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La ubicación era excelente, ya que estábamos a 5 minutos a pie de la playa, y el desayuno todos los días tenía suficiente variedad, lo disfrutamos durante toda la semana, aunque el servicio de fin de semana estaba muy ocupado y tuvimos que esperar por una mesa. La recepcionista era agradable y hablaba bien inglés, pero nos dijeron que teníamos 2 cambios de toallas durante nuestra semana, que fue 4 días después de registrarnos, y luego toallas limpias justo antes de salir. ¿Eso significó que durante 4 días tuvimos que usar las mismas toallas empapadas en la piscina y luego tener otras limpias para nuestra última noche? Los solicitamos anteriormente pero no los recibimos. Además, la ducha goteaba mucho en el suelo ya que la mampara apenas evitaba que el agua salpicara.
Las habitaciones eran de un tamaño decente y venían con todo lo necesario. Las camas eran bastante cómodas, pero desafortunadamente nunca las cambiaron durante toda la semana que estuvimos allí. La mejor parte fue el balcón, que era agradable para relajarse y disfrutar del amanecer.
Me voy hoy Me encanta quedarme en Cye, la tercera vez que es mi lugar feliz. Las habitaciones son fabulosas e impecables, el personal es increíble, Pedro es genial con los niños. Ya estoy cotizando para el próximo verano.
Gran lugar. Muy limpio. Personal amable y servicial. La comida es buena y abundante. El club infantil por la noche es genial y hacen que los niños canten y bailen y se involucren mucho en todo.
Este hotel es más para familias con niños, lo cual recomiendo encarecidamente. Está a un pequeño paseo de la playa principal. Las habitaciones son muy limpias y básicas. Tienen una recepción excelente y servicial que me ayudó a recuperar mi bolso pequeño que había dejado en el autobús de traslado. Un servicio de primera.
Gran lugar para familias, no puedo criticar al hotel por el precio pagado, pero me gustaría preguntar por qué no abordan el problema de los huéspedes que acaparan las tumbonas alrededor de la piscina. Les ponen toallas nada más abrir la zona y algún idiota pone toallas en 6 o 7 tumbonas y luego desaparece un par de horas. Si la gerencia hubiera abordado ese problema, les habría dado 5 estrellas por su satisfacción general.
Está situado cerca de Port Aventura, por lo que para llegar se puede coger taxi fácil, sale a casi 10 euros. Pero a la hora de reservar, escogimos media pensión, sin embargo no aclaran que la bebida en la cena hay que pagarla a parte y ahí te la clavan. Por lo demás todo decente, sin más.
Just back from a weeks stay in the apartments. I can't recommend it enough. Absolutely spotless clean, great entertainment throughout the day & night with Pedro. Staff are lovely and so accomadating. So close to the beach, restaurants and Portaventura. Will definitely be staying here again if I return to salou. We paid an extra €70 to upgrade to a poolside room, which I highly recommend. So nice waking up to the pool view every morning
Situado muy cerca de Port Aventura. El apartamento no es excesivamente grande, pero aprovecha bien el espacio. Limpio y bien cuidado, un sitio recomendable. Por poner alguna pega, me pareció de ser muy cutre ofrecerme, por 10 euros más, una habitación con cafetera, con vistas a la piscina y la posibilidad de salir de ella a las 12 en lugar de las 10. Pero bueno, es una percepción personal mía. Todo lo demás bien.
Segon any que venim per ralli Catalunya, apartaments renovats i confortables amb lloc per aparcar gratis fora de temporada. Proper al passeig i amb restaurants propers.
Amables, limpio. Muy correcto. La única pega es la zona de piscina i las hamacas que sempre estan reservadas desde 9h sin haber nadie en piscina. Reservan i se van?
Good parts - Clean rooms, friendly reception staff and door man.
Bad parts - no floats allowed in the pool even for toddlers who cant swim, entertainment is awful and annoying to the point that i wanted to tell them shut up, when i am around the pool i dont want to do pool aerobics i want to swim or sun bath!
The maides never cleaned our rooms in a week or change the towels. The same glasses were on the side all week! When we complained to reception they tried to charge 8 euros for new towels!
Food was ok at best, all cooked well but was very much the same morning noon and night 7 days a week. Not much selection at all and you get charged for drinks at the evening meal even though we paid for half board.
80 euro charge that you have to pay on check in for any damages you may do to the room, you do get thos back though!
Perfectos 10 dias que acabamos de pasar con la familia! Super comodos i un 10 a la gente del comedor i a las chicas de la limpieza de la 4 planta un 10! I el chico de la animación otro 10!
Es la segunda ocasión que vamos a esta instalación que se conserva en perfecto estado, con muy buena higiene y un trato excelente, especialmente en recepción a destacar en este sitio a Monique, en el Restaurant a Raul, Yanet, Damian, Anna, Jeff, Iker, Yusleydis, Adonis y a Luis por la atención y paciencia que tuvo con nuestro pequeño. A destacar también el trabajo de Pedro en la animación. En fin que casi que se hace obligado a regresar el próximo año
Was here last week, a family of 4. Found the hotel lovely and clean, spacious rooms which are serviced every day, beds made, loo roll dropped in etc. Towel change mid week. Great location, just 5 mins from the beach and a short walk to the centre of the town. Very friendly staff and Pedro was great fun for children and adults alike. Would absolutely recommend and will be back!
La animación, el servicio, la ubicación, el personal, las habitaciones, la comodidad y la comida un 10/10, creo que todo eso recompensa los 3,50 € que cuesta una botella de agua, creo que ese es el único pero.se que es un restaurante pero creo que habíamos familias de 5 personas y el 98% de ellas éramos con 1 botella de agua por mesa.a diferencia de otras personas que eran de 2 y si les compensaba pedir otro tipo de bebida. Sin duda volveremos con mi familia, avisamos sobre la gotera en el lavabo de la habitación 208, pero no era algo del otro mundo así que todo muy bien.
Llevamos varios años yendo a los apartamentos CYE y nos encanta a todos. Pedro es un gran animador y Raúl hace unos mojitos super buenos. Sin dejar atrás al resto del equipo que también hacen bien su trabajo. ¡¡Estamos muy agusto!
Hotel sale.on arrive dans la chambre, il y a du sable partout sur le sol. 800 euros les 3 nuits pour 5 couchages.dans un apparthotel tres bas de gamme.du coup pas de nettoyage de chambre ni changement de serviette.lamentable.ne parlons pas de la piscine qui est verte et non bleue.tellement elle est sale.non adaptée au nombre de clients.petit dejeuner surgelés.a fuir.
Apparthotel très bien situé, pas besoin d’utiliser la voiture mais pour trouver une place cela reste très compliqué, en plus de payer le séjour le prix du parking abusé 12 euros la journée. Nous payons tout dès l’arrivé (n’attendais donc pas d’avoir des restrictions bancaires) Concernant la piscine, trop de monde, si vous n’attendais pas à 8h devant la piscine, plus de place sur les transats. Concernant les apparts rien à dire seulement la cafetière qui y manquait à part ça le personnel très sympathique qui change serviettes, draps, poubelles … régulièrement.
Fantastic around hotel fantastic staff great entertainment especially Pedro Will be back again Thank you from the hickey family who stayed in room 101 between the 5th of August and the 15th
We had a fantastic time. Two adults and two teenage boys. Breakfast and was great. Brilliant selection of food. Close to the beach and walking distance to portadventura which was a great attraction. The staff were very friendly and happy to help at all times. Pedro and his assistant were fantastic with the children and entertained all age groups. Activities for all. Loved the pool and restaurants. Had a really lovely time.
Estuvimos unos días en Mayo 2022. El hotel en general bien, las habitaciones son como un apartamento con amplia terraza. Están reformadas aunque los colchones no son muy cómodos. La piscina está bien y hay actividades durante la tarde-noche. La zona de bar algo cara y los cocktails no son muy buenos. El desayuno y comidas bien para el precio que fue, no es como un 4 o 5 estrellas evidentemente. Está cerca de la playa, a unos 5 minutos andando. También tienes un Mercadona cerca, a unos 10 minutos.
We are checking out tomorrow and I have to say, what an amazing holiday. The rooms are amazing we upgraded to a superior with pool view well worth it. One thing is description says safe included in but you have to pay 24 euro for this.location is absolutely perfect central to everything. Food is lovely. They do bar breakfasts that suit Irish/English. The staff are so nice and Pedro the entertainer was amazing. Pool activities, nightime quizes. Lunch by the pool and the restaurant doesn't close during the day.
Antes de venir e instalarnos en este aparthotel, por llamarlo de buena manera, veníamos con expectativas grandes, es mas, pensando que tanto el trato y ma estancia iban a ser únicas e irrepetibles.
Después de haber estado hospedados 5 días, nos vamos con la cabeza muy baja, ya que todas estas expectativas que he mencionado anteriormente no se han cumplido. El trato de los recepcionistas ha sido nefasto. En el comedor todo el personal era borde y te ponían pegas para todo, salvo un chico joven, rubio y “bajito”.
No nos han cambiado las sabanas en toda la semana, y el higiene que nos ofrecían era nefasto.
Despues de todo esto, quiero decir que: NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE APARTHOTEL, YA QUE LO PINTAN COMO MAGNIFICO, Y LA REALIDAD ES OPUESTA.
Un cordial saludo, el mismo que no nos mandaron ellos ni al entrar ni al salir.
Très bon séjour dans cette hôtel! Chambre magnifique spacieux belle terrasse! Premier bémol l'agence me vent chambre avec cafetière et cuisine équipée hors ce n'est pas le cas pas de cafetière ou faller payé plus. Deuxième bémol on a testé un petit déjeuner à l'hôtel mais alors horrible je n'est rien mangé facturé 9 euros jus au goût chimique tout est congelé je pense vraiment pas bon du tout! Troisièmement bémol LE BRUIT! Si vous comptez venir avec votre bébé ou en amoureux passé de belle soirée à calme sachez que ce n'est pas le cas! Beaucoup de jeune des le hall d'entre sa cri mais alors une fois dans les chambre sur le balcon on ne sentent plus!
Pas besoin de partir dans ce trou! Location avec Booking.com, Pas de pré paiement sur le site Et message de l’hôtel pour règlement de 50% de la réservation, Pas de règlement, annulation de la réservation. C’est tellement facile de ce faire de l’argent sur les prochains! Location + 25% pour la même période! Des gens malhonnêtes! C’est une façon de faire! Enfin quand je regarde les avis, je ne regrette pas.
Il n’est pas nécessaire de répondre à mon message.
Las habitaciones estan bastante bien se nota que están reformadas hace poco. Lo que no es normal es que en 3 día que hemos estado no limpien la habitación ni cambien las toallas, si queríamos cambiarlas eran 8€. En conclusión el hotel está bien si cambiaran el tema de la limpieza ya que por el precio que tiene creo que debería entrar.
He estado en apartamento con sólo alojamiento. El apartahotel está al lado de la vía del tren, pero ya no pasa el tren, con lo que el silencio por la noche está asegurado. El recepcionista de la noche muy amable.
Mejor que en un hotel. Estuvimos con desayuno, tipo bufet, muy bueno. Las habitaciones muy limpias, todos los días hacen las camas. En la habitación tienes salita con dos sofás que son camas, también hay un mueble en la entrada que se hace cama, una cocina pequeña con mesa, una habitación con dos camas juntas (las camas muy cómodas) y un balcón grande. Una gozada la piscina (no muy grande pero suficiente) con amacas. Animación, socorrista y el personal muy amable. Sin duda repetiremos si volvemos a Salou.
Muy buena calidad precio. Estuvimos en el apartahotel en una habitación de 5 y muy a gusto. Como punto negativo, el buffet del desayuno es algo justo, pero por el precio, me parece correcto
Hemos quedado muy satisfechos, todo muy bien, los apartamentos mu nuevos y bien equipados como señalan en la página web y sale en las fotos. Verificado los buenos mojitos de Raúl. Estás en la playa en un momento. Repetiremos alguna otra vez seguro si podemos!
Pasamos unos días en familia en agosto. Dos adultos y 2 peques. Las habitaciones son amplias y limpias. Todo renovado. El personal muy agradable. Un diez para el responsable de animación, Pedro. Un crack. Medidas covid correctas. Tuvimos que hacer turnos de mañana o de tarde para la piscina, pero eso hizo que en la piscina se estuviera muy bien, con sitio de sobra. La playa está a 3 minutos. Muy buena experiencia.
Haicia años que no iva al hotel y la verdad a bajado mucho.sobre todo la.comida lo unico que se se salva es el desayuno, goteras importantes en el baño los 5 dias que estuvimos, animacion muy justa y aburrida. Amabilidad de algunos camarreros como.las chicas y el chico dominicano fue de 10! La ubicacion bastante buena.
Recomiendo mirar los precios de las habitaciones antes de hacer el pago de la reserva porque varian mucho. De hecho, si hubiera reservado hoy en vez de hace un mes, tendría un 50% de descuento.
A solo unos metros de la playa, tuvimos un pequeño inconveniente cuando nos hospedamos pero lo resolvieron adecuadamente y a la brevedad. Cosas a destacar: el trato de todo el personal fue excelente.
Moi et ma famille avons été très bien accueillies et nous sommes hyper satisfaits de ce séjour (5 nuits). La restauration était au top, je vous recommande la pension complète car les plats étaient variés et il y avait du halal c’était parfait! Le protocole d’hygiène sur lequel je suis très exigeant a été respecté. Ce que j’ai vraiment le plus aimé dans ce séjour c’est la qualité du personnel, hyper gentils et hyper accueillants. Les animateurs étaient au top et nous nous sommes beaucoup amusés les enfants ont adorés c’était vraiment top je recommande vivement et je reviendrai surement l’année prochaine!
La primera vez que iba de apartahotel y genial.el trato inmejorable, muy atentos. La estancia muy cómoda para familias y muy limpio todo. El buffet variado, muy organizado y limpio, pero destacar el muy buen trato de los trabajadores.te vas muy agusto! Experiencia para repetir ️
Todo muy bien, el aparthotel es bonito, amplio, con gran terraza. La cocina con todo lo necesario. Las camas son cómodas. Piscina, bar, animación, muy bien también. El personal es simpático y respetuoso. Nosotros hemos estado muy agusto, y será de nuevo una opción de alojamiento cuando volvamos a Salou. La única pega, pero que tiene solución, es que nos vinimos y la gotera en el baño continuaba. Por lo demás, como he dicho antes, recomendable y volveremos.
Nice clean apartments with aircon and balconies. Central location. Friendly and efficient staff. Good pool too and not overcrowded. Next door to the Lazy Wave pub and restaurant.
Todo genial, las instalaciones muy completas, es el lugar adecuado para relajarse en familia, cerca de todo: playa, restaurantes, supermercado, lo recomiendo. Volveremos si Dios lo permite
Friendly staff, lovely apartments, bonus kids club is great if you have little ones, gives the dad and mam some Chil time at the pool side with a few bevs, all in all good spot for families with young kiddies
I really enjoyed our stay at the Cye. Our room was great, with balcony & pool view. Pool area and all areas really nice. Food very good & staff brilliant. Would highly recommend.
ApartHotel de calidad con habitaciones amplias, nuevas y acogedoras. La ubicación es correcta aunque un poco apartada de la playa. Los apartamentos están muy bien equipados aunque la insonorización es mejorable. Dispone de acceso adaptado para discapacitados o carritos de bebé y de lavabos públicos limpios. La piscina es una gozada pero el restaurante un poco caro.
Habitaciones muy amplias y cómodas, terrazas grandes, muy buen precio (al menos en el puente de octubre) y un personal muy atento. El buffet no está mal aunque se podría mejorar un poquito. En general una estancia muy buena. Repetiremos!
The hotel location is great, really close to the beach and the train station. We had a really bad weather but we could enjoy the karaoke and all the things organized in the hotel. Great breakfast and dinner
We stayed here from 25 th September to 5 th October. Nice location in walking distance of everything. Rooms are spacious and well appointed. Food from poolside snack bar very good with friendly staff. Downsides would be sunbeds not vary comfortable and entertainment very child focused even at this time of year. Overall we had a very enjoyable stay and will be coming back here again.
Just back yesterday from here and have to say had a great time. Staff were very friendly and what can I say about Pedro he is just brilliant. Entertainment provided till 12pm every night. From my experience great place especially for families.
Resulta que lo que reservas no coincide con las fotos.porque si quieres un apartamento reformado (osea el de la foto) tienes que pagar un suplemento de 70 euros.te lo dicen nada más llegar.para ir a port aventura necesitarás el coche. El apartamento reformado está muy bien y muy nuevo. Esta cerca de la playa y el paseo marítimo, muchas tiendas y supermercados cerca.
This was our second time here with a two year gap and it was equally as good as the first time. Staff make a serious effort, with Damien in the Restaurant to Pedro in entertainment Brilliant. Food, Service, Cleaning, Entertainment excellent. Will definitely be back. This place is busy and it's clear to see why. Well Done and Keep up the good work.
Es un hotel muy familiar y acogedor en el que se pu3de disfrutar agusto del verano en la piscina y del entrentenimiento que nos brinda el equipo de animacion, un serv
En general aceptable, no obstante el apartahotel está orientado al cliente anglosajón, por ejemplo la animación si no hablas / entiendes inglés con nivel "no" puedes participar. En cuanto al personal el trato correcto en general, mención expresa al personal del restaurante con un trato y simpatía genial. Las habitaciones / apartamentos están bien con una pequeña cocina y una terraza grande.
Stayed here for the second time and once again it was outstanding. The bar and pool staff are excellent, well trained and friendly. Pedro and Rachael were great as always. Even had a small dispute over a cracked window pane and after a chat with management it was resolved amicably. Great location, its not noisy in the area and also near the beach, supermarkets and restaurants. Highly recommend CYE.