Atlàntida Salut - Seguros médicos · 1927 / Centre mèdic Atlantida

Una suerte haber caído en las manos de Laura, tengo fobia al dentista y hoy me ha realizado una higiene bucal. Ha sido muy cuidadosa y en todo momento pendiente de mí. Muy profesional y con gran empatía, muchas gracias Laura.

Hoy me han realizado una higiene bucal, me ha atendido Laura y solo puedo decir que faltan más profesionales como ella.
Una atención de 10!

Very disappointed with this company. Poor customer service and impolite interactions by the Departament d'Atenció a l'Assegurat, buggy app and a quite limited list of doctors and medical centers that work with Atlantida.
My mother (67 years old) had the expensive full coverage health insurance policy with them. In 10 months after signing the contract they terminated the policy unexpectedly blaming my mother for hiding her walking disability at the moment of signing the contract (!). The agent of Atlantida has seen my mother walking well when she was in their office signing the contract. Thus, the accusation of hiding the mobility issues was totally wrong and absurd. The limited mobility has developed as a result of bilateral hips necrosis occured unexpectedly in 5 months after signing the contract, which was confirmed by a surgeon. Therefore my mother was entitled for the coverage of the hips prosthesis and hospital fees. But instead the company terminated the contract. My mother suffered from a psychological pain provoked by an impolite treatment of the Departament d'Atenció a l'Assegurat, and she also lost her money with this company instead of feeling safe during a difficult moment in her life. Therefore I don't recommend Atlantida! They will not help when the real help is needed.

Toda la vida perteneciendo a los seguros médicos y te vas dando cuenta como la gestión y el trato cada vez son infinitamente peores; llegando a tales extremos que no te dan mas remedio que tener prescindir de sus "servicios"

Pongo esta puntuación por una simple cosa, llevo AÑOS siendo cliente con mi familia y hemos de decir que tanto la app como la web son absolutamente nefastas.
La app rudimentaria, repetitiva en algunos casos/puntos, etc. La web, si quieres comparar precios no hay ninguno (para nuevos clientes), en general muy poca información relevante.etc.

Se podria agilizar muchisimo todo si fuera como antes, con el libro de especialistas, llamas y listo.

La mejor mutua, llevo toda la vida y no me cambiaría por nada, todo el personal muy amables y atentos, y siempre con visitas disponibles a través de una app super fácil de utilizar para coger tu misma día y hora que mejor convenga según la disponibilidad de cada médico. Siempre mandan las pruebas que hagan falta.

Moltes gràcies a la Jeni i a la Joana d atenció al client. Davant d un problema de salud la Jeni ens va tranquilitzar i la Joana molt professionalment ens va buscar una sol.lució. Les empreses són les persones i per persones com elles dues que van una mica més enllà estic tant satisfeta de la meva Mútua.

Una mutua de las mejores en Catalunya. Llevo toda la vida, nunca he tenido un problema con algún médico ni con el personal de la mutua. Son hiper, mega, súper, ultra amables te facilitan todos los trámites. La relación calidad precio estupenda. La RECOMIENDO SIN LUGAR A DUDAS. APUNTAROS NO OS ARREPENTIRÉIS.

Me ha parecido un espacio muy agradable.
El personal muy profesional, inspiran confianza.

Atención buena, me visito con traumatólogo, y muy contenta por su profesionalidad. Hay varias salitas de espera, todas bien para la situación de distancia e higiene, tienen gel desinfectante disponible por todo el centro médico.

Atendemos rápido, hay todas las especialidades, incluida estética, hecha por cirujano y depilación láser, tenemos rehabilitación, y podología, todo se limpia con productos bactericidas, y se ventila también hay servicio dental e implantes

Lamentable, una odisea para que te realicen una Petición de Autorización en la página web (dónde se solicita), para que le realicen un Simple Análísis en centro concertado para las Personas que no residimos en Barcelona Capital y sómos socios Afiliados. No Recomiendo.

Una companyia amb una eficiència i solvència estraordinaries. No m'han fallat Mai. Molt recomanable.

Hola mi opinión sobre mi podologa
Patricia casanova pubill, decir que es una Dra. Excelente muy profesional muy humana muy ssimpática, le doy un 11de puntuación.

Atenció complerta excel.lent en tot, des de trucada per demanar hora, fins assisténcia de professionals.
Higienicament perfecte

Me parece vergonzoso que mi pareja haya ido hoy porque se encontraba fatal y quería ver lo que le pasaba y le dieron la espalda diciendo que se vaya hacer un test de pcr. Para no hablar de la atención sanitaria. La doctora que le atendió le dio la espalda y tuvo que ir a la sanidad pública. De verdad sois doctores o empresarios porque encima que estamos pagando dais la espalda. Nunca más, y no recomiendo a nadie ir a esa clínica poca profesionalidad. Y pongo una estrella porque tengo que valorar pero ni eso os merecéis. Cara duras!

Llevo casi 25 años con ellos y son muy eficientes y amables y el cuadro medico es muy completo.
Valoro especialmente el servicio dental, muy atento y profesional.
Si hubiera que poner un pero la exclusion del español en los servicios escritos

Cada vez que llamo a clínica dental tardan una eternidad en atenderte, hay veces que no lo consigo y tengo que volver a llamar. Me he quejado varias veces pero continúa pasando. Sería recomendable mirasen una solución al respecto o poder coger cita en app como con otros médicos.

Odontologia. Tracte excel·lent i molt professional. Net i ordenat. A la vora de transport públic.

Yo hoy he tenido un pequeño problena. Pero sus medicos son Fabulosos. La atencion y la profesionslidad. Mi marido lleva 60 años. Y solo tengo Agradevimiento al equipo medico igual que las clinicas colaboradoras. GRACIAS ATLANTIDAD.

Son casi 45 años con sta mutua.y he de decir q siempre les he tenido cerca, aunq han ido creciendo nunca han abandonado su parte humana.

La publicitat que envien i els formularis d'informació estan disponibles en català, així com el web. Però l'atenció comercial telefònica i per email que he rebut és d'una senyora que deu estar a algun lloc de sudamèrica i naturalment he hagut de canviar el meu idioma. Les consultes s'han fet en dies feiners i horarisd. L
naturalitat i fluïdesa en la comunicació em sembla un criteri molt important. No sé si m'interessa gaire treballar amb ells o millor em quedo on estic ara.

Muy mala atención en mostrador por parte de las 2 señoritas, la joven y la del pelo azul y sobretodo falta coordinación hoy tenia
2 visitas y he tenido que ir al mostrador 3 veces para reclamar que no me llamaban en la salita y me han atendido con mala aptitud y con desgana y al final me puso en el orden de visita para que me atendieran, uno de los 2 doctores. No lo entiendo