puedo estar más contento con la atención y los productos, tanto que mis últimos 4 pedidos han sido con ellos, por algo será.