AUTOS CIVICO (CIVICO TALLERES DIAGONAL,S.A.)

Buen trato, profesionales y eficaces. Llevé el coche porque se había roto un amortiguador de la puerta del baúl, y en dos días ya tenían el recambio. Y eso que es de renting. Volveré seguro

Muy atentos y profesionales, cualquier duda o consulta te la explican con detalle. Gran taller de confianza.

Llevo mi coche desde hace un par de años y no tengo ninguna queja. Una atención muy personalizada, sin duda se implican mucho en cuidar a los clientes así como lo que necesiten. También contrate mi seguro con ellos por lo que no no puedo estar más contenta (calidad-precio). Sin duda siempre acudo a ellos para cualquier cosa.

Atención por todo el personal perfecta. Siempre que pueda necesitar un servicio de mecánica contare con ellos 100%.

Genial, saben lo que tienen entre manos, sólo con decirles un ruido o algo inusual del coche, saben lo que le puede pasar y van al grano

Lo llevé a reparar algunos golpes de una inclemencia del tiempo.el trató 10 y la reparación más limpia ex 10muy contento con todo en general!

Muy buena atención y todos muy amables su trabajo excelente gracias a ellos podemos tener los coches a punto que sigan así.

No mereces ningún estrella lleve el coche ahí para pintar una puerta lo han tratado mal ni colocaron el espejo bien la manita de puerta rota yo cuando entrege el coche toda las piezas estaban en estado original vaya chapistas tiene este taller no lo recomiendo para nada menos mal lo paga el seguro so hubiera pagado yo la reparación nosi que pasaría
Eliger un buen taller aun que cuesta caro siempre eliger un taller de calidad tanto publicidad todo falso

Mala experiencia para mi, os cuento lo sucedido para que opineis vosotros mismos:

26 de Abril pasé la ITV de mi Jeep Wrangler siendo desfavorable por gases, el mismo día dejé el coche para su reparación.
También les pedí una revisión completa y la reparación del aire acondicionado.

2 semanas después, con el plazo de ITV ya excedido (hay 15 días para subsanar los fallos sin volver a pagar), me indican que necesitan cambiar el silencioso pero que por ser un vehículo viejo ya no encuentran repuestos.en 2 días les conseguí yo uno nuevo para que lo montaran.

7 de Junio, después de mil excusas malas, montan el silencioso. La ITV vuelve a ser desfavorable. Ahora hay que cambiar el catalizador.

19 de Agosto, después de 2 meses de excusas, y 4 desde que lo dejé, pasan ITV favorable. Retiro el vehículo abonando 1894,01€.
Me lo entregan sin reparar el aire acondicionado porque dicen que no han tenido tiempo.

Tras sacar el coche del taller, llegando a casa me aparece un "fallo de motor", se lo comunico inmediatamente. Su respuesta es que ya me avisaran para poder verlo porque están muy liados de trabajo y el Sr. Paco que lo tiene que mirar, se va de vacaciones 15 días.en serio?

30 de Septiembre, Aún no se han puesto en contacto conmigo y he tenido que solucionar el "fallo motor" en otro taller (el fallo era la sonda lambda que estos señores rompieron al pasarla al catalizador nuevo).

Resumen: Después de 5 meses el coche en el taller, he pagado 3 ITV, una factura de casi 2000€ y me devuelven el coche averiado.y he tenido que pagar otro taller para solucionar el problema que ellos originaron.es la primera vez que me pasa algo así.

perdón por tanto detalle pero creo que era necesario para denunciar estos abusos.

Saludos.

Muy recomendable. Son unos grandes profesionales y tratan al cliente con mucha educación y amabilidad. Sobretodo Jacob, un gran profesional y sobretodo una gran persona.

Compramos un vehiculo desde Alicante, con lo que supone la distancia para estas operaciones,
Jacob estuvo desde el primer dia y hasta el último pendiente siempre de nosotros, resolviedo de amable y profesional todas nuestras preguntas y dudas, y poniendo a nuestra disposición todo lo necesario para facilitar la compra de manera transparente,
Gracias Jacob por todo,
Gracias talleres Civico, ya formamos parte de vuestra familia

Muchas gracias! Unos profesionales, un trabajo bien hecho, gracias Valentín, en todo momento atento con el cliente, dispuesto a q todo este en tiempo y correcto, y con toda la confianza.

Excelentes profesionales tanto en taller como en venta de coches, muy contento con el último coche que me compre el Ford Puma

Los mejores sin duda alguna. Llevamos toda la vida con ellos y, además de ser grandísimos profesionales, son muy buenas personas.

Leyendo los mejores comentarios, no puedo estar más de acuerdo con ellos. Laura Hidalgo, creo que se llama la persona responsable de la recepción, ha sido muy profesional en todo momento. La revisión del vehículo, tal y como previsto. No sólo lo recomiendo sino que volveré sin dudarlo.

Autos Cívico es un establecimiento con una trayectoria larga como SERVICIO OFICIAL de FORD, en Castelldefels. Dispone de todos los requisitos para su buen funcionamiento: Personal cualificado, máquinas, seriedad, orientación personal, buen trato. Por algo se mantiene y crece más cada día.

Muy buen trato con todo el personal, especialmente las dos chicas que hay en recepción y el jefe de taller.

Es un taller Oficial de Ford al que acudo siempre ya que es el cuarto coche de esta marca que poseo.
Considero que es un muy buen taller y siempre he sido muy bien atendido. Lo recomiendo.

Un equipo que les gusta su trabajo, atentos con el cliente y siempre te dan la mejor solución a tu problema.

Servicio impecable y una rapidez en la reparación, elogiable. Carrocería y pintura resolutivos en tiempo récord. Trato muy cordial de los profesionales, en Castelldefels Cívico Talleres Diagonal. Con explicaciones al cliente y conductor, ajeno al mundo del motor. Muy recomendable.