ASTER AUTOS

He tenido la oportunidad de comprar mis dos coche en este concesionario y de verdad que todo ha hecho muy rápido y seguro la atención buena y amable de sus asesores

Fatal total, venden coches rotos y con vicios ocultos intentan engañar para no arreglarte el coche se pasan la pelota unos a otros, 10.000€ de coche 5 meses parado en un garaje con 4 inyectores rotos, me dejo tirada a los 10 minutos de comprarlo en una autovía con un crio pequeño y embarazada de 8 meses, no se me olvidará ese mal rato que pase por culpa de esta gente poco profesional

Me desplacé desde Mallorca para comprar un vehículo. Vinieron a buscarme al aeropuerto con el coche que quería comprar, por lo que pude probarlo hasta el concesionario.
El coche era tal y como aparecía en las fotos y vídeos que previamente me habían enviado.
La atención de Santi, antes, durante y después de la transacción fue muy cercana y profesional.
Empresa totalmente recomendable.

Creo (y se nota) que las reseñas que tiene esta compra y venta de coches son todas falsas o de amigos y familiares porque es el peor sitio donde puedas comprarte un coche!
Cuento mi experiencia:
Me compré un vehículo a finales de julio del 2022, nosotros somos de Murcia y el concesionario está en Lleida por lo cual el mismo día que vi el anuncio le pregunté a Alex (el dueño) que si el vehículo estaba en perfectas condiciones o tenía algún fallo, a lo que él me dijo que no, que el coche está perfecto…. Ese mismo día le ingrese los 10.000 € del coche, sin ni siquiera verlo en persona confiando en su palabra (a que mala hora) contraté un servicio de traslado en grúa y a los dos días me trajeron el coche.
Nada más recibir el coche, a los 10 minutos (tengo las pruebas) el coche me dejó tirada en medio de una autovía, se iba parando el motor hasta el punto de que el coche dejaba de funcionar por completo. Yo iba con un niño de cinco años en el coche, embarazada de ocho meses y tuve que parar el coche en medio de un autovía, en la cual no había arcén, vamos, que me jugué la vida. Llamé a mi seguro y llevaron el coche a la Citröen, me dijeron que estaban los cuatro inyectores rotos, casi 4000 € de reparación a lo que Alex me dijo que si quería reparar el coche tenía que llevarle yo el coche hasta Lleida a su taller, sabiendo que me gasté todos mis ahorros en el coche, y que no tenía 300 € para llevar el coche en una grúa y 300 € para traérmelo en Grua una vez estuviera reparado (600€ de transporte) el me dijo que si quería repararlo se lo tenía que llevar si o sí, que no era su problema el traslado, que tenía que pagarlo yo si o si… así que los inyectores se han quedado por reparar, en noviembre, leyendo bien el contrato de compra y venta me di cuenta que en la garantía, pone bien claro que el transporte al igual que las reparaciones corren a cargo del vendedor, en este caso Alex (aster autos)
En noviembre también me dicen en mi taller de confianza que aparte de los inyectores tengo rotos también los dos brazos, y un tirante de la caja de cambios, (que son piezas de desgaste) pero son 600€ más de reparaciones, a lo que le vuelvo a mandar otro presupuesto, ya sabiendo que él se tiene que hacer cargo del transporte… y él me responde que hable con la garantía subcontratada por el que él no tiene nada que ver, obviamente la garantía al ser piezas de desgaste no me quiere tampoco reparar. Le digo a Alex que aún sigo esperando que me reparen mis cuatro inyectores, que me repare también las piezas de desgaste, que me entregó el coche así, ya que el coche no le hice ni 3000km, porque nada más cogerlo me dejó tirada en un autovía, y desde entonces llevo cinco meses con el coche parado en un garaje, a lo cual él me responde, que si quiero me da 200€ para que me calle la boca, que a él no le corresponde repararme las piezas de desgaste, que eso es problema mío y que lo de los inyectores tengo que demostrarlo (TENGO EL INFORME DE LA CITROEN OFICIAL CON SU PRESUPUESTO Y SU DIAGNOSIS) a lo que él me dijo que lo que diga la Citröen a él le da igual… que el coche me lo dio revisado (cuando si no le hice km porque me vendió el coche roto totalmente, cómo puede ser que tenga los dos brazos mal y los cuatro inyectores rotos) me dijo que si quiero que me da 200€ y si no, que le denuncie, que dentro de cuatro años, cuando salga el juicio ya Pagará cuando le digan, y por supuesto que lo pienso denunciar! Vamos, faltaba menos! Y lo que quiero que también sepáis que aparte de una garantía subcontratada, este hombre tiene la obligación de daros un año de garantía al completo de los vehículos que os vende independientemente de la garantía que el contrate, porque por ley como vendedor está obligado a cubrirte lo que tenga el coche roto o en mal estado en unos km…. Encima cuando le dije que iba a contar mi experiencia y a ponerle una reseña me amenazó con denunciarme, lo que no sabe que la que le va a denunciar soy yo por vicios ocultos y estafa Y con todas mis pruebas! Ale buenos días y no compréis a este hombre!

Muy contentos con la atencion y el coche de maravilla. Gracias y la verdad los recomendamos de corazon

Muy buena atención desde el primer momento. Mi vendedor Fue Santi y me facilito todo en muy poco tiempo. El coche estaba como en las fotos, me lo entregaron en excelentes condiciones les doy un un 10 en trato y en calidad de vehículos.

Son muy profesionales he vendido el coche de una manera rápida y eficaz, volvería a repetir, gracias!

Estos son los mejores, su actitud hacia el cliente es del 100%. Son correctos, hacen muy bien su trabajo. Trabajan rápido y se meten en la situación del cliente. Les compré un coche, y estoy muy satisfecho.

He vendido mi peugeot con ellos y ha sido todo perfecto y rápido! Se encargan de todo para que no tengas que preocuparte de nada. El trato es muy amable y comodo.
Recomiendo al 100% el trato con ellos, son completamente transparentes y te explican lo que vas a firmar sin engaños.
Te pagan al momento de entregar el coche, punto muy importante.

Muchisimas gracias por todo!

Confianza, honradez y seriedad, así definiría el trato personal que me han dado en aster autos. Coches impecables Tengo que dar las gracias a SANTI que me ha vendido el coche perfecto. Os doy cinco estrellas porque no puedo dar más. Gracias por todo equipo, sois unos artistas

Muy buen trato. Fui a valorar mi coche para venderlo y la respuesta fue muy rapida. A parte de muy buena atencion por parte de Alex.

Mucha variedad de coches, muy buena atención y muy buena limpieza de las instalaciones.
Sin duda que volvería a comprar un coche en este concesionario.

Molt bona tracte i atenció. Molt eficients. Bona empresa per gestionar compra i venda de vehicles. 100% recomanable.

Las instalaciones son preciosas.
La atención por parte de Alex y Santi es cercana y profesional.
Super recomendable!

Cuidado con lo que compráis, venden coches reparados de siniestro y después NO se hacen cargo de nada. Yo empecé por la pintura y ahora un amortiguador, tan solo hace 7 meses que compre el coche y ahora NADIE SE HACE RESPONSABLE. ESTAFADORES, SIN VERGÜENZA!

Són molt eficients i molt profecionals.
Un tracte excel·lent és van encarregar de totes les gentions.

Atención, personalidad, compromiso, profesionalidad,
Y ajustes a la necesidad del cliente, de 10

Lo mejor de lo mejor me compré un coche y me atendió un sábado de su tiempo libre, puedo decir que si buscas coche es el mejor sitio, servicio y la atención al cliente la mejor

Vaig comprar un Nissan fa més d'un any i tot va anar sobre rodes (mai millor dit). El tracte va ser excel·lent i l'atenció 100% personalitzada. El millor que tenen és l'assessorament al client, que és molt útil quan no tens clar el tipus de vehicle que necessites. A més, si no tenen el vehicle que vols, fins i tot te'l busquen per tot arreu.

Molt recomanable.

Fue el primero que visitamos para vender nuestro coche y nos quedamos con ellos. Visitamos varios y la mejor tasación y el mejor trato nos lo dieron ellos. Fueron muy atentos y amables, transparentes en todo momento. Trato cercano y profesional. Quedamos muy satisfechos con el trato. Recomendable 100 por 100

Muy serios y muy amables, yo ya he repetido en comprar en coche y no tengo duda en volver a repetir!

Acudí por recomendación de un buen amigo; que ya ha comprado 2 coches con ellos y le han funcionado excelentemente.

El trato fue estupendo y realizaron los tramites de manera muy eficiente y muy económico.

Agradecido especialmente con Santi. Excelente persona.

M' han venut dos vehicles i tot ha anat perfecte. Grans profesionals i millors persones.

Buen trato, amable y profesional, coches garantizados y revisados. Lo recomiendo y sobre todo la formalidad, me he comprado un Škoda Fabia y de verdad estoy muy contento con el coche.
Un saludo gracias por todo

Muy profesional! Buen trató y lo mejor que hay. Lo recomendó 100%.
Gracias Aster Autos!