Aurgi

Totalmente satisfecho, siempre les llevo mi coche a ellos y siempre me han tratado estupendamente.

Otwarte 15.08 w Swieto
Serwis mega profesjonalny
Cena bardz dobra
Super polecam

Muy amable la chica que me a tendido por telefono un 10 por explicándome todo y dándome el centro más cercano por tema de neumáticos muchas gracias

Buen servicio y a buen precio, además se puede conservar cita con lo que no pierdes tiempo.

Me arreglado el pinchazo de la rueda super rapido menos de media hora.
El chico super agradable muy buen trabajor muy rapido. Felicitar al trabajador

He llevado un coche que tiene 23 años y que llevaba unos 2 años parado y tenía que pasar ITV. He cambiado neumáticos, batería, las vieletas de los amortiguadores, alineado de dirección y el gas para el aire acondicionado y a los dos días lo llevé a la ITV y la pasó sin problemas. Estoy contento con el servicio y el trato recibido, si no he puesto las 5 estrellas es porque tardaron más tiempo del indicado.

Fui para cargar el gas del aire acondicionado y lo hicieron muy bien y rápido lastima que el coche tenia un desperfectos y por lo tanto no funciono el aire, a lo cual pido hora para el otro día voy hasta ahí y me dicen que me puede salir unos 700 euros, se ve que me vieron pinta de pobre pues no me lo quisieron ni ver.lo siento por el propietario se quedo sin una clienta sin necesidad

La atención de la encargada de la tienda muy profesional y la atención de los mecánicos muy buena doy un 10

Servicio muy amable, tanto de las personas online, como personal de la tienda, efectivos, y profesionales.
Volvere para cualquier servicio de automovil

Precios muy buenos y competitivos. La vendedora muy profesional, lleva desde los inicios. Los mecánicos bien. Lo malo de todo este tipo de cadenas que la rotación de trabajadores es muy frecuente. Normalmente por sueldos precarios.

Trato excelente, cordialidad y resultado óptimo. Ha habido atención muy personalizada y es de agradecer. Calidad precio excelente

Llegué casi al final de la tarde con un problema urgente con la batería del coche, y pese a no tener hueco porque estaban a tope de faena y que iban atrasados, me la cambiaron. Muy contento con el trato obtenido y con la profesionalidad de sus trabajadores. Recomendable 100%.

La atención al público deja mucho que desear, ya que me atendieron con prisas mientras hablaba por telefono con un compañero de otro taller. Además, en la factura que me dio mientras hablaba, especificaba 15 puntos de revisión, mientras que la contratada era de 60.
No creo que vuelva, la verdad.

Dan hora y luego no tienen personal, me citaron a las 12, me dijeron que diera una vuelta por el centro comercial y a las 14: 30 ni lo habían mirado, resumen, terminé en Norauto cambiando los frenos.

Siempre me han atendido muy bien. Profesionales. Precios razonables, rapidez. Hace más de 10 años que soy cliente. Estoy encantado.

Son muy profesionales trabajando estoy encantado la verdad siempre que tengo que hacer mantenimiento y muchas cosas más boy confío en estos profesionales son muy atentos y noson nada caros Llo les doy una valoración de un 10 todos los sitios tendrían que ser así estar por el cliente y no cobrar unojo de la car gracias señores

Bastante bien son rápidos no tienes q pedir cita y encima las revisiones son muy económicos, todo lo hacen al momento fenomenal los demás talleres tienes q esperar horas, además si no lo tienen en tienda lo piden y en pocos minutos lo tienen allí ya

Para cambiar neumáticos, filtros y aceite esta bien, pero para mecánica ni se acerquen no tienen ni idea

El servicio de Aurgi Gava Barnasud es muy eficiente, muy profesional y muy buena atención. Me ofrece mucha confianza.

Muy buen servicio rápido y te lo revisan todo. La verdad es que es muy confiable y muy bueno en todo tipo de mecanica

Todo bien, pero aunque solo sean 2€. Me parece una subida de precio en poco tiempo muy alta. Por el mismo servicio

Siempre me pasa lo mismo, llamas y te dan un precio por la web y cuando acudes a un centro te cobran más, no se porque vuelvo, debo ser masoca, igual es que no son tiendas propias, igual son franquicias, no se pero ya me pasó más de una vez.

Han alineado la dirección y cambiado un neumático.y han repasado presiones.perfecto y rapido

Contrato un precio y pago por Internet (pastillas de freno delantera y trasera.) tres cuatro días antes de la cita. Y sorpresa. No las tememos y las que tenemos son más caras! Se dispara el precio y el tiempo de espera. No volveré

Buena atención y explicación de la avería. Reparación realizada en menos de 48h.a pesar del retraso del recambio.
El total fue inferior a lo presupuestado inicialmente.
Otras veces habías ido por pinchazos y muy rápidos y bien. Esta vez era una avería, con 280mil km no se hacen cargo en cualquier sitio.

Muy buen servicio rapidez muy buena atención al cliente!
Me ha gustado mucho el trabajo realizado además me Dan mucha confianza muy buena atención!

Los mecanicos del servicio Aurgi Gavá son gente muy maja.
Contento por el servicio la verdad.

Después de mirar en la web y ver que tenían recambios de lo que buscaba me voy hacia allí desde las botigues y cuando llegó me dicen que no tienen, que solo les queda.
Alucinante

Buen precio. El encargado súper amable. Te explica cualquier duda. Te asesora, te ayuda a elegir productos de la tienda. Volveré

No volveré, cambie dos neumáticos, se olvidaron de apretar todos los tornillos de una rueda. Por suerte me di cuenta en seguida, todo el mundo se puede equivocar, pero la disculpa fue bastante insignificante para un fallo garrafal que me podía haber ocasionado un accidente.

Nos realizan el cambio de los neumaticos traseros, por suerte al girar dos manzanas nos damos cuenta que algo no funciona bien en el coche al girar, por sorpresa nos damos cuenta que no han apretado ningun tornillo de una de las ruedas, solamente los habian encajado sin llegar a apretarlos. Por suerte no a pasado nada, pero un olvido asi en un taller mecanico, es bastante fuerte.unicamente tenian que cambiar un par de ruedas.por supuesto que no volveremos jamás. La chica de la recepcion ni se a dignado a pedirnos disculpas, el mecanico que era un xavalin al menos si se a disculpado

El lunes llamé para el precio de 2 ruedas y me dieron un precio hoy e llamado para pedirla para ponerlas me han dado otro precio más caro e ido ha la tienda hacer el pedido no las tenían y los otro precios más caros pues no la e puesto y la dependienta sinpatica

Els nois que em van atendre van ser molt amables, el preu és correcte i el temps de treball també. No els hi puc posar 5 estrelles perquè l'atenció telefònica prèvia d'Aurgi no es va fer des del taller de Gavà i el noi que em va atendre va ser fatal, donant-me tota mena d'informacions errònies.

Acudo por una reparación (de 10 minutos de reloj o menos) y acabo con un presupuesto de 2 horas y una reparación de más de 400 euros porque "PUEDE SER que esto provoque esto". Le pongo dos estrellas porque el mecánico joven que me atendió fue muy amable.

He pasado por este taller para cambiar una lampara del faro del coche, el servicio a sido rapido, el precio correcto, y el personal tambien muy correcto.

No recomendado para nada, fui para una recarga del aire acondicionado y a los 10 minutos me llaman para decirme que una pieza del motor "estaba suelta" Y ha dañado al motor y tendría que cambiar piezas y no sería nada barato, fui a un taller de confianza y esa pieza no es del motor y no tengo nada roto. Vamos que me querían engañar.

Algo que creo que no es bueno para la empresa.es la Dependienta que está en el mostrador. Muy mala educada.poca paciencia con el cliente.y muy cortante. Creo que el servicio es muy bueno rápidos y sobre todo los chicos.muy atentos.fue mi primera vez.y lo recomiendo.

El noi que ens va atendre és super maco, vam anar diumenge i tenien obert! Un noi jove super agradable que ens va arreglar la punxada de la roda

Son muy amables, rápidos y cumplidores. En mi caso, para trabajos de mantenimiento son de toda confianza.

A Aurgi han pogut solucionar un problema que altres més tradicionals no havien pogut resoldre. El tracte és cordial. Són clars i ràpids. L'encarregat Àlex és un gran professional. Tot l'equip és molt amable. Els recomano.

Esta es una opinión sobre los EMPLEADOS.
No soy usuario habitual de Aurgi Gavà, pero el otro día se me fundió una luz de cruce del coche y llamé para ver si me lo podían arreglar. Era viernes a última hora, 20: 30. Me peguntaron el modelo del coche y me dijeron que pasara, que me la podían poner. El precio por ponerla creo que unos 5 euros aprox.
Llegué, me pusieron la bombilla en 3 minutos y me costó menos de 16 euros todo. Bombilla marca BOSCH.
(Ahora te vas a un servicio técnico oficial a ver qué te cuesta).
Entiendo que haya gente que ha tenido problemas, que te parezca que la tienda esté destartalada, etc.
Pero eso normalmente no depende de los trabajadores.
Yo aquí escribo esta crítica para reconocer que los trabajadores son profesionales y en mi caso hicieron un trabajo magnífico y en tiempo récord.
Estoy cansado de ir a talleres a que te cobren lo que les da la gana.

Fatal a mi cuñado fue a cambiar el aceite y de poco se queda sin coche le cobraron el cambio de aceite y no se lo cambiaron fuimos a reclamar y el señor encargado se río en nuestra cara.

Pese a que no pudieron arreglar mi problema por “política de la empresa” el mecánico fue amable. No obstante la tienda es oscura y sombría.no hay de nada, las estanterías no están respuestas y el hecho de que haya un solo trabajador atendiendo hace que se formen unas colas interminables.estuve 15 minutos esperando y al ver que la cosa no fluía me fui por donde vine.

Sobre todo para salir del paso con el cambio de ruedas por ejemplo y pequeños problemas con tu auto, dependiendo del día hay bastante espera pero en general suelen arreglarte el problema en poco tiempo

No recomiendo nada este sitio ya que está todo muy descuidado y dudo que el personal que trabaja en este establecimiento, esté bien cualificado. Hay que tener cuidado a la hora de dejar tu coche en manos de cualquiera. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Intenté ponerme en contacto con ellos para hacer una pregunta y reservar hora y me fue imposible, además el teléfono que sale en la página web es un 902

Tenían el producto que necesitaba. Pero la señora de la caja, directamente pasa de tu cara. Te mira mal si le preguntas, contesta en plan borde, sensación de molestar. Hay gente que no debería trabajar con el público

Se han negado a atendernos a las 20: 50 un viernes y nos han dejado marchar sin una luz en el coche. Muchas gracias.

Revisión "completa"
El tubo de la.salida de aire Suelto.
Te tenemos que cambiar las luces de posición.ok
Únicamente me las quitaron.no las cambiaron. Evidentemente no les puedes pedir explicaciones porque se lavaran las manos.
No lo recomiendo en absoluto. Lo barato sale caro

Segunda vez que voy y segundo problema, esta vez fui por un cambio de aceite y cambio de pastillas de freno, me dijeron que en un par de horas, fui y solo me cambiaron el aceite, las pastillas dijeron que no le había llegado para colmo me cambiaron una bombilla que supuestamente estaba fundida aludiendo que habían llamado a mi teléfono, la cajera una maleducada con cero tacto, no vuelvo a ir.

Fui a pedir presupuesto y me atendió una señora muy desagradable. No sé cómo trabajarán los mecánicos pero independienteme de esto por el trato recibido me voy a la competencia.

Tenía una lista de espera de dos horas y como no, no me esperé porque solo era revisar los neumáticos. No tienen cita previa y eso es como ir a ciegas. No vuelvo

Buenos días. Yo lo llevé a cambiar el aceite y litros. Y me rompieron todo el soporte donde va metido el filtro de aceite. No vuelto más. Y de barato nada

Fuy a montar equipo de música para el coche primero me valía 127. Llegó mal el Marco qué pidieron y pasó qué de 127 me costaba 500 euros por poner el equipo. Hoy en santsboy me lo an puesto en media hora y sin problemas. En augui solo eran las soluciones que comprara yo el Marco. No voy más no lo recomiendo a nadie muy mal.un mes para resolver esto y voy a otro taller y en media hora me lo ponen valla tela. Aparte hay una dependienta que no sabe qué pedir.

Ya no es lo que fue en su día, pocos productos, precios caros y del servicio de mecánica no me fiaría mucho

Fui a hacer una reparación y mi experiencia fue terrible. El trato del personal de recepción es lamentable y maleducado. Para realizar la reparación me pidiendo que abonará la totalidad del importe de los recambios, ya que no los tenían en stock y que tardarian unas 48-72 horas en llegar (nunca me había pasado en un taller, pero el precio era muy competitivo y no tenía porque desconfiar, CRASO ERROR). Lo que me ocurrió no le encuentro calificativo, me dijeron que cuando tuvieran los recambios me llamarían para traer el coche. Pasa una semana, decido llamar y para mi sorpresa me dicen que no saben de lo que les estoy hablando, alucino, menos mal que tenia es comprobante de pago de los recambios y me solicitaron que lo enviará porque no se lo creían, indignante. Se lo envié y reconocieron su metedura de pata. Pero a partir de ahí, lo lógico es que el trato fuera exquisito y porque no decirlo hasta tener algún detalle por lo ocurrido, nada más lejos de la realidad, el trato fue rudo y chabacano, como haciendome un favor personal. Nunca en la vida volveré a hacer ninguna reparación/mantenimiento en ningún Aurgi y por supuesto nadie que yo conozca.

NO ESTÁN POR TU COCHE LO LLEVO A LA REVISIÓN DE FILTROS Y ACEITE Y NI ELLOS SABEN CUANTOS LITROS LE TIENEN QUE PONER AL COCHE PUES LE PUSIERON 5.5 LITROS Y EN UNA AUTOPISTA FRANCESA SALTO LA ALARMAS DE ACEITE Y CHECK ENGINE AL COCHE LE FALTABAN CASI 2 LITROS MAS DE ACEITE ESTABA SECO PUES LA BROMAS ME COSTO EN LA AUTOPISTA FRANCESA 40 EUROS 2 LITROS DE ACEITE Y ESPERO QUE EL COCHE NO TENGA MAS PROBLEMAS YA QUE NO ME ATREVÍ A MOVER LO Y LO TIENE QUE TRAER UNA GRUA DESDE FRANCIA, MAS VALE QUE NO SE HAYA ROTO EL TURBO PORQUE VAN A TENER UN PROBLEMA.

No puedo hablar de la profesionalidad del taller porque la señora de recepción con su mala educación impidió que contratase el servicio que pretendía
Mal trato al cliente gestual y verbal. Hasta los chicos de taller que estaban con ella ponían cara de alucinar con su desidia y malas contestaciones. No volveré jamás. A 300m en otro taller rápido me dieron el servicio y trato adecuados

Cuidado quien monta, son aprendices, y encima si hacen algo mal se lo descuentan del sueldo, vaya vergüenza

Muy mal educado el chico de recepción, además por su comportamiento dudo que respete los datos de los clientes

Cambios de aceites, filtros, neumáticos, etc, etc, en cosas de este tipo nunca tuve problemas buen trato rapidez y precios ajustados.