Assistència Penedès
9 opiniones Carrer de Melió, 89, Vilafranca del Penedès, Barcelona +34 938 90 05 92 Sugerir una edición
11 marzo 2024 1:42
Fatal. El conductor de la grúa manipuló el cambio de marchas de mi coche y lo rompió. No quieren hacerse responsables. No reconoce que se subió en el coche. No se si por miedo a que lo puedan echar. No entiendo nada. He tenido que asumir una factura elevada por algo que me a ocasionado está persona. Decepcionante. Y encima la persona "responsable" o que te atiende un maleducado y altivo
16 agosto 2023 16:42
Súper rápido. El chico que nos remolcó, LEANDRO, excelente actuación. Muy amable, atento en todo momento y muy considerado dado que estábamos con una niña pequeña y hacía mucha calor.
22 junio 2023 16:55
Me recojio el gruista en menos de media hora, me intento arreglar la rueda, pero no hubo manera y me dejo el coche en el taller y nos dejo en casa, el trato genial, la profesionalidad un diez y decir que se llamaba Paco y tenía un corazón enorme, de los mejores gruistas súper contenta los volvería a llamar sin duda, Gracias Paco.
24 julio 2022 5:58
Todo muy bien menos el trato al cliente por parte de la persona que atiende las llamadas.
Al preguntarle por el Taxi (el cual estaba esperando desde hacia 25 min), el hombre me repondio con tono borde: - Yo no soy el Taxi, llama a la compañia-. Y colgo.
Al preguntarle por el Taxi (el cual estaba esperando desde hacia 25 min), el hombre me repondio con tono borde: - Yo no soy el Taxi, llama a la compañia-. Y colgo.
10 julio 2022 0:38
Bueno contando que tuvieron un accidente con mi coche al entregarlo. Pero son cosas que pasan,
24 enero 2022 13:57
Gracias a todos, son un gran equipo, al conductor de la grúa un 10 y la chica de la oficina otro 10, att la chica del Polo
03 febrero 2020 23:11
Nos dejó tirados la furgo con tres adultos dos
adolescentes y un bebé.
En menos tiempo de lo que el seguro
nos dijo, llegó la grua.
Un tipo muy majo que nos acerco a una gasolinera con restaurante mientras llegaba el taxi que nos llevó a casa.
Muchas gracias.
adolescentes y un bebé.
En menos tiempo de lo que el seguro
nos dijo, llegó la grua.
Un tipo muy majo que nos acerco a una gasolinera con restaurante mientras llegaba el taxi que nos llevó a casa.
Muchas gracias.
27 diciembre 2019 0:43
En todas las empresas suele haber algún impresentable, el señor que me atendía telefónicamente, en lugar de excusarse por la tardanza de la grúa, se sintió envestido de mucha autoridad, se le ocurre decirme que otra vez me dará hora y media de tiempo de demora, para que no me queje. El operario de la grúa -afortunadamente- si que sabia ser persona y tratarte como tal. Al telefonista un curso de atención al cliente le haría mucho bien
19 abril 2019 13:13
Engañan a sus trabajadores con las horas y con el sueldo.
Además te obligan a hacer más de 200horas mensuales y haveces hasta 300.
Y con los clientes y las compañias bueno, pulsan el botón de vehículo localizado sin haver llegado al sitio para que la compañía no vea los retrasos, dicen a los clientes que la grúa a cojido un control policial cuando realmente la han mandado a otro servicio.
Es vergonzoso.
Despiden gente por coger una baja de accidente y al que se niega a hacer más de las cuarenta horas semanales se lo cepillan puteandolo cada día para que plegue.
Además te obligan a hacer más de 200horas mensuales y haveces hasta 300.
Y con los clientes y las compañias bueno, pulsan el botón de vehículo localizado sin haver llegado al sitio para que la compañía no vea los retrasos, dicen a los clientes que la grúa a cojido un control policial cuando realmente la han mandado a otro servicio.
Es vergonzoso.
Despiden gente por coger una baja de accidente y al que se niega a hacer más de las cuarenta horas semanales se lo cepillan puteandolo cada día para que plegue.