Ayudas Dinamicas

Sin duda el mejor distribuidor de ayudas técnicas a nivel nacional. La atención al cliente es fantástica y las chicas que contestan al teléfono están siempre dispuestas a ayudar y solucionar todas las dudas y problemas. El SAT fántastico también.totalmente recomendables.

Muy buenas!

Soy sanitaria y, la verdad, que los productos de esta empresa me han ayudado muchísimo.

Además de ofrecer un trato y una atención óptima para el cliente.

Llevamos muchos años trabajando con ellos y podemos decir que son super serios, muy profesionales, servicio técnico de categoría superior, siempre responden y siempre están a disposición del cliente. Todo el personal es atento y esta muy cualificado para ayudarnos en la resolución de dudas y cualquier circunstancia que nos surja. Es un placer trabajar con ellos y esperamos seguir haciéndolo durante muchos años mas.

Se compró una grúa.hace 4 años solo se usa una vez al día.porque está mi padre en camado.lo levantamos a la noche para que cambie un poco de postura.y no se yagé. Y el día de viernes santo lo levantamos solo está 20 minutos porque tiene la carótida obstruida y no aguanta fuimos a meterlo y la grúa no iba.bueno no la ayuda de mis vecinos lo metimos.llame el lunes y me dijeron manda video manda fotos manda datos de las pegatinas.total q al día de hoy aún estoy sin grúa y mi padre sin levantar.servicio fatal

Horrible experiencia con esta empresa. Mi abuela ha pagado 375,00 euros para el recambio de unas baterías que le han durado 7 meses a duras penas. Ellos alegan que las cargas se han realizado mal, sin embargo, ella siempre ha cargado las baterías de la misma manera y el primer juego de baterías le duró un poco más de 3 años.

Intentas agarrarte a la garantía del producto, sin embargo, para que ellos realicen la revisión del estado de las baterías tienes que pagar el módico precio de 96 euros entre portes de envío y mano de obra.

¿Lo mejor de todo? Gracias a su falta de profesionalidad hemos descubierto que hay un monton de negocios de recanvios donde puedes encontrar las mismas baterías por 160€.

Una experiencia horrible con ellos. Compramos una scooter para una persona con movilidad reducida. Estando en garantía la scooter empezó a dar problemas que ellos ``solucionaban´´ (al poco tiempo el mismo problema volvía a estar ahí) tras estar detrás de ellos insistiendo. Finalmente perdieron la scooter en un transporte y nos tuvieron que dar una nueva bastantes semanas después de perderla. Mientras la scooter estaba perdida tuvimos que alquilar otra, ya que la persona tiene movilidad reducida, al pedirles que nos abonaran ese alquiler de scooter tuvimos que escuchar cosas que no corresponden a una empresa que se dedica a hacer la vida ``más fácil´´ a personas con movilidad reducida, y nos dejaban entredicho que nos habían hecho el favor de nuestras vidas. Conclusión: es una empresa que sólo le interesa el negocio, no tiene interés en el público al que van dirigidos sus productos y si tienes problemas con sus productos no esperes que te solucionen nada.

He comprado a través de mi ortopedia un producto diseñado y fabricado por esta empresa (Trapecio de pared). El producto es robusto y me gusta su diseño, pero.no trae tornilleria ni nada adecuado para su colocación en la pared.hay que ir a la ferretería y comprar lo necesario teniendo presente que tiene que quedar muy sujeto y seguro para su posterior uso con las debidas garantías. OJO con la instalación que se haga.

Estas empresas que no te dejan ir a los servicios por el Covic 19 no tendríamos que ir a descargar o cargar si uno tiene sus necesidades que hacemos hay que denunciar a todas las que no cumplen con las obligaciones de dejar un lugar donde los externos podamos hacer nuestra necesidades.
Lamentable.

Nota más que NEGATIVA para ésta empresa catalana!
Un consejo por experiencia desgraciadamente: no pidáis si no estáis TOTAL TOTAL TOTAL TOTALMENTE SEGUROS de lo que compráis.
Si tenéis que devolver algo, NO os devuelven el dinero, os aplican un DEMÉRITO que se sacan de la manga (aún devolviendo inmediatamente el producto y en condiciones óptimas, eso les importa bien poco o nada) y lo peor que sin más opción tenéis que gastar ese importe en género de ellos! INCREÍBLE.
NO RECOMIENDO ÉSTA CASA, POR LO SIGUENTE:
-NO CONOCEN BIEN SUS PRODUCTOS (los pillas en contradicciones en cualquier llamada con especificaciones técnicas.profesionalidad ¿¿¿?),
-NO ATIENDEN CORRECTAMENTE (has de ir detrás de ellos en los encargos, se les borran los pedido y NO SABEN QUIÉN HA ENCARGADO EL QUÉ, increíble!)
-NI SON DE LA CALIDAD QUE ELLOS VENDEN SUS PRODUCTOS (venden asideros sin tornillos! Encima explican que viene así de la casa, pero OJO el que compro el mes anterior sí que los llevaba ¡¡¡para alucinar!)
-PASAN DE LOS CLIENTES, da igual que llames 40 veces o 140, o que envíes mil mails. NI P. CASO
-Y LO PEOR QUE LOS QUE DEBERÍAN DAR LA CARA, LOS RESPONSABLES, SE ESCONDEN TRAS EL FILTRO RIDÍCULO DE LAS TELEFONISTAS, ES DECIR, QUE TE PONGAS COMO TE PONGAS SEA POR ESCRITO O SEA VÍA TELEFÓNICA DE ELLOS OBTIENES SIEMPRE: LA CALLADA POR RESPUESTA.
Un gusto éstos catalanes.

Cambios de personal contínuo que dificulta el seguiemiento de los productos debido a su descontrol. Ademas nunca hay stock y si esta descatalogado tampoco te facilitan un equivalente. Problemas con el transporte y pocas veces cumple con el plazo de entrega. Incluso siendo urgente.

Distribuidor de ayudas técnicas con un amplísimo catálogo a precios razonables. Referente en el sector de las ayudas técnicas.

Hace seis meses compramos un colchon dinamico+compresor METRO AD993, es malisimo, la zona lumbar se a hecho el plastico acartonado y se esta rompiendo. Es caro y malo, y la garantia no se hace responsable diciendo que esta asi debido a que se le a aplicado calor, cosa que no es verdad