Autocaravanas Norte Lleida

En esta ocasión nuestra reseña es para dar la enhorabuena y agradecer el cambio de todo el equipo de Autocaravanas Norte de Lleida. Habíamos tenido muy malas experiencias y trato anteriormente. Pero con este cambio de equipo, desde que se nos atiende por telf hasta nuestra recepción y cita son de un trato excepcional. Su atención, profesionalidad y resolución de dudas e inquietudes. Te hacen partícipe en todo momento del proceso. Empatizan con lo que es para ti el vehículo vivienda. Muchas gracias a todo el nuevo equipo. Ahora si, seguiremos volviendo con confianza y teniendo como concesionario de referencia.

Unos impresentables compré una mobilvetta (marca top para los que no la conozcan) la tenian en stock y se suponia que la entrega era immediata. Después de pagar la caravana resulto que estaba en el concesionario que tienen en andalucía, Málaga creo. Al final el transporte mes y medio y pagando yo la grua de lerida a andorra porque se habían quedado cortos con el presupuesto. No te atienden al teléfono ni contestan a los whatsapp. Muy mala experiencia. Es una pena.

Son unos timadores que se aprovechan de la gente, solo les interesa vender producto bajo cualquier circunstancia (voracidad), lo he sufrido, pero además es que conozco ya otros 3 casos de buena tinta en los que está empresa ha engañado/timado.

Cualquier comunicación con ellos la haría ante notario y todo por escrito porque llevas las de perder.

Luego responderán al comentario con palabras huecas para atenuar el efecto negativo de la reseña, ese párrafo también lo tienen bien estudiado de cara a la galería.

Pesadilla total!

Quiero informar a quienes estén por comprar una autocaravana que tengan mucho cuidado

NO COMPREN EN AUTOCARAVANAS NORTE CATALUNYA SL!

Me han timadooo!

Creí que era una agencia "seria". Pero son unos impresentables y corruptos!

Entregué unos 12.000€ desde septiembre hasta diciembre 2023 por una AC de ocasión que NUNCA ME ENTREGARON poniendo excusas de que "la estaban preparando".

Después de mil vueltas que me dieron fui a los 4 meses de haber pagado el adelanto a retirarla y no estaba en condiciones!

Falsificaron un documento que decía que me habían entregado el vehículo el 15 de diciembre en Vitoria Gasteiz.cosa que es mentira.fui a ver la AC el 22 de diciembre a la oficina de Lleida y al ver su estado no me la llevé.

Contraté un PERITO MECÁNICO por el cual pagué 300€ que dejó por escrito los defectos de funcionamiento de la AC: luces de atrás rotas (obligatorias para circular), cortocircuito eléctrico en la vivienda, 4 amortiguadores hechos polvo, pérdidas de aceite, etc.

Tuve que hacer DESISTIMIENTO DE COMPRA por burofax el 28 de diciembre con una abogada que también sigo pagando, pasé unas fiestas malísimas.muy triste y desilusionada.y muy enojada!

Ya pasó casi 1 mes de DESISTIR y no me contestaban nada!

todavía no me devuelven mi dinero!

Todavía está a mi nombre el vehículo que JAMAS ME ENTREGARON.figura en DGT como mi propiedad y no es así!

Encima: No me quieren dar de baja la financiación que me abrieron por parte de la compra asociada en BANCO CETELEM y nadie se hace responsable (17.000€). Esto es una cosa ilegal.porque si se cancela la compra y no se entrega el objeto (AC) se termina el crédito.según el contrato de financiación.

Está siendo una pesadilla!

Tuve que contratar una abogada para poder defenderme!

Ahora me quieren "presionar" diciéndome que debo firmar un contrato compraventa con ellos como que yo les vendo la autocaravana! LA AC QUE NUNCA TUVE NI ME LLEVÉ DE SU LOCAL!

POR FAVOR, DIFUNDIR ESTA INFORMACIÓN PARA QUE A NADIE LE PASE ALGO ASÍ!

CUIDENSE DE LA GENTE/AGENCIA INESCRUPULOSA, MENTIROSA Y LADRONA!

Espero recuperar los únicos ahorros que tenía!

Pondría 0 estrellas.

En septiembre entregué 10.600 € por la compra de una autocaravana de ocasión.

Desde septiembre me han cobrado el crédito mensual por los 15.000 € restantes.

La vendedora NEREA me ha puesto muchísimas excusas para realizar la entrega.siempre que la estaban preparando.


Ayer, después de 4 meses fui a recogerla. Tenía cita hace tiempo.

Cuando llegué, NEREA no estaba, la autocaravana no estaba lista. Tenía un montón de defectos de funcionamiento eléctrico, la antena de TV rota, la luz trasera pegada con cinta.estaba mojada porque la acababan de lavar x fuera y, tuve que esperar 2 horas porque la estaban limpiando también por dentro.después de 4 meses esperando!

Me hicieron firmar de manera engañosa docs

Son poco serios y vendedores engañosos.

Voy a tener que iniciar acciones legales para desistir la compra y que me devuelvan mi dinero.

Recibimos esta semana nuestra minicaravana Caretta y estamos muy contentos, todo funciona perfectamente y el personal muy amable, nos explicaron al detalle como funcionava todo.
Hasta el detalle del lacito!
Muchas gracias por todo!

Simberguenzas desde el primero hasta el último.unos por solo pensar en ganar dinero y otros por hacerles caso.

Exelent atenció de Jonathan, ens va aconsellar en la AC, molt atent, varem provar-la, i ens va aguantar la reserva uns dies mes, ja que estavem pendents de rebre uns diners. Molt agraida per tot.

Estem molt contents amb l'atenció que hem tingut per part del Jonathan. El seu tracte ha estat molt professional i atent. Tot el procés de compra-venda ha estat molt fluid i satisfactori.
Ens n'anem amb la confiança que podem resoldre qualsevol dubte que pugui sorgir en un altre moment.
Moltes gràcies!

Molt content amb el tracte que ens vas dispensar. Amb persones com tú val la pena visitar les instalacions de Autocaravanes Norte. Moltes gràcies Jonathan.

Compre una Mclouis Menfys S-Line a mediados de julio, todo y pactar una fecha de entrega con Jonathan, se me envió sin el enganche de remolque y sin la documentación para poder matricular la camper en mí país, lo que me provoco un retraso importante en la matriculación del vehículo (justo cuando tenía mis vacaciones programadas, y no pude utilizar el vehículo hasta la vuelta). Para solucionar el enganche tuve que desplazarme a Lleida, el 2 de agosto, ese día se me realizado la instalación de la bola, a los 10 minutos del salir del taller, se cayó la mesa del comedor por tener el gancho de sujeción partido. Llame de inmediato para solicitar el recambio y evitar más viajes, me comentaron que no tenían el recambio en stock y me quede con la mesa inutilizada sin sujeción a la espera del recambio en garantia.

Para legalizar el enganche tuve que pasar la ITV por segunda vez y volver a pagar la legalización del enganche, todo a mi cargo, y provocado por no suminístrar el enganche a tiempo, en la importación inicial, y realizarlo a posteriori de la matriculación. Para compensar lo sucedido se me indico que se me instaría una luz exterior gratuita como gentileza por lo ocurrido.

Llevo cuatro meses reclamando la pieza de la mesa en garantía. Para colmo a mediados de agosto recibí una comunicado de "retirada y reparación voluntaria de vehículos" por parte del fabricante, debido a una posible fuga de gas en los reguladores y tubos. Se me advertía del riesgo de explosión, y se me indicaba que cerrara el grifo, y dejara de usar el gas de forma inmediata.

Llevo más de 4 meses esperando una solución. De momento casi 5 meses sin mesa, sin cocina, sin nevera a gas, sin agua caliente, y con la camper aparcada, a la espera de que me contesten. A por cierto al luz exterior después de 5 meses, tampoco ha llegado.

Pueden deducir mi grado de satifación con Autocaravanas Norte. Sigo a la espera, seguiré informando por este canal…

Después de concertar visita con Samuel, responsable del taller, se me han solucionado todos los temas pendientes, la verdad es que la ultima visita ha sido muy satisfactoria, por lo que mejoro la valoración inicial, ya que he el trato recibido en el taller ha sigo genial.

Hemos comprado una autocaravana de ocasión y estamos muy satisfechos con el trato recibido por parte de Alex.
Estamos en fechas complicadas (agosto y festivos entre medio) y Alex ha hecho lo posible para que la entrega sea según el plazo previsto para poder disfrutar del que será nuestro primer viaje. En cuanto a la autocaravana comentar que su estado es prácticamente nueva. Está en muy buen estado. Gracias por todo chic@s y ahora a disfrutarla en familia!

Molt contents amb tot el tracte rebut per part de tot el personal, tant comercial (Jordi, Nerea, …) com a taller (Daniel, …) i en especial amb la Nati (un 10!).

Falta de profesionalidad y seriedad
Dar la callada por respuesta a un problema no es serio ni profesional

Fui allí principalmente por las buenas críticas. Por desgracia, me decepcionó. Absolutamente no recomendable. El primer contacto fue amable, pero después se convirtió en un desastre. Cambiaron el contrato sin mi consentimiento. ¡¡¡¡Poco profesional!

Unreliable business! Not recommended at all!
@ Autocaravana Norte: No, this is only my first comment that I left on your page. There must be other people who are also unsatisfied with your service!

Terrible Service! Avoid like the plague! Do your research and find a better provider. There are many other options available on the marked. You don't want end up waiting for parts for month. These guys will not keep the word and will ignore you once they have received your payment. I would give 0 stars, but there's no options available.

Recomendamos esta tienda por el interés mostrado por Cristian, del departamento comercial, el cual nos brindó en toto momento un trato excelente

Un trato muy bueno y agradable por parte de los comerciales. Buenos profesionales, da gusto tratar con gente asi. Lo recomiendo.

Si buscas autocaravana, este es tu comercio. La atención muy buena y gran variedad de vehículos.

Mala experiencia.no respetan el contrato ni el seguro.recomiendo no hacer negocios con ellos.

Después de hacer 180 kilómetros en su horario de comida salió uno de sus operarios el cual el verano pasado ya me soluciono una avería me reparo el inversor en 5 minutos y siempre con una sonrisa
Gran equipo humano

Buena operación de venta. Deje la autocaravana en gestión de compra y todo correcto. En tres meses estaba vendida y el dinero en mi cuenta. Muy eficaces. Gracias Nerea y Mikel un placer.

Hola buenas tardes
Hace 2 años compré una benimar nueva en autocaravanas norte
El año pasado pase la prueba de estanqueidad y me cobraron 199 euros
Este año lo e pasado en la benimar de Barcelona y me a costado 150 euros
Tengo las dos facturas las puedo enseñar sin problemas
El día de la entrega la entregaron con la mosquitera de la puerta rota 2 claraboyas rotas las cortinas puestas del revés y de colmo la autocaravana no se puede arrancar la batería del motor rota tuvieron que ponerme las pinzas para poder llevármela
A la semana siguiente en FÍAT me pusieron una provisional hasta que llegó la buena
AUTOCARAVANAS NORTE no se hicieron responsables
Para que veáis la revisión que hacen al entregar una autocaravana nueva
Seguiré poniendo cosas pues tengo una lista larguísima
Esperando que pueda ayudaros y podáis valorar si vale la pena comprar en AUTOCARAVANAS NORTE

Hemos vendido nuestra Autocaravana, la atención de Nerea y Meritxell perfecta, los trámites muy rapidos, y una perfecta atencion en todo momento. Profesionales pero amables, volveriamos a repetir, del todo recomendable.

Do not trust this business. They will not honor their words, contracts or insurance services. If you are going to invest in a motorhome, I would look for another supplier. Think well before committing.

Todo perfecto, rapido, facil y sin sorpresas de ultima hora. Nerea, una excelente profesional. No dudare en volver a contactar con ellos si me hacen falta en otra ocasion.