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Muy mal. No me atendieron por teléfono a la hora indicada y no tuve acceso al parking según la reserva hecha! Me tocó ir a aena sin reserva y pagar 30€/día! Cuando me contactan ellos casi 1hora más tarde me dicen que no han recibido ninguna llamada. Adjunto foto con todas las llamadas hechas al mismo teléfono des de el que me contactan ellos 1 hora más tarde.
Aparcamiento cubierto cerca del aeropuerto, servicio de traslado rápido y puntual. Podrás dejar tus llaves sin preocupaciones, precio muy ajustado, lo recomiendo, y gracias por la profesionalidad de todo el equipo.
Sin lugar a dudas, es la mejor opción con diferencia. Tuvimos un atraso de dos horas en el vuelo, llegamos a las 01,00h de la noche y el Sr. Àngel nos atendió con su amabilidad y cortesía. Este simple hecho y el hecho que puedes dejar el coche en un lugar con total seguridad, con camaras y atención personalizada. Sin duda recomendado 100%
Buen servicio, muy atentos siempre llaman cuando tienen que recogerte en el aeropuerto y te informan de todo lo necesario, además tienen un precio competitivo. Lo recomiendo, y repetiré seguro.
Tu ne peux pas faire ce métier si tu ne maîtrises pas au moins un tout petit peu l'anglais mais les mecs en capte pas un mot comme s'il n'y avait que des catalans qui transitait par l'aéroport de Barcelone. N'importe quoi!
On devait nous amener le véhicule au point de RDV défini à l'aller. Personne. On appelle pour avoir des nouvelles, le gars nous engueule en espagnol alors que nous sommes passés par l'application RyanAir pour booker, ils avaient donc toutes les informations de décollage et d'atterrissage de notre vol. C'est écrit H24 mais on apprend que le parking ferme à partir de 23h donc on doit payer 14€ de plus pour récupérer le véhicule. En fin de compte on récupère notre véhicule plus d'une heure après notre atterrissage, en pleine nuit.alors qu'il n'y a pas de bouchons.
Ce service est géré par des amateurs, ça frôle l'arnaque. Je vais prendre contact avec RyanAir pour ce service payant pourri.
We have been told to leave the keys with them-very weird (they Can steal your car or use it for bringing another customer) Our car was moved and used during our rent as we were on holidays (I could see it on the application of my car) they use IT at night to go to some hotel and later the car was outside not inside, it was dirty, despite we left it clean, the roof Opened! Ans we left Closed! They just say no - to the proof given by the application! Ridicoulous.never use this Aparc never ever
Todo perfecto, solo tuve que esperar 3-4 min en el aeropuerto a ser recogido para llevarme al parking situado en Viladecans, los dos chicos jóvenes muy educados y serviciales. Un 10.
Muy buena experiencia. Dejamos el coche más tiempo del que habíamos contratado tanto a la ida como a la vuelta y no nos pusieron ningún problema. El coche se queda en parking cubierto lo que es una tranquilidad. Te llevan al aeropuerto y te recogen para llevarte al parking sin hacerte esperar. Muy amables los trabajadores. Repetiremos y lo recomendaremos.
Dos horas para que nos devuelvan el coche llamábamos y nos colgaban. Una basura le doy una estrella porque no puedo poner menos no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo
Vergonzoso. Nos dejaron tirados cediéndole el coche a alguien que no sabíamos quién era. El mismo día que nos tenían que venir a buscar nos llamaron diciendo que no nos podían recoger a la hora que HABÍAMOS CONTRATADO, y solo nos daban la posibilidad de esperar al día siguiente o que les diesen las llaves de nuestro coche a una empresa que no teníamos ni idea de quiénes eran y que estos nos lo trajesen al aeropuerto. Finalmente le dieron las llaves a otra empresa y se quedaron tan a gusto. Les pedimos dos veces hoja de reclamaciones y no nos la hicieron llegar. Espero que les caiga un puro y que no duren mucho más.
Nefasta, no volveré nunca mas. Contrato por teléfono parking cubierto, y me devuelven el auto en un estado lamentable, se había pasado 8 días a la intemperie. Tenía 30 kmts más, cambiaron las configuraciones de los asientos, incluso el del acompañante y tenía claros signos de haber sido usado en nuestra ausencia. Al presentar mi queja me ofrecieron un 15% de descuento en mi próxima reserva, no acepte y me colgaron. Nada recomendable y de poca confianza.
Entrega del vehículo en el parking y traslado al aeropuerto perfecto. Recogida en el aeropuerto puntual. La persona que nos recogió, profesional y muy amable. Volveremos a utilizar su servicio.
Una de las mejores atenciones que hemos tenido en todas nuestras experiencias en aparcamientos para nuestro coche. Parking cubierto y cuidado sin peligro de ningún tipo. Recogida rápida y amable. No dudaremos en tener a esta empresa como primera opción para nuestros viajes. Muy contentos y recomendable 100x100.
Son unos irresponsables. Cuidado los nuevos clientes porque después de nuestro robo, se han dedicado a cambiar los términos y condiciones para excluirse de cualquier responsabilidad. Evidentemente, continúan sin devolvernos el dinero (qué menos que el de nuestras llaves robadas bajo SU custodia). Cualquier otro sitio que contrates seguro que es mejor. Nuestra experiencia fue nefasta. Nos vienen a recoger al aeropuerto diciéndonos que se ha producido un robo en la oficina y se han llevado las llaves de varios coches. Llegamos al aparcamiento y así era. Se habían dejado la oficina vacía en lo que el trabajador iba y volvía de transladar a otros clientes al aeropuerto. La única protección de las llaves (que se encuentran completamente expuestas en una garrafa que pone literalmente "llaves hoy") es un cristal. Un milagro que no nos robaran el coche también, ya que suben los coches que se van ese día a la planta 1 que es a la que tiene acceso todo el mundo al encontrarse en un centro comercial. Nos dicen que no nos preocupemos que nos devolverán los gastos que nos ha producido el robo. Se lo he reclamado tanto a apark.me como a la empresa parkandgreet y directamente me ignoran. Una vergüenza. No reservaría jamás con gente tan descuidada (las llaves mínimo deberían estar en un cajón bajo llave y no a la vista de cualquiera) y con tan poca palabra (nos intentaron mantener contentos mientras estaban los mossos y luego si te he visto no me acuerdo). Para más inri, supuestamente, el ladrón es un ex-trabajador del propio aparcamiento.
Mi queja es que no se me reembolsa nada y llevan dos semanas ignorándome hasta ahora. Cuando tenga el ingreso en mi cuenta termina mi queja. Espero que así se entienda. Y como bien saben, ya he contactado con ese email.
El día 12 de septiembre dejamos dos coches en su parking nos acercaron al aeropuerto y cuando nos recogieron cuando salimos con las maletas ya nos estaban esperando. Lo recomiendo 100% por su servicio y parking cubierto, además del mejor precio de toda Barcelona. Ribarroja
NADA RECOMENDABLE PARA EMPRESAS! Me aseguraron que tendría factura del servicio y se han desentendido. No hay forma de que emitan la factura. Una lástima ya que es una forma muy fácil de perder clientes.
Lamentable servicio. Avisamos a la hora a la que llegaríamos y nunca nos recogieron. Nos toco ir a un hotel a pasar la noche y recoger el coche al siguiente día. Nos prometieron que nos indemnizarían, lo cual obviamente, tampoco hicieron. Unos sin vergüenzas con mayusculas.
Excelente servicio por parte de todos los integrantes. Es una tranquilidad saber que el coche queda en un parking cerrado y vigilado. Ojalá todas las empresas aprendieran de un equipo tan joven como este, eficiente, amables. Enhorabuena muchachos.
EXPERIENCE PITOYABLE J’ai récupéré mon véhicule dans un état lamentable, rayures carrosserie de tous les coté et cache intérieur déboîté, des heures de négociations avec eux pour avoir un remboursement des dommages causés et pourtant avec des preuves à l’appui, réaction absolument pas professionnelle de leur part. Je ne vous les conseille absolument pas!
Molt bon servei, un 10 d'empresa. Cotxe aparcat en un parquing d'un centre comercial vigilat. Els transfers perfectes i puntuals a uns 10 minuts aeroport!
Horrible, mi vuelo a Cádiz a sido más corto que la espera que he tenido que hacer. Han tardado más de 2 horas en devolverme el coche, y para colmo cuando me dan las llaves con el número de parking, no era correcto he tenido que recorrerme 20 min más todo el parking.