Artroscopia GC Servicio de Traumatologia Hospital Quirón

No cogen el teléfono para tomar cita (llevo media hora escuchando la musiquita). Otros intentos peor: te cogen enseguida, salta el contestador, te sueltan la locución y cuando acaba se corta la llamada. Fantástico.

Un total desastre, teníamos visita programada y cuando llegamos no la tenían apuntada.
Después de esperar más de una hora para una eco y hora y media más para vista, la visita duro 5 minutos.
Si no.pueden atender a tantas personas no den visitas.

Molt contents i agraïts amb el Dr Eduard Alentorn. Un 10 com professional i com persona. Recomenable 100%

Ayer visita con el Dr Cusco. Hoy no me duele mi espalda y por fin puedo vivir sin dolor. Muchas gracias.

Absolutamente pésima atención, esperas de más de 2 horas para que te atienda un traumatólogo y cuando te quejas te dicen que es lo que hay y que sino puedes cancelar la cita. Muy bonito el decorado pero lo importante es la atención. Y en eso son un desastre!

Hoy dia 31/8/2023, visita con el dr Lluis Puig, hora 19.15
En vista que eran ya las 19.50 y nada de nada, me dirijo a recepción y me comentan
VA CON UNA HORA Y MEDIA DE RETRASO, QUE HOY ES EL PRIMER DIA DESPUES DE SUS VACACIONES.
NO SON CONTESTACIONES NI ESCUSAS, MAL TRATO

Tenía mucho líquido en la rodilla y mi fisioterapeuta me recomendó que me quitarán líquido con ecografía. Pedí hora para quitar el líquido.
El día de la visita llevo 2 resonancias. El doctor sin mirarme me dice que es mejor que me haga varias infiltraciónes de plasma rico en plaquetas.
En lugar de los 350€, solo me cobran 250€. No está mal para 5 minutos.
El día de la 1ª infiltración, me atiende otro doctor. Me hace la infiltración, 650€ y para casa!
2ª infiltración, otro doctor diferente, este me dice que tengo mucho líquido. Le comento que inicialmente yo iba para quitarme líquido y me dice que él me puede quitar algo.
Resumen 250+650+650€ en lugar de los 350€ iniciales.
3ª visita otro doctor, este
me dice que aún tengo mucho líquido, pero que él no me lo saca!
Me hace la infiltración, 650€ más y para casa.
Resumen, después de 2200€ sigo teniendo líquido y dolor.

¡Buenas tardes!
Tuve un accidente de bicicleta en los Pirineos y me enviaron en ambulancia al Instituto Cugat del Hospital QUIRON de Barcelona donde me operó el DR Cuscó a la mañana siguiente. Volvió a armar mi tobillo destrozado con todo el hardware necesario en cuestión de horas, ¡por lo cual estoy muy agradecido! ¡Con cualquier otro cirujano dudo que estaría caminando! Completé 4
meses de fisioterapia con Elena en la clínica de PT de Cugat y gracias a ella también ahora camino con muy poco dolor… ¡No tengo más que ALABANZAS y AGRADECIMIENTOS por la dedicación de todos los profesionales que trabajan en el Instituto Cugat! Gracias!

Después de una lesión deportiva estando en Barcelona fui a ver al equipo del Instituto Cugat y tanto los médicos ortopédicos como el equipo de fisioterapia han sido muy profesionales y serviciales.

Gracias por toda tu ayuda.

Sin dudarlo, recomiendo sus servicios por la profesionalidad, hasta el momento un seguimiento muy bueno y muy amables.

Tot el meu agraïment al Dr. J. Miguel Gómez Fdez. Un excel.lent professional, molt resolutiu i resilent. El millor dels millors.

Hay demasiados pacientes por visita, en la primera visita el Dr.me dijo que se infiltraria acido hialuronico intrarticular, en la segunda no sabia ni lo que habíamos hablado, no se me ha explicado nada del tratamiento, es mas.en consulta me dijo una cosa y de repente en el presupuesto me cambia a PRP intraoseo.claro mas caro. 2000€ tirados a la basura ya que no está provada su eficacia real, lo he mirado en bases cientificas, solo estudios que no van mas alla.
Lo unico que me dijo por telefono el medico es que al final era ese tratamiento porque se habia demostrado que funcionaba, (seguramente se llevan comisión) espero que si respondeis al mensaje digais si se llevan comision, no me explicaron nada, ni que me han puesto, ni si dura o no, que se recomienda después de la operación el medico me indica una cosa y el fisio otras. El ultimo medico que me visito me dijo de mas infiltraciones.
Que no os tomen el pelo, que al final es una maquina de hacer dinero a costa de la desesperación que tenemos con el dolor.

Ecografia + Visita programada mismo dia perfecto. Trato Ecógrafo Héctor, puerta 15, pésimo: haces cola para recoger número. Sale 15 minutos, regresa y empieza a llamar a pacientes posteriores. Lo comentas a Ester por si falla gestionador cola, te hacen pasa y sin buenos días previos, te dice "el próximo día venga antes". Si llegas a la hora programada y hay que esperar, no pasa nada, pero si ves que se invierte el orden y te esperan en consulta, intentas solucionarlo de buena fé y te regala el mal rollo del día el Sr. Héctor. Las visitas médicas compensan por su buena atención. Gracias.

1h30 de espera para realizarme una ecografía, habiendo solicitado cita previa, y preguntando al llegar cuánta espera había y me contestan que 1 solo paciente delante: es de todo menos profesional y razonable.

Harta de las agendas mal gestionadas en las que el tiempo del paciente se considera menos importante que el del médico.

Me vuelvo a la Corachán, donde las veces que he tenido que hacerme una resonancia o ecografía no han tardado más de 20 minutos.

Son los mejores en su especialidad y el trato es estupendo. No tengo ninguna queja, al contrario.mi experiencia ha sido muy buena!

El tractament amb factors de creixement m'ha canviat la vida. No només no m'he hagut d'operar sino que he pogut seguir la meva vida sense dolors als genolls. Gran atenció i tracte molt humà.

Seguramente tengan un excelente equipo. Pero creo que por desgracia atienden a mas pacientes de los que pueden abordar, estan dando prioridad a la pela en vez del buen trato y servicio, como buen trato no me sirve una sonrisa y como buen servicio tampoco me sirve (después de esperar una media de 3/4hora) un doctor que ni se mira previamente pq estás ahí, si lo mirarán no mandarían tantas pruebas de diagnóstico tipo resonancias.algunas repetidas. Llevo unos 3 meses dejando mi dolencia en sus manos y después de ese periodo aun no tengo claro que lesión tengo, lo único claro es que sigo con el mismo dolor. Por eso he decidido cambiar de equipo medico. Insisto no creo que no sean profesionales, solo creo que abordan a mas pacientes del los que deben. En fin, la pela es la pela.

Encantada con el tratamiento recibido, después de tantos años ya no tengo dolor. Sólo puedo estar agradecida por el trato humano y profesional. Totalmente recomendable

Excelentes doctores, mi traumatólogo Pedro Alvarez, es un magnífico profesional, llevo 15 años con el tratando mi condropatía y puedo seguir practicando deporte gracias a el.

Te citan a una hora y con suerte entregas dos o tres horas más tarde, personal administrativo hablando de sus fines de semanas sin hacerte caso. Tratan al paciente sin importarles nada.ocurre lo mismo si eres un deportista famoso, lo dudo
Impresentables

Hace unos meses tenia visita con el Doctor Seijas, reservada 2 meses antes del día de la visita. Cuando llegué al instituto Cugat, después de esperar una hora en la sala de espera, fui a preguntar al mostrador, y me dice la secretaria que hay que esperar otra hora más, ósea en total 2 horas de espera para que te vea el doctor Seijas! Me parece una gran falta de respeto a los pacientes tanto tiempo de espera. Primero porque si no tienen tiempo para tantas visitas, que programen menos, que programen acorde a la realidad, y segundo porque si la secretaria sabe que hay un retraso así, te lo tienen que decir al entrar y no dejarte ahí en la sala de espera como si fuéramos borregos. Aquel día, me fui sin que me visitaran, después de esperar 2 meses, y encima pagué unos 15 euros de parking, ¿que clase de atención al paciente tienen en el instituto cugat?

El doctor que m'aten magnífic, pero se'l veu sobrecarregat, tot el demes tercermundista, llargues esperes nula orientacio al pacient, nomes a passar la tarja, protocol covid impossible tots molt juntets esperant. He anat varies vegades. Molt impresentables he esperat entre 45 i 1h, avui ja el colmo 2hores Que contractin mes gent i espais En fin.buscaré opcions

El mejor servicio de traumatología.que he visitado. Especialmente el Dr. Maled que además de ser un excelente profesional en su especial
Te trata de igual a igual, con cariño, te explica todo claramente y hace por ti todo lo que está en su mano. A mí me ha operado 3 veces u estoy muy contenta. Felicidades doctor.

Gran equipo de profesionales, lo único si tienes hora a las 11h llévate comida y merienda ya q las esperas pueden ser eternas

Pongo una estrella porque ninguna no se puede. Pésima impresión el la primera cita, (y última claro) me espero sola en una consulta durante 1 hora sin darme ninguna explicación. Evidentemente me levanto y me marcho porque no puedo (ni quiero) esperar más. Peor atención imposible.

Todo muy bien, trato bueno por parte de administrativas y del doctor Seijas. La única pega es que teniendo visita a las 1400h sólo tardaron 2 HORAS en visitarme! Entraba en consulta a las 1600h! Saturado de gente. Tengo que volver en mes y medio y vaya pereza me da pensarlo. Coged un buen libro, una buena peli, la lima de uñas, el esmalte.y sobre todo, paciencia!

Después de más de 15 años de molestias en la rodilla decidí contactar con el equipo de Doctor Cugat por mi lesión del ligamento cruzado anterior. Me visitó, Dr. Seijas, una brillante persona, muy humana, te resuelve tus dudas y sobretodo gran profesional. Me ha operado LCA y estoy agradecida por todo el trabajo realizado. Sobretodo por su preocupación de mi estado post-cirugía. El equipo de administración, un 10, de la mano de Nuria Millos, una gestión impecable y resolutiva. Ojalá, hubiera pasado antes por sus manos. Muchas gracias por todo.

Me visité con un médico del equipo del Dr. Cugat y la verdad es que el trato fue excepcional. El personal del servicio intenta ayudarte siempre que sea posible, y el médico muy atento y con mucha experiencia. ¡Da gusto encontrarte con personas así!

Després de recórrer moltes consultes, finalment m han trobat la solució al meu problema d esquena. Chapeau per l equip del Dr. Cugat, pq per fi torno a ser jo!

Me he visitado con varios médicos del equipo Cugat y no solo son muy buenos profesionales sino que a la vez humanos, algo que valoro mucho hoy en día. Desde que entras por la puerta y te atienden detrás del mostrador hasta que sales hay calidez y profesionalidad.

Todo el equipo del Dr. Cugat ofrece un servicio espectacular siempre pensando en la mejor opción para el paciente. Sin duda recomiendo sus servicios por la profesionalidad y la calidad humana. No se puede estar en mejores manos.

El principal problema del servicio de traumatología de este centro está en que depende de la suerte que tengas. Si estás de pega y te toca un doctor como el de mi primera visita, horror. Por el contrario, salí contenta con la atención recibida la segunda vez que acudí a este hospital.