ARTYPLAN LAIETANA

LLevo años trabajando con ellos, y siempre han cumplido al 100%. Muy profesionales y amables. Gracias al equipo de Artyplan Laietana

Realmente útil y rápido! Súper barato también. Increíble trabajo, impresiones de alta calidad! ¡¡Amo este lugar!

Es siempre nuestra primera opción por la amplia gama de productos, soportes, servicios y la alta capacitación de su personal. Somos un estudio de diseño y no nos la podemos jugar con los clientes.

En respuesta al comentario de quien responde a estas reseñas te diré yo tengo el copyright de los artículos incluso un mail del autor autorizando la impresión y lo mande por correo, solo que como la señora que atiende mal pensó que no lo tenía, cuando le dije que lo envía en lugar de contestar de buenas maneras que cuando lo mandase lo imprimiría contesto de una manera desagradable haciéndote sentir que tu robabas artículos y que ella era yan buena en su trabajo y tan legal no podía hacerlo (un cero como ser humano atendiendo al público) cuando le envíe al jordi la prueba de que tenía el copyright obviamente está mujer se enfrento consigo misma sus malos pensamientos y puso a jordi en la tesitura de tener que apoyarla, y me envía un mail que tienen que responder ante cedro y no podían imprimirlo y que se lo había dicho el jefe, vamos de mi parte una decepción como empresa como personas un total desconocimiento de su trabajo y de la ley y en fin que hay que ser humilde y reconocer cuando uno ha metido la gamba y no querer quedar bien ante no se quien? Porque está mujer ha quedado fatal ante ella misma, ha puesto en compromiso al compañero, al jefe y a la empresa y ha hecho perder clientes asiduos, hay personas que no deberían estar cara al público porque su energía no es bonita

Trato nefasto han perdido a un cliente. No recomiendo ser atendido por señora que ahí trabaja desconoce su trabajo y pone a sus compañeros en apuros que tienen que apoyarla para no dejarla mal de cara a los clientes y jefes.

Molt bona atenció, facilitats i qualitat del producte. He fet unes invitacions en tríptic, en paper tipus aquarel·la i han quedat molt i molt bé. Per estalviar-me despesa, en ser poca quantitat, m'han proposat no fer ells el plegat i fer només el fendit, que ha quedat perfecte. L'entrega també l'han facilitat i el termini molt bo. Gràcies, Núria i Artyplan.

Me cobraron 1,50€ por escanear una sola hoja y enviármela a mi mail. No puedo creer que no les de vergüenza.

Servicio excelente, Nuria nos atendió para una urgencia y nos ayudó a salvar la situación con una gran profesionalidad. Muchisimas gracias

Me cobraron 1.50€ por imprimir una hoja en blanco y negro. Les dije que ese precio era abusivo y me dijeron de malas maneras que era el mínimo, y que si no quería la hoja, me podía ir. Escandaloso. No volveré.

Super friendly staff and easy process.
I printed two black and white pages and I already knew that the minimum amount of cart transfer is 1.5 euro, it was fine with me. One hour later I remember that I forgot to print some other documents. So I went back. This time they didn't charge me, saying that's fine because it was like I already paid the last time.

El otro día fui a imprimir pedí imprimir a doble cada unos documentos en un Pen drive. Me los imprimen a una cara y no me di ni cuenta en el mi momento aun que me pareció raro al pagar. El día antes que me hace falta un papel lo voy a buscar y se habían olvidado de imprimir uno de los documentos que era una hoja. Voy preguntar sabiendo que tiene servicio mínimo si me lo pueden imprimir y que me paso esto. Y me dicen de mala manera que me lo podría inventar, o que no pueden saber si se les olvidó a ellos.
Obviamente me fui, no por pagar 1,5 sino por lo absurdo de la situación. Tanto cuesta?
Vamos que si necesitas imprimir ve a calle de arriba San Pete mes baix que hay varios paquis muy amables que siempre imprimen, y son simpáticos.o en la calle talleres también hay 2 locales.
Aquí fui una vez y ya se porque hasta ahora no he ido. Y no, no volveré.

Me encanta que siempre que voy me asesoran sobre el tipo de papel y aciertan! Además de la amabilidad de Jordi

De acuerdo con el último comentario. A mi me acaban de cobrar 1.50 por 1 hoja, de una cara, en blanco y negro. Me quedé en shock. La respuesta que me dió la sra "es el precio que tenemos de dirección". Leyendo la respuesta del comentario anterior, sigo sin estar de acuerdo con vuestro "mínimo 1.50". Igual que vais apretadxs, vuestros clientes también van apretadxs. En mi vida había pagado 1.50 por una hoja en blanco y negro, ni en la más cara copistería. Mi punto de vista personal es que saben que son la única copistería accesible en la zona y se aprovechan por el covid.

NO VOLVERÉ

La veritat és que sembla que aquest lloc que funcionava molt bé s'ha convertit en una estafa. Has de fer una despesa mínima de 1.5 euros per a que et facin fotocòpies, la impressió de les fotos feta de qualsevol manera i la dependenta està completament a la defensiva quan li demanes el ticket per entendre la despesa

Soy cliente habitual, hoy fui a imprimir una partitura de 4 hojas y me dicen que ahora hay un mínimo de 1,50€. Le digo que OK, que lo tendré en cuenta para la próxima vez, que llevo esperando 20 min y me dicen que no, que el mínimo son 1.50€, así que el señor aceptó de buena gana que le pagara 1.5€ por 4 hojas, no me iba a ir sin ellas, obviamente. Así se cuida a los clientes, sí señor. No vuelvo y espero que este comentario lo lea mucha gente, que sobran copisterías en Barcelona.

5 estrellas para Jordi: super implicado, atento y amable. Hace lo que esté en su mano para facilitar las gestiones al cliente y para conseguir lo que necesita.
Una lástima que hayan reducido tan drásticamente la plantilla. El resto del personal era igualmente eficiente y una persona sola para asumir todo el volumen de trabajo de una tienda como esta es una locura. Entiendo los comentarios de malestar por los tiempos de espera.
¿Para cuándo un poco más de personal?

Came to copy important documents and got told no because his lunch was in 20minutrs, would take two minute to copy something so then I said ill be back at 7 as your closing says 7, clerk told me no im closing at 6 shrugged his shoulders and couldn't care less. Absolutely unacceptable customer service and would advice to stay away from such a ridiculous shop. Other places during these times would be overjoyed with customers while this place seem to not want anyone to come in. We've been using this photocopy shop for years and certainly will never be back after such a bad experience

Soy adicta a Artyplan! Desgraciadamente he tenido que hacer muchas gestiones para cuestiones legales y he tenido que.coger "el bono de vip" y casi que voy cada día! Se lo envío por email, le digo a qué hora pasaré y me lo imprimen tal y como lo pedí. Muy buen servicio. Lo malo que por Covid cierrran de 14 a 15: 00 que justo era el horario que yo aprovechaba. Y se hacen super colas porque sólo hay 1 persona atendiendo, antes habían varias! Por lo demás todo GENIAL, como siempre!

Not that friendly. Sadly they refused scanning some illustrations in their shop because was other people wanting in line. Meh

Desde poco tiempo hay mucho tiempo de espera. Antes habia 2 chicas muy reactivas pero ahora es una catastrofe. Hay que esperar muchissimo para imprimir. No se porque no hacen algo para mejorar el tiempo de espera. Se pierde tiempo y dinero. Solo hay un chico pero no es suficiente. Que lastima.

Como diseñador gráfico he trabajado con muchas copisterías e imprentas. No quiero hablar mal de nadie y en un sector con tanta presión todo el mundo comete errores y honestamente muchas veces son provocados por nosotros por las prisas.pero con Artyplan simplemente me siento acompañado y confiando en como se preocupan por atender todas mis necesidades. Son muchos años de colaboración y solo puedo dar un testimonio de gratitud

Jordi & staff are always great to work with.professional and gets the job done.printing quality is great and price is afforadable.

La atención es buena pero las impresiones de los planos completamente nefastas. He impreso dos A2 en blanco y negro y un A3 en color.

Los A2 hay trozos que no se han impreso pese a ser todo en escala de grises y en el A3 las líneas salen punteadas.
La chica me ha comentado que es porque la maquina del A2 solo imprime con negros y que incluso imprimiendo a color me podría pasar.

Imprimir en mi casa con una impresora barata me sale más definido que en un sitio de “profesionales”.

Servicio bueno y profesional, impresión de calidad a buen precio. Estaría genial que vendieran algún tipo de carpeta o articulo para poder guardar documentos más grandes que un a4 un poco más arreglado.

Un servicio excelente y muy variado. La atención al cliente es profesional, amable y resolutiva. Llegué sin saber demasiado cómo imprimir un modelo de revista para un trabajo de la universidad y me resolvieron el problema enseguida y a muy buen precio. Muy recomendable.

Són uns lladres! Li he pagat 0,48Euros de 6 fotocòpies A4 a B/N i m'ha cobrat 10 euros més! I a sobre quan li he dit m'ha dit que era mentida, que m'havia retornat bé el canvi! I a tot això s'hi ha sumat l'home i tot! Per flipar!

They are robbers! I payed 0,48Euros for 6 A4 B/W photocopies and I payed for it 10 euros more! And when I told her she told me that it wasn't true! That she gave me the correct change! And at all this the man also took part and shouted to me! AMAZING

1 A4 page was €. 10 - Super cheep and quick service. Easy if you need to print your boarding pass.

This place is great! What a life saver. I had seven large documents I needed printed urgently. They attended to me immediately, gave me an email address to send to and asked right away if I needed WiFi. Once she got the emails she asked one by one if each needed printing and I was able to eliminate duplicates. After printing about 30 pages, it was only 3 euros! In and out, no hassles. Highly recommended!

Fatla de respero y mal servicio, fui tres veces por el mismo documento y cada vez me pedian algo diferente

Excelente trabajo y servicio, trabajo con ellos en todo tipo de impresiones desde hace 4 años. Lo remiendo al 100%.

This is the worse place with the people more unfriendly at all copy store! They’re really rude, I don’t know why don’t there are more copy store in the center, i just know this and a little stores (locutorios) but if anyone knows about one, tell me please!

Necesitaba imprimir un billete con urgencia, les llame y me dieron un email al que mandarles el archivo para imprimirlo cuando llegara. Ningún problema. Costo 10 céntimos por la hoja en blanco y negro. Me gusta que no cierran a la hora de comer (lunch) como hacen otras imprentas pues cuando tienes que imprimir algo con urgencia es un alivio saber que están abiertos.

Una local destinado al turismo y su consumo express de la ciudad. En mi vida me había encontrado con alguien que se niegue a imprimir un documento porque en él que figura un copyright de mi propia autoría! Lamentable.