Aparthotel Ona Club Novelty

Muy Lindo Todo, nos encanto! Y el Personal muy cordial y Prodesional.
Hasta pronto y saludos desde Alemania.

Regresé el 16.10.2023 después de pasar 7 días en Salou, mi segunda estancia allí este año.
La ubicación del apartamento es perfecta y los apartamentos son modernos, limpios y las camas muy cómodas. El único problema que tuve fue que la primera mañana una de las sillas de plástico se rompió cuando me senté en ella, algo que podría haberse evitado si los muebles del balcón no estuvieran Inspeccionado antes de registrarnos.
Solicité cortésmente una salida tardía porque nuestro vuelo de regreso era a las 11 p.m, me dijeron que la última salida es a las 3 p.m. Con un costo de 50 euros.
Hubiera sido amable que la recepcionista hubiera sido comprensiva porque me lastimé después de que la silla de plástico se rompió y nos permitió salir tarde.

Aún así volvería a los apartamentos de Ona Suites en el futuro pero inspeccionaré las sillas antes de sentarme

Precioso complejo de apartamentos, piscina mitad sombra mitad sol, algo para todos los gustos. Alquiler de apartamentos de propietarios privados, creo. Nuestro apartamento era precioso, con el sol de la mañana, pero con toldos y contraventanas para protegerse del sol. Bien atendido.

Apartamento muy bien ubicado. A 100 metros de la playa. La entrada fue un poco lenta porque había una sola persona pero muy atenta y profesional (un 10) el único problema que tuvimos que al haber apartamentos de propiedad algun/a vecina se ponía hasta las 2 de la mañana con la tele en el balcón y era molesto. Por el resto perfecto.

Magnífica residencia de lujo limpia y segura frente a la playa de L
levantamiento en Salou. Recepción en la recepción disponible si es necesario y para recoger las llaves de su alojamiento. Gran piscina con piscina para jóvenes y mayores. Aparcamiento subterráneo disponible si su alojamiento incluye una plaza de aparcamiento. De lo contrario aparcar fuera unos 10€ al día cerca del mar y si vas un poco con suerte plaza de aparcamiento gratis. Todo tipo de comercios y restaurantes cercanos. Cerca del animado centro de Salou con tiendas de souvenirs, ropa y otros complementos de playa. Ideal para una estancia en pareja, familia o sola pero no más de una semana porque nos íbamos rápido. Próximo también a los distintos parques de atracciones Ferrari Land y Fuerteventura,

Puse 1 porque no se puede poner O. Este lugar es una trampa para turistas. La habitación novedad 3303 no tenía nada que ver con las fotos publicadas por Booking. El lugar estaba cubierto de óxido y moho. No teníamos agua caliente cuando llegamos y luego el aire acondicionado dejó de funcionar. Nos fuimos después de 3 días. ¡El empleado de la agencia no quiso hacer un inventario de los objetos de llegada! A huir. Te dejo hacer zoom en las fotos.

Cuando estuvimos yo y mi familia, tuvimos una muy buena y cómoda estancia en el apartamento y de este lo que más utilizábamos era la terraza.

Lo mejor la ubicación y el trato del personal de Ona. Mucho mejor que en lugares como Denia, donde el el personal es muy borde También a destacar la terraza muy amplia. Ojo, tienen alguno que da a un parking interior, Esos molan menos, por no decir nada. Los apartamentos están reformados y bien equipados. Cocinas muy completas y dimensiones muy aceptable.

Todo muy bueno apartamento, atención
Estamos con mi familia muy conforme,
Y el próximo año volveremos!
Saludos Atte.

Magnífico apartamento muy bien equipado situado en la mejor zona de Salou. Muy agradable la piscina y simpático el dueño.
Repetiremos

Un bonito lugar con playas largas sin edificaciones, se puede descansar si te gusta la soledad, nadie te va molestar

La ubicación, apartamento e instalaciones muy bien, como siempre. Lo que me parece muy mal es que éramos muy pocos los que llevábamos las mascarillas dentro de las instalaciones, de los ascensores del Novelty I la mayoría entraba y salía sin ella puesta y no había nadie diciéndoles que era obligatorio. En la recepción, aunque tengan pantalla, tampoco la llevaban nunca. En la piscina, nos dijeron que los baños por el COVID, no estaban abiertos pero el socorrista les daba las llaves para entrar algunas personas, no sé el motivo, porque entiendo que si alguien lo pide es por una urgencia, cómo fue mi caso. El socorrista no estaba sentado en el sitio destinado para tal fin, sino que estaba al fondo, contra la pared con las gafas de sol puestas y viendo el móvil que tenía tapado con una gorra. Todo esto que comunico ha sido estos últimos 15 días entre las 13: 30 y 15: 00 horas. Comunico mi queja porque si me he decidido a ir a estos apartamentos que tienen una recepción en el edificio que yo voy, ha sido porque daba por hecho que iba a encontrar que se cumplían las normas que en estos momentos nos exigen en los espacios cerrados y no ha sido así.

El apartamento lo reservamos por la agencia Universal Holiday Centre. #Negativo: la tele muy pequeña, no tenía lavajillas y no tenían una llave de un portal por donde accedías de la playa a la piscina directamente.
#Positivo: Buen apartamento, completo y amplio. Hay recepcionista, buena ubicación, buena piscina y a 4 minutos de la playa. #Resumiendo: Nos a gustado y volveríamos a repetir.

Tiene muy buena ubicación.
Su higiene es correcta
Tienes los elementos necesarios para tu estancia.
La distribución del apartamento está bastante bien.
Hay una terraza bastante cómoda.
Es silenciosa.
Tienes piscina y portero las 24h
Wifi
Como mejora: los colchones son muy malos para dormir, se descansa más bien poco, lo mismo que las almohadas.

Me parecía excelente por el trato en la recepción la atención que te da María creo que se llama y la amabilidad, luego la habitación súper limpia con todos los extras y muy moderna, la única pega es que lo teníamos que dejar a las 11

Apartamento cerca de la playa en zona tranquila, amplia terraza, wifi es de pago, y no hay parking para los clientes, por lo demás todo bien y trato correcto.

Perfecto! Una estancia excelente. La habitacion impecable, el personal muy amable. Muy cerquita de la playa y de otros lugares de interés como el Port Aventura.repetiremos seguro!

Well located apartment with everything nearby, lovely stuff and great experience. We recommend this place for a nice holidays on the seaside.

Estancia perfecta, terraza estupenda para tomarse algo. Muy buena situación a escasos metros de playa y cerca del Port Aventura.
El personal ha tenido un trato genial, nos ayudaron e informaron sobre todo lo relacionado con el parque de atracciones.

Sens dubte unes grans vacances. La meva família i jo és el que buscàvem apartament petit i fàcil de netejar, amb bona ubicació aprop del Port Aventura i la platja, te piscina privada. Zona molt tranquil·la i amb parquing, el personal excelent i atent.

Fantástica ubicación cerca de la playa, con una buena conexión de transporte para ir a Port Aventura, el personal excelente. Carolina muchas gracias por hacer la estancia tan agradable eres muy amable y eficaz.

Sin duda volveré.

Estancia perfecta, siempre es un placer volver a casa. Apartamentos totalmente renovados y personal muy agradable y profesional.

Es mas un apartamento que un hotel por no tiene ni una cafeteria, en la recepcion apenas estan y el servicio de limpieza brilla por su ausencia.
Aparte de eso esta recien reformado y se nota que ahy cosas que todavia no estan terminadas o revisadas.

Great location (everything is close: transport, supermarket, shops, restaurants, etc), big swimming pool.

Estuvimos cuatro días en familia. La ubicación, el trato del personal de recepción y limpieza, el apartamento totalmente reformado, la tranquilidad, todo ello ha sido total y gratamente satisfactorio.

L'an dernier, mon séjour s'était très bien passé, mis à part le fait que les draps étaient pas très propres et que la clim sentait très mauvais quand on la mettait en marche. Mais bon, c'était pas trop mal.

Cette année, c'est la catastrophe!
1: On demande une chambre non fumeur et qu'est-ce qu'on reçoit. Une chambre qui sent très fort le tabac froid (perso j'ai jamais vu une chambre non fumeur avec un cendrier). Je ne supporte pas l'odeur du tabac, ça me provoque des migraines!
2: Ensuite, presque pas d'eau chaude! (ça vient, ça part.: @)
3: L' an dernier, on a eu un kit de bienvenue (trop cool merci!). Cette année, rien de rien! C'est la première fois que je vais dans un hôtel 3 étoiles où on ne vous fournis pas de savon!
4: PAS DE CLIM! Nan mais la blague du siècle!
5: 1 seule chaîne à la télé. (L'an dernier, on avait pourtant DES chaînes)

Une chose est sûre, je n'y remettrai plus les pieds! Je suis très déçu!

Très bon accueil personnel compétent et à l'écoute
chambre correcte pour une nuit voir plus. Bien équipée et propre.
Beau balcon Rue calme en Décembre