Aparcaments Municipals Tarragona

Cambiar la página.dropus enchufats.mal servicio maleducados.que suerte tenéis de tener trabajo.bufffff

Ja ni estan al c Unió, a la web encara ho indica.
El telèfon comunica mai contesten.
La web dóna error i no pots pagar.Es veu què ha caigut la web. Que sapigueu que hi ha marge de 15 dies per renovar trimestre.algú ho sabia? Però no vui saber si fiquen multa com anulara-la.
Una vergonya i es un ens públic.
Si voleu ficar reclamació també es per la web.

Nefasto.así vamos. Te suben la plaza de parking no te avisan.llamas 25 veces y no cogen el teléfono. Contactas con el parking y no te dan ninguna explicación.

Ya no están en la calle Unió, hay un cartel en la puerta que se han trasladado a carrer Josepa Massanes 14

Es del peor trato que he visto en mi vida.
No hace lo que deben, son malos educados. Mi pareja tuvo problema con ellas. Por culpa de la irresponsabilidad de ellas que tenian que darle la pegatina para el coche de residente para aparcar, le multaron tres dias seguidos y tuvo problema, porque nos dijo que "no hacía falta porque con la matrícula del coche y el pago hecho ya era lo bastante. Pienso que sabiendo que hay que tener la pegatina y no le dieron es hasta un crimen solo para que le multe y cobrar el dinero, seguro que hicieron aposta.
Pero la justicia le dió la razón a él y menos mal no hubo que pagar nada.

El parking a Avda Catalunya de Tarragona es minimalista, no hi pots entrar ni maniobrar, i els aseos lavabos no funcionen bé i no es poden obrir. La màquina de pagament sol estar avariada.

He anat a las 8,30, m'ha ates la senyora del mig, he anat a fer un canvi de vehicle com a resident, sense cap paper, el vehicle es de segona mà i encara no els tinc, només amb l'aplicació de midgt m'ha solucionat el problema. No ha perdut el somriure em cap moment.
Moltes gràcies

De lo peor que he vivido en lo que refiere al trato al ciudadano, entras a la recepción y te reciben con cara de "vinagre", por cierto una recepción sucia y minúscula, trabajadores fumando en la entrada, parece que el personal está de penitencia de Semana Santa los 365 días del año, pienso que una sonrisa no cuesta mucho, no hacen pagar por ello, yo trabajo cara al público y si hiciese esa cara y tuviese ese trato hacia el ciudadano ya estaba despedida en menos de 24 h. Ármate de valor si piensas que te van a solucionar algún trámite, te podrán mil pegas, les podrás hacer entender con tus mejoras palabras que no están en lo cierto, pero como si hablases con la pared. Con todos mis respetos, y sin ánimo de ofender, la peor, y con mucha diferencia, es la trabajadora que atiende a la izquierda y de baja estatura, perdón por no saber su nombre, pero las veces que me ha atendido tengo la impresión que se le acaba de fallecer un familiar, no es muy normal, no la he visto sonreír en la vida, le aconsejaría un curso exhaustivo de trato y empatía al cliente/ciudadano. No se si es su rostro habitual, o tiene algún tipo de deficiencia, con lo cual pido mis humildes disculpas, pero parece que está peleada con el mundo. Que poco cuesta una sonrisa y un trato agradable hacia los demás, está claro que el mundo iría mucho mejor.

Ufff, menudas mujeres que atienden en la oficina de carrer Unió, sosas, sosas, pero sosas a más no poder, que horror, para no volver.

La peor atención, son tan cochudos que han llamado policía porque Empeze a grabar su negligencia, no me quisieron hacer el trámite de zona verde, no se como siguen trabajando ahí, y ya llevan varios años estas chicas ahí, y siempre es la misma actitud, negativa. Una cosa yo puedo grabar lo que se me de la gana siempre y cuando participe en el vídeo. CERO ESTRELLAS PARA ESTA EMPRESA

Horrible, cuando entras en la oficina las dos mujeres que hay ni saludan ni te miran a la cara, se respira un ambiente fúnebre, las que están en atención al cliente son insípidas de mucho cuidado, no se que hacen trabajando de cara a la gente, el resto de reseñas que he leído están en lo cierto, no me lo creía hasta que lo he vivido en mis carnes, si me dicen que eso es un tanatorio pues la verdad me lo creo, seguro que mucha gente que está actualmente en el paro lo haría mucho mejor que estas dos señoras, menuda desgana que tienen, la verdad que no se como nadie de sus superiores se da cuenta, me parece incomprensible.

Hi ha horari de tarda dilluns i dimarts, he vingut expressament però em trobu la portà tancada amb llum a dins i tampoc atenen al telèfon

Atención pésima, ya tienen queja y alegación. Y hoy he vuelto a ir y como se nota los aire de prepotencia. La página web malísima. Las explicaciones son mareantes. No dan justificantes por que dicen el Ayuntamiento NO quiere darlas. Les pido PORFAVOR que me lo escriban y me lo escriben mal la información. Me dicen que entiendo una cosa y que es otra, pero le contesto que me lo escribió usted misma. Se me rieron A LA CARA, por ello la queja presentada, diciéndome a la cara que me conocen del Serrallo y que yo les mentía y que debía saber las normas (riéndose). De veras que molesto, temblando, triste, impotente. Mal servicio, mala atención, mala información, no dan información, te redirigen a la web que no hay nada, no te dejan pagar el año restante o un año anticipado entero, todo muy limitado. Creen que debemos de saber sus formas de trabajar, pero es el cliente quien pide solución y fluidez y no dan. Pedí la hoja de reclamaciones y está presentada y obvio que animo a los demás a que lo hagan. También la culpa la tiene el Ayuntamiento, como no. Saludos, atte, Abraham Veciana.

Multa x 3 minutos de exceso, no cogen tlf, mando email y responden que el tiempo sobre 30 min excede un 50% por eso se multa, pero luego les ves por la calle fumando, con el movil y de dos en dos partiendose como ahora mismo en Ramon y Cajal. Me voy a callar mas opiniones. Eso si cuando alguno pida hora en mi trabajo que no se atrase.
Sere igual de inflexible.ah no! Eso no que todos se atrasan.

Lamentable la atención! Me cuelgan en la cara y cuando vuelvo a llamar me sale la espera todo el rato y es imposible contactar otra vez

Bordes, rancios y desganados. Una semana intentando que me cogieran el teléfono (era para una duda que no aparece resuelta en la web, no para cita previa) y muy mala experiencia.

No se puede tener trabajadores más maleducados trabajando como los que tiene esta empresa llamas para pedir una información y te cuelgan el teléfono sin mediar palabra. No diré que todos lo sean pero si el que me ha cogido el teléfono.

Des de que van obrir el termini per a donar-se d'alta i pagar l'abonament trimestral/anual per a residents de Tarragona (zona verda), no he rebut resposta a través del email que els vaig enviar ni ha estat possible contactar amb ells per telèfon per aconseguir cita prèvia, ja què a través de la web no hi ha manera de demanar-la (ni que estiguéssim en l'era digital). Com a pràcticament qualsevol administració pública: gent improductiva i acomodada, que mentres cobrin, els hi dona igual la resta.

Pésimo servicio. 23 llamadas en dos días, sin respuesta.
Pagas la anualidad de la zona verde a principios de año, en Junio cambias de coche y no te devuelven la mitad del importe, ni aprovechan la mitad del importe para el nuevo vehículo. Tienes que volver a pagar y comerte la anualidad pagada.
Pesimo servicio y atención.

Imposible contactar. Y si te cogen el teléfono, mal atendidos. Parking municipal Bastos, sin nadie para atender. Pésimo servicio municipal

He contactado por teléfono al tercer intento (hay que ser paciente e insistir), está claro que hay días más concurridos que otros. Y la persona que me ha atendido ha sido muy amable y eficiente.
Y escribo mi experiencia porque casi todas las opiniones del servicio que he leído son negativas y no me parece justo.

VERGONZOSO.
NO COGEN EL TELÉFONO, LA OFICINA VACÍA Y DAN CITA PARA LA SEGUNDA SEMANA DE ENERO. CON ADMINISTRACIONES ASÍ, ASI FUNCIONA EL PAÍS.

Increíble llevo años con vehículo como residente y ahora dicen que no tienen constancia del empadronamiento. A parte trato de sacar para otro vehículo la tarjeta. Llevo todos los papeles y aun así con la excusa del covid y sin estar atendiendo a nadie me dicen que he de coger cita. Lo hago vía mail porque por teléfono te informan que ha de ser vía mail. Me Dan cita para el 8 de enero. Pido que por favor aunque sea me hagan la tarjeta de residente para estos días y no tener que pagar 12 euros diarios. No he conseguido nada dado que no quieren atender. Tampoco pido que sean simoatiwuidinss las persona que atienda pero si un mínimo. De amabilidad