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Mi padre de 85 años, tenia un oído taponado con cera y no podía usar el audífono, buscando ya que estábamos en Vilanova vimos este centro cerca y sobre las 18h pasamos a preguntar y decían que daban hora para pasado un mes, pero eso si, muy amablemente la doctora que se iba a ir se ha quedado y nos ha atendido, todo perfecto, en menos de 5 minutos listo, pero la razón de pocas estrellas es debido a que nos han cobrado 80€! si, por menos de 5 minutos, creía que como mucho, ya que en otras ocasiones hemos ido a algún otro centro serian unos 20 €, pero 80€ me parece abusivo. y me dicen que porque es la primera, que las siguientes son 60. no va a haber siguiente, eso seguro.
Hacía ya tiempo que me dolía la oreja, y solo después de visitarme con el maravilloso Doctor González, se me fueron todos los males. Tiempo de espera adecuado, trato altamente profesional y cercano. De seguro que volveré. Gracias Doctor.
Mi hijo no hablaba bien por culpa de que no escuchaba bien, a los 5 años el doctor lo opero, y fue un exito, empezo a hablar mucho mejor inmediatamente. Lo mejor de todo el maravilloso trato con el, tan cercano.
Molt contenta amb el servei i la professionalitat dels que hi treballen. Temps d’espera molt correcte. Atenció personalitzada, cordial i sense pressa. Dediquen el temps necessari, donen les explicacions tant de les exploracions, com resultats, diagnòstic i tractament. Transmeten confiança. Certament una bona consulta mèdica per anar quan es necessita.
Normalmente todo va bien hasta que se tuercen las cosas y esto es lo que me ha pasado con la consulta de mi hija que se presentó con gran dolor de oído y presión en la cabeza. Le dijo la doctora Anna Nogués que tenía la cavidad ventilada mientras que al día siguiente otro especialista le diagnóstico otitis serosa y que dicha cavidad estaba obstruida por la mucosidad mientras que la doctora le dijo que no tenía nada y que si era algo sería tinitus y que no tenía cura y tenía que aprender a convivir con ello. Ante el nuevo informe llamo al centro médico y expongo mi queja a lo que me responden que me devolverán los setenta euros de la consulta. Yo les digo que además están también los 34 euros del medicamento pues me he gastado 104 euros por una mala praxis de la doctora Nogués, mal diagnóstico y mala receta y que no volvería a su consulta y me dice que tampoco nos atendería ni a mí, ni a mi hija ni a nadie de mi familia porque éramos unos indeseables. Total que me persono en la consulta y hablo con el director que protege y solapa a la doctora y me dice que estaba bien diagnosticado y que no me devuelven nada O sea que como poco profesionales, ante mi queja, hacen OIDOS sordos.
Muy contento con la visita, no solo porque acertó con el diagnóstico de mi hija, sino también por el trato recibido por parte del doctor y de todo el equipo. Gracias.
La atención, diagnostico y solución fué más que correcta, la recomiendo. Me atendió el doctor Xavier, la verdad que muy contento, se agradece que cuando a alguien se le explica temas de salud, el profesional muestre interés por tu caso y empatice contigo.
Tot correcte i sense problemes, ni en el temps d’espera ni en l’atenció rebuda. El metge em va semblar un bon professional, vaig entendre molt bé les seves explicacions i vaig sortir de la consulta molt animada. Molt agraïda.