Auto Almogàvers · Taller Peugeot - Poble Nou

Impresionante su efictividad y rapideza estando en fechas de Navidad. La chica argentina (o uruguaya ) majísima, y el hombre que atendía las llamadas también. Seguid así!

Muy contenta con el trato. Me atendió Azahara una chica muy agradable. Se nota que sabe muchísimo de coches. Enseguida me enseñó todas las opciones disponibles y me asesoró con precios y formas de pago. Un 10!

Tenemos una Peugeot Rifter adaptada (de 2a mano) desde hace unos meses y hemos ido a este taller desde el primer momento. Estamos muy agradecidos tanto por el trato como por la profesionalidad tanto de la chica de pelo rizado que suele estar en la entrada, como de Sergi. De verdad, mil gracias. Sois nuestro taller de confianza.

Taller molt poc profesional pel que fa a peritació i gestió d'accidents amb l'asseguradora.

Yo lo he llevado siempre por motivos de chapa, y la verdad que me lo han dejado todo perfecto, cualquier cosa que no me he visto bien lo hemos solucionado siempre.
Gracias a Luis y Sergio.
Limpiezas en SL

Servicio muy rápido y eficiente. En mi caso llevé el coche para una reparación de plancha que en 4 días me entregaban de nuevo el coche, mejor que perfecto dado que realizaron una limpieza intensiva tanto externa como interna del vehículo.

El servei que em van oferir aquí per fer una neteja de motor va ser péssim, ja que enlloc de fer una neteja del motor van netejar només la part de baix del motor. Tot ve d'un malentès de la persona que recepciona, que segons sembla ho va comunicar malament als mecànics. Sort en vaig tenir del cap de taller que enseguida va veure que havia passat i vaig tenir que tornar a fer el servei, del que tampoc n'he sortit gaire content.

Como siempre, súper amables y profesionales Es mi taller de referencia siempre y totalmente recomendables
En especial mención al Sr. Jordi por poner siempre todo tal fácil

Una mala experiencia! Un timo, te entregan un presupuesto bastante económico, pregunté si tenía todo incluido, si todo incluido*cuando voy a recoger el coche son 108 más por no incluir la mano de obra y el presupuesto que deje en el coche desaparece*

Don Luiz nos ayudo mucho y nos guió por el proceso de los varíes arreglos del coche y que teníamos que decir a la mutua para que todo saliera bien. Es la tercera ves que vamos a este taller, y siempre professional y educado.

Pésima atención telefónica. Agradable atención personal intentando rectificar la demora ocasionada por las llamadas no atendidas. Lugar desbordado de trabajo.

Bastante bien, tienen demasiado trabajo y se nota. Tienen que mejorar la atención a los detalles

Trato muy agradable por parte de la chica que me atendió. Resolutiva a pesar de las fechas y saturación de trabajo. Felicidades. Gran trabajo y bien hecho.

En el mes de noviembre de 2021 pedí mi nuevo vehículo.
Con la problemática de suministros de semiconductores y microchips, sumado a la guerra ruso-ucraniana, la entrega se fue dilatando, con una previsión de entrega de finales de 2022.
Finalmente, mi vehículo llegó durante el verano, pero no era el color que yo había solicitado, ni parecido.
Nos encontramos con varios problemas:
El vehículo dejo de fabricarse en mi versión en febrero, por lo que resultaría imposible un nuevo encargo. Jamás llegaría
El color elegido, dejo de hacerse en junio, por lo que no podría elegir ese color.
Una buena marca, informaría a su cliente ante tal incidencia de color. La marca Peugeot, no. Ella solita decide el color para su cliente sin informarle hasta el día de la entrega.
En este sentido, la marca Peugeot no consigue mi 5a estrella, y colateralmente, tampoco el concesionario

Mala experiencia con la garantía, jefes de vendedores no da la cara, todo son escusas. No compraré nunca más

Doncs l'experiència no arriba mai ja que fa 2 setmanes que no agafen el telèfon.el call center et passa amb el taller i allà no agafa ningú. Digo yo, noseria més fàcil una centraleta que donès hores? Et passen i no agafa ningú. Nois milloreu el serveis perquè despre´s sou molt macus però el previ és fatal

Bona atenció. Rapidesa. Preu correcte (distribució). Durant reparació (24 hores) vaig llogar Peugeot 3008 a un preu molt raonable.

Después de un siniestro llevé mi coche con cita previa a este taller. El coche tenía una rueda pinchada y una rallada en una de las puertas. Hablé con Luis y le comenté que mi seguro era a todo riesgo con franquicia de 200€. La rueda estaba dispuesto a repararla pero la rallada como era un tema estético quería que me informaran del precio ya que si tenía un coste que no me convenía estaba dispuesto a dejarla así.
Luis me dijo que si había puesto denuncia me entraba esta reparación. Yo no lo tenía claro pero no obstante le dije que me informaran.
Después de pasar el perito, al ver que no me llamaban llamé yo al taller y me comentaron que no sólo me entraba esa puerta sino también la trasera porque habían visto continuidad de la rallada. Yo no vi nada de eso y tampoco constaba en la denuncia.
Como Luis no me informó del coste y le había dicho que si no lo cubría el seguro que me informaran porque posiblemente no lo repararía confié en que todo lo pagaba el seguro.
Mi sorpresa fue cuando me llamaron y me dijeron el importe de la rueda más las puertas que yo no tenía claro si las iba a pintar.
Fui al taller a recoger el coche y me atendió una chica. Le expliqué mi decepción y le dije que quería hablar con Luis o con algún responsable. Ella me comentó que no había ningún responsable en ese momento.
Tuve que pagar sinó no me podía llevar el coche y lo necesitaba.
Un hombre me sacó el coche y conversé sobre lo que había pasado. Resulta que era el jefe del taller. Pero, no me habían dicho que no había ningún responsable? Pues Jordi el jefe me dijo que se referiría a responsable de pintura. Claro, claro.
Me comentó que estuviera tranquilo que investigaría para ver cómo me podían compensar este mal entendido.
Me llamó al cabo de pocos días diciendo que sí que me entraba por el seguro pero al tener franquicia tenía que pagar yo.
Me lo explicas o me lo cuentas! De eso precisamente había hablado con Luis.
Había mirado si me podía regalar la próxima revisión pero que casualmente las tenía todas contratadas durante 5 años.
Qué pena no? Yo le dije que se lo pensara y que buscara la manera de solucionarlo porque me habían hecho pagar un dinero que yo no estaba dispuesto a gastar.
Me comentó que le daría vueltas, lo pensaría y que me llamaría al día siguiente. A ti te han llamado? Aún estoy esperando. Ya ha pasado más de un mes.

Todo perfecto el renting, el trato super majo, y buscan soluciones para todo. Volvería con ellos. Recomendado.

Depuis que je suis arrivé à Barcelone, c'est pour l'instant le meilleur endroit que j'ai trouvé! Je suis très content avec le travail qu'ils font!

Un molt bon servei. Només que no se perque s'empenyen en dir- me Luis Miguel en lloc de Miquel i mireu que els hi he dit vegades que no soc sudameicà.

Grandes profesionales que no te dejan indiferente, trato exquisito y cumplen con los tiempos

Poca atención al cliente le pregunto por el precio de un producto y me da el precio de una revisión otra cosa más pregunté por el jefe de taller y ni siquiera se dignó a atenderme una vergüenza

Amables y muy eficaces. Se interesaron por mi problema y enseguida me lo solucionaron. Me entregaron el coche muy limpio. Aparte muy estrictos con las medidas para prevenir el Covid

No te llaman informando del estado del servicio. Tardan mucho más de lo que te dicen al dejar el coche, y siempre que llamaba las líneas estaban ocupadas. Pero cuando estás allí todo el mundo es agradable y servicial eso sí.

Muy mala experiencia.
Más de tres meses para solucionar un problema de chapa y pintura.
Nula disponibilidad de coche de sustitución.
Cero en comunicación: has de estar llamando tú para conocer el estado de la reparación. Llamas a la semana y te dicen que han estado muy liados.