Autofernandez
7 opiniones Carrer de Moja, 15, Vilafranca del Penedès, Barcelona +34 938 90 08 37 www.autofernandez.es Sugerir una edición
02 septiembre 2023 1:23
Mala experiencia. No lo recomiendo
Tuve una avería en la centralita de un Gran Vitara por agua y llamé al taller. Me comentaron que en un par de días lo podían revisar así que les llevé el vehículo.
Tras 2 semanas de espera no me decían nada así que en varias llamadas que les hice me comentaron que lo estaban revisando y tras una larga espera e intentar sacar mas información me informaron de que la centralita la tenia un tercero especialista.
Tras pedirles presupuesto nunca me lo presentaron y me daban excusas en su valoración.
Después de más de 2 semanas y insistiendo en mis llamadas me informan que la centralita está rota. Me animan a buscar una de segunda mano puesto que nueva asciende mucho. Me dicen que me mandan la referencia y unas fotografías para buscarla. JAMÁS RECIBÍ NADA.
Me informaron mal de su periodo vacacional y al ir de nuevo al taller para conseguir la referencia de la pieza me lo encontré cerrado.
Se fueron de vacaciones y me dejaron colgado sin la información para buscar un recambio mientras tanto.
Haciendo llamadas a los especialistas de la zona di con el que tenia la centralita y puede obtener la referencia, encontré la pieza y la preparé con este.
Me comenta que el recibe la pieza 2 semanas después de que levara el coche al taller y que el fue rápido con el diagnóstico.
Tras un mes de todo esto y con la centralita preparada se la llevo para que la instalen.
Factura elevada de 500€ con servicios de dudosa procedencia y que se hayan realizado esos trabajos. Cuando simplemente la desmontaron, la llevaron a un tercero que les comunicó que estaba rota. Y yo les proporcione una y solo la montaron.
Me siento estafado. Engañado. Son muy poco profesionales. Pasar de un cliente más de 1 mes es vergonzoso.
Tuve una avería en la centralita de un Gran Vitara por agua y llamé al taller. Me comentaron que en un par de días lo podían revisar así que les llevé el vehículo.
Tras 2 semanas de espera no me decían nada así que en varias llamadas que les hice me comentaron que lo estaban revisando y tras una larga espera e intentar sacar mas información me informaron de que la centralita la tenia un tercero especialista.
Tras pedirles presupuesto nunca me lo presentaron y me daban excusas en su valoración.
Después de más de 2 semanas y insistiendo en mis llamadas me informan que la centralita está rota. Me animan a buscar una de segunda mano puesto que nueva asciende mucho. Me dicen que me mandan la referencia y unas fotografías para buscarla. JAMÁS RECIBÍ NADA.
Me informaron mal de su periodo vacacional y al ir de nuevo al taller para conseguir la referencia de la pieza me lo encontré cerrado.
Se fueron de vacaciones y me dejaron colgado sin la información para buscar un recambio mientras tanto.
Haciendo llamadas a los especialistas de la zona di con el que tenia la centralita y puede obtener la referencia, encontré la pieza y la preparé con este.
Me comenta que el recibe la pieza 2 semanas después de que levara el coche al taller y que el fue rápido con el diagnóstico.
Tras un mes de todo esto y con la centralita preparada se la llevo para que la instalen.
Factura elevada de 500€ con servicios de dudosa procedencia y que se hayan realizado esos trabajos. Cuando simplemente la desmontaron, la llevaron a un tercero que les comunicó que estaba rota. Y yo les proporcione una y solo la montaron.
Me siento estafado. Engañado. Son muy poco profesionales. Pasar de un cliente más de 1 mes es vergonzoso.
20 agosto 2023 12:17
CUIDADO con este Vendedor! Tengo MUY MALA EXPERIENCIA con este vendedor!
El vende piezas en la página de wallapop, el solo enseñar fotos donde la pieza se ve en buen estado y NO enseñar los partes DAÑADOS en las fotos, al final llegan piezas que NO SE PUEDE ULTILIZAR y NO acepta ningúna devolución, además el se REIR con Smileys en whatsapp diciéndome "que nuevo la pieza vale el doble".
OTRA COSA MUY LISTO de este vendedor: pone las piezas en wallapop, PERO cuando quieres hacer la compra y pago por wallapop "el hace como no sabe de nada" y me dicho que el no tiene activado el pago por wallapop, yo he dicho que el solo tiene que poner sus datos bancarias en su wallapop y listo.
Así el me desvío para que yo compraría y pagaría la pieza FUERA de wallapop, así NADIE PUEDE VOTAR A EL, muy listo!
El vende piezas en la página de wallapop, el solo enseñar fotos donde la pieza se ve en buen estado y NO enseñar los partes DAÑADOS en las fotos, al final llegan piezas que NO SE PUEDE ULTILIZAR y NO acepta ningúna devolución, además el se REIR con Smileys en whatsapp diciéndome "que nuevo la pieza vale el doble".
OTRA COSA MUY LISTO de este vendedor: pone las piezas en wallapop, PERO cuando quieres hacer la compra y pago por wallapop "el hace como no sabe de nada" y me dicho que el no tiene activado el pago por wallapop, yo he dicho que el solo tiene que poner sus datos bancarias en su wallapop y listo.
Así el me desvío para que yo compraría y pagaría la pieza FUERA de wallapop, así NADIE PUEDE VOTAR A EL, muy listo!
11 abril 2023 15:46
Fui por una campaña de Suzuki y me atendieron de 10, el Quim me dio toda la información que necesitaba. Ojalá en todos los sitios te atendieran igual
17 enero 2023 9:51
Ojo al comprarle algo por wallapop, miente en la descripción, no aporta información importante y además no admite devoluciones.
28 octubre 2022 18:30
Confie por ser servicio oficial y me engañaron, no es gente de confianza, no recomiendo este taller.
27 octubre 2021 5:32
Un timador profesional, chapucero no cambia las piezas y te las cobra como nuevas
Y carísimo
Y carísimo
15 febrero 2020 15:51
Molt professionals. Experts en 4x4, sobretot amb Land Rover i Suzuki Santana. És el meu taller de confiança.