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Son unos estafadores,! ATENCIÓN, Hacen un presupuesto de reparación de un defecto grave, lo aceptas, lo pagas y resulta que cuando lo van a hacer dicen que no se puede que hay que hacer otra reparación y te pasan otro presupuesto por el triple. Desde que los tenemos a ellos el ascensor se avería día sí y día también. La peor decisión de la comunidad.
Se rompió el ascensor a las 16.30h y llamamos al servicio tecnico. El tècnico se presentó a las 19.30. A la mañana siguiente a las 7.3 0 seguia sin funcionar y hasta las 10.30h no sé presentó el tècnico. No hace falta que explique el problema que supose para la gente mayor que no pueden Bahar O subir escaleras O como Bahar cochecitos de bebés por las escaleras Servicio nefastos. No lo recomiendo Muchisimo mejor la empresa Ottis.
Ascensor puesto en 2018, y comienza a fallar a los 2 meses, estamos en 2023 y se a reparado como más de 5 veces, solo son 4 plantas. Hace 3 días vino una de las personas para arreglarlo porque dejó de funcionar durante 1 semana, y al día siguiente comenzó a hacer un ruido cada vez que sube de plantas y va súper lento. Es un edificio en el que viven padres con niños, como también personas mayores y eso molesta que no se pueda usar en condiciones.
Son unos impresentables, no saben, te arreglan el ascensor y dura 2 días y se vuelve a estropear, tardanmucho en venir a las urgencias, en los rescates te puedes quedar 1 hora en el ascensor, no lo recomiendo para nada
Un desastre. Tienen el mantenimiento del ascensor y hicieron la obra de adaptación baja tensión en nuestra finca de calle entença (BC). Una obra que, cuando ha venido la inspección nos han tumbado con varios defectos graves y muchos leves. Pedimos que lo revisen y todo son largas. Y igual en el ascensor. No ha pasado la revisión, hace mas de 2 meses que les hemos aprobado el presupuesto para hacer los cambios para pasarla de nuevo y no dan ni fecha para venir. Un desastre! Próximamente publicaré fotos de sus chapuzas.como usar el cable de tierra para las 3 fases o dejar cables sin conectar, tapetas mal puestas.el inspector alucinaba con la chapuza realizada y el precio de la obra.
Llevamos varios años trabajando con ésta empresa, y cuando le llamas un jueves o un viernes, suelen venir el sabado para cobrar las horas festivas, yo no lo veo justo.
Hace ya un año que se cambio la empresa que nos hacia el manteniendo. KONE.y la verdad.esta es muchísimo mejor.antes se nos averiaba y estabamos dias sin ascensor.con ellos es mucho mas rapido y profesional.la anterior era kone y nos daban muchos problemas a la hora de arreglarlo.estubimos en julio del 2018 hasta TRES semanas sin ascensor.con esta empresa de momento.super bien
Vivo en Carrer del Telegraf, 91 2 años que esta instalado el ascensor y muchos problemas. El ascensor para, vuelve a subir, no se abren las puertas.hay que abrir la puerta forzando y salir por si mismo. Ya me ha pasado y no tomo mas el ascensor desde luego.
Es un peligro. Muchos vecinos ya no lo cojen por miedo.
Hoy se quedaron mi mujer, mi hijo y un señor atascados entre 2 pisos. Ha tardado 1 hora el tecnico en venir despues de mi primera llamada.
De el no es la culpa, sino del pessimo atendimiento telefonico y de la pessima logistica de esta empresa.
Me han dicho que tardaria unos 15 mn, despues me dicen que el tecnico esta aparcando y era mentira y para acabar les he repetido 3 veces el camino para llegar y no lo han comunicado al tecnico que tuvo que subir 5 pisos de escalera para llegar.