Arpo Telecomunicaciones Telefonía Móvil

Son unos ESTAFADORES, te venden productos falsos como originales. Compré unos airpods pro 2 en enero 2023 por 259€ pensando que eran originales y, cuando en febrero 2024 me dieron problemas de conexión y los llevé a apple, me llevé la sorpresa de que eran FALSOS.
He contactado con ellos pero lo único que me dan son largas, y eso que en su web pone que te dan una garantía de 36 meses.

Tienda muy recomendable ,he comprado en su web ,el precio de lo más barato pero lo mejor la atención tanto por whatsapp como por teléfono me ayudaron en la compra ,el envio en 24h y después me han resuelto dudas también por telefono sin duda recomendables al cien por cien,teneís una clienta más,los voy a recomendar a todo mi círculo.

Fatal estafadores me ha vendido tel de juguetes nokia 8810 es puro chino
Y por encima no queren devolver dinero disen por abrir el precinto quesera saber como iba a ver el producto por escaner? Voy a denunciar al consumidor y a la policia por estafadores. Teneis que especificar que tel es de esa forma es una risa cuando lo ves

Buenas. Antes de comprar de forma on-line, leí las reseñas y me pareció un lugar seguro y responsable dónde comprar. He pagado para una funda de móbil que me tenia que llegar en 24/48h, ya que pagué un plus por ese envío y no solo no me ha llegado, sinó que mo tengo ninguna información de dónde està. Es el regalo de reyes de mi hija mayor. Nadie me contesta el e-mail ni por wassap. He llamado a tienda y la chica muy amablemente me dice que va a reclamar por e-mail, però el resultado es el mismo. Yo pagué para que me llegara como muy tarde ayer.
Pofavor, si alguen de la empresa lee este mensaje que me respondan

En mi caso he adquirido un Xiaomi Redmi 11 Pro en perfecto estado. Me han colocado el protector de pantalla también. Trato muy profesional y super agradables. Los recomiendo sin duda.

Todo perfecto me han atendido súper bien y he comprado un teléfono con un súper precio tienes unos precios fantásticos tanto en mo iles como en los accesorios volveré seguro

Su tienda online muy buena y además me atendieron telefónicamente para resolver mis dudas, de 10, recomiendo se puede comprar con total garantía.

Atenció immillorable en quant a tracte professional i personal. Bon assessorament per a la tria del producte més adient i ajustades x a necessitats del client.

Lugar donde te ponen el terminal que compras en funcionamiento sin

ningún problema

Soc client de fa molts anys i sempre que necessito un mòbil nou vinc aqui perque tant el tracte com el producte son inmillorables. Recomanable 100%!

Vaig comprar una tablet i estic molt content tant amb el tracte com amb el producte. Tornare.

Estic molt content, ens han atès molt bé. Vaig venir recomanat per un altre client i tornaré!

Muy muy mala experiencia, me han vendido móviles que venían con defectos de fábrica, de aquí el precio más bajo que otras tiendas. Después de cambiar 3 veces el móvil, les he solicitado la devolución de dinero y como era de esperar se han negado. Pues no me queda de otra que denunciarlos. Ojo: no tienen hojas de reclamaciones. El dueño no tiene valor de dar la cara. No recomiendo la tienda.

No es mentira lo que digo, las chicas han verificado siempre si el móvil funciona bien o no, me han dado la razón. El que miente es usted, yo puedo demonstrar lo que digo, tu puedes? Aaaa.te he conocido y hemos hablado cuando he comprado el móvil!

Es la segunda vez que vuelvo par comprar un móvil el primero fue para mi mujer y he estado tan contento que ahora compro el mío súper bien atendido volveré desde ahora es mi tienda de confianza

Atendido por Marina, atención muy profesional y muy atenta, así da gusto ser atendido. Felicidades al establecimiento.

Gran variedad de moviles con muy buenas ofertas. Ademas el servicio es muy atento y eficiente, siempre que voy salgo muy satisfecho.

Mi mujer les ha comprado un telefono hace tiempo. Nos lo han enviado pero con una bateria que no era original. Les hemos pedido la bateria original. No han querido enviarnolas. Les hemos devuelto el telefono pero no han querido devolvernos el dinero No era muy caro. Solo 59 euros. A mi mujer, cuando le ha pedido a una señorita por teléfono a que la dejen hablar con el encargado de la tienda, le ha dicho (casi riéndose) que por ese dinero no la van a poner en contacto con el encargado. Al final les hemos puesto una denuncia que acaba de salir favorable para nosotros. Les obliga a devolverle a mi mujer lo que ha pagado por el telefono mas intereses. Para los proximos clientes: comprobad que todos los componentes sean originales. Si lo han hecho con nosotros seguramente lo han hecho con mas personas que tal vez no se han dado cuenta de que han sido engañadas.

El mejor servicio del mundo ya que no me funcionaba el móvil y hora me funciona perfectamente y lo tengo todo bien en el teléfono muchísimas gracias por todo

Son unos estafadores. Me han enviado un móvil usado, cuando he comprado y pagado por uno nuevo, además no admiten las reclamaciones. Muy buen trato telefónico pero luego te roban vilmente.

Sois unos ladrones. Compramos un móvil de 80 euros de tapa para una persona mayor y no es capaz de coger cobertura. Pues estos sinvergüenzas ni devuelven el dinero ni me lo cambian por otro. Menudos MISERABLES.

Tienda con gente super profesional me han adaptado una tarjeta antigua de movistar para un teléfono nuevo, sin necesidad de cambiarla como me habian dicho en movistar y pagando 14€, en arpo me lo han echo gratis y me han configurado el telefono nuevo que he comprado por cierto también más barato que en movistar, volvere sin dudarlo y los recomendaré a mis amigos y familiares.

Sencillamente genial, hoy he tenido un problema al caerse mi móvil y quedarse totalmente inutilizado, como estaba en el hospital me han aconsejado ir a la tienda que está delante, y me han salvado la vida, me han recuperado toda la información y me la han pasado a un móvil nuevo, y todo super rápido, el personal el más eficiente y amable que he visto en una tienda de teléfonos y he estado en varias, los recomiendo, para mi un 10, gracias.

Muy agracedida con la atención, son encantadores. Me han recuperado toda la información. Volvere sin duda!

Unos SINVERGÜENZAS. Compras un móvil que no funciona y se niegan a devolverte el dinero o a cambiartelo. CARA DURA QUE SOIS!

Una atención estupenda, me han configurado y pasado toda la información al teléfono nuevo. Muy agradecido!

El personal muy agradable, intentan darte lo que pides, dentro d elos limites que das, rápido y correctamente.

No me han dado peor atención en mi vida. 1 paga parte o servicio completo antes de tener algo en tus manos, ya que ni tienen de nada en la tienda.
2, Si hace una mala reparación como la resultante tras poner una tapa de cristal y quedar literalmente despegada, no es capaz de admitir su herror y tuve que marchar con la tapa en esas condiciones.
3 El protector prebiamente pagado tambien quedaba pequeño para mi Mobil. 4 y ultimo vine por que calló el móvil de la nesita de noche y ni hizo su funcion dicho protector ni aguantó la tapa está mal pegada.en fin, toda una experiencia.

El servicio y la atención muy buena, los precios competitivos y garantía de dos años en el teléfono que compré. Lo tendré en cuenta para futuras compras.

Estaba en el hospital y mi madre fue a comprar varias cosas y se equivocaron.las fue a devolver y no devolvian el dinero y cogió lo que tenia en ese momento y encima le hicieron pagar de mas.lamentable.no volveré nunca mas.otro familiar compró mas cosas y quedó descontento

Mucha amabilidad por parte de Marina y atención extrema pese a la hora que llegamos que coincidía casi con el cierre de la tienda, volveremos.

Un servei molt competent, façil i ràpid. A més, ens han fet un descompte pel teléfon.

Molt recomenat

La atención ha sido correcta estoy muy contento he comprado un móvil y me han pasado todos los datos al momento seguro que volvere

Sin duda de las mejores tiendas de España que he topado. Vivo lejos pero trabajan con una calidad increíble.
Te atienden personalmente si es necesario y te llaman ellos para que compres lo que realmente necesitas. Artículos nuevos o prácticamente a un precio genial. En 24 horas llegan a tu casa. Incluso si lo haces a última hora de la noche el pedido. Me quedo a vuestro lado para futuras compras. EXCELENTE!

Una atención fantástica super profesionales! Las dos chicas pero desde luego Marina una amabilidad de las ke no se encuentran hoy en día así ke un 10

Perfecto, tienen una amplia gama de teléfonos donde elegir me han pasado toda la información en un momento y me han atendido muy muy bien.

Servicio muy bueno, te pasan todos los datos de tu movil antiguo al nuevo que compres en un momento, muchos modelos para elegir

Estupendo me han pasado toda la información al móvil nuevo que he comprado lo recomiendo 100 por 100

Me han pasado toda la información de mi móvil viejo al nuevo que he comprado y todo en un momento! Muy contenta y el trato excelente!

Estoy encantado con el servicio que me ha dado esta tienda. Además de asesorarme a comprar el.movil me han instalado todas las aplicaciones y las fotos
Muy amables todos marina Eva e Iván
Sin duda una tienda que mira por su cliente
Un lugar muy recomendable
Volvere

Una atención muy adecuada por parte de Eva, espero que para cualquier cosa sigáis igual de presentes. Gracias.

La Srta. Marina dependenta de la botiga Arpó Tarragona ha tingut una atenció personal magnifica, tant amb explicació del funcionament de les targetes, del router i tots els dubtes que li he plantejat han sigut contestats correctament.
He de remarcat que la seva atenció ha sigut de primera qualitat.

Att.

Virgínia

Como siempre muy atentos he comprados dos moviles y una tablet me han pasado toda la informacion en un momento
Gracias por todo

Todo genial me han informado súper bien y tienen unos precios fantásticos me he comprado el móvil y en un momento me han pasado toda la información del teléfono viejo
Gracias por todo
Volveré seguro

Gran profesionalidad, competencia y amabilidad. Gracias Marina y Equipo por facilitarnos tantísimo el encontrar nuestro teléfono rugerizado perfecto. Lugares como este donde brinden una información tan precisa, son los que marcan la diferencia. Un diez.