App Informática

Conocer a Ana en la tienda de hardware App Informática Gavà ha sido un verdadero salvavidas. Es como tener a Superwoman a tu lado cuando se trata de resolver problemas informáticos. Siempre tiene la solución perfecta para cualquier situación. Lo que más me gusta de ella es su trato cercano y amable. Habla nuestro mismo idioma, lo cual es un alivio porque a veces los técnicos informáticos pueden parecer que hablan en chino. Pero con Ana, todo es claro y comprensible.

Lo que más admiro de ella es lo rápido que responde a todas mis preguntas y preocupaciones. No importa cuán complicado sea el problema, siempre está ahí para ayudar y lo hace con una rapidez impresionante.

Siempre recomiendo a Ana a mis clientes cuando necesitan ayuda con sus dispositivos. Y personalmente, confío en ella para cuidar de mis propios equipos. Además, tiene un montón de consejos útiles para ahorrar dinero en software, lo cual es una gran ayuda para nuestro día a día en el trabajo. En resumen, Ana es una verdadera joya en el mundo de la tecnología y estoy agradecida de tenerla cerca.

La experiencia con App Informatica no es un 10 si no un 11 , la verdad la atencion , el profesionalismo , tanto Ana como Antonio , recomendadisimo el sitio para todo lo q respecta a informatica .

Soy de Madrid y acudo a una tienda a 600km de mi, pues ya te puedes hacer una idea de como es. Amable, encantadora, simpática, cumple en todo lo que dice, te asesora y aconseja muy bien, pero sobre todo le encanta su trabajo y da lo mejor de ella. Es toda una experta y muy profesional, con grandes conocimientos de informática, sabiendo lo que hace y lo que dice. Tienda de 10, no te arrepentirás

Estoy decepcionadisimo con este sitio.no saben lo que te venden y lo que venden como nuevo es seminuevo sin los plasticos. Nunca más vuelvo, me a acabado costando más dinero por tener que ir a otro sitio porque son capaces de venderte algo que no te sirve solo por sacárselo de encima.

Trabajan muy bien muy profesionales
Y una atencion 10
Gracias por encontrar profesonales como vosotros.

Totalment recomanable. Maribel, una professional encantadora i molt eficaç. Establiment molt ben ubicat i complert. Treballen molt bé tant per iOS com Android.

Han entendido mi problema con un laptop Lenovo enseguida y solucionado el tema en una mañana. Atentos, cordiales y profesionales. Han ganado un cliente.

En un primer momento me dijeron que repararían mi pantalla de pc en la misma tarde si se la llevaba hoy mismo, por la tarde me llaman diciendo que dentro de 3 días por que era viernes. Okay.
A los 3 días me vuelve a llamar diciendo que les ha llegado mi pantalla pero rota de una esquina y que no afecta al funcionamiento, dándome la opción de ponérmela (eso para mi no es profesional) le dije que no y tuve que esperar 10 días a que les llegaran mas pantallas.
Yo ya andaba un poco mosca por que no podía trabajar, al llegar el pc funcionaba bien, al abrirlo en casa la pantalla vuelve a estar rota del mismo sitio, ya me dijeron que no habían mirado mas que la pantalla, el touchbar (MacBook pro) no funcionaba, ni lo miraron.
Finalmente me devolvieron el dinero pero aún diciéndome que no podía ser, que yo le debía de haber dado otro golpe o haber puesto algo encima… no se si esto es un caso aislado, pero quede decepcionada, no solo por el servicio si no por que ana me hizo sentir medió tonta añadiendo que soy yo la que lo volvió a romper.

Encantado con los servicios que me ha brindado hasta la fecha, luego de mi primer compra que fue hace un año, quedé atónito por la buena atención y confianza que se percibe cuando uno entra. Seguro que mis próximas compras las seguiré haciendo en APP INFORMATICA.

Muy buena atención por parte del personal, muy buen trabajo, limpio, rápido y profesional. Lo mejor de todo es la atención que ponen en cada cliente. Super recomendables!

Not open on Saturdays as indicated! The delivery from DHL was never made to home address, directly to the shop.

Prefiero no escribir críticas negativas pero viendo que lo mío no fue un caso aislado. El trato deja mucho que desear, te hablan como si tuvieras la inteligencia justa para no cagarte encima. Dejé mi PC para arreglar y cuando fui el día acordado a recogerlo aún no lo habían ni tocado. En fin, lo triste es que ésto fue hace unos años y veo que siguen igual.

Son caros, y la atención de la encargada deja mucho que desear, es una amargada maleducada que te falta al respeto a la primera de cambio. Horrible sinceramente. No llevaría nada a reparar ni compraría aunque fuese la única tienda de todo el Baix Llobregat.

La encargada de la tienda no es una experta en informatica, tan sólo intenta vender el producto más caro, a veces sin respetar las promociones de catalogo y venderlo al precio sin promoción.
Personalmente esta tienda no la recomiendo.

Un verdadero calvario tratar con este establecimiento. Tenían que entregarme un paquete urgente y tenían que abrir la tienda a las 5 de la tarde, nadie contestaba al teléfono y a las 7 de la tarde harto de esperar, me marché porque nadie vino a abrir la tienda ni contestaron al teléfono ni había ningún aviso de nada en puerta. Sin duda alguna, la peor tienda de la ciudad. Un vergüenza.

Fui a pedir presupuesto en base a unas piezas que había mirado por mi cuenta, pues bien, aunque el trato era "bueno", me hablaban como si no tuviera idea de informática o de que era cada pieza.

Tienda muy cutre. La atención al cliente fatal. No saben muy bien lo que tienen, ni para que sirve. Para asegurarme que tienen nano sim de Hits mobile les escribí e-mail y me contestaron que sí que tienen y que pase por la tienda. Hoy antes de ir a la tienda llamé por teléfono para preguntar que tienen la nano sim y hasta qué hora está abierta la tienda. En 1 h fui a la tienda y resulta que todas las sim de Hits mobile que tienen son micro. Pregunté a la vendedora por qué engañan y mienten de esta mala manera a los clientes? La vendedora me hablaba tan prepotente diciendo que no puede solucionar el problema. Le dije que esto no es profesional y que no pueden mentir de esta manera y perder el tiempo de la gente ya que vengo de otra ciudad especialmente porque me aseguraron 2 veces que tienen la nano sim. La vendedora no solo que no me ha pedido disculpas, sino me hablaba de malas maneras. No volveré nunca en esta tienda, ni en el resto de tiendas app informática. Una vergüenza de persona que me ha atendido hoy con muy poca educación y mucha falta de empatía. Lamentablemente otra mala experiencia con App informática. No los recomiendo ni a mi peor enemigo.

Yo también tuve una experiencia muy negativa con esta tienda. Actúan con mucha prepotencia. Parece que te hagan un favor por comprarles.
De todas formas son las personas las que hacen mejor o peor una tienda o por lo menos tienen una influencia decisiva.
Yo desde que tuve este problema voy a otra tienda APP, que no revelo para que no parezca publicidad, y estoy la mar de contento.
Me siento muy bien tratado y aconsejado.

Una de las mejores tiendas de componentes de PC.
La mejor atención personalizada que puedes esperar.
Te resuelven cualquier duda en el menor plazo posible.
Con los precios más competitivos del mercado.