ATIPIKA Barcelona

Estoy muy satisfecha por el excelente trato de Eva Rovira, tanto a nivel profesional como personal

Encontramos y empezamos a vivir nuestro nuevo piso con ATIPIKA de forma sencilla y en poco tiempo. Gracias por todo su apoyo, comunicación amable y educada. Un agradecimiento especial a Anastasia y Meritxell.

Fue un gran placer y una búsqueda de propiedad muy eficiente con Seif y Javier.

Gracias Seif por hacer esto posible y sencillo.

No puedo agradecerte lo suficiente, pero lo mínimo que puedo hacer es recomendarte a todos mis amigos y clientes potenciales.

Saludos
amr

Estoy muy agradecida a Seif por su profesionalidad y dedicación en todo el proceso de venta de mi apartamento. Me he sentido muy acompañada y apoyada en todo momento.
Así mismo también felicito a Javier y al resto del equipo de atípika. Sois los mejores y me alegro mucho de haber confiado en vosotros.
Sílvia G.

Sin duda la agencia más profesional con la que hemos trabajado. Nos dedicamos a la compra venta de pisos y delegamos en ellos todo el proceso de venta. El filtro que hacen de las visitas es muy bueno y todas son de calidad. Seif es un 10 como vendedor y te acompaña en todo el proceso de venta dando facilidades y sobretodo tranquilidad. También Javier que lleva todo el papeleo es super eficiente y no hay errores en la documentación. Mil gracias chicos por acompañarnos!

- Experiencia decepcionante con Atipika - Tarifas elevadas, mala comunicación y pésimo servicio de gestión técnica. -

"Son muy eficientes a la hora de cobrar su pago, ¡pero mucho menos receptivos cuando se trata de proporcionar los servicios por los que usted les paga!"

Reseña: Mi período de alquiler con Atipika en Barcelona fue una experiencia decepcionante en muchos niveles.

En primer lugar, los honorarios de la agencia eran excesivos y no se correspondían en absoluto con el estándar que pretende imponerse como servicio de lujo. Los costos eran altos para los servicios estándar, sin ofrecer servicios excepcionales. Además, vi muchos errores en los contratos, errores tipográficos e inconsistencias que podrían haberse evitado con más atención a los detalles.

Otro problema importante han sido las comunicaciones internas de la agencia. Aunque las respuestas a los correos electrónicos fueron rápidas, existía una enorme brecha de comunicación entre la secretaría y los equipos técnicos de la agencia. Problemas básicos como una calefacción defectuosa y una manija de puerta rota requirieron semanas de espera antes de que llegaran los técnicos. Además, las reparaciones realizadas fueron a menudo sumarias, o incluso más degradantes, y carentes de profesionalidad. En el caso de una falla de emergencia en el calentador de agua, la agencia dio a entender que no se trataba de una situación urgente y nos exigió que interviniéramos directamente con el propietario para resolver el problema. Esto es inaceptable.

Finalmente, durante el inventario de salida, a pesar de que el apartamento fue devuelto en perfectas condiciones, la agencia retuvo los gastos sin explicación. A pesar de varios recordatorios, no se dio ninguna explicación, lo que da la impresión de falta de transparencia y rayana en el robo.

En resumen, mi experiencia con Atipika estuvo marcada por tarifas excesivas que no reflejan en absoluto el estándar que dice marcarse como servicio de lujo, mala comunicación y pésima gestión del servicio.

Si quieres ceder la gestión de tu propiedad a esta agencia o alquilar uno de los apartamentos que ofrecen: ¡sigue tu camino! Son muy eficientes a la hora de cobrar su pago, ¡pero mucho menos receptivos cuando se trata de proporcionar los servicios por los que les paga!

Espero que estos comentarios ayuden a la agencia a mejorar sus prácticas para brindar una mejor experiencia de gestión de alquileres a sus inquilinos en el futuro.

31/01/24 RESPUESTA:
Buenos dias,
Gracias por su respuesta.

Destaco su capacidad de respuesta a mi reseña en Google, lo cual se agradece. Sin embargo, no puedo dejar de notar que esta reactividad contrasta con la ausencia de respuesta (después de tres recordatorios) sobre cuestiones importantes, en particular las relativas al depósito.

En cuanto a las deducciones por gastos, sigo teniendo curiosidad por recibir los detalles. Tuvimos que gestionar el reparto de cargas directamente con el nuevo inquilino, sin ninguna ayuda de la agencia. Realmente me gustaría entender las razones detrás de estas deducciones, porque gestionar las cargas de forma independiente resultó ser un desafío inesperado.

Quedo a la espera de una explicación detallada de esta suspensión para poder resolver esta situación satisfactoriamente. Tienes nuestros datos de contacto.

Soy honesto y mi intención no es crear conflictos, sino compartir los problemas encontrados durante mi período de alquiler. Sigo comprometido con la transparencia y la honestidad en todas nuestras interacciones.

Si, por casualidad, mi opinión sigue siendo interpretada como mentira, estaré más que feliz de proporcionarle pruebas concretas: fotos de las reparaciones, falta de intervención e incluso copias de mis recordatorios sin respuesta. pero no ¡No temas, no tengo ninguna intención de transformar reviews en una galería de arte fotográfico!

Considere seriamente los puntos que he planteado y téngalos en cuenta para sus futuros clientes de gestión de alquileres.

Os agradezco.

Molt professionals, i molt atents a tots els detalls. El treball de l'Eva Rovira per a vendre el meu pis excel.lent. Els recomano

Excelente agencia! Me ayudaron y facilitaron en todo lo que hizo falta para poder alquilar piso en Barcelona! Muy agradecido por todo!

Su nombre le hace honor! Atipika demuestra con sus colaboradores lo bien que hacen su trabajo y la atención especial que le dan a cada caso en particular. Quiero destacar la excelente atención, la buena predisposición y la empatía de Aurora quien fue nuestra ejecutiva y quien nos ayudo y orientó ek todo momento. Alquilamos un hermoso piso tal cual lo imaginábamos. Gracias Aurora y Atipika

Pasé por Enric Pérez, disponible y profesional, me asesoró muy bien. Gracias de nuevo por este servicio de calidad

La gestión impecable. Muy profesionales, se adaptaron a mi disponibilidad para la firma del contrato. Las dos personas con las que traté encantadoras y disponibles para cualquier consulta que tuve. Las fotografías del piso y la información se correspondían al 100% con la realidad.
No podría haber sido más fácil.

Hola Montse

Nos hemos quedado muy muy mal.
La zona no es absolutamente residencial. Es simplemente horrorosa.
Hemos enviado una descripción de nuestra vida y muchas fotos de nuestros apartamentos. ¿Cómo se puede pensar mínimamente en ofrecer un apartamento - no digo "IGUAL" pero parecido o ACEPTABLE.
Hemos perdido tiempo y gastado gasolina para ver un apartamento HORROROSO: ningún armario empotrado, bañeras sin mamparas, habitaciones súper pequeñas.
Sería más honesto de parte de la agencia admitir "que no perdamos tiempo, este apartamento no corresponde absolutamente a vuestro gusto y a vuestras exigencias.
Gracias por habernos atendido - con educación y personalmente muy amable. Profesionalmente un desastre.
Saludos Dietmar

Let me tell you about my experience with this real estate agency. I rented out a flat with Atipika in 2019 where I lived with my family 2 years. We signed a contract with Atipika which normally means that any time something has to be fixed we go through the real estate agency to take care of everything. However, it never happened like that. Each time there was a problem, Atipika had to refer it to the landlord first and it was taking an incredible amount of time before we could get anything fixed. So after a few months we started to contact the owner directly to move things faster (you can ask then yourself what is the added value of this real estate agency). But this is not yet the “best” part. After 2 years, we started to have some moistures on the walls in our bedroom that we could not get rid off. We never received any support from Atipika, even less from the landlord. It became a dead end and it forced us to move out because we just had a newborn baby. So, when we leaved the flat, we did the check out with an employee from Atipika who was extremely picky on every detail, she was even claiming that she new the flat better than us… The result is that we did not get back our deposit. Atipika mostly charged us for paint and for cleaning and afterward we discovered that the law in Spain states that those charges have to be supported by the landlord, not the tenant. And last but not least, we have been asking for invoices from those charges and we never received anything. So if you are considering renting out a flat with Atipika, think twice.

Hemos comprado nuestro piso a través de ATIPIKA. Las personas que nos han atendido en este proceso han sido Ilia y Javier. En todo momento el trato ha sido excelente y lo han hecho todo muy fácil. Estamos muy contentos.

Amb Atipika hem trobat una empresa que té clar el que és l'excel·lència en el servei. Des del primer moment tracte molt professional i total dedicació en la cerca de la teva necessitat ja sigui de compra o venda d'un immoble. Nosaltres estem molt satisfets amb Atipika i el seu personal humà. Totalment recomenable.

Excelente empresa. Muy cordiales, responden al instante, son claro en la comunicación y el resultado fue el esperado. Sin dudas lo recomendamos
Gracias

Our experience with Atipika has been very successfull and positive. We found a new place very fast thanks to Alba and her professional approach. She has guided us through all process and made it smooth, she has been very empathic and gave us the best tips. Overall we feel that Atipika agency is the best in town. We suggest everyone to contact the agency and ask for Alba. We really appreciated all her hard work and constant attentions. Thank you Atipika and Alba for making this journey easier.

I really want to thank Pol Martinez! He is so amazing!
I have been looking for house for almost one month in Barcelona and I know how hard to find a house. I met so many house agencies he is the one and only one always contacting me, very patient, understanding my needs and supporting me to find house! Although I haven’t completed the house contract yet. But I really appreciate his proactive support!

Fomos muito bem atendidos pela Anastasia e Meritxell. Bom saber que exitem profissionais qualificados e educados, com tanto foco no cliente.

És una agència molt moderna i àgil. Molt recomanable. Fa molts anys que hi treballen i estem molt contents.

Me gustó el servicio en esta agencia: a partir del momento de la visita al apartamento y terminando con la solución de preguntas en alquiler. Lo recomiendo.

I start to cooperate with ATIPIKA in 2022. They are very a professional, responsive and quick. As with any agency they will make the effort to help you out and I have never had an issue communicating with them as all of the staff speak fluent English. This is my first experience with them and I am satisfied they work. Thanks a lot for your help and involvement in our problems

Atipika ha conseguido encontrar el piso de lujo en Barcelona, que cumple con todo lo que yo deseaba. Muchas gracias por vuestra colaboración.

Lo cierto que de todas las agencias con las que he tratado, ellos se llevan la Palma de oro. Gente muy profesional, todo muy transparente y gente encantada de resolver cualquier duda. Cuentan con comerciales profesionales y una de las mejores directoras que he encontrado hasta la fecha, sin duda 5/5

¡Nos encanta trabajar con Atipika! La comunicación con todo el equipo es ágil y efectiva y es, sin duda, un referente del sector inmobiliario a tener en cuenta a la hora de gestionar o adquirir propiedades.

La peor experiencia de mi vida. Entregan un piso con humedades, sin zócalos, asquerosamente sucio… a todo esto, “lo habían pintado y limpiado antes de entregarnos las llaves”.

Una vergüenza, no gestionan nada bien, por suerte tenía contacto directo con la propietaria para hacer todas las gestiones, con ellos la comunicación era nefasta.

Un año entero sin poner los zócalos, medio año de obras para reparar la humedad… se supone que para algo contratas una inmobiliaria, para que gestione estos temas y metan presión, no para estar tu detrás.

El día que entregué las llaves junto con las facturas para que dieran de baja los suministros sé quejaron de paredes mal pintadas y falta de limpieza… ¿perdona? Tenías que ver como nos entregaron el piso.todo esto para quedarse parte de la fianza (que gracias a la propietaria no lo hicieron, porque sabíamos en las condiciones que lo entregaron y fue justa.

Pero lo mejor ha sido esto, que me llegan facturas 4 meses más tarde porqué no les había dado la gana de dar de baja o hacer el cambio de suministro en la fecha de entrega de llaves, una auténtica vergüenza.

Será por inmobiliarias en Barcelona… no os dejéis fiar por qué estén en Passeig de Gracia, pura fachada.

Estoy muy agradecida por todo el trabajo que han hecho, es la mejor agencia inmobiliaria de Barcelona.

Experiencia recomendable, hemos alquilado un local y todo correcto, incluso se han quedado unos días con las llaves por si necesitábamos entrar muebles y demás y no había nadie, hemos gestionado todo con Susana

Atentos, resolutivos y eficaces en una venta no sin dificultades administrativas. Gracias por vuestra profesionalidad.

I have been renting with Atipika since 2019. They have always been super professional, responsive and polite. As with any agency there can be challenges but almost always they will make the effort to help you out and I have never had an issue communicating with them as all of the staff speak fluent English. This will be the second apartment I will rent through them and I have to say they went the extra mile to help me find somewhere after my partner and I separated and I needed to find somewhere new to live. Thanks again for everything guys.

Gracias a Atipika, y a Laura y Meritxell, hemos podido alquilar un piso con encanto que responde absolutamente a lo que estabamos buscando. Bravo! Una agencia que a partir de ahora voy a recomendar con mucho gusto!
Sergi Barnils.

Nos han ocultado datos muy importantes que perjudicaban a nuestro negocio durante el periodo de alquiler y que ellos ya sabían.todo problemas para dar de baja el contrato. Empatía cero. Por fin hemos terminado. Una y no más

El trato y la profesionalidad de esta agencia es insuperable. Tanto en Barcelona como en Menorca te asesoran de una manera impecable para que encuentres lo que estás buscando. La recomendaría a un amigo.

Estoy muy contento con el trato recibido por Atipika, sobre todo Isabel y Renzo me trataron muy bien y encontraron exactamente lo que pedí. Sin duda aconsejo Atipika por su trato y propiedades que tienen.

He vendido mi apartamento en Sitges gracias a Atipika.
Profesionalidad, disponibilidad, reactividad, consejo, muy buenos profesionales.
Gracias a Renzo y todo su equpo de colaboradores por su trabajo y su buen hacer.
De lo mejor sin duda.

Atipika acudió a nosotros para documentar en un vídeo el de una exclusiva villa con increíbles vistas al mar cerca de Castelldefels. Desde un primer momento Isabel nos transmitió confianza y libertad para retratar el inmueble tanto en interior como en exterior, donde utilizamos planos aéreos para mostrar su entorno y la cercanía al mar mediterráneo. El resultado ha sido muy satisfactorio.

¡Esperamos seguir trabajando con ellos!

I don't have many good things to say about them. Partly my fault for reserving without a visit, but this was during the first lockdown the my previous accommodation was running out so I took a leap of faith - never again. The dishwasher never has worked, and they told me that it was left here by a previous tenant and would be my responsibility to pay for it to be fixed despite the fact it was itemised in the contract. The washing machine did not have a start button, the only way to start it was to push a stick into the back of the hole where the button use to be.they refused to replace it on the basis it still technically worked. When it eventually died for good the administrator made me phone up to organise the engineer to come and see it. Likewise, the oven stopped working too and I had to to arrange the engineer visit and pay for it despite the poor condition it was in in the first place. I have never seen an electricity bill despite requesting it, which is suspicious when I was being charged 80€ a month for electric in Barcelona during the summer. My latest problem, I have been without hot water for 4 days. To summarise dishonest, do not take accountability for their responsibilities and don't appear to have idea of what a good state of repair means. The only thing I can say in their defence is that the engineers who come are both very nice guys, I hope they are paid very well!

He tenido que dejar Barcelona inesperadamente por un traslado en el trabajo, que yo tengo un puesto fijo, pero me trasladaban a otra ciudad y han sido bordes, no han dado ayuda, lo único que t dicen a ver alquilado algo temporal, pagar y pagar. Bien que al principio pedían dinero, los honorarios. Porque la casera le propuso algo y no se si lo cumplirán.

Alquilamos un piso a un particular mediante esta agencia y todo fue genial. La visita la hicimos con Laura y nos atendió de mandera impecable. Aceptaron rápidamente nuestra propuesta y firmamos y recogimos llaves al cabo de poco. Todo rápido, ágil, atentos siempre, muy cordiales y sin ningún tipo de problema.

Tengo un par de pisos en Barcelona y últimamente con lo del nuevo cambio de la ley de arrendamiento en Catalunya estaba un poco perdido. Gracias a Atipika, he podido alquilar los pisos y subsanar las dudas que tenía. Son unos grandes profesionales con más de 20 años en el sector, y en especial darle las gracias al Sr. Mario Cabrera que me asesoró muy bien y en todo momento fué muy profesional!

Super profesionales, nos ayudaron a vender nuestro piso de Castelldefels y comprar la casa que se adaptaba a nuestras necesidades. Siempre disponibles y atentos, se ocuparon de todo

Agencia profesional seria en todos los sentidos y con unos edificios exquisitos.sin duda una buenísima experiencia

If you not Spanish dont get involved with this company unless you want to stay without monie and without apartmnent. Customer service zero only language spoken Spanish. Very very, rude workers!

La verdad que tuve una muy buena experiencia con esta agencia, trato increíble de los agentes. Estuvieron muy atentos a mis pedidos y fueron muy claros con los requisitos.

Súper competentes.se nota que tienen experiencia en el sector.con una visión " realista "

Yo contacté con un comercial de la inmobiliaria, me envió el anuncio de un piso, me interesé por el piso y solicité una visita, el comercial no respodió ninguno de mis mensajes, y cuándo llamé a la inmobiliaria ya estaba alquilado. Falta de seriedad y de comunicación.

If you’re a property owner / landlord, take my advice and avoid this company like the plague. They don’t vet the tenants adequately, and in my case it left me with tens of thousands to recover through legal action, with no assistance from Atipika, who even kept the commission despite the fact their incompetence (including failure to request and examine original documents) cost me dearly.

Also for any landlords worldwide, do not ever rent or give credit to BRENT WIESE. He has since moved back to Edmonton in Canada, where is is from. He will also provide you or your agent with false documentation, including identities stolen from others.

UPDATE: Ignore the response from Atipika which is disingenuous - they get a fee from the tenant which they kept for themselves (it should have been passed to the landlord in this situation they put me in) - they contributed nothing AT ALL to the legal process, they washed their hands of it. You will note there is no response in relation to not checking the original documents - they did not check them, because if they had they would have picked up on the fact that they were fraudulent. This review should serve as a serious warning to any property owners - do not give this agency your property to deal with unless you want to end up with a very big problem on your hands.

Me aseguraron que me llamaría un comercial el lunes. El martes llamé para ver si es normal que aún no se hubiera puesto en contacto conmigo y que para cuando podría esperar la llamada (una pregunta que me parece razonable) y me contestaron con una actitud un poco pasota que no lo sabian y que estaban muy ocupados, que me llamarian a lo largo de ese día. Hoy es miércoles y ya no creo que llamen.

Sinceramente creo que les he pillado en mal momento, pero eso no quita que mi experiencia haya sido mala

El piso que nos recomendaron y alquilamos en Sant domenec 13, muy lindo si, pero la gestoria un desastre y la dueña nunca mas la vimos desde la firma. Deberian cuidar más que pisos ofertan, porque los que quedais mal son vosotros.

Servicio nefasto, nada profesionales y aplicando leyes y normativas anticuadas.
No informan de todos los datos en las visitas de las viviendas y sólo buscan interés propio.
Hasta que no depositas la reserva del piso no dejan ver el contrato, impidiendo el conocimiento de las cláusulas de este por parte del cliente. Todo son excusas.

Ocultan información: te enseñan un piso para alquilar y no te dicen que también está a la venta y te podrán echar cuando ellos quieran.
Mienten para meterte prisa y que deposites rápido el dinero de la reserva sin enseñarte previamente el contrato, así tendrán tu dinero y podrán jugar contigo.
PIDAN SIEMPRE EL CONTRATO ANTES DE DEPOSITAR LA RESERVA.

Stay away from this company. Dont give them 3 or 4 month deposits its illigal. They request it at the time of signing contract. They also charge huge agency feee. Its not one month fee its huge. If you stay 3 years they will raise a price significantly and ask to sign another contract and you pay almost 400 Euro.plus every year price is raises they call it infalalation fee. Deposit they will keep it affter you move out. They want you to renovate apartment fully affter rent. Positive reviews are only from Atipika workers.

Es una agencia buena. Siempre me ayudaron con rapidez y profesionalidad. Son muy amables. Isabel Zunino me ayudó muchísimo. Desafortunadamente el edificio estaba lleno de AirBNB y la condición del piso mala.

I found thanks to Atipika an amazing Rooftop flat, I was quite exigent in my requests and could find the perfect flat on their website.
Amat & Meritxell have been very helpful since the beginning, allowing me to visit the flat being very flexible and answering me very fast. The landlord is an amazing person too.
I really appreciated their work, and wish them the best

Unserious people. I was looking for an apartment in August but they contacted me just today (after 1,5 months) They tell their clients that they will call but they never do that, even if someone is looking for an expensive apartment.

This is just warning to foreigners! Avoid this agency at all coasts.its most expensive in Barcelona. If you want to rent they will want deposit of 2-4 months but on top of that They will charge agency fee not one month but 10 procent from annual rent plus IVA! Then if something breakes in apartment you will be exclussivlly responsible! If 10 year old washing machine braks you will pay for it!

Son de mucha ayuda si buscas piso o casa, te asesoran amablemente. Aparte la página web es fácil de usar.

Trato inapropiado, muy lamentable. Anuncian un inmueble y después no permiten ni verlo. Es muy triste que empresas como esta puedan seguir trabajando en este sector. No lo recomiendo para nada.

Esta empresa sólo tiene en cuenta las decisiones de la propietarios, aunque éstas sean injustas. Si vas a alquilar pisos a través de esta inmobiliaria soluciona todos los problemas de la vivienda por pequeños que sean pues no te defenderán el día que te vayas, excusandose en que son "decisiones e indicaciones de la propiedad'. Si eres inquilino, les pagas pero No eres su cliente.