Asm Sant Adrià de Besòs

PÉSIMO SERVICIO! No cumplen con su trabajo y no les importa si un servicio es urgente o no! Hice una compra online que debía llegar en 24h a mi casa, donde ellos eran la empresa encargada del transporte. Después de 48h sin llegar, recibo un mail diciendo que 'no se me ha entregado el paquete por mi ausencia del domicilio', cosa que no era cierta, estuve encerrada en casa todo el tiempo sin salir. Llamo a ASM a pedir explicaciones y reclamar por su mentiroso e-mail y nadie atiende la llamada. Después de intentarlo una hora seguida, salta el buzón de voz aviando que ya están cerrados y hasta el día siguiente no puedo contactar con nadie de la empresa. Cuando por fin, casi 72h después de hacer la compra llega el repartidor a casa, comenta tan pancho que a 'mi compañero se lo olvidó el paquete en el fondo de la furgoneta y me lo dió para que lo entregara yo al día siguiente', sin más ni menos, sin verguenza ninguna, ni disculpas, NADA! Quedáis avisados: empresa incumplidora, mentirosa y cero profesional!

Denunciable, han entregado mi envio a otra persona sin pedir identificacion
y me responsabilizan a mi!

LA PEOR COMPAÑÍA DE ENVÍO QUE JAMÁS HE VISTO! ES DE LO PEOR, TENÍA PENDIENTE UN ENVÍO, PARA QUE EL REPARTIDOR VENGA A RETIRAR DE 9a 14, SON LAS 6PM Y NO LLEGÓ NADIE, ACABO DE LLAMAR A LA COMPAÑÍA! Y ME ATIENDE UNA TIPA MÁS BORDE QUE TRATO DE EXPLICARLE QUE ELLOS TIENEN QUE YO TENGO QUE HACER EL ENVÍO, SE MOLESTÓ Y ME COLGÓ! Y AHORA NO ME COJEN EL TELÉFONO.
LA PEOR BASURA DE ENVÍOS, NO SE COMO PCCOMPONENTES PUEDE TRABAJAR CON ELLOS.

Me dijeron que me llegaría el martes y me a llegado hoy, ahora mismo, rapidez y el hombre que a venido súper simpático. ^^

Me dijeron que me traerían un paquete ayer de 9 a 2 y el repartidor apareció a las 4 de la tarde, y encima no llama para decir que llegara tarde, por lo menos avisar, y que el repartidor sea mas amable por favor no con decir que tiene faena se soluciono el problema un saludo

Mal, no son serios si pasan creo que ni pican la puerta.desde el lunes estoy esperando un movil.

Quedamos en que el paquete me lo enviarían el jueves y me lo acercaron el miércoles sin avisar, yo no estaba así que recibí un mensaje pidiéndome que llamara a un número de teléfono. La chica que me atendió por teléfono era una maleducada y me mandó a buscar el paquete a una dirección que ya no existe. MAL, unos garrulos.

Desastrosa, una empresa poco fiable. Y te mienten al decir que han pasado a entregar el envío. Nada recomendable como agencia de transporte.

Horrible atención al publico, falta de educación por parte de un tal David que es el que atiende, nunca contestan y hay que llamar muchísimas veces cuando atienden te mantienden con la llamada retenida hasta que te cansas y tienes que llamar de nuevo. De verdad no entiendo como pueden mantener el negocio asi! Nefasto, irresponsables, maleducados e incompetentes.

Lentos.mentirosos.poco profesionales.una empresa desastrosa.tienes que ir tu a por el envió porque o ni vienen o pican y en menos de 1 minuto ya se an ido

Estoy encantada, vienen casi siempre a la misma hora y la misma persona.
Un Sr.muy amable.
He de decir, que al principio de venir esta empresa (antes venía otra), no me causaron buena impresión, muy desaliñados, nada propio para dar una buena imagen de la empresa, pero esto cambió rápido y ahora van correctamente vestidos.

Servicio de atención al cliente de pena, la persona que está al teléfono es desagradable y mal educada, intentas hacer una reclamación y pasan de ti totalmente, de las peores agencias con las que me he encontrado. NO RECOMENDABLE

Llevan 10 dias derretraso con mi paquete, el vendedor dice que lo entrego a tiempo y esta gente no avisa para venir, si vienen no dejan nota e paso en el buzon, incompetentes, irresponsables, ya me ha pasado varias veces con ellos.una estrella obligatoria.

Fatal, no contactan contigo y la web no funciona, aunque cambies la hora no hacen caso; devolvieron el paquete al remitente sin decir nada; por telefono desagradables y no te solucionana nada, eso si te lo cogen. Me he dado de baja en una web por no tratar con sus envios.
Al menos en Sabadell es imposible.

Deliver late or, most of the time, just don't even bother to deliver. I can't believe amazon works with that company.