BABIS Barcelona, Puericultura-Mobiliari-Seguretat Infantil

Hi vam anar perquè el cotxet de passeig que teníem es va trencar i en necessitàvem un altre. L'atenció és excel.lent i són tècnics o si més no conèixen molt bé els productes que tenen i t'aconsellen. Molt contentes amb la compra i de segur que passarà a ser botiga de referència per a nosaltres.
Molt recomabable!

Compré el carro anex (modelo safa sahin) y la silla besafe 0-3.
Encantados con la atención, los productos y las explicaciones recibidas. Nos enseñaron cómo iba el carro las veces que necesitamos y con la instalación y explicación de la silla el chico estuvo cerca de una hora con nosotros.
En cuanto a los productos, no puedo estar más contenta, el carro va perfecto y es monísimo y la silla es de lo mejor del mercado en cuanto a seguridad.

Una experiencia mala, la primera vez y la última, compre un carrito de bebé que no se usó y los dos dias quise cambiarlo porque no era realmente lo que buscaba y nada más me vieron entrar x la puerta y giran la cabeza con negación de que no se devuelve, como sabéis que vengo a devolverlo, algo raro? Me dijieron que no se cambia ni se devuelve y en el tíquet pone todo lo contrarío, tampoco me lo comentaron a la hora de la compra, total se quedaron el producto para revisarlo y al día siguiente me llaman de que el técnico dijo que está usado y ojo si el dijo eso y yo no lo use en ningún momento, entonces me vendieron el carro usado o que? Total decepción porque eso de vender un producto usado y no avisar es una ESTAFA. Que te vendan algo usado diciendo que es nuevo
Y QUE TODOS BIEN SABEMOS QUE SE PUEDE COMPRAR UN PRODUCTO Y SE PUEDE PROBAR Y SI NO TE QUEDAS SATISFECHO SE DEVUELVE O NO LO PRUEBAS COMO ES MI CASO PERO TIENES DUDAS Y PREFIERES DEVOLVERLO Y COMPRAR EL QUE REALMENTE QUIERES Y NO EL QUE TE HAN OFRECIDO ELLOS Y ACONSEJADO

Fui a comprar una alfombra de juegos sensorial que tenían en stock en la tienda. El coste de la misma es de 110€ por lo que les pedí que me la enseñaran desplegada para poder valorar si valía la pena la compra. La respuesta de las 2 vendedoras fue que no me la podían enseñar porque luego costaba mucho guardarla. La tienda estaba absolutamente vacía, la única clienta yo y no se permitieron el lujo de "perder" un rato en enseñarme el producto. Evidentemente, me fui sin comprar nada. Una lástima ya que estas cosas hacen que se pierda el comercio de proximidad.

Compre la sillita de mi bebé y el trato ha sido excelente. Nos instalaron la silla y quedamos muy satisfechos. Volveré a comprar sin duda y recomiendo adquirir las sillas de coche en tiendas así. Da gusto dar con profesionales tan bien capacitados. Gracias por todo.

Cada vez que hemos ido nos han asesorado muy bien sobre las sillas de coche. Hoy nos han instalado la tercera silla que hemos comprado allí y, como siempre, un trato ejemplar.

Hemos comprado la silla para el coche. Nos lo han explicado muy bien todo y hecho la instalación de la misma. Gracias por la profesionalidad y el trato.

Soy María de los Angeles Rubio

Denunció la poca empatía con el momento que estamos viviendo y las malas formas de una empleada de la tienda de BABIS Santa Andrés.
Ya que se equivocaron en el pedido de una bolsa de viaje para un cochecito de bebé y por la pandemia no se pudo viajar, en Agosto mi hijo viajaba se dio cuenta de que no era para el cochecito que él tenía.
Fui al día siguiente ala tienda y me dijo que se lo llevarán, cuando fuimos nos dice esta señora que a pasado mucho tiempo y que no le permiten hacerse cargo, le digo que me ponga en contacto con su jefe me dice que no tiene, me preguntó quién es el que no le permite hacer el cambio y a que mi hijo solo quiere que le den la bolsa de su cochecito.
Por lo cual espero aprendan que un profesional que está al servicio del público tenga un mínimo de empatía con las personas que a día de hoy no somos robots.

Deshonestos y trato pésimo al cliente. Vendieron una maleta para llevar el carro de mi bebé descatalogada, a un familiar que me la regaló. Al ir a viajar vimos que el carro no cabía, con lo que solicité que se me cambiara por la correcta para mi carro, dejando claro que no queríamos el dinero sino el producto que habíamos comprado. Nos tuvieron 1 año dándonos largas, hasta que fuimos a pedir explicaciones en persona, y la trabajadora con trato pésimo y altanero nos dejó claro que no tenía intención de tan siquiera escuchar lo que había sucedido.

Para evitar ser estafados recomiendo encarecidamente comprar en otros establecimientos donde se trabaje con honestidad

El equipo nos ha ayudado muchísimo con la sillita de coche para mi hija. Nos han dedicado un buen rato para dejarla montada y asegurarse que teníamos claro como hacerlo nosotros mismos. Han sido super amables, 100% recomendado!

Nos han atendido super bien, son super profesionales, aparte de toda la explicación que dan sobre los productos te asesoran y dan muy buenos consejos, aparte te instalan ellos mismos la silla en el coche

Excel·lent atenció: t'assessoren i t'expliquen tot el que et cal saber i et munten la cadireta de cotxe al moment.

Nos atendieron genial, muy buen asesoramiento y sobretodo, servicio postventa excelente. Recomendado.

Tal vez de sillas ACM sepan mucho, pero yo fui pq me interesaba un carrito de bebé de una marca que solo tienen en unas pocas tiendas, entre las cuales Babis Puericultura. Pues después de esperar una eternidad a que alguno de los 2 vendedores estuviese libre me enseñó el carro en cuestión, pero se le “olvidó” mencionar que no era el único de la marca sino el de mas alta gama y obviamente de mayor precio, unos dias después fui a otra tienda donde tenian los 4 modelos los cuales pude probar con la niña, plegar, desplegar, comparar y al final me quede con uno de gama media que me durara mas que el de gama alta que me mostrarin en babis. No todo es vender, y que me quieran meter algo por los ojos pq si no me gusta, como cualquier persona me gusta probar, tocar, comparar y en base a eso decidir, dudo que vuelva a Babis entre que pille epoca de obras, que dimos mas vueltas que un 8, aparcamos lejisimos y la atención al cliente es muy mejorable.en mi opinión hay sitios mejores.

Cap queixa en el moment de la venta, atents i explicacions molt completes, saben vendre. Ara, l'atenció post venta és pèssima i deixen clar que el client els hi importa un nap, només miren l' €. Ens van vendre una cadireta defectuosa i encara ens van fer pagar l'arreglo a nosaltres, ni garantia ni res. Molt decepcionats després de gastar molts diners allà cap solució al respecte. No tornarem, no ho recomanem gens

Productos de calidad, buena atención y servicio muy profesional. Recomiendo dejarse asesorar 100%. En nuestro caso teniamos algunas referencias sobre lo qué buscabamos pero Angela nos supo explicar e informar sobre qué seria mejor en nuestro caso. Sin duda a sido una muy buena experiencia de compra. Volveremos para futuras compras sin duda alguna!

La millor assistència i personal quan necessites comprar productes de qualitat perfectes pel teu peke.

Acudí hará un par de semanas para mirar un cochechito de bebé. No había el precio puesto en ninguno de ellos.
Mi marido y yo estuvimos echando un ojo y probando los cochecitos (cambiar capazo, etc) Nos miraban fatal por el simple hecho de estar comparando nosotros mismos.
No puedo indicar mi experiencia aquí puesto que no compré nada, pero esos dos detalles no han sido demi agrado

Apenas tienen producto en la tienda, si quieres un parque, una cuna de viaje o cualquier otra cosa, hasta un biberon de la marca Twistshake por ejemplo, tienes que pedirlo por encargo! No tienen apenas nada en stock para venderte al momento, además de tener los precios bastante mas elevados que en las tiendas de alrededor.

Hola, hemos comprado el carrito del bebé y la silla de seguridad del coche, estamos muy contentos, son muy profesionales y en todo momento y ante cualquier duda han estado para ayudarnos.

T'expliquen perfectament tot í mes del que vols comprar. Aquí he trobat cadires a contra marxa que no trobava a d'altres botigues. El millor es la paciencia amb la que t'informen. I la cadira la instalen ells al cotxe. Si que es veritat que has d'esperar Molt si tenen mes gent, pero aquí está la diferencia: volen informar no vendré sense mes. Gràcies Marc

Servicio muy amable y profesional. Expertos en seguridad infantil en el vehiculo. Tienen variedad de marcas y modelos y te asesoran de maravilla. Además te prueban la sillita en el coche para que la elección sea la correcta.

Compramos aquí la silla de retención infantil para el coche. Suele haber mucha gente, así que la espera puede ser larga. No obstante, atienden muy bien y son buenos asesores en la materia. Además te colocan la silla en el coche y te explican las funcionalidades básicas.

Son un establecimiento especializado que miran por sus clientes y quieren ofrecer lo mejor del sector, muy buenos profesionales.

En primer lloc felicitar el tracte de tots els treballadors de Babis-Sant Andreu, en especial en Marc. Ens han explicat pros i contres de diferents marques i ens han acompanyat sempre amb un somriure durant tota la preparació de la habitació de la nostra filla, del cotxet, de la cadireta del cotxe i de tot el necessari. Sempre amb productes de qualitat i de màxima seguretat. Gràcies Babis! 1000% recomenable!

Una vergüenza!
Se las dan de expertos y asesores y me montaron mal la sillita del coche, menos mal que miré las instrucciones. Con la seguridad no se juega!
Además, mienten con las fechas de entrega para asegurar la venta.
No recomendable para nada
Mienten en la respuesta, igual que en la tienda.

No conec cap altra botiga a tot Barcelona on t'informin tan i tan bé sobre cadiretes pel cotxe. Es nota que coneixen el tema a fons, no només pel que fa a marques sinó també pel que fa a materials i legislació. Només un apunt perquè es vegi ben clar el seu coneixement sobre el tema: fa quatre anys va ser l'única botiga que vaig a trobar a tot Barcelona que tingués a la venda una cadireta contramarxa.

Recomanable de totes totes!

Cuando vas a preguntar algo específico debes esperar al dependiente especialista.ya que según lo que pidas te atiende uno u otro. Eso le hace ser poco ágil. Te hacen pagar la cuna al 100% antes de tenerla en casa.
No me acaba de convencer la tienda para comprar productos serios. Me dijeron que en la cuna vendrían instrucciones para luego convertirla en cama.incierto! Me las he tenido que sacar de internet.

Molt contents amb el servei. Vem arribar sense haver demanat hora i vem marxar amb dues cadieretes ja instal.lades. Ens van informar molt bé i amb molta paciència. 100% recomenable