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Excelente Servicio de Grúa. Puntualidad 100% me dijeron a una hora determinada y a esa hora estaban. Súper Profesional el Andrei. De 10. Muy recomendable.
Servicio y atención de 10 por parte de Andrei, me recogió en tiempo récord con una sonrisa de oreja a oreja, agradable, amable y simpático, cualquiera quisiera quedarse tirado con tal de que le recogiese Andrei, 10 de 10. Muchísimas gracias por la atención recibida.
Fatal, les deje un coche accidentado hace años para que lo gestionaran ellos. Yo no tenía que hacerme cargo, ellos lo desguazaban y aprovechaban todo el motor que estaba en buen estado. Nunca se preocuparon de darlo de baja y el año siguiente me llego el impuesto del ayuntamiento que me tocó pagar (ya debía estar dado de baja ese año). Les tuve que reclamar que se preocuparan de la baja. Se desentendieron de ese gasto que fue responsabilidad suya, encima de sacar beneficio de mi vehículo ñ. Era lo mínimo que podian hacer. Nunca más.
Servicio de Grúa; la grúa vino enseguida,el chico tuvo muchísima paciencia con nosotros,nos asesoró donde dejar la furgoneta para nuestra seguridad. Recepción; Cómo el seguro no nos decía las cosas claras, llamamos a las chicas cuarenta veces,la última nos atendió Natalia, mil gracias es poco por la paciencia que tuvo y por lo que nos ayudó. Servicio de diez
Atención muy poco profesional ¡Esta empresa probablemente no tenga grúas para coches un poco más grandes como el Mercedes GLE! Les llamamos porque tuvimos una avería en España y el coche tuvo que ir inmediatamente al taller. Y me dijeron que encajaría y que ellos también eran amables.
Poco antes de la fecha de remolque recibimos la llamada: lo sentimos, no tenemos la grúa. Cuando le pregunté qué significaba la palabra (solo hablan español y desafortunadamente no sé la palabra española para grúa), la señora se puso muy agitada y agresiva.
Un enfoque muy poco profesional. Si estás atrapado en España siendo alemán, es aún más molesto.
He tenido el placer de ser asistido por esta empresa y puedo decir que no he encontrado profesionales como ellos. Es una suerte poder contar con profesionales así cuando uno está en problemas! Gracias
Sin duda un gran servicio. El sábado vinieron super rápido a por mi coche, atención 10/10, servicio muy humano. Sin duda el señor que nos atendió es un grandísimo profesional.
Pedro y su equipo son unos cracks y muy buenos profesionales. El domingo 31 de julio reventé la rueda de la caravana y me remolcaron con mucho cuidado.
Me ofrecieron varias soluciones e incluso me prestaron un neumático hasta el día siguiente para que pudiera llevar fácilmente la caravana al taller.
El domingo de madrugada tuvimos un pequeño percance y el señor que nos recogió a la altura de Cambrils sobre las 00: 35 de la madrugada, fue realmente amable y correcto.debo de felicitar y agradecer la manera de hablarnos, hoy en dia es realmente impórtate y de valorar, que en este tipo de servicios encontrarse a este tipo de personas.gracias! Con los nervios se me olvido preguntar su nombre, dsd aquí y si sirve de algo te doy las GRACIAS!
Intervention très rapide, personnel et gérant très gentils. Très bon tarif. Au service des gens en détresse. Je recommande à 100% cet établissement! Merci pour tout au gérant (je pense) que j'ai eu ce matin au téléphone pour notre pneu crevé!
Nefasto el trato con el cliente. Peor trato que nunca he visto, situación se te para el coche en un mal siitio y encima te mira como si tuvieras tu la culpa. Igualmente informare a Racc de porqué vienen tal personajes.