Asepeyo

Que tengan que tener un vigilante de seguridad en la puerta dice mucho de esta empresa. Trato indignante, empatía cero, los clientes somos claramente sus enemigos.o, al menos es la sensación que te queda al (por desgracia) tener que pasar por este centro.

Vergonzoso, llevamos 2 horas de espera cuando está todo vacío.
Y aún dicen que están trabajando cuando hay unas risas entre ellos que no veas.
Mala atención y portazos que van y vienen.

Muy contento de los doctores que trabajan en este centro! Sin ninguna espera.no como el hospital CAN RUTI por ejemplo, que puede esperar hasta 7 horas para atenderte.

Me adelanto a vuestra contestación de lamentamos lo ocurrido bla bla.que no vale para nada esta mutua no actúa bien. Dan altas a pacientes con puntos.lesiones varias.inflamaciones.y como en mi caso ni si quieran te recetan los farmacos que necesarios despues de una cirugía acto mas que denunciable y demostrable ya que me las receto mi doctor de cabecera con lo cual vosotros no teneis esa receta con esa fecha emitida etc etc juegan con los procedimientos largos y en algunos casos costosos que muchos pacientes no pueden permitirse, ánimo a todos los afectados por esta mutua a que denuncien a la misma por su mala manera de proceder es una vergüenza y con suerte se podrá leer el comentario ya que hacen lo posible para que Google lo retire MERCENARIOS SANITARIOS

Solo éramos dos personas para ser atendidos y e tenido que esperar 1/30 h para atenderme 5min,
Lo triste es que antes fui a la seguridad social y me atendieron perfectamente en 10 min para que luego digan que lo privado es mejor

Personal inepto y poco inteligente. Te obligan poner mascarilla cuando ellos mismos no la llevan. Bordes, groseros y mal educados. Solo miran su propio interés. Prometen cosas que no cumplen, empezando por el director, con dos dedos de frente!
Vergüenza de mutua.asco de personal.

Nada no pierdas tu tiempo, la peor clínica de mundo, hasta en la India tienen mejor personal y atención que en este antro, la peor experiencia de mi vida

Es una VERGUENZA que te den día y hora o vengas plegando del trabajo como urgencia y si o si te hagan esperar 1h/1h: 30.cuando apenas hay gente además que ya se les ve con la tranquilidad que trabajan cuando luego te despachan rápido, no te hacen pruebas solo te mandan algo y arreando yo tube que acabar llendo al hospital que me hicieran radiografía para saber bien que tenía.

Lamentable. Mi experiencia a través del trabajo ha sido pésima. Ni la más mínima atención. Dan el alta sin estar recuperado.

Buenas tardes, es una verguenza de mutua sobre todo la que esta en badalona en la calle salvador.
Tuve un accidente de trafico saliendo perjudicado, fui a la mutua por latigazo cervical y segun el doctor FERNANDO AMADEU con mareos y dolor no me dio la baja dandome por APTO para ir a trabajar al dia siguiente. (mi puesto de trabajao es conductor lava coches).
Al dia siguiente me levante peor con mareos y dolor, no fui a trabajar asisti sin cita previa a la mutua me antendio el mismo doctor y le comente que no pude asistir a mi puesto de trabajo por dolor y mareos, me dio la baja 2 dias.

Hoy lunes me he levantado con dolor, no he ido a trabajar y me ido de nuevo a la mutua.segun el doctor la patalogia es leve y que puedo trabajar que el dolor que tengo no es del accidente es por desgaste de huesos.

Antes del accidente no tenia dolor ninguno y a raiz del accidente pues tengo dolor y malestar.en fin.tener mutua y doctores pa esto

Trato correcto. Y en especial la enfermera que me atendió. La cuál ya agradecí su atencion personalmente

Conocía el centro donde había hecho rehabilitación un año entero y hoy, después de mucho tiempo sin necesitar ir, tenía una cita. Me ha atendido la Dra. Carmen Montesa (no quisiera equivocarme con el nombre) y he salido encantada. Solo tengo buenas palabras para esta Dra y este centro.
La Dra.ha sido clara, empática y muy atenta. Tratar con profesionales de esa categoría asistencial y humana es un lujo.
(antiguamente quedé también muy satifecha del servicio de RHB).

La gestión es lamentable. Des de él primer momento me han puesto en duda, pidiendo valoraciones a especialistas de diferentes centros hasta tres veces, cuando los resultados mostraron la realidad desde la primera prueba, además queriendo repetir las mismas pruebas en cada centro para las cuales ya habían resultados. Ha consecuencia de esto he un tiempo crucial para mi recuperación. Además de esto en varias ocasiones me informan incorrectamente desde Asepeyo de las horas de las citas externas haciéndome llegar mucho antes y perdiendo de nuevo mi tiempo. Intento ponerme en contacto por teléfono ¿pero a cuál? Si no tienen … voy personalmente y me dicen que no tienen teléfono, que vuelva mañana a confirmar la cita… esto lo hecho para tener pruebas de su mala gestión.yo no soy el encargado de buscar las citas… a todo esto a los varios especialistas que me an hecho visitar desde primer hasta el último me dice que es tarde para intentar recuperar algo, que des del accidente a la primera cita pasan casi 10 días que Asepeyo quien ha tardado y que estas cosas con urgentes. Si necesitan una carnicería Asepeyo es tu comercio de confianza.

Primera vez en mi vida que escribo una reseña, pero es increible la falta de profesionalidad que tienen.

Hace 2 semanas tuve visita, después de tener un accidente viniendo del trabajo.

2 muñecas rotas y ya vengo escayolado desde la seguridad social. Me hacen 2 radiográficas para confirmar y me dicen que no se ve nada en la radiografia a causa de los yesos. Hasta aquí todo perfecto.

Me dan cita para hoy 19/07/22 a las 8: 20 de la mañana. Nadie en la sala de espera, solo yo. Se escuchan sin parar risas y gente hablando desde dentro. Me atienden a las 8: 50, cuando parece ser que ya han terminado con la cháchara.

Aquí ya comienza la broma. "Te vamos a hacer 2 radiografías más". Si la última vez no se vio nada, no soy doctor, pero imagino que no se verá nada.
Me hacen las radiografias, otra vez esperando porque están de cháchara hablando de infojobs, al rato las mira, EFECTIVAMENTE, no se ve nada. Te damos visita otra vez en 2 semanas y que te hagan una tomografia.

Les da absolutamente igual, tener a un paciente un mes con dos escayolas puestas, cuando alomejor alguna de ellas, ya es innecesaria.

Le digo al doctor que demasiado tiempo siendo una mutua y me contesta que si consigo una forma mejor que se lo diga.

Nefasto.

Ayer trabajando me hice daño y al acudir a uno de vuestros centros, despues de hacerme las pruebas pertinentes el doctor me dice lo siguiente:
No has hecho lo suficiente el bruto y tus sintomatologías no entran en los varemos de asepeyo como para considerarlo accidente laboral y por ello te diagnóstico una contingencia comun y te deribo a tu ambulatorio.
Esto es una broma? O como funciona, te has hecho daño pero no nos queremos hacer cargo de ti, vete a la seguridad social.
Vergonzoso.

Una vergüenza la espera mientras están dentro riéndose. Las risas salían hasta la sala de espera. 3 pseudo doctores en un mismo despacho de broma haciendo esperar aposta a la gente. El diagnóstico es que me han de operar, pero que me opere la seguridad social. El doctor amadeo miquelarena un maleducado y un prepotente. Si, ya veo como contestais con una respuesta genérica y veo que el problema es el mismo para todos los usuarios.forzais el alta para no pagar.a ver que os dicen en el juzgado, mi lesion es fruto de una agresión por mi trabajo y esta agresión ya está en diligèncias en el juzgado, por lo tanto iré al médico forense y ya daréis explicaciones allí por la falta de ética profesional.

Increíble el doctor que me ha atendido, mira una radiografía, me explica un cuento que no entiendo y me invita a que me vaya ala seguridad social, claro, le pagan para eso.
No todo el mundo va a qué le hagan la baja, estaría bien que te explicara lo que tienes, que hacer o no hacer para solucionar la dolencia, vaya a sido surrealista. Espero que la próxima vez que venga, me aya pasado un camión por encima, a ver qué le parece. Si podéis evitar ir a esa Asepeyo.

Una vergüenza de mutua vas porque te haces daño trabajando y con una radiografía te diagnostican que tienes artrosis ese médico que tienen por decir algo va para nobel de medicina. Le explicas y no te deja ni hablar. A y se me olvidaba hace 4 años me paso algo parecido en la sucursal de mataro y el médico tuvo la misma atención osease una basura Fui a badalona por el trato que me dieron y más de lo mismo

Imposible que atiendan por teléfono, he llamado más de 30 veces en una semana y no me han atendido ni una sola llamada. Me he tenido que personar en la oficina para poder contactar con ellos

De todo menos un centro médico.
Con las señoras de la entrada por decir algo.chillando y hablando a gritos, parece una tasca de bar. Encima sin mascarillas porque ellas no contagian nada solo los que entramos al centro. Una de ellas tosiendo y estornudando como si no hubiera mañana.

Además entre todas las que hay no hacen una persona competente, que pueda atender de manera eficiente.

Mal servicio, mala atención y bordes.

Después de reiteradas veces decir por favor que bajarán el tono de voz y no obtener pongo este comentario además de la reclamación correspondiente

Bueno no se por donde empezar y ademascestoy calentita porque ha sido hoy, lo pongo para empezar porque veo que contestan porque por teléfono vamos. (risas) especialistas en salud laborar dice.me río pero es para llorar las únicas que se salvan Neus súper amable y la chica de seguridad los demás un 0 no me han querido ni escuchar, ni dar la baja ni hacerme un informe conforme había ido, que en lo más breve se pondrá en contacto conmigo, la última vez fueron 4 meses a ver lo que tarda.

Fatal servicio nefasto deben darme rehabilitación dicha por el médico y voy para 2 meses en lista de espera, como si de esperar me fuese a curar. El director David palacios dice que te llamará para solucionar un asunto y aún sigo esperando la llamada después de 5 días. La chica de la puerta unas formas fatales para estar de atención al público. El otro día espero que se fuera un señor que vino a consultar un problema para decir a sus compañeras que "haber si se iba a tomar por cul. El gilip. " Mientras se reían entre todas. Mi valoración -10 pero solo deja una estrella como mínimo.

Sonia González es la que lleva papeleo de los autónomos trabaja (según ellos) desde casa. Tarda en contestar los correos o no te contesta. Cuarto mes que me ingresa la mitad de la baja porque no sabe ni contabilizar la base de cotización. Un desastre

Malísima la atención, más de dos horas esperando.
El médico fatal, que es lo que quiere
que se me rompa la rodilla para que recién me dé la baja? Cero recomendable.
Mil veces mejor el hospital público.

Segunda visita para mi mujer que está de baja, y en la primera 2h de espera teniendo hora de visita, y en esta segunda llevamos otras 2 h de espera con visita confirmada, y encima les dices que está esperando y se ponen a la defensiva en vez de decir un lo siento o una disculpa, muy mala orgánizacion.

Muy lentos y desagradables.
Tratan a los pacientes como ganado, hemos venido x proximidad, si lkego a saber esto me voy a otro sitio.
No recomendable.

Cuando llegas al médico, le pondrías 10 estrellas, pero la chica de admisiones. 4 visitas, y en 3 de ellas no marco que estaba esperando, por lo que tuve que esperar más de 2 horas hasta que me harte. Aunque tengas hora, vas a esperar mínimo 1hora y media antes de ser atendido.

Me atendieron muy bien, tanto el medico que me atendio como el enfermero. Me senti como si me conocieran de toda la vida.
Me quitaron el miedo por el corte que me habia dado, y me lo curaron de maravilla. Atentos 100% Gracias.

Si existiera la opción de cero estrellas, sin duda es lo q merece esta mutua. Muy mal servicio y un doctor excesivamente desagradable!

Mala atención. Espera de más 3 horas siempre la excusa de que hay un médico. Malas caras del personal. En pocas palabras VERGÜENZA

Soy vecino de la comunidad de al lado y hemos tenido muchos problemas. Incendios, fugas de agua, etc.

Además todos los pacientes que fuman se ponen en la portería, la inundan de humo y tiran las colillas al suelo dejando la entrada de la comunidad guarrisima. Hemos avisado muchas veces pero les da igual.

Muy poca vergüenza.