B travel

Resum ràpid: Quan les coses van bé, tot va bé. Però quan les coses fallen ningú te culpa de res. Demanes uns papers que et demanen els de l’assegurança que et van vendre ells i no t’els donen. Així que no et serveix de res. Això si cobrar la prima els resulta bastant fàcil. Si tens problemes es culpa de Catai, els de la aerolínia, Jesucrist i així fins l’infinit.

Cuando todo va bien es genial, pero cuando surgen problemas es un drama. Compramos un viaje a Japón y también el seguro (ambos a ellos) en el seguro nos piden un documento, y ellos nos dicen que Catai (organizador del viaje) no proporciona este documento. Por lo tanto no podemos utilizar el seguro que ellos nos vendieron para conseguir una compensación, por una incidencia en el viaje que ellos nos vendieron.

Encantat amb el tracte de la sandra, la part de Vietnam fantàstica però la ultima part de Tailàndia ens va amargar una mica el final de vacances, varem tenir de canviar d'hotel donat que el contractat per l'agencia era insalubre, humitats, brut, olor de clor de la piscina, en fi molt malament, per això poso dues estrelles, crec que amb l'import que varem pagar ens mereixem que ens abonin les dues nits que no varem estar en el hotel contractat per l'agencia. Reitero que el tracte amb la sandra fantàstic però encara esperem resposta d'algun superior seu.
Si us diuen d'anar al Katathani Phuket Beach Resort no hi aneu.
P.d: No em demaneu que envii un mail a no se quina adreça el problema l'agencia de Girona ja el sap i la sol.lucio es facil.

Personal encantador, te buscan viajes con amor cómo si ellos fueran tus acompañantes.un lujo de agencia de viajes.

Al comprar el billete del viaje, todo bien, a buen precio y todo, pero donde patinaron fue en el billete en si, me vendieron uno con la línea Iberia, hay todo bien, pero no me dijeron que era con la aerolínea Level, habiéndole dicho que no quería esa aerolínea porque no daban comida, mi manta ni nada, y sorpresa al llegar me encuentro con Level, y por ende dentro del billete no iba incluido el menú, así que imagina, un vuelo de 14 hrs sin comer, pero claro tenía que comer, pero pagando … gracias por un billete con sorpresa.

Amb B the Travel Brand he pogut gaudir d'un dels viatges més fantàstics que he tingut la sort de fer! Una ruta pel Caribe en creuer (Costa, en aquest cas). Molt contenta amb tot, des del menjar a les excursions, el servei, la puntualitat del vol, els transfers de l'aeroport i, per suposat, el tracte amb el client. Repetiria MIL vegades!

Una empresa con agentes de viajes muy atentos y dispuestos. He hecho 3 viajes con esta empresa y tienen una planificación excelente, los mejores viajes que he hecho han sido con ellos. Grandes recomendaciones de los agentes de viaje que te solucionan todas las dudas para que no te encuentres sorpresas inesperadas durante el viaje. Recomiendo mucho planificar los viajes con B the travel brand, te planifican el viaje sin que tengas que preocuparte de nada y los precios son de los mejores. Muchas gracias y hasta la próxima!