Arima Informática

Es la segunda vez que utilizo los servicios de Arima. La primera con una reparación del Mac, que 5 años después aun funciona con normalidad y ahora con un problema con el iPad Air. Problema con el conector que no se ha podido reparar y en menos de 48 horas han tramitado la garantía y me han hecho llegar una nueva unidad. Rapidez, eficacia y un trato profesional y excelente. Gracias por todo

Servicio excelente. Rápidos y muy profesionales. Siempre les he contactado para cualquier problema con nuestros dispositivos Apple

Cambio de batería iPhone 11proMax. En una hora ya tenia el móvil, Trabajo y trato excelente y lo recomiendo muchísimo

Es la segunda vez que acudo a ellos para una reparación en mi iPhone.
Muy buena atención, el cambio de batería se realizó en 1hs.
Muy conforme con el trabajo y el trato. Súper recomendable, además son soporte oficial de Apple.

En la familia tenemos muchos dispositivos Apple y siempre que hemos tenido un problema Venimos a este servicio técnico. Son muy serios y responden rápido; pero la mejor visita ha sido hoy porque me han ayudado a solucionar el problema y no me han cobrado nada. Seguiremos acudiendo a vosotros. 1000 gracias!

Grandes profesionales. Extraordinarios en servicio al cliente.
Cuando tu Mac es parte de tu vida profesional y no puedes estar sin él, ellos lo entienden y te ayudan sin dudarlo.
Recomendables al 100%

He ido dos veces y ambas me atendieron muy bien y muy rápido.
Personal amable y atento
Lo recomiendo mucho más que la oficial, al menos aquí no hay esperas

Rapidez y eficacia! Tuve un problema de última hora con mi Mac y en un día y medio lo tenía resuelto! Muy muy recomendable!

Desastre! Me querían cobrar 400€ por una supuesta reparación de micrófono y resulta que no tenía nada, lo he podido hacer yo con una simple limpieza de un segundo! No recomiendo ir a aquí!

Mi Mac no se encendia y en 5 minutos me lo arreglaron y gratis! Super eficientes, muy recomendable!

Siempre llevo a arreglar allí mis dispositivos Apple y siempre hacen un trabajo excelente! Hoy Iphone 11 pro como nuevo:) Recomiendo mucho este lugar, toda mi confianza! Gracias

El servicio a sido correcto, te dan todo tipo de explicación y sobretodo muy atentos. Lo recomiendo.

Todo bien,
Profesionales, nada que destacar, una reparación perfecta, lo que quieres cuando llevas algo a reparar.
Parece sencillo, pero…
Gracias por la reparación

Muy recomendables! Trato excelente, rapidísimos en la intervención de mi Iphone y funcionando perfecto. Repetiremos y recomendaremos! Gracias

Cambiamos la batería del iPhone 8 plus. En 2h la tenían cambiada y ahora es móvil nuevo, vaya cambio! 100% recomendado y batería original.

Tenía dudas en la instalación de mi iPhone 14 y me asesoró un chico muy resolutivo y amable!
Además me ayudo a escoger una funda súper guapa!
Un placer encontrar un servicio así de bueno y profesional.

Grandes profesionales, servicio muy atento y te dan alternativas de soluciones a todo. Lo recomiendo 100%

Llamé por la mañana porque tenía un problema con el iMac, se lo llevé esa misma mañana, y a la tarde ya estaba listo!
Lo mejor que hay en rapidez y satisfacción de reparación para mí!
Si eres usuario de Apple y necesitas reparar o solucionar un problema, no dudes en contactar con ellos!

Llevaba meses con problemas en mi Mac, mala experiencia en otras tiendas, etc. Se los he llevado y han solucionado el problema, súper profesionales, se han tomado el tiempo para dar con el diagnóstico correcto y han gestionado con Apple tema repuestos, etc. Súper agradecida por la atención!

Soy cliente vuestro desde hace unos años y he de decir que el trato es inmejorable, asesoráis y os ponéis en el lugar del cliente siempre pensando en como solucionar el problema de la forma más sencilla y económica posible. No hace ni 48 horas que llevé mi portátil y me solucionasteis el problema de la batería y además el problema de que la pantalla no se cerraba correctamente debido a un problema de las bisagras. Muchísimas gracias por todo, seguid así, que mejor de lo que lo hacéis vosotros es imposible.

He realizado tanto el cambio de pantalla de un equipo como la batería del móvil. Son muy serios trabajando y muy respetuosos con los horarios de entrega que te dicen.
Si me vuelve a pasar cualquier cosa volveré allí sin pensármelo.

Reparan bastante rápido y puntuales pero siempre que he llevado algo a reparar me dejan cosas sueltas por dentro.

Lleve ayer mi Macbook Pro porque la bateria no cargaba bien. Luego de revisarla en detalle, parece que el ordenador no tenia ningun problema y ahora carga perfectamente.
No me cobraron nada por la revision, y ademas me devolvieron el ordenador totalmente limpio: Pantalla y teclados. Parece nuevo!
Me lleve una muy buena impresión de ellos. Volvere si tengo un problema con un producto Apple.

Profesionalidad, rapidez y gran trato.
A la 13: 00h. He dejado mi macbook, les insistí en la urgencia del servicio puesto que trabajo con el ordenador, a las 17: 00h ya tenía mi macbook reparado! Excelente trabajo.

Amabilidad y rapidez, en una hora me arreglaron el iPhone entero, yo que pensaba que seria como 1 semana… Les pongo 4 estrellas porque tenía hora a las 10: 40, y resulta que había cola de dos personas, lo cual me ha hecho entrar a las 11: 05. Por lo demás perfecto

Un espacio para reparación de móviles, tableta y ordenadores Apple, donde dan una atención correcta y un servicio de Reparacion rápido. En 1 hora cambiaron la batería del iPhone. Recomendable.

Llevo iPhone a Arima para substituir bateria después de que apple me lo rechace porque me obligan a cambiar el hardware de conexión (Q no usamos y que compruebo que va bien). Me dicen que sin problema, solo cambio de batería. Me paso al cabo de 1 hora y me dicen que tengo que cambiar la pantalla para substituir batería cuando esta funcionaba perfectamente y de hecho sigue funcionando bien en el establecimiento. Desisto de cambiar batería y ahora me falla la cámara trasera, que tampoco había fallado nunca. Todo demasiado sospechoso. El teléfono nunca había pasado por un servicio técnico y siempre lo he tratado con extremo cuidado.

Servicio impecable, ràpidos y se preocupan mucho por el cliente, siempre acudo a ellos incluso antes que a la propia apple, mucho más resolutivos y eficaces

Diagnóstico muy rápido pero erróneo, ni se molestaron en buscar de donde procedía el problema. Me presupuestan 550 euros por un cambio de pantalla de un equipo de menos de dos meses diciendo que ha sido mojado, estaba seguro de que no. Al final, después de enviar el equipo a través de Apple, un técnico de Apple me informa de que la pantalla tenia defectos de fabrica y la cambian de forma gratuita. Arima se niega a aceptar su error y devolverme el dinero, por lo cual abro una reclamación. Servicio de atte al cliente pésima.

Servicio espectacular y en tan solo día y medio. Ojalá el servicio de Apple funcionase igual en otras ciudades. 100% Recomendable. Muchas gracias.

Muy profesionales, rápidos y amables! Muy buen trato!
Llevan por lo menos 10 años solucionando los problemas que he tenido con mis MacBooks y iPhones. Te explican todo cuando tienes dudas y se esfuerzan para ir rápido cuando estás en apuros. No es por nada que voy hasta Cornellá (desde Gracia) sin dudar.
Toda mi confianza! Totalmente recomendables! Gracias Manuel)

Super recomendable. Me han reparado mi Mac en un dia, mientras que el servicio tecnico del apple store me habia dicho minimo una semana hasta 10 dias!

He ido dos veces y ambas me atendieron muy bien y muy rápido.
Personal amable y atento
Lo recomiendo mucho más que la oficial de Apple, al menos aquí no hay esperas

Buen servicio, fui a por un certificado de soporte de Apple y me atendieron muy rápido y con muy buen trato.

Me han cambiado el móvil entero rápido que tenía garantía muy rapido
Profesionales y gente amable

Muy profesionales, muy amables, atentos, te mantienen informado, tratan tu aparato con un cuidado minucioso y además hacen todo lo posible por tener las reparaciones en el menor tiempo posible. Contentísimo, siempre he llevado mis iMac a su servicio y a toda la gente que les he recomendado Arima han quedado también muy contentos:)

Acabo de salir porque tenía un problema con la batería y me lo han solucionado rápidamente.

Muy buenos profesionales! Muy recomendable.

La semana pasada me arreglaron una rotura de pantalla en el Iphone 11 Pro Max y genial. Mismo precio que en Apple, garantia oficial, proveedor oficial, la reparación genial. Como Nuevo. Dependientes amables y muy atentos. Buenos profesionales. Seguiré confiando en ellos para mis productos Apple. Saludos a todo/as. Y gracias a los profesionales de la tienda por su servicio prestado. De 10. PD: No entiendo las reseñas negativas, todos podemos tener un mal día o una mala reparación, somos humanos, pero saca dineros no son, y yo no los conozco de nada. Pero dudo que hagan las cosas por desgana, porque yo soy vendedor y calo a la gente muy rápido y son honestos. Y no me llevo comisión por mi reseña jajaja! Me gustan las cosas claras y de frente y ellos los son, ojalá las demás pymes fueran iguales.

Me han solucionado mi problema con mi Iphone en poco más de dos horas. Profesionales y muy amables!

Espectacular servicio y trato! Personal muy serio atento y resuelve cualquier problema aunq no sea defecto de fabricacion! Chapó!

Me ayudó Albert. Un verdadero profesional. Servicio muy honesto y rápido con un precio correcto. ¡Puedo recomendar este centro de servicio para usuarios de Mac! Muy contento!

Un gran Servei Tècnic Oficial d'Apple, són atents, professionals i molt ràpids tant en diagnosticar com en reparar, i sempre miren de fer més del què els indica el protocol oficial. Un 10.

Diagnostico en menos de 1 hora. Lástima que notar que ni siquiera abrieron la mac. Presupuesto para cambiar TODO indiscriminadamente.
1,500€ de presupuesto!
No veo mucha profesionalidad
Y OJO, si NO LO aceptas de cobran 32€ y te quedas con cara de tonto. Se excusan en que hay carteles y avisos. Aunque siga siendo un abuso

Avoid this place at all costs.
In order to honor a warranty for a job they themselves did, they refuse the receipt they gave you and ask you to bring the original receipt for the purchase of the laptop itself.
Funny how they did not ask for the receipt for the laptop when they were servicing it.

Quiero agradecer el trato y la profesionalidad
De vuestro equipo, y a la vez, decir que sus promotores, estudiaron en mi instituto, cuándo la mayoría de Vds.no había nacido.
Tenían el headquarter de Irlanda, cuando se diseñaban en Cupertino
y se ensamblaban en Irlanda. Tuvieron la suerte de formar el equipo Apple más antigúo de España, cuándo la manzana era arco iris.
Son unos monstruos, pero cómo, el precursor Steve Jobs, no han muerto de éxito Sigo pensado en aquel estudiante con Greñas y tejana.y ahora con los años, mantiene la misma esencia, amable, honrado, buena persona. Su ´equipo técnico, arreglaba, lo que los demás no podían.llevas tu equipo con reuma, y te lo dejan como un ferrari,
Tengo un macbook pro de 2007, y no m lo acabo. A ver si te atreves con un lenovo, 3 años y a la basura
Son los mejores y más antigúos de. Apple-Apple forever
Siento orgullo de vosotros, seguir así

Bon servei tècnic d’apple, ràpid i a prop de casa. Els preus, per ser apple és assumible (que no barato)

He tenido una muy buena experiencia con ellos. Amabilidad, profesionalidad y rapidez. 100% recomendables.

Servicio técnico de "Apple" pésimo. Llevé mi MacBook a arreglar ya que no encendía, me dijeron que podía ser un "posible problema de la bateria", me cambiaron la bateria, pagué 200€ y me devolvieron el Macbook igual que lo dejé, sin encender. Finalmente me devolvieron el dinero pero no fueron capaces ni de decirme lo que le pasaba al portátil. NO LO RECOMIENDO A NADIE

Es la mejor experiencia que he tenido al reparar mi iMac. No conozco a nadie que trabaja allí, pero hacen su trabajo a un nivel alto y professional.

Muy profesionales, resolutivos, amables, sin pegas ni películas como debería de ser, rápidos y efectivos. Así da gusto, antes de llevarlo a Apple llevarlo aquí porque da gusto de recibir el trato que me han dado, y van varias veces y los mejores! Auténticos manos de santo!

Llamé para el cambio de una batería de mi Iphone 6s, me dijeron que las tenían en stock y me la cambiaron en media hora, la atención fue de un 10, seguro que si tengo que recomendarlo a algún conocido no voy a dudarlo, muchas gracias por vuestra amabilidad.

Hemos ido 2 veces a reparar un Imac casi nuevo por fallos en la edición fotográfica y visualización de fotos y su excusa es que el Photoshop CS6 es muy antiguo cuando funciona hasta en PCs de mucha menos potencia, en la primera revisión nos dejaron las placas movidas y no podíamos conectar otras pantallas externas, y en la segunda poco o nada hicieron, solo hacernos perder tiempo, pésimos! No los recomendamos.

Son profesionales, rápidos, amables, serios, personas. Si necesitáis un buen servicio, no dejéis de visitarlos.

Servicio excelente. Rápidos y profesionales. Muy contenta de haberles encontrado cerca de casa.

Un equipazo de profesionales que entienden de Apple y además de personas. Varias veces me han solucionado averías que he tenido con mi MacBook Pro. Entienden la importancia de estar el menos tiempo posible sin nuestra herramienta de trabajo y siempre hacen más de lo estrictamente esperado. Gracias Albert i Ricard. Sin duda sois el servicio técnico apple 10!