Area verda oficina / Punt d'Atenció Ciutadana BSM

Hay un grupo de hombres que alimenta diariamente (entre 13-15) especies invasoras de loros verdes y palomas en el Parque de la Ciudadela. En la esquina de la Plaza de Joan Fiveller. También cobran a los turistas por darles de comer de una mano. Por favor haz algo respecto a eso. Gracias

No hi ha forma de rebre les factures pagades!
Des de l'App no hi ha l'accés, des de la web hi ha l'opció però no funciona i trucant al telèfon de l'oficina em diuen que no hi tenen accés, que ho haig de demanar per mail

Me atendió ayer lunes por la tarde una chica (Silvia) y soluciono mis trámites en cuestión de minutos y con una amabilidad y simpatía increíbles. Hacía tiempo que no me topaba por teléfono con una persona con ganas de ayudar.

Solo puedo indicar que me atendieron perfectamente y me ayudaron y aclararon todas mis dudas.
Yo había pedido cita con antelación y solo puedo valorar muy positivamente a la señora que me atendio.

Increíble que trato!
LA CHICA QUE ESTÁ EN EL MOSTRADOR, SÚPER MAJA!
Y el chico también
De verdad que SÚPER BIEN!

No funciona la app para pagar, los parquímetros cuando quieren no funcionan y encima te multan siendo residente una multa que es casi lo que vale el precio de todo el año aparcar! Olé qué manera de sacarnos el dinero aún habiendo incidencia en su servicio, pagamos los de siempre.el pueblo

Solo piensan como cobrar dinero de la gente! Perjudican a los residentes de Barcelona, no hacen los trámites de la zona verde, y luego cuando les llamas durante todo una semana para saber la resolución te dicen que no saben cuando estarán hecho los trasmites y no quiere coger ninguna responsabilidad, y te cuelgan! Una atención terrible en una ciudad como Barcelona no tiene que ser así.

Un bon punt d'informació i atenció al Ciutadà, sobre tot respecte a tramits de mobilitat i zona verda. Important tenir un punt de gestió aprop. Tracte molt correcte i amable.

Molt bé, ténian un problème amb la informatica, pero igualment, m'a ates Raul, i molt bé, gràcies al équip d'atenció al ciutadants.

Muy contento con la atención recibida por. Parte de Elena en el bicing para darme de baja, rápido sencillo y eficaz con la buena atención y amabilidad

Me acerque a la oficina de calle Calabria y al ver que no estaban atendiendo a nadie intente solucionar un tramite, pero NO! Sin cita previa aunque no haya nadie para atender, no fue posible.
Lo peor es el tipo de persona que hay "informando"que a parte de no informar se dedica a tomar el pelo dando informacion falsa asegurando algo que no era cierto y aun asi preguntandole si estaba del todo seguro y comfirmando su desinformacion, lamentable que pasen estas situaciones.

Exelente.muy amable el chico que nos atendió. Nos explico todo, muy rapido la gestión.muy buen trato

Me han atendido muy bien, pero de las tres ventanillas sólo abierta una, he tenido que esperar 15/20 minutos y niguna silla para sentarse.

Els funcionaris molt atents, el que no estic d'acord en que les administracions (totes) obrin cadascun una APP i donin per suposat que la ciutadania té mòbil que admet APP i que se saben/poden moure's per aquestes eines sense problemes

He estat varius dies demanan info per telf per donar d’alta x zona verda coches d’empresa, he arribat i no m’havien proporcionat la info correcta. A més, no m’han oferit una solució, i m’han dit textualment: potser l’empresa hauria de marchar de BCN. Tambté recalcar que la dona amb el cabell curt tenyit de ros anava sense mascareta. Si us plau, més ajuda i informació al ciutadà!

Estaba intentando contactar con ellos por teléfono no hubo manera con todo el dinero que ganan no tienen ni suficiente personal para trabajar bien que vergüenza aparte de eso no puedes ni pedir cita previa por Internet por los huevos tienes que llamar y esperar hasta que te cogen el teléfono que vergüenza.

Muy correcto el funcionario pero empatía nula, sin ninguna intención de ayudar o entender que lo que me pedía para dar de alta un vehículo en la zona verde de MI barrio era ridículo. No pensaba que aquí teniamos funcionarios de esos en blanco y negro que salían antes en la tele. Menos mal que la chica de la entrada me dijo que lo hiciera por la web y al día siguiente lo tenía solucionado (sin el requisito que me exigía el funcionario). Por cierto deberían prohibir mascarillas "no seguras" ya que me atendió con una azul de un equipo de fútbol de segunda división, quizá deberían dar algo más de ejemplo. Un diez para las chicas de la entrada!

TODOS INTENTANDO TENER CITA PARA LA VISITA DEL PARO ES IMPOSIBLE LO ESTOY INTENTANTO DESDE EL 21 DE JULIO DEL 2020 Y ES IMPOSIBLE Y TODA LA GENTE DE LA COLA NO ENCUENTRO RESOLUCIÓN ALGUNA. PONGO LAS 5 ESTRELLAS EL PERSONAL OPTIMO PERO EL SISTEMA NO VA. ESPERO POR FAVOR SE SOLUCIONE MÍ PROBLEMA Y EL DE TODOS. GRACIAS.

La atención ha sido muy buena. La persona que nos atendió muy amable y resolutiva. Por contra, el servicio de cita previa es un cachondeo. Al final el que llega antes se cuela primero sin respetar la hora asignada. Al hacerle el comentario al respecto a la persona que está responsable le quitó importancia respondiendo que qué iba ha hacer ella. Que pena! Un problema de organización fácilmente solucionable con una persona más competente al cargo.

Vergonzoso servicio parkimetros con defectos de forma atecion cliente vergonzoso cordinadores fuera de servicio y atec telefonica de mas de horas y dicen 3 minut

No Cogen el teléfono. Llevo una semana llamando cada dia y me ha sido imposible contactar con ellos

No hay manera de que contesten el telef. Lo he probado a diferentes horas y siempre te ponen en espera y nada. Necesito concertar cita previa

Que te contesten Al teléfono para darte hora 37 minutos reales. Un desastre y sin hora no te atienden ni te dan hora para otro día aunque no haya nadie. Una vergüenza

Atienden muy bien, y además son muy pacientes con determinado público. Yo fui por un tema del Bicing y salió muy bien

Muy agradable. La atención, prácticamente inmediata (fui 2 veces, así que no creo que fuera casualidad). Facilitan las gestiones.

Horarios de las zonas y precios de las tarifas inexistentes. Ejemplo de empresa pública que no compite con nadie y tiene una página web y una app con valoraciones negativas constantemente.

Voldría fer constar el tracte exquisid rebut en la meva sol·licitud ahir per la tarda dia 14 de Juny, per aquest personal d'àrea Verda. Enhorabona!

En la oficina atienden razonablemente bien. Pero por teléfono (los que no están en la oficina de calabria 66) son unos inoperantes mentirosos

Només es pot treure el tiquet trimestral els primers dies del trimestre, si ets fora i no el pots treure et toca posar-ne un de nou cada setmana. Les màquines que hi ha al carrer rarament funcionen bé i has de buscar-ne una altra o deixar el cotxe sense tiquet. En aquest cas, et multen tot i ser resident. Si tens multes l'àrea verda deixa de ser gratuïta suposo que per això ho fan. Una altra excusa per treure'ns els diners: tenim dret sí o sí a aparcar aquí perquè hi vivim. No necessitem que cap ajuntament de fenicis ens regategi els nostres drets.

Nos atendieron muy bien, respondiendo todas las dudas que teníamos y además en 10 minutos habíamos hecho toda la gestión, contando desde que entramos por la puerta, hasta la salida.

Atención perfecta en todo momento, cordiales y muy explicativos. Sobre las 18.00 de la tarde, parece que no hay mucha gente para realizar gestiones, al menos en mi caso.