Ascensores Ramase SA

Durante los últimos 11 meses, hemos luchado con retrasos constantes en la instalación de un ascensor, principalmente debido a la falta de materiales y una gestión deficiente por parte de la empresa contratada Ramase. A pesar de tener suficiente mano de obra, la empresa parece más preocupada por comenzar nuevos proyectos antes de completar los existentes, lo que ha provocado frustración y retrasos innecesarios.

Esta situación evidencia una falta de compromiso y responsabilidad por parte de la empresa, que parece priorizar sus intereses sobre los de sus clientes. Es inaceptable que se descuide la finalización de un proyecto mientras se asumen nuevas obras, más si cabe en un finca con una edad media por vecino/a, bastante avanzada, donde el ascensor es una necesidad y no un lujo.

En resumen, esta reseña apunta a la necesidad urgente de que la empresa mejore su organización y compromiso para garantizar la finalización oportuna de los proyectos y la satisfacción de sus clientes, aunque esto en ocasiones suponga una merma en la facturación.

Recientemente nos han reformado el vestíbulo de la portería e instalado un salvaescaleras, el personal de la empresa tanto operarios como administrativos nos han ofrecido un servicio excelente y un trato muy profesional.

Cereceda y Dani siempre está al pie del cañon cuando necesito alguna reparación en mi comunidad. Me alegra contar con ellos, son buenos profesionales que escuchan y además asesoran.

Albert Cereceda nos ha tratado de maravilla. Puntual, súper profesional y muy agradable.

No solo ha revisado minuciosamente un ruido sospechoso que habíamos detectado sino que ha encontrado la causa exacta del mismo y nos la ha explicado a los presentes. Ahora todos nos sentimos tranquilos y seguros gracias al trabajo de Ramase y Albert.

Empresa especializada en la instalación de ascensores en edificios existentes por complicado que sea, tienen una gran experiencia en el sector.

Empresa sería y muy profesional en la atención a sus clientes. Desde el primer momento destilan confianza y se esfuerzan por dar la mejor respuesta al cliente, tanto en la atención telefónica como en su asistencia presencial. Destaco el interés demostrado por su equipo de obra, que se desplazan con la mayor brevedad para comprobar la viabilidad del proyecto en persona y sin que suponga un costo o complicación para el cliente. Muchas gracias por vuestros servicios, seguid así!

Somos una comunidad de la Carretera Reial de la poblacion de Sant Just. Muy cerca de Barna.
Nuestra experiencia es super recomendable con total profesionalidad, Viniendo las veces que haga falta y solucionando los multiples problemas que hemos tenido. Tambien se ajustan a los precios del mercado, mencion especial a Pilar gran profesional por su paciencia.

Cambiamos la gestión del ascensor de la comunidad con ellos y estamos muy contentos. Si hay algún problema lo resuelven siempre muy rápido y el personal es siempre muy amable. Los recomendamos 100%.

Por fin, después de muchos años de desear y necesitar ascensor en la finca. Ya lo tenemos!
RAMASE ha hecho un estupendo trabajo. Estamos contentos.
Gracias.y también gracias por atender las peticiones de los vecinos, incluso algunas que no tenían ninguna obligación de hacerlo.
GRACIAS!

Desde que hemos cambiado de compañía el ascensor va perfecto, sin duda lo recomendaría, la atención de los técnicos super atenta

Son confiables y trabajadores. Estamos muy contento con el resultado de la obra y también con el trato recibido por todo el pernonal de la empresa. Ningún problema con la instalación del ascensor en nuestra comunidad.

La comunidad de vecinos hemos solicitado presupuestos a varias empresas para colocar ascensor en la finca y de las que vinieron, me pareció la más seria. El presupuesto muy claro y está en la media de precio del resto de empresas que vinieron. Nos explicaron las dudas sobre papeleos y subvenciones.

Empresa molt recomanable. Operaris preparats i formats per a fer la seva feina amb professionalitat. Molt contents

Son confiables y trabajadores. Ningún problema con la instalación del ascensor en nuestra comunidad.

Muy satisfecha con la obra que han realizado en mi edificio. Han conseguido instalar un ascensor en un espacio muy reducido. Han respetado el presupuesto y han cumplido con los tiempos de ejecución.
Recomendable al 100%.

Los únicos que creían en poder poner un ascensor donde otros ni se lo planteaban. Y así lo han hecho. Largo y laborioso, pero al fin lo tenemos.

Hoy se inician los trabajos por el cambio total de ascensor que nos va a cambiar la vida, el confort y tranquilidad que nunca hemos tenido la empresa RAMASE nos lo va a proporcionar.
Una empresa que desde el principio nos ha transmitido la confianza con su equipo de profesionales para poder dar fin a nuestro gran problema de ruidos por un ascensor mal instalado a la pared de nuestra vivienda, provocando ruido estructural, aéreo y de impacto.
Se inicia el proceso del cambio y estamos muy ilusionados y agradecidos que por fin terminará nuestro calvario.
Gracias EQUIPO RAMASE!

De todas las cualidades, las que mas destacaría de esta empresa es que son muy serios y profesionales, trabajan muy bien puesto que llevo muchos años trabajando con ellos y siempre miran por el interés del cliente y el trabajo bien hecho. Sin ninguna duda de lo mejor profesionalmente hablando y sobre todo en lo personal.

Empresa de ascensores profesional, serios y comprometidos con sus clientes. Es una tranquilidad hacer una instalación de un ascensor con ellos porque sabes que la obra saldrá bien.

Ramase ha sido la única compañia, incluyendo las multinacionales, capaz de resolver con éxito desde proyectos minimalistas en elevadores domésticos, hasta complejas instalaciones en edificios catalogados. Excelente en todos los niveles.

Fantástica experiencia, un servicio completo, nuestro caso era muy complicado y hemos logrado poner un ascensor en la finca, nos ayudaron con los acuerdos con la Comunidad y con todo el proceso de instalación. Bravo

No, con esta empresa nada de nada, solo con un operario. Que no entienden cuando una persona tiene prisa y el compromiso es urgente.

Hemos instalado actualmente el ascensor comunitario y todo perfecto, calidad en materiales, servicio y sobretodo que nos cogió con temporadas COVID y adelantaron todo lo que estaba en sus manos. Todo el personal atento a la obra y ejecución de los trabajos. Facilidades de pago y todo muy explicado y claro. Vamos un 10.

Pusimos el ascensor con Ramase y la verdad es q quedamos encantados. Plazo de entrega se cumplieron todos, condiciones de pago se dieron muchísimas facilidades, comodidad en papeleo con ayuntamiento, lo hicieron todo ellos. Revisiones al día, personal altamente cualificado, desde el primero hasta el último q salió o puso algún tornillo. Recomendable 100%.

Hacé 10 meses que pusimos dos ascensores en la comunidad, nos estuvieron aconsejando en todo, nos ayudaron en todos los problemas que surgieron dando una respuesta inmediata. Buenos acabsdos, estupendo equipo humano tanto de profesionales como dé técnicos siempre dispuestos ante cualquier duda que tuvimos. Muchas gracias por todo.

No se parece nada el presupuesto a lo que pagarás. Parece que es un presupuesto medio, ni el más caro ni el más barato y por eso te decides a contratarlo. GRAN ERROR! Luego el presupuesto aumenta y sigue aumentando. Dice mucho del técnico que contesta: que no tenía que haber venido xq no es ni su horario laboral (siendo una urgencia grave) te envían a trabajadores que lo harían mejor con un tutorial de YouTube. No están cualificados y rompen lo que se encuentran a su paso, es mano de obra barata no cualificada. Por supuesto no asumen responsabilidades. No los recomendaría NUNCA, me arrepiento de haberlos contratado. Y las reseñas buenas se las ponen ellos mismos! Penoso

Es una empresa que supuestamente engaña a sus clientes y no cumplen con el presupuesto te van aumentando cada dos por tres.
Nosotros llevamos 1 año para instalar un ascensor y todavía no han acabado ni creo q terminarán.
Desastre y decepción.

Muchas gracias por todo, excelente servicio, la instalación de ascensor en nuestra comunidad nos ha cambiado la vida, mi madre es una persona mayor y ahora sale más a la calle, le ha cambiado hasta el humor. Totalmente recomendable

Muy contentos gente seria sin variación.en el ppto. Inicial

El ascensor es rápido y silencioso el personal muy buenos profesionales

Se rompe el ascensor y no viene nadie a arreglarlo pork es Domingo a las 17: 10 cuando llamo y plegan a las seis y mi madre sin poder subir a casa porque va en silla de ruedas, electrica encima q pesa un montón. Menudo servicio de m.

Hace poco pusimos el ascensor con ellos y fue un muy buen servicio y un trato muy personal, tienen una buena calidad y son muy buenos profesionales.

Técnicos cualificados y atentos, si hay que cambiar una pieza lo explican, desde que tenemos el ascensor con ellos no hay problemas. Totalmente recomendable.

Empresa donde cuidan al cliente y a los trabajadores. Hacen obras muy complejas. Personal propio para obra civil y montaje.