ASSIR

Es increíble estoy llamando hace horas y no cojen la llamada, tengo una emergencia me dieron una cita y cuando fui me dijeron que se equivocaron y que me daban cita hasta enero es increíble ya que vengo de emergencia no atienden

I had appointment with Doctor Noelia Ruiz Habas.she is very nice and explain me everything very politely. Thanks

Nunca me he visitado en este centro (tengo mutua) pero hice una consulta telefónica y la chica que me atendió, Sara, lo hizo de 10. Realicé la consulta en el día de ayer y pese a no tener la info. Me iba realizando seguimiento telefónico para informarme de cómo iba el tema en cuestión. Ojalá todo el mundo fuese tan dedicad@, profesional y amable como tu, mil gracias!

La verdad me da algo de pánico siempre que asisto, son demasiado bordes, he salido varías veces llorando del centro, 0 empatía. Ojalá mejoren porque uno lo único que busca es confiar que pone en buenas manos algo tan delicado como la salud.

Este centro deja mucho que desear.
Tardan en coger el telefono, son bordes y van con aires de superioridad.
Siempre tardan mucho en atenderte aun cuando lo que tienes es urgente, han tardado 4 años en tomar en serio lo que me ocurre.
En cuanto pueda me cambio.

Después de esperar meses para una visita, y trabajar toda la noche, llegué 30minutos tarde por el trabajo (demostrable) y no quisieron atenderme siendo una consulta de 2 minutos. Profesionalidad y empatia 0

Pongo una 1 porque no se puede poner 0
Solo para que te cojan el teléfono es una odisea. Cuando te lo cogen te dan cita para dentro de 2 meses. Y luego para recibir los resultados de la citología yo sigo esperando, ya han pasado más de 5 meses.
Y si hablamos del trato que tienen los médicos con los pacientes, peor todavía.
Por muy malas condiciones que tengan de trabajo, no deberían hablar mal a los pacientes.
Espero que algún día cambie esto

Atención telefónica pésima. He llamado más de 10 veces para que me atiendan al teléfono, y tengo llamadas registradas de más de 3 minutos con música. Hoy después de tantas llamadas he conseguido que me atiendan. Sólo llamaba para que me informasen de si en la ecografía podía entrar mi pareja. Que me digan que no en los tiempos que corren lo puedo entender, lo que no entiendo es que en otros centros sanitarios asir SÍ dejan entrar porque tengo conocidos a los que les han dejado. Menos mal que ya me dejaré de visitar aquí porque su servicio es pésimo.

La atencion del doctor fco javier tostado y su auxiliar inmejorable, la verdad iba prevenida por los comentarios, pero puedo decir que desde las chicas que estan atendiendo en el 1er piso hasta el 4to y la eco fueron geniales, la atencion de 10.

Que vergüenza de ginecóloga, nunca esta apesar de tener cita, atención 0 educación 0 profesionalidad 0

Esperas 1 hora para que te respondan al teléfono y en menos de 1 minuto te dicen de malas maneras: "No se hacen visitas ni citologías hasta final de mes. Vuelve a llamar" y te cuelgan. Siempre malas palabras y nunca consigues visita. Llamas preocupada por temas de salut íntima y ni siquiera se preocupan. Es vergonzoso.

Es una vergüenza, a menos de un mes de la fecha de parto cuando más han de llevarme seguimiento del embarazo NO TENGO NINGUNA CITA, me mandan ir a puerta a esperar y que me atiendan y como eso no es ninguna cita oficial pues si mi doctora no va nadie llama y me mandan a casa tan a gusto y sin cita. Y además hay que perder tiempo y más tiempo llamando a ver que día pueden visitarme porque el teléfono lo tienen de adorno. Definitivamente SI TIENES ESTE CENTRO COMO TU CENTRO DE SEGUIMIENTO DEL EMBARAZO HUYE! QUE TE CAMBIEN A OTRO PERO NO LO RECOMIENDO PARA NADA, NI PARA SEGUIMIENTO DEL EMBARAZO NI PARA ABSOLUTAMENTE NINGUNA OTRA COSA. PE-SI-MO!

Le pongo una estrella por que no puedo poner 0.
Son unos sin verguenzas, no cogen el telefono nunca. Y si algun dia tienes suerte y te lo cogen te hablan con muy mala educación. Tienen empatia 0.
Puedo entender que las condiciones laborales que tienen los empleados de la sanidad publica son pesimas, y que estan sometidos a mucho estrés.pero eso no justifica que traten mal a los pacientes. Llevo meses intentando acudir al ginecologo, es muy urgente. No se puede jugar asi con la sanidad y con los derechos de una persona. He llamado y me han dicho que es lo que hay que no hay visitas y luego diciendome que no me oia que se cortaba. Todo esto con un tono super arrogante y quitandole importancia al asunto. Encima te preguntan por telefono que para que quieres la cita.perdone necesito asistir y punto, a ti que te importa si me pica el co** o si es una revisión periodica. Muy poca verguenza!