Backstage BCN

Me realicé un tratamiento Liss Perfect y es cierto que no me ha quedado un alisado perfecto pero ellos te informan en todo momento los pros y contras. Trato de 10, profesionales de 10

Me ha encantado el secador A-Ionic, fácil de usar y rápido al secar. Lo recibí en menos de 24 horas, han sido súper atentas conmigo, dándome instrucciones de uso y trucos. Me encanta

Buenas, me atendió Nicoletta para un corte de pelo y tratamiento de keratina. Solo tengo buenos comentarios ya que hizo un trabajo excelente y el trato fue muy cercano y profesional.

Me recomendaron acudir a este centro para realizarme una higiene facial y menuda decepción de trato recibido. Me ha atendido Ana y pongo una estrella porque no me deja poner menos. Se supone que el primer paso es desmaquillar y he salido con los ojos y el contorno de los ojos negros del maquillaje. Al finalizar el tratamiento ni se ha dignado a decirme toma un algodón, que han quedado restos. Para ella ya había finalizado la hora y me tenía que ir. Además, al realizar la extracción, ha apretado más de la cuenta y me ha reventado una vena. La única solución que hay para solventarlo es el láser. Cuando comunico mi descontento, me dicen que dudan mucho que haya sido así. Vaya trato y profesionalidad nefasto. Ya había leído comentarios negativos, pero he cometido un grave error en confiar en este centro y sobretodo en Ana.
He pedido realizar el tratamiento the cure de Natura Bissé y por tiempo, me ha dicho que me realizaba el básico de backstage y me cobraría ese importe aunque use los productos de NB. Me cobran 77€, cosa que en la web pone el precio de 59€ y me devuelven la diferencia. La respuesta a mi descontento ha sido que he pagado menos de lo que debía. Cuando yo ya había reservado una Higiene de 95€.
No entienden que solo quería un trato profesional sin importar el coste del servicio.

Es muy triste tener que escribir una reseña pública, pero con la falta de respuesta del propio salón a través de Whatsapp, me quedan pocas opciones.

Mi familia y yo hemos sido clientes habituales de este salón por los tratamientos faciales de higiene que ofrecen, pero aparte de un facialista que realmente parece preocuparse por el recorrido de su piel en lugar de solo vender productos, mis experiencias en su mayor parte generalmente consistieron en (por todo duración del tratamiento facial) el facialista reiterando lo mal que estaba mi piel y cómo requiere una serie de productos e inversión de tratamientos que ofrecen (que cuestan hasta 300/400 EUR o más) para resolver mis problemas de piel.

La última vez que fui al salón fue en julio de 2023. Me recomendaron que comprara un producto de Medik8 que era un limpiador a base de aceite. Traté de decirle a la esteticista que anteriormente había dejado de usar sus productos, pero ella me aseguró que este producto estaría bien, junto con ella y su colega, alentándome a que necesitaba comprar productos para mantener el rostro (pero probablemente también para ellos). Recibir una comisión).

Esta fue la segunda vez que compré un producto, por recomendación (/intimidación) del facialista que se supone es un 'experto', y quien dice haber probado todos los productos por sí mismo. Esto nuevamente resultó en una reacción alérgica y un brote, deshaciendo por completo el tratamiento facial por el que acabo de ir y pagué más de 70 EUR en el salón, sin mencionar el precio de los productos.

Después de contactar con el salón me dijeron que me contestarían ofreciéndome una solución pero no obtuvieron respuesta.

Empecé a escribir esta reseña porque, como muchos con inseguridades sobre cómo tratar su piel, creo que es importante para una empresa como la suya abstenerse de capitalizar las inseguridades de los clientes y el sistema basado en comisiones que tiene cuando los facialistas venden productos.a los clientes.

También valdría la pena mejorar vuestro servicio de atención al cliente y permitir que los clientes reciban reembolsos de productos que no les gustan, provocan roturas y servicios complementarios para rectificar esto (como solicité en mi mensaje de Whatsapp en el que no respondiste).

Deseándole lo mejor y esperando que tome en consideración estos comentarios.

Súper recomendable. Desde hace años venimos tanto mi pareja como yo y el trato y el trabajo es inmejorable. Neus i Cata son muy top!

Contento con el resultado, aunque el trato fue un poco más impersonal del que tenía entendido. Seguro que la próxima vez es mucho más cercano.

Hace años me hago queratina en este salón. En junio 2 personas nos hicimos el tratamiento de queratina y al mes el pelo está horrible. Más seco que como estaba y muy encrespado. Pagar 200 euros para 1 mes no es razonable. No se si han cambiado la formulación pero no lo recomiendo!

La Srta Neus fué encantadora y cercana. Me hizo unas mechas finas, bonitas y me cortó la melena para sanear.
Ahora Debo acostumbrarme al nuevo corte!

He ido a Backstage BCN con un estropicio de corte de pelo y con pocas esperanzas de arreglo, no sabia si se podría solucionar, me ha atendido Beyonce y madre mia! Me ha dejado el pelo súper bien, me llegan a decir que me iba a quedar así el corte y no me lo creo. Ha sido todo un acierto, estoy súper contenta además me ha dado recomendaciones de estilos de flequillo que me quedan mejor por mi tipo de cara y eso es de valorar. Muy buen servicio y trato, agradecida!

La queratina en Backtage BCN es increible. Te aseguras que un resultado perfecto sin que se te dañe el pelo. Estoy encantada y repito siempre.

Tratamiento de Queratina Liss Fusión. Hace unos años que me la hago en el salón y estoy encantada con los resultados, me dura mucho y mi cabello esta muy sano. La experiencia es totalmente positiva y recomendable.

Fa temps que confio en aquest centre pels allisats de queratina. Bons resultats i duradors!

He ido varias veces a Backstage y tengo que decir que siempre me han atendido muy bien. Esta ultima vez me atendido Olga y me quede impresionada de lo profesional que es y también lo bien que sabe escuchar y entender a sus clientes. Realmente un 100.

Siempre que voy a Backstage salgo súper contenta, ya sea por los increíbles tratamientos faciales que ofrecen (tanto en producto como servicio y profesionalidad) como por la parte de peluquería. Esta última vez me cortó el pelo Alberto, con un talento y gusto inmejorable! Cogió perfectamente el cambio que quería, incluso lo mejoró. Del equipo de Backstage valoro profundamente el espíritu de mejora constante que tienen, estando siempre en constante formación para estar a la última de todo. Nuria y su marido han hecho -y siguen haciendo- un gran equipo y proyecto! Felicidades!

Hola chicas, hace unos días me fui a cortar el pelo y hacer un tratamiento de pelo en la peluquería Backstage BCN, que está en diagonal 624.
Tratamiento RESET YOUR HAIR y es una TONTERÍA y gasto de dinero a lo tonto.
Es que NO hay cambio para nada, mi pelo es el mismo de antes.
Lo siento pero no la recomiendo para nada. Encima que es súper caro.

Parada obligada siempre que viajo a Barcelona, utilizan buenos productos y siempre te dejan estupenda, seguiré volviendo

Mi reseña es para Olga, que me ha sorprendido muy gratamente lo grandísima profesional que es. Me ha entendido y aconsejado inmediatamente y estoy feliz! Que pena que no esté en Madrid sin duda es una crack y no dudaré en volver a contactar con ella.

Fuimos dos personas a realizarnos el tratamiento de alisado liss premium y no estamos satisfechas ya que desde el primer lavado el pelo secado con secador queda ondulado, a las dos personas por lo que dudo mucho que sea por nuestro tipo de cabello, con lo que vale este tratamiento y con este resultado no es nada recomendable

La Beyoncé ha fet un milagre amb el meu cabell. Un tall fantàstic, color perfecte i els productes Kevin Murphy tot un descobriment. Ho recomano 100%

Fui recomendada por Dr Triviño para que me realizaran los masajes de drenaje linfatico despues de una operacion de aumento de pecho, muy contenta con el trato, me senti muy còmoda en confianza, y el resultado despues del masaje era espectacular. Muy recomendable!

Peluquería top de Barcelona. Te tratan como una reina. De acuerdo, tiene su precio, pero lo vale! Harta de buscar una peluquería económica sin encontrarla, decidí pagar y disfrutar de ese momento.te dejan divina. El trato personal insuperable. Los mejores productos del mercado.

Centre d'estetica molt singular amb un especial coneixement profesional del que l'hi cal al cos aplicant tractaments innovadors i avançats.
Val la pena.

Me hice un tratamiento de antiencrespamiento que no sirve para nada, es más, me lo dejó peor y más encrespado que nunca. Es todo un engaño ese tratamiento, tirar el dinero a la basura

Además me quemaron el pelo al aplicarme el producto con excesivo calor y me tuve que cortar el pelo bastante la semana siguiente para sanar todo el destrozo.
Llamé a la peluquería para explicar lo que había sucedido y no me dieron ninguna solución, me dijeron que tenían que consultar con “atención al cliente”… sigo esperando su respuesta

Por no comentar los tirones al peinar el cabello

Enfin, 0 recomendable, muy mala experiencia

Todo Excelente. Un Remanso de Belleza en Barcelona.
Apuestan por cosméticos Innovadores y Efectivos como:
U Beauty

El color acertado pero el corte casi nada, o sea he salido con el mismo corte que llevaba, menos dos centímetros y me han cobrado 164,00€ y eso porqué había una promoción, sino serían 194,00€! Una barbaridad! El chico muy amable.

Beyonce es mágica la amo no cambio es profesional simpática estilista sabe según tu cara lo que se adecua a tu estilo personalidad

Grandes profesionales, atentos, amables, con mención especial a Alberto que me ha atendido. Repito sin dudarlo!

Me hice un tratamiento de hidratación con manteca de karité y me quedó un pelo brillante y precioso. Me atendió Beyoncé y estuve encantada por su trato hacia mí y su profesionalidad. Recomiendo 100% este salón.

Vam anar una amiga i jo manicura+pedicura. Ens van dir que l’esmalt s’assecaria en 10min i va tardar més de 2h, les mans van acabar fatal. Pedicura es van passar amb les alicates i la meva amiga va acabar amb la zona del voltants de la ungla vermella i inflamada durant 3dies. No tornarem.

Hace unos meses me hice en este sitio una keratina, la silk fusión para ser exactos, un verdadero desastre me quemaron totalmente el pelo, y no solo eso a partir de ahí mi pelo a perdido muchísimo grosor, se me enreda mucho y se me cae de una forma exagerada, un cambio radical para mal, me lo hizo un señor, lo comenté con Olga la encargada una gran profesional que hizo todo lo que pudo para minimizar el daño, pero no ha habido manera, mi pelo sigue fatal, no os lo recomiendo para nada!

Olga me ha dejado un pelo como nunca antes me lo habían dejado (corte y mechas). Qué mujer tan maravillosa: excelente profesional, perfeccionista, atenta, servicial y los consejos que te da son oro puro. Se nota que siente pasión y amor por su trabajo. Qué gusto encontrar profesionales así.

Fui a la sede de la calle València, me atendió Jessica, muy profesional y amable. Me corté y teñí, los productos de alta calidad, me dejaron el cabello precioso. Muy recomendable, tanto por la calidad de los servicios como el trato humano. Sin duda volveré!

Me recomendaron esta peluquería y fui un poco a la aventura, cortar y color a la primera. Acerté en todo. La persona que me atendió, encantadora. Tienen listado de precios en la web, mejor consultar para no llevarse sorpresas, no son especialmente económicos.

Meri es una artista en lo que a cejas se refiere. Salí encantada con su trabajo. Lo recomiendo a mis amigas

Como siempre magnífico trato y muy profesionales en los servicios de peluquería. Recomiendo a Miriam.

Un sitio donde volveré porque Estefania me ha tratado súper bien y lo más importante es que me ha dejado el pelo tal y como yo lo quería, con la forma que me gusta y con las ondas perfectas! Gracias

Buenos productos, atención perfecta, las instalaciones muy cómodas. El tratamiento totalmente personalizado. Vanesa es una gran masajista y me sacó todo el cansancio acumulado. Lo recomiendo 200%!

Momento de relax, me cuidan y me cuido, siempre con las tecnicas mas novedosas. Aconsejo que os hagan unndiagnostico personalozado antes de elegir tratamiento

Todo fantástico. El Trato del personal exquisito, y los tratamientos realmente bien. Recomiendo la limpieza de cutis Perfect Skin. Y flipé con el tratamiento Làser carbono, espectacular.

Excepcionales medios de protección covid. Completos programas de belleza en cabina. Amabilisimo personal y profesionalidad.

Hace tiempo fui porque había comprado un bono de queratina, cuando llegue nadie se acercó a recibirme, cuando al final me atendieron después de mucho tiempo, me dijeron que esperara sentada, 45 minutos después (tenía hora) me levanté y me fui, porque veía que seguían pasando gente y yo esperando, perdí el vale pero lo preferí antes de atenderme en un sitio así.

Personal super amable. Hoy he ido a. Por un masaje prenatal con monica y la verdad que super bien. Iré a. Por el pelo la semana que viene. Os. Contaré más.

Me parece de un ambiente y trato excelso.amén de una importante profesionalidad.la verdad estoy muy contento!

Muy profesionales en mi caso algo fría la atención que recibí, pero muy profesional. Recomendable

Lavado de cabeza Super simple casi sin tocar el cuero cabelludo y brushing con un peine sin trabajar el peinado como debería. Se
lnotaba una chica sin experiencia. Muy dissapointed

As a curly haired girl I am always hesitant to get my hair cut, but a series of events led me to this salon while on holiday and I am so happy with the out come. I wish I could remember the gentleman’s name who did such a wonderful job on my long tangly mess of hair! I really enjoyed the products as well but can’t fit them in my suitcase. Also, I am from New York and can’t speak Spanish, but it didn’t seem to be a problem at all.

No cambio de peluquería desde que probé esta. La forma de escuchar, la atención que emplean en ti para darte lo que quieres y lo que necesitas, la profesionalidad y la amabilidad son increíbles. 100% recomendable

El millor centre de Barcelona! Súper professionals i sempre oferint les últimes novetats del sector. Recomanable 100%

Ha sido la primera vez que he ido y estoy muy satisfecha con el tratamiento de keratina. La estilista Neus muy amable y buena profesional. Totalmente recomendable!

Soy clienta habitual de BACKSTAGE de Diagonal. Vine por primera vez a hacerme un tratamiento y ya me he quedado de clienta incondicional. Estoy encantada con Miriam, siempre me asesora con mucha profesionalidad y es súper cuidadosa con su trabajo. Los tratamientos de cabello realmente son muy eficaces.
Gracias Miriam por todo el cariño que siempre le pones a mi cabello.

Mucha variedad de servicios, trato excelente con muy buenos profesionales. Buenos consejos para un cambio y un precio asequible.

Una de las peluquerías a tener en cuenta en Barcelona: pioneros en muchos aspectos, trabajan con las mejores marcas y siempre con una gran calidad.

No es la primera vegada que vaig al Backstage de Diagonal, la experiència sempre ha estat perfecte, Miriam, està conseguin que torni ha tindré una melena casi perfecta, els seus consells, sempre són un 10, com es de esperar.tornaré.
Moltes gràcies a tot el equip I a tu Miriam, que has entès el que vull i amb conv

Siempre acudo a este centro de belleza. Tanto el trato como el servicio son inigualables. Siempre que voy acabo muy contenta. Asesoran genial siempre acorde a las necesidades del cliente.

Hace 4 años que es mi centro! Tanto para puntas como corte de melena, color de californianas a cubrir canas y como no, tratamientos de queratina.siempre un 10! Y siempre con una puntualidad británica y un trato genial!
Seguire fiel a backstage!

Backstage es mi centro desde hace 5 años. Los resultados son sobresalientes, acordes con su gran talento y profesionalidad.
La vanguardia de sus productos te sorprenderá.

Un salón muy profesional, con un ambiente muy agradable y relajada.un servicio de calidad, volveré con placer