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Compramos un sofá hace un mes y estamos encantados de la calidad del sofá y el comercial que nos atendió en la tienda José es un súper profesional te asesora en todo y te resuelve todas tus dudas si tengo que comprar otro sofá no dudaré en volver aparte se lo recomiendo s todo el mundo que me pregunta donde comprar un sofá.
Lo recibimos antes de lo que nos dijeron. Instalacion excelente. Servicio excelente. Tenia miedo que no fuera igual al de la tienda y la verdad que no es igual, es mejor! Super recomendable.
Hola, Ha sido la última tienda de sofás a la que hemos entrado del polígono. Nos ha atendido Jose, un gran profesional que nos ha acompañado en todas nuestras dudas hasta que nos hemos decantado por un sofá. Muchas gracias por tu paciencia, dedicación y profesionalidad.Se nota que le gusta lo que hace. Saludos!!
He comprobado un Sofá de FAMA en Arkisofa. Martorell. Impresionante, un asesoramiento a medida del cliente. No podemos estar más contentos. Gracias, el próximo cambio será con vosotros.
Compramos un sofá de piel blanco (Espectacular) de la marca Fama y vino con un pequeño defecto de fábrica. Jose, el comercial que nos realizó la venta, nos atendió excelentemente bien y gestionó la incidencia con toda profesionalidad. La verdad es que tratar con vendedores así es una maravilla. Hacía tiempo que no encontrábamos en el mundo de la venta, alguien tan profesional. Acostumbrados a vendedores en cualquier tipo de comercio que no son profesionales, o están desganados (como pasa actualmente en El Corte Inglés, o otros comercios de nombre.) nos sorprendió gratamente en la venta, en el postventa y en la gestión de la incidencia. Sin duda, totalmente RECOMENDABLE!
Hace unos meses compramos un sofá de FAMA y después de elegir unas telas cambié de opinión y Jose fue muy paciente y amable. Me asesoró de lo que me podía quedar mejor y estoy encantada. El sofá es muy bonito. Hoy mismo hemos vuelto para comprar otro y el trato ha sido excelente. Lo mismo, nos ha aconsejado lo que se adaptaba mejor a lo que buscábamos y estamos súper contentos. Destacar la atención de Jose y su profesionalidad.
Hoy hemos visitado la tienda de sofás arkisofa de Martorell donde hemos tenido un trato excelente por parte de Dani tras su asesoramiento hemos terminado realizando la compra. Excelente
Después de mirar muchas tiendas de Sofas, de un nivel medio alto nos encontramos con esta tienda y nos convenció un modelo, y la sorpresa que nos llevamos, que nos atendió Sr. Jose y nos dio la características del sofá, tanto calidad de tela espuma etc etc que ya quisieran muchas tiendas la atención personalizada tan bien explicada, que sin más lo compramos, tienen los modelos más actuales con telas de la última generación, un gran vendedor en una gran tienda.
Compramos dos sofas hace un año, el asesoramiento dirante la compra fue muy profesional, intentaron entender perfectamente nuestras necesidades para recomendarnos la mejor solucion. Tras un año, estamos encantados con la calidad de los sofas y aunque hemos tenido que recurrir un par de veces al servicio postventa por temas menores de garantia, la respuesta ha sido eficiente y de nuevo, muy profesional. Si en un futuro volvemos a necesitar sofas, volveremos alli
Fue la última tienda a la que entramos en el poligono, pensábamos que no íbamos a encontrar ningún sofá pero nos atendió José y nos guió hasta encontrar el sofá perfecto, muy agradecidos.
Compramos un sofá que nos vendió José, un profesional como la copa de un pino. Los plazos de cumplieron y supo aconsejarnos en nuestras necesidades para encontrar el mejor sofá para nuestra familia. Estamos encantados.
Estem encantats amb la compra del sofà que em fet, ens va arribar ahir i ha superat totes les espectatives. Vem mirar varies botigues abans però gràcies a l'atenció i l'assessorament de la Sr. Maria, que és una gran professional, ens vem decidir. Un 10 en tot!
Tienda de sofás muy recomendable, ya compramos hace años y hemos vuelto a repetir. Trato profesional y destacar a Jose que ha sido muy amable y de gran ayuda a la hora de decidir por un buen sofá.
Hace unos meses compramos un sofá FAMA, de las tiendas que miramos Arkisofá fue la que nos convenció, tienen un espacio bonito para la marca y la atención recibida es inmejorable. José muy profesional, facilitador y agradable tuvo mucha paciencia y nos ofreció todas las combinaciones posibles.
Hace dos semanas fuimos a comprar un sofá y nos encantó el trato y la información que nos dio la señora que nos atendió. Es una gran profesional. Estamos muy contentos por todo. Y los chicos que nos trajey el sofá muy profesionales también. Una tienda de sofás altamente recomendable!
Hemos tenido una, atención personalizada por parte de Jose inmejorable. Nos explicó detalladamente cada una de las dudas con las que fuimos. Muchas gracias.
Después de ir a varias tiendas de sofás, nos decidimos por Arkisofá Martorell porque recibimos una atención excepcional y muy profesional de José, quién con mucha paciencia nos asesoró y aconsejó justo lo que estábamos buscando. Además de la excelente atención, los sofás que venden son de altísima calidad. Recomendamos 100%
Hemos escogido un sofa de 3 plazas, los asientos se desplazan para poder estirar bien las piernas (perfecto) Maria nos asesoro muy bien sobre "calidades" buena profesional y muy amable.
Compré un sofá de la marca Fama y dado el precio que tienen visité varias tiendas para asegurarme de poder ver modelos, precio correcto, opciones y seguridad en la entrega. La persona que me atendió me dio una atención excelente, dedicando tiempo a mostrarme modelos, telas, etc.aún estando ya en la hora de cierre. El plazo de entrega que me dieron lo respetaron incluso adelantándose 3 días, llamándome puntualmente y al día siguiente lo trajeron a casa. Vinieron dos operarios que lo instalaron con sumo cuidado, poniendo mantas en la entrada de casa y dentro, para que no hubiera desperfectos, manteniendo una protección de plástico hasta el final de la Instalación. Dejaron el sofá perfectamente montado y de manera excelente. Me ha sorprendido la puntuación y alguna reseña, porque la experiencia que he tenido yo ha sido de 10. Tengo que adquirir algún módulo más y sin dudarlo volveré a realizar la compra aquí.
Compré un sofá en estos tiempos de pandemia no es nada fácil, pero si encima estás bien atendidos, gracias José, aunque le cerraron la nave el sofá nos llegó a tiempo, todo gestionado por María genial y para acabar tuvimos un problema y al día siguiente estaban aquí para arreglarlo, los chicos del transporte fantástico. Ahora solo falta que el sofá cumpla todas las expectativas
Tras pedir un sofa en noviembre del 2020 me dijeron que me servirían en enero del 2021 y en el mes de febrero aun no se nada, les llamo por teléfono y ni me lo cogen.
Muy recomendable. He comprado un sofa hace mas un año ahi y me ha salido espectacular y a dia de hoy sigue estando como el primer dia. Me he dejado aconsejar por su comercial Jose del cual estoy super contenta ya que su atención y su profesionalidad ha sido excelente. Sin duda muy recomendable
Mi experiencia con está tienda deja mucho que desear. Cuando pedimos el sofá (hace casi dos años) se equivocaron de color y tuvimos que esperar casi un mes más por su error. Ahora tiempo después la junta que une el chaise longue con el resto del sofá se ha salido y los tornillos se han dado de si. Bien pues al llamar para que lo arreglaran y aportar las fotos que nos pidieron nos dicen que esto no entra en garantía porque se debe a una mala manipulación nuestra del sofá, cuando hemos movido el sofá dos veces contadas desde que lo tenemos, por lo que no es normal ese desgaste. Desde el principio ya notamos que no nos iban a hacer el arreglo y una vez enviadas las fotos nuestra duda se confirmó. SE LAVAN LAS MANOS CON LA GARANTÍA. Sin duda alguna no lo recomiendo para nada.
Pongo un estrella porque no puedo poner un gran 0.compramos un sofá hace un año.no nos dimos cuenta que estaba defectuoso y se a roto el respaldo.tenemos fotos del principio que demuestran lo que digo.la sorpresa es que nos an cobrado 35 míseros euros por un defecto de ellos.vamos que les vamos a poner una reclamación.no recomiendo a nadie comprar ARKI.