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Una experiencia lamentable con ellos. Pedí un testamento original y al llamar al cabo de un mes aún no lo habían pedido. Cada vez que llamaba para preguntar me decían cosas distintas y me atendían de mala gana, como si yo tuviera la culpa de su mala gestión, y se iban pasando la pelota unos a otros cuando llamaba por telefono. Me pidieron mas documentos de los necesarios para firmar una herencia que en otra notaria me dijeron que no eran necesarios, no me explicaron nada sobre lo que necesitaba. En fin, horrible, un dolor de cabeza, no lo recomiendo para nada.
Tienen una atención al cliente nula. Me pasaron con 2 o 3 personas y les comenté mi situación y presupuesto y no me supieron asesorar/aclarar lo que necesitaba y al final me dijeron muy maleducadamente que no me podian ayudar. Llame a otra notaría que rápidamente si supieron aclararme las dudas y gestionar los documentos que necesitaba.
Yo acudo con frecuencia a esta notaría y lo único que puedo decir es que el trato y la gestión de los asuntos es inmejorable. Los oficiales son muy experimentados y los notarios muy cercanos y profesionales.
Fuimos atendidos por la Oficial Sra. Elena, la cual nos hizo un trabajo excelente, rápido y muy eficiente. Cosa que es de agradecer pues pocas veces se encuentro uno personas tan amables y resolutivas.
Bajo la nota al minimo un año después, ahora de ocho reseñas hay seis que son de cinco estrellas puntuadas por personas que solo han escrito unas pocas reseñas en Maps. En su dia, me pareció que hacer la petición de una copia autentica de un testamento y tener de pie a dos personas diez minutos, sin silla que ofrecer, era lamentable. Según respuesta de la Notaria, parece que ya han solucionado dicho problema colocando unos sofás
5 estrellas, en un primer momento puse 4 por las esperas, pero no puedo decir nada en contra. Intervinieron en mi compraventa y fue excelente. El trato con el oficial siempre muy bueno.
Unos impresentables con un personal nefasto que se extralimita en sus funciones y que no tiene ni idea. Habiendo tanto notario mejor escoja otro Miren lo mal que lo hicieron emitiendo juicios de valor falsos en un asunto personal (no económico) que cualquier otra notaría lo encontraba normal y así se firmó. Solo ustedes emitieron juicios de valor falsos y obraron de mala fe, a escondidas y contra su cliente de manera insultante Si hubieran tenido ética y buen proceder hubieran llamado a su cliente para ver qué había pasado y después de escuchar probablemente no les hubiera quedado.mas remedio que despedir a su empleada. Qué por cierto no soy el único cliente que huye de ella. A la gente de buena fe, yo les recomiendo no pisen este sitio con estos empleados y con esta forma de proceder. Hay mil notarias dónde no se meterán en sus asuntos personales emitiendo juicios de valor falsos e insultantes para sus clientes. Las notarías normales se dedican a hacer su trabajo honradamente sin emitir juicios de valor. Es curioso que los que les ponen 5 estrellas solo hayan hecho reseña de ustedes! No serán reseñas de amigos? Un saludo
Hemos trabajado en varias ocasiones con esta Notaría, con muy buen resultado en todo momento. Al tener tres notarios con amplia experiencia, te resuelven cualquier duda o problema de forma extremadamente rápida. Por otro lado, cuidan muy bien a los clientes que "repiten" o que aportan mayor volumen de trabajo, lo cual siempre es de agradecer.
Los tres notarios y su magnífico equipo cumplen muy bien su función de asesoramiento y de prestación de la fe pública, siguiendo la excelente tradición notarial de Barcelona. Y lo hacen, además, poniéndose en lugar de su cliente, adaptándose a sus circunstancias y siempre con una sonrisa. Muchas gracias! Josep Maria Coronas