Asepeyo

Haciendo las formaciones contra el Acoso laboral, es gracioso cómo hacen referencia constante al "Estado español" en vez de decir España. solo les falta añadir "invasor". tremendo. qué triste.

Felicidades a la enfermera Nino.
Además de una excelente profesionalidad añade un carácter humano a su tarea. Explica peaso a paso lo que va haciendo, calma al paciente. En resumen .ademas de sentirse uno bien atendido da una buenísima imagen del.centro y la empresa

Estoy de baja laboral por una patología en la rodilla que impide desplazarme hasta mi puesto de trabajo. Se pusieron en contacto conmigo para tener una cita en Vía Augusta, yo vivo en Sabadell, y solicité por favor desplazamiento hacia el lugar ya que en transporte público no puedo ir, no tengo vehículo ni nadie que me pueda llevar. Me indicaron que eso no era posible y pedí entonces que me cambiarán a un centro más cercano el cual también me lo negaron, no me dieron ninguna solución y únicamente me dijeron que me cambiarían la cita para más adelante. Casi un mes después me llega un sms indicando que al día siguiente tengo cita en el mismo centro Asepeyo, llamo al teléfono que me sale y me encuentro con Javier cespedes del centro de vía Augusta en Barcelona insistiendo en que tengo que ir sí o sí y que si no me presento habrá consecuencias, que me mandaron un burofax (no me llegó nada ni pueden tener constancia de que lo haya recibido) pido alguna solución, me indica que envíe un informe con lo que me ocurre a un correo que me facilita, envío el resultado de la resonancia, la baja laboral y el informe que me solicita. Al cabo de unos días me mandan un correo informándome de que la prestación se suspende. La persona que me atendió no tuvo absolutamente nada de empatía y no paraba de repetirlo lo mismo una y otra vez. Se identificó como Javier cespedes y después e preguntarle si la llamada estaba grabada literalmente me preguntó: la estás grabando tú?

Profesionalidad ante todo.

Deficiente, parece mentira que te lesiones en el trabajo y por no hacerse cargo la escusa de "parologias previas" (que sin conocerte según ellos tienes) y te tengan todo el día de la mutua a la otra punta de Barcelona al cap todo para decirte que presentes una determinación de contingencias cosa que te dice que pidas en el cap y es en el inss, también decirles que eres intolerante al Ibuprofeno y enamtyum y te receta una crema de dexketoprofeno (principio activo del enamtyum) menos mal que se ha dado cuenta mi doctora y me ha dicho que no se me ocurra echarmela, total deficiente deficiente

Denuncio públicamente a la doctora
MARIA VICTORIA HEREDIA BARREDO
por su pésima atención y falta de profesionalidad.
Cómplice de las estrategias de la mutua Asepeyo para no hacerse cargo de lo que les corresponde, como accidentes laborales, catalogandolos de "patologías previas".

Recomiendo a todas las personas a las que les ocurre, que presenten UNA CONTINGENCIA ante el INSS.

Muy buena atención. Me atendieron al momento y me realizaron todo tipo de pruebas para verificar que todo estaba bien. Gracias

Ojalá se pudiera poner un 0. Lamentable, no parecen médicos, parece que tienen otros intereses más importantes que la salud de las personas trabajadoras. Tuve un accidente in itinere al volver a casa del trabajo, cuando le pedí la baja porque me dolían las piernas, me dijo que estaba bien que no me podía doler porque habían pasado 2 días y que no me la iba a dar, ni me exploró correctamente ni me hizo ninguna prueba interna.

Muy poco enpaticos, hay que estar continuamente llamando y llamando porqué no te envian los enlaces para las visitas telematicas.
Me enviaron a evaluación médica para forzar el alta por una baja causada por crisis de ansiedad sin tener en cuenta que también trabajo en el Hospital (no son mi mutua del hospital) al que aún soy incapaz de volver y gracias a ello mañana se supone que no solo debo entrar al hospital sino trabajar. Si mañana sufro una crisis de ansiedad no puedo coger la baja ya que me la tiene que dar el tribunal que me obliga a coger el alta.
Espero que los pacientes a los que atirnfo si les sucede algo, soy enfermera, tenga en cuenta que según ellos puedo ejercer perfectamente.

1 estrella por no poner ningúna.
Servicio lamentable. Llegé por una urgencia laboral y lo primero que hicieron fue hacerme un montón de preguntas absurdas antes de tratar mis heridas.
Mientras me hacian semejante interrogatorio dejaron de atenderme sin dar ningúna explicación. (y sin haber tratado mis heridas todavía)
Sufrí un accidente de moto, tenia quemaduras y aparte me dolía la pierna y el pié del golpe; al cabo de 5 días le comenté que aún me dolía la pierna y que no me sentiría agusto trabajando con ese dolor constante.
Su respuesta fue: han pasado 5 días y ya no te puede doler. Negó mi dolor e ignoró que me hacia daño.
Sinceramente espero no tener que volver jamás.

Muy poc empatía.
Acudo de urgencias por una lumbalgia producida en mi puesto de trabajo.
Después de 2hrs me atienden la doctora.
Insistentemente me hace referencia en que tengo problemas de espalda diagnosticados. Que seguro que me lo han tenido que mirar en la seguridad social.
Cosa totalmente falsa.
Después de examinar LiGERAMENTE sin apenas preguntar absolutamente nada por el accidente, continua insistiendo que todo viene determinado por mi patologia de espalda mal cuidada.
Esta señora no me ha visto nunca y tampoco ha visto mi historial médico jamás para asegurar lo que dice.
Así que después de ni siquiera mirarme a la cara me asegura que no es accidente laboral y que me vaya a mi ambulatorio, que bastante tiene con pinchar un antiinflamatorio y darme medicación.
Y la última frase fue: "entiende usted que no es accidente laboral? " A lo que respondí que no estaba de acuerdo.
Así que la muy poco empàtica doctora me invitó a salir de la consulta y que fuese a mi ambulatorio " a ver si allí se creen sus patrañas".
Vamos un trato fantástico.

Eso sí, la gente de recepción me atendieron de 10!

Es increíble la falta de empatía y profesionalidad, fui con el pie roto y para atenderme parecía que un koala me atendiera para preguntarme todo lo que decía en la hoja que le entregué y luego me dejaron solo en una sala de espera donde no había nadie, mi cuerpo empezaba a acalambrarse por el dolor y cuando exígo que se me atienda urgente un chico tonto y sin empatía que se encuentra entrando en el primer mostrador a mano derecha me dice: *Tienes unos minutos aquí y solo te quejas, en un hospital estarías 4 horas ahí abandonado y aquí 2 minutos así que te callas* y yo llevaba esperando como media hora del dolor y con el cuerpo temblando, no le pude contestar del dolor pero ganas de ponerlo en su sitio no me faltaron, ah y me sacaron radiografías y no sabían bien lo que tenía, así que me mandaron a otra mutua. Le pongo 0 estrellas

Una vergüenza de mutua, 15 años pagando para que no te crean cuando te das un golpe en el trabajo, te intentan hacer entrar en contradicción y te dicen que el daño te viene de antes y que te vayas a la seguridad social.

No entiendo las malas reseñas que hay en esta mutua en concreto. Yo he ido hoy y me han atendido super bien, super rápido y super profesionales. Más que recomendada y no os fieeis mucho de las malas recomendaciones que en este caso no tenían sentido.

Gracias por el servicio en mi accidente de trabajo!