ASM/GLS PLATAFORMA GIRONA

Pongo una estrella porque no se pueden poner -100. Son las personas más mentirosas y farsantes que te puedas encontrar en esta vida. Te dicen que no estás en casa cuando no te mueves durante 24 horas esperando un paquete, y es la tercera vez esta semana. A través del rastreador del paquete los he tenido casi tres horas a 100 m de la puerta de mi casa, y ni han venido ni me han llamado. Como he dicho, son unas personas farsantes y mentirosas. Solo desearía que esta empresa se fuera a pique junto con toda esta pandilla de mentirosos y maleantes que hay

Le pongo una estrella xq no me deja menos, es la peor empresa de transporte que he conocido, te dicen que han venido a casa y es mentira, te pone en seguimiento que ha sido entregado y también es mentira, encima llamas y la chica que te atiende pasa de todo y lo único que te dice que eso es problema del repartidor, y yo sin saber donde está mi paquete.

Me envían un sms diciendo que estoy ausente cuando estoy en casa y ni si quieran te llaman por teléfono y no tocan ni el timbre.Yo creo que ni vienen a casa xke mi calle cuando vienen coches ladran los perros y he estado toda la mañana pendiente y saliendo y nada. ahora estoy llamando y no te cogen el teléfono.El transportista se le habrá echo tarde y habrá querido acabar,si a sido asín me fuera llamado y que me diga que mañana
sigue en reparto y punto.Empresas asín tendrían que estar cerradas

Empresa desastrosa. Recibo un sms indicando que pase por un punto de recogida a recoger un envio, alegando falsamente mi ausencia en la dirección de entraga por dos ocasiones. Soy trabajador autonomo y tengo el despacho en mi propio domicilio. Miro a que horas ellos justifican la ausencia, y confirmo que yo estaba en casa. Busco el telefono de GLS Celrà por internet y me sale solo un telefono de pago 902, al que me niego utilizar. Consigo encontrar un telefono normal, llamo y les digo que yo no voy a ir a buscar el envio por el que he pagado para que me llegue a casa. Les niego mi ausencia. Me dicen que volverán a recoger el envio en el lugar de recogida y me lo harán llegar. Pasan 3 dias y me huelo que no han hecho nada. Voy al punto de recogida y efectivamente allí sigue estando el envio. Por los comentarios y por lo que me dicen en el punto de recogido es un tema bastante comun en esta empresa: no hacen todo el reparto por el que si cobran, dejando para los puntos de recogida muchos de los envios que no les ha dado tiempo repartir, alegando falsamente que la ausencia del destinatario, dejando al personal del punto de recogida la responsabilidad de dar la cara ante el cliente. Además en mi caso han tardado 12 dias en entregar un envio procedente de Madrid hasta Girona. Y eso que al final he sido yo quien ha hecho para finiquitar el tema. NO CONTRATAR ESTA NEFASTA EMPRESA.

Empresa de muy mala calidad. Tengo el despacho de trabajo en casa y por lo tanto estoy constantemente en la dirección que indiqué en el envio. Recibí un sms ordenando que fuera a buscar el envio en un punto de recogida alegando que por tres veces yo no estaba en casa. Busco el telefono de GLS Celrà por internet y solo figura un 902. Les digo Me dicen que lo recogeran de nuevo en el punto de recogida y me lo enviaran a casa. Pasan dos dias y me huelo que no han hecho nada de nada. Voy al punto de reco

Panda de incompetencia incompetentes, dicen que no entregan el paquete por que los datos están mal, mentiras ahí siempre recogemos y enviamos cosas, nunca cogen el teléfono es vergonzoso como trabajan aquí y encima cuando consigues contactar con alguien no te echan cuenta

La empresa de mensajería miente cuando alguien llama después de haber entregado el paquete y no le importa a nadie.

Denunciables. Contactan mediante mail para avisar del día de entrega del paquete. Permanezco en casa porque es algo muy importante para mí. Mi sorpresa es recibir un mail en el que se comunica que la entrega no ha realizado por ausente. Al intentar fijar nueva entrega no será hasta dentro de 5 días. Impresentables.

Fa una estona he rebut un correu on possaba que no se'm havia entregat el paquet per estar ausent. Estic a casa. Truco i ningú agafa el telèfon. Si no sabeu trobar la direcció simplement es fer una trucada al mbl que se us facilita i ja està. No dir que estic ausent. 4/6441088-sp1

Servei mes que lamentable. Fins al punt que si les empreses que venen online reparteixen amb ells, no comprare. Ja he presentat la reclamacio pertinent a la plataforma de venda en questio.

La peor empresa del sector. Los pedidos tardan mucho más de la fecha inicial fijada. Lo peor.te cargan a incidencias como AUSENTE cuando tan siquiera han intentado realizar la entrega.

Todo el día sin moverme de casa esperando un paquete que además es un regalo de cumpleaños que se celebra hoy, me mandan un correo diciendo que no han podido entregar por ausencia… MENTIRA! Llamo y la secretaria de la oficina me dice que lo va a llamar pero que como el repartidor ya sabe para que lo llaman no va a coger el teléfono que siempre hacen lo mismo.x q es viernes y quieren terminar antes su jornada.una vergüenza de empresa y un repartidor al que lo único que le puedo desear es que pase una larga temporada en paro y pasándolas canutas! A ver si empieza a valorar su trabajo que para eso le pagan

La peor empresa de Espana. Son incompetentes y de mas muy deshonestos. O dicen que hay un problemo con la dirección, pero entrega a este dirección muchas días después o dicen que no hai nadie cuando dicen que han pasado. Mentiras y mentiras. Tengo una camera a la entrada y puedo hacer la demostración que son deshonestos. Como hacer para que Amazon cambia a un transportista honesta

Fatal la veritat
De dilluns a la tarda que es va recollir el paquet no arriba fins dimecres. (30 km de distancia)
Servei telefonic molt justet (11 trucades i nomes una vegada he pogut parlar amb ells) He de dir que a l’oficina de Girona la noia que em va atendre molt simpatica i es va interessar.
Pero com a companyia es de lo pitjor (sino la pitjor)
Els 3 problemes que he tingut amb enviaments semore amb GLS

They don't work well i put the adress my uncle shop and its open all the day and they send me one mail for say they can't give the order because no one is there and i call and they don't pick

Nunca hemos tenido ningún problema en ausencias intentan comunicarse por teléfono para próxima entrega o encontrar soluciones. Correos jamás me ha llamado y siempre me toca ir a la oficina a buscarlo.

Sin la casa del horror para tu ansiado paquete. En su seguimiento ponen que no se ha encontrado al destinatario lo cual es mentira porque nunca lo han intentado entregar, y el teléfono de contacto nunca contesta o sea que es inútil llamar. Para esta gente el cliente es una basura a evitar.

Me sale como entregado y a mi no me han dejado nada. Tampoco me han llamado ni enviado ningún mensaje, simplemente pibe entregado y es falso

Llevo 20 día esperando un paquete y aún no llegó y no contestan por teléfono no con email. Fatalllllllllll

Servei de paqueteria. Base de recollida i expedicions. Increible el nombre de paquets que es mouen al dia!

Entreguen el paquet a un veí i no informen al propietari, de fet a la pàgina surt com di de li hagues entregat a ell.

A mi de momento bien, de momento no he tenido ninguna incidencia con ellos pero hay un repartidor que pasa por mi calle cada día a una velocidad.que cualquier día atropella a alguien.

Pagas un envío urgente para que te llegue antes de Navidad. Pone que hoy se entregaría el paquete y nada de nada. Luego llamas a las oficinas y te dicen el horario. Estoy llamando ahora que son las 19: 07 (que llevo toda la tarde llamando) y te dicen que el horario de oficina es hasta las 19: 30 y te cuelgan. Unos irresponsables y encima no atienden al teléfono para darle al cliente alguna explicación

Si "NO" vols tenir problemes, no utilitzis aquesta companyia (G L S), cada vegada que m'han enviat quelcom, he tingut problemes, hores i hores esperant a casa i no arriba res, no rebo cap missatge i et tornen el paquet sense més ni més.

Esta mañana ha venido una repartidora y. ¡Que mala educación! Que manera de tratar a los clientes.

Es una vergüenza de empresa, mejor ir a comprar a pie de calle si te reparte el paquete esta gente.

Mala organización y maleducados. Temo cuando me tiene que llegar un paquete y me lo tienen que traer ellos.
Intentan hacer que tengas que ir tú a recoger el paquete en vez de que te lo lleven a casa. Son un desastre.

SOIS UNOS SINVERGUENZAS.

Han entregado mi paquete a otra casa que no es la mía. Llevo todo el día llamando a teléfonos. El teléfono de la oficina de celrà yo creo que lo tienen de decoración porque no lo cojen nunca. INCOMPETENTES E INEPTOS.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Soy otra más de las perjudicadas por un repartidor inepto y gandul que no podía subir hasta la Plaça de Sant Domenec Universitat de les Aligues de Girona porque había mucha cuesta y él lleva remolque y era imposible. Yo le hacía el favor de desplazarme (en ese momento era de movilidad limitada) hasta allí (vivo más cerca de la Catedral) pero no hubo manera. Para ser más exacta no le dio la gana. Le dije que se lo diria a sus jefes pero me dijo que le daba igual que si querían echarlo que lo echasen. El se empeño desde el 1r momento en traerme el paquete en lunes a pesar de decirle que yo estaría fuera del pais. Sé que fue pero no claro, yo no estaba. Ahora sin NADA

De acá a 8 meses GLS ha pasado a ser una de las mejores Mensajeria de la zona donde vivo. Pido 1 vez al mes la comida de mis mascotas a una tienda internacional y no me han fallado nunca. El chófer y el ayudante muy serios, ejecutivos y amables. Los felicito!

Un desastre, així com els d Amazon logistics entreguen puntualment els seus encàrrecs, aquests senyors de asm passen de tot i no fan la seva feina, diuen q porten el paquet i es mentira.

Oficinas mal indicadas para hacer recogidas ens sus instalaciones.
Cuesta mucho que cojan el teléfono para poder hacer seguimiento de tus paquetes.

No todos los repartidores de esta empresa actúan igual. Hay alguno que es cumplidor con la entrega, pero en el caso de Gerona hay un repartidor que nunca entrega los paquetes, dice que ha pasado y estabas ausente, mintiendo descaradamente y suele dejar el paquete en el ParcelShop más cercano. Las tropelías de este señor son conocidas por sus jefes ya que he reclamado en unas seis ocasiones. Pero al parecer el tipo sigue haciendo lo mismo y en el último paquete que no ha entregado, me llega un mensaje de entrega correcta. Y por supuesto reclamar a esa empresa es un calvario. No voy a comprar a ninguna tienda que utilice ese servicio de mensajería.

Calificación general 0

Lo mismo que todas las opiniones que estoy leyendo.llevo días esperando un paquete, cuando llamo me dicen que el transportista dice que ha hecho dos intentos y que estaba ausente pero no es cierto.ni han venido, ni se han molestado en llamar. Estoy intentando llamar por teléfono y no me lo cogen. Una vergüenza!

Em diuen que han intentat localitzar-me i és mentida perquè a casa sempre hi ha algú, despres em diuen que tenen la direcció malament, que tampoc es veritat perquè vaig donar correctament les meves dades, al final hauré d’anar a buscar el paquet personalment a l’oficina, a veure si així funciona.impresentables

En el día de hoy estaba esperando un pedido de algún médico que compré porque estoy recién operada en la dirección con lo que segundo piso porque se me dificulta un poco a bajar cuando llega el pedido y el repartidor me llama le dije que era en el segundo piso dijo que no que él no podía subir entonces bajé yo Cuando bajé no estaba entonces volví y subí y el vuelve y me llama y me dice vas a bajar o no yo le dije pero no estabas ahí y entonces yo le dije además en la dirección de ese segundo piso yo no podía bajar me dijo mejor así bajas de peso Y le dije que respetar aquel que tenía que bajar de peso era el me parece una falta de respeto atrevido que venga a tratarme así y se echó a reir Y le dije que se riera que iba a llamar a la empresa a calificar qué asco de servicio siempre pido en Amazon y nunca me había pasado nada de eso es la peor empresa que tienen contratada con personal como este que deja muy mal parado la empresa es lo peor no me quedaron ganas de volver a pedir nada y me voy a contactar con los de Amazon para poner la queja

Diuen que estic ABSENT, però no és cert! Tampoc deixen notificació d'haver passat. Són uns impresentables. NO utilitzeu els seus serveis.

M'han cancelat una entrega que portava dies esperant perquè suposadament la direcció que tinc a Amazon esta malament, quan sempre he posat la mateixa i a part tinc dues direccions perquè no hi hagi cap problema. No em puc posar amb contacte amb ningu ni res. Si no volen entregarme el paquet, que avisin i no penso demanar res més si m'ho han d'entregar ells. No entenc res.

Fatal. Hace una semana tenían que entregarme dos paquetes. Solo me dejaron uno en el ascensor, yo no vi al transportista y no pude reclamar. Tardé mucho en encontrar el teléfono válido, me dijeron que por error mi otro paquete se fue a otra provincia, pero que al día siguiente me lo mandarian. No fue así, tuvieron que mandarme de origen, de nuevo los paquetes. Hoy tenía que recibirlos y he dejado en trabajo para estar en casa, aunque me dijeron que me llamarian antes. No se han presentado y me mandan un mail diciendo que debo ir yo a recogerlo que estaba ausente en la dirección! No me lo puedo creer. Nunca me había encontrado nada semejante en un transporte, por supuesto que no voy a utilizarlo más. Si no saben hacer bien su trabajo mejor se dedican a otra cosa.

Ya es la tercera vez seguida que no hacen una entrega programada y devuelven el pedido cuando no han estado ni tan siquiera en el pueblo con la mala excusa de que no había nadie en casa, cosa que es falsa y además hay una nota pidiendo que si se diese ese caso se pueden dejar tras la puerta de ma entrada a la finca

No entreguen quan toca, sempre que poden culpen al destinatari d'estar absent, si truques saben poc més que el que diu de la web de seguiment.

La organització nefasta i sembla que els recursos destinats a fer bé la seva feina estan entre nuls i inexistents.

De les últimes vegades (que mai han anat a l'hora) la pitjor va ser la que em van posar el sobre de l'enviament amagat sota l'estora de l'entrada, un sobre que no aixecava més de 3cm de terra, amagat sota una estora que es trepitja! (per això es van inventar les estores, no?). Vaig tenir sort que no portava res pesat a sobre, perquè la regirada de peu podria haver estat "maca" per culpa seva.
I a més a la web de seguiment posava que s'havia entregat amb nom i DNI.ja sé que l'estora és de Harry Potter, però no és màgica, no sap parlar ni s'ha après el meu DNI.

Els i poso una estrella perque no puc pusar menys, truco perque posa que han gestionat el paquet malament i que hem diguin habera el que passa i la MAL EDUCADA de la noia hem penja el telèfon la torno a trucar i li dic que perque hem penja i fa com res i digen que tenen les línies saturades. Sou patètics

Gsl tienes unos repartidores que cubre Roses son un chico y una chica latinos MUY MUY MUY PROFESIONALES, sinceramente nunca tuve buena experiencia con vosotros hasta hace unos 13 meses que estoy en roses y coincidimos con estos DOS PROFESIONALES QIE TENÉIS EN ROSES
SIMPÁTICOS AMABLES PROFESIONALES RESPONSABLES EDUCADOS MIS FELICITACIONES A ESTOS REPARTIDORES UNOS CRAKS

Una vergüenza junto con mrw lo peor que hay en Gerona dicen que pasan y ponen ausente, 3 días esperando al tío no se presenta y ponen ausente y lo mas gracioso es que llamo y te engañan y siguen poniendo ausente cundo no se pasan, tuve que cancelar el paquete y pedir con otra empresa es increíble la verdad

Siempre que me tiene que llegar un envío por esta empresa, me llega mensaje que han intentado entregarme el paquete en casa y no había nadie cuando es mentira, al final siempre me tengo que desplazar yo al almacén suyo para recogerlo. Un absoluto desastre y una verguenza. Cada vez que voy a buscar un paquete le comento a la persona que haya de turno que siempre tengo problemas con ellos. Y nunca saben nada. A parte es imposible contactar con ellos por teléfono. Es la única empresa de transporte con la que me pasa

Horrific service, and lying to me in a persistent way. I still don't know if I will ever receive my package.

Esta plataforma de Celrá es de vergüenza, nunca te dejan el paquete en casa, te llaman y si no lo puedes coger no pasan por la dirección y siempre tienes que ir a recogerlo al punto de recogida. Si tienes un problema con la entrega nunca te cogen el teléfono, de hecho tuve un problema y terminaron solucionándomelo desde GLS de Elche, dónde si respondían a las llamadas y se preocupaban por el servicio al cliente. Si puedes elegir, mejor escoger otro servicio de reparto, un consejo según mi experiéncia.

Ya es la segunda vez que no me entregan el paquete estando en el domicilio. Sois unos sin verguenza los repartidores son todos unos vagos no pasáis ni tampoco llamáis. Compañía nefasta.

IMPRESENTABLES I MENTIDERS.
Després de 2 intents d'entrega (segons ells), em poso en contacte amb l'oficina i em diuen que tenen les meves dades malament. M'asseguren que el paquet m'arribarà al dia següent. Espero tot el dia i la meva sorpresa es quan entro al seguiment d'Amazon i el paquet ha estat entregat. Torno a trucar i em diuen que es un error i que la transportista viu molt aprop de casa meva i que me'l portarà a casa quan plegui. Em truca la transportista i em diu literalment: "SI QUIERES TU PAQUETE VEN A BUSCARLO A MI CASA". Estic molt indignada! He trucat a atenció al client d'Amazon i m'asseguren que pendran mesures.

Segun subpagina web, me ha llegado un paquete, con el problema q vivo en Olot yblo han repartido en Celrà. Me ha tenido media hora con el contestador al telefono, para colgarme y q luego me dijera otro contestador, q ya estaba llamando fuera de horas.que buen metodo de evitar quejas.

Muy muy mal, doy una estrella por que no me dejan poner ninguna. Te pierden el paquete y te lo ponen como entregado además de no coger el teléfono

Se equivocan al entregar los paquetes es la segunda da vez que me pasa lo llevan a otra dirección y dicen que lo antes entregado. Nada profesionales

Servicio muy malo, no entregan el paquete en casa tienes que terminar por irlo a buscar, dan por entregado el paquete sin informar i no sabes ni donde hay que ir a recogerlo ni te llaman ni nada, un trato malo al teléfono i un mal servicio, son impresentables.

Un desatre total, pone que mi pakete ya ha sido entregado, pero llevo todo el dia en casa y no he recibido nada.pregunto por mail que pasa, dicen que lo han entregado a un tal maria angel, habra dao mi pakete a la primera persona que ver por la calle y dicen entregado.fatal pero que fatal, muy decepcionado con pccomponente por trabajar con empresas con esta

Com altre gent comenta, horrible. Vaig estar tot el dia de l'entrega a casa, i allà a les 6: 30 de la tarda vaig rebre un missatge: estava absent.

La peor compañía de trasportes, después de reclamar dos semanas, me dicen que llame a Amazon y que me lo manden otra vez, y mi pedido quien se lo a quedado, vaya tela

No son nada profesionales ya que recibí un correo que pasaron a dejar un paquete.día y hora estando presentes en dicha dirección de entrega y no ser cierto que paso nadie a dejar nada ni una llamada.unos impresentables

Es la peor empresa mentirosos y chorizos estoy esperando un somier de camade matrimonio y se a perdido como puede ser el paquete es muy pequeño estoy esperando desde mediados de agosto me lo tomo a risa. Sinvergüenzas ladrones

Una verguenza autèntica.no te cogen el telefono, no llegan los envios.llamas al transportista para quedar con el estando a 5 minutos! Y te dice que no! Increïble, impresentables

Pongo una estrella porque hay que poner algo. Es una vergüenza, no se presentan en casa para entrega directamente pasan incidencia vía SMS. Estoy esperando un material que enviaron urgente y pasan de todo. Ya puedes estar todo el día en casa esperando como un jili. Les importa bien poco que es vital, que pone material hospitalario, les da igual! Ellos ahorran tiempo y viaje

Veo que tienen un problema generalizado en "no encontrar" a la gente en su casa o dirección de entrega mientras tu estas allí esperando. Alucinante cuando te llega el mensaje por sms diciendo que no ha sido posible realizar la entrega porque no se ha encontrado a nadie y tu allí esperando a que alguien llame a la puerta.
Por supuesto nunca dejan papel de haber pasado, o van saturados de trabajo y han escogido este método para poder escaquearse de la entrega o son directamente unos inútiles.
Espero que lo tengan que cerrar porque no valen para nada.

Lo tiene todo en uno, impresentables, no avisan ni atidnden el teléfono, imposible contactar con ellos. Ni van a la hora concertada, en fin.todo un paqete para enviar a ninguna parte, y TE COBRAAAN jajaja, 4 en 1, vaya telaaa!

Servicio absolutamente nefasto. Para ahorrarse tiempo marcan que no que no había nadie en casa y no te entregan el paquete porque no les viene de paso o si tienes mucha suerte te lo tiran de cualquier manera al jardín para ahorrarse dos minutos de tocarte el timbre y firmar la entrega. Ni intentes contactarlos por teléfono, solo te estresarás más ya que nunca lo cogen.

Después de trabajar, me toca hacerme media hora en coche para ir a buscar los paquetes a la nave. Cuando me presento allí la chica pasando completamente de mi, chillando entre compañeros, al verla agobiada quise ayudar cogiendo yo mismo el paquete para que lo escaneara porque ya estaba harto de esperar y encima me recrimina que las cosas no se hacen así. Eso digo yo, las cosas no se hacen así.

En fin, seguramente es una basura de empresa que no contrata al personal suficiente para ofrecer un servicio de calidad y al final sale perjudicado el cliente. No les pongo cero estrellas porque no se puede, viendo la cantidad de comentarios similares habría que hacer una reclamación colectiva a Consumo.

Malísimo 15 días esperando, y el seguimiento lo van posponiendo, que si el 28/4 o el3/5 el 6/5 o quizás me equivoqué y es para el 2020. So unos impresentables.

Un desastre, diuen k han pasat i és mentida, truques i no t agafen el tel, molt mal servei, espero que em totes les queixes fetes ha Amazon posi remei i no els contracti més

Mi estrella es en NEGATIVO!
Increible, la falta de seriedad de ésta empresa, que no se dignan ni atender el teléfono en horas lectivas.
He leído todas las quejas, y creo que todos los usuarios estamos muy descontentos. Terrible.

Fatal, una falta de profesionalidad impresionante. Quedan contigo para la entrega día tras día y empaquete nunca llega.
UN DESASTRE

Hoy me tenia que llegar un paquete urgente, en la web dice que yo estaba ausente pero no han pasado. Espero que repartan los sabados y llege mañana el envio porque el plazo hasta el lunes es excesivo, sobretodo cuando uno tiene cosas a hacer ese dia. Ni llaman ni nada para avisar, 0 información.

Menos 5 estrellas tendria que haber.
FATAL!
Hace 4 dias que mi paquete tendria que haber llegado y nada.
Pongase en contacto con la empresa de transporte, y es impossible que la oficina coja el telefono. Llevo 1 dia y medio llamando al numero de Celrà y nada.

Es lamentable que llames casi 1h y te cuelguen y ni te contesten tenía que llegarme un pedido el lunes y lo dejé estar. El martes y nada estamos a viernes y veo el seguimiento y no hay nada en reparto que se puede hacer para mandar una reclamación a estos inútiles que no saben trabajar. Les doy mi dirección bien y el día siguiente dice que no lo habían corregido esque de verdad me ponen de mala. Nada recomendado.

No atienden el teléfono para nada. Más de 50 llamadas y me han descolgado el teléfono para volver a colgarlo 2 veces (sin contestar, por supuesto) y al final han descolgado y me han puesto una musiquita más de un cuarto de hora. Al final he colgado de aburrimiento. Son malos no, lo siguiente.

Ya es la segunda vez que tengo problemas con esta empresa, los paquetes nunca llegan y dicen que lo han intentado y no se han dignado ni a llamar son unos cara duras.

Desestrós! Son molt poc cumplidors, jo esperava un paquet aquesta tarda a la feina que tambe es una empresa de transport i hi soc 11 hores de 8 a 14 i de 15 a 19.30h i he mirat el seguiment i han posat ausent a les 18.50h quant es mentida perque jo hi he sigut fins 19.45!

Posiblemente la peor de la zona, que es mucho decir. Estás esperando todo el día o haces que alguien esté esperando todo el día y no se presentan. Miras la web y ves que ha sido porque no había nadie (mentira!) llamas y te dicen que han ido no 1, sino 2 veces! !

Tuvimos un paquete remitido por Vodafone con problemas. No nos atendieron al teléfono durante toda la tarde así que tuvimos que seguir insistiendo por la mañana. Al día siguiente nos atendió una chica y nos solucionó el problema de manera eficaz. Al final recibimos ese mismo dia el envío.

Lo peor, de lo peor, tres dias esperando un paquete de Amazon, dicen q lo entregan y es mentira, no aparecen para nada. Ya he hablado con Amazon y tienen constancia de ello, y pondran medidas con està empresa.

No atienden el teléfono.al cambio cuando llamas a Girona, te atienden perfectamente, son todo lo opuesto, educados y efectivos.pero estos.lo peor de lo peor

Espero no recibir ningún paquete más a través de ellos son lo peor
Y les pongo una estrella para poder publicar

Vam comprar amb molt marge de temps un regal per al meu fill mitjà per Reis. Van dir que l'havien entregat el 2 de gener quan era fals. Després de múltiples trucades i correus vam localitzar el paquet i l'empresa es va comprometre a portar-lo el dia 5 de gener per la tarda. El meu fill gran no va venir a la Cavalcada perquè es va passar tota la tarda esperant el missatger No van venir ningú i el meu nano es va quedar sense regal de reis. Una vergonya de servei. Impresentables és poc.