Balneari Prats

Fuimos un grupo de varias amigas a pasar un día, sin dormir. He hecho la reserva con el Dani y luego hablamos con su compañera. Y los dos muy amables y profesionales. Los tratamientos que hemos hecho, todos hemos estado muy contentos. Sobre todo el masaje de cuatro manos. La piscina interior, es pequeña pero no havia mucha gente en el hotel, este día y estaba muy bien. Medio día comimos en el restaurante. Fin de semana, menú de 26€. Todo lo que hemos comido, estaba muy sabroso y bien presentado. Hay parquing gratuito, dentro del recinto hostelero. Muy buena experiencia. Volveremos.

No nos hemos alojado en este hotel pero hemos venido a cenar. Y ha sido una grata experiencia pues todos los platos que nos han servido estaban muy bien elaborados.
Tienen un menú de 22 euros bien surtido. Recomendable.

La piscina termal exterior es muy agradable y el personal del hotel es gentil. El pueblo de Caldes de Malavella es bonito de explorar para un dia o dos. La unica gran pega es la habitación. He pagado 91 euros para una noche y parece salida de una pelicula de los años 50. En la pagina web se limitan a decir que son habitaciones "no reformadas" pero la descripcion se queda bastante corta! Cuando llegué me dieron una habitación en la primera planta, al fondo de un pasillo gris y triste que en comparación el de la peli El Resplandor parecía Dysneyland, y la habitación era tan increiblemente humeda que me entró frio pese a que era un día muy caloroso de veroño. Cuando se lo dije me cambiaron a otra, al tercer piso, que ya estaba mejor pero igualmente el baño era super viejo y en condiciones malas y la habitación tambien era bastante triste. Si no cobraran 90 euros no me parecería ni siquiera tan mal pero por ese precio lo veo bastante un desproposito. La piscina está muy bien y el desayuno es bastante completo, por eso pongo 3 estrellas. Mi consejo: o reforman todas las habitaciones o bajan el precio de esas habitaciones viejas y vetustas!

Perfecto. Nos fuimos solo una noche, pero luego queríamos quedar más noches. Lastima que no pudimos porque ya teníamos otros planes.
Pero como dije, perfecto! La habitación muy bien. El desayuno incluido también muy rico!
En la noche fuimos a cenar pizza en un restaurante cerca, también fue muy rico.

Definitivamente volvería a ir!

Descripció wikipedia:

L'edifici d'estil neoclàssic i modernista és un edifici aïllat, de planta baixa i pis, en forma de "L". L'edifici projectat pels arquitectes Duixans i Masramon, consta de quatre plantes i es troba annex a l'edifici original. [1] Per accedir a l'interior, cal travessar una porta gran (entrada per vehicles, però també per persones) d'estil modernista, decorada amb garlandes on hi ha pintat "Balneario Prats". Al costat esquerre hi ha una porta petita que segueix el mateix estil. Tot seguit ens trobem amb un passeig (al costat del qual hi ha una piscina d'aigua termal) que condueix a l'entrada principal on hi ha la recepció de l'hotel-balneari. [1]

La coberta de l'edifici principal és a quatre aigües amb teules, interrumpuda en el cos que dona al carrer Pla i Deniel per una torre de planta quadrada i balaustrada. L'edifici modern està coronat per un terrat. [1]

L'edifici històric, en el costat que dona al carrer Pla i Deniel, té tres cossos verticals. El cos central, té tres obertures a cada nivell. Les de la planta baixa tenen arc pla i estan flanquejades per pilastres. Les del primer pis, en arc escarser molt rebaixat i guardapols decorats amb motius floral i dentallons. Els espais interfinestrals tenen decoracions florals i fulles d'acant. A dalt parament d'obra amb rètol del balneari "Balneario Prats", entre dos baixos relleus florals amb forma circular i rematat amb fulles d'acant. Els cossos laterals tenen dos jocs d'obertures idèntics al cos central, remetades per cornisses motllurades i sostinguda per modillons, i decorada a dalt per frontons semicirculars, amb motius vegetals. La part de l'edifici que dona al passeig i al jardí, és la repetició dels mòduls de la façana principal. [1]

De l'interior, cal destacar dos salons, d'estil modernista, amb unes peculiars columnes de ferro amb uns anells de diferents diàmetres. I destaquen també les motllures amb motius florals al sostre.

La amabilidad de los empleados dignos de 5 estrellas, muy bien, el desayuno con variedad y todo rico, la piscina bien lo malo muchas moscas y olor fuerte a ratos, la habitación anticuada y una reforma le iria genial

Excelente hotel balneario. Cogimos pack relax, con masaje personal (gracias Jaume, estuvo genial) y el tratamiento de la manguera (no recuerdo su nombre) excelente. Todo el personal es muy receptivo y amable. El bar tiene buenos precios para tomarse una copa en el exterior

Mi amigo y yo fuimos a pasar 2 días al balneario 'Balneari Prats' en Caldes de Malavella en la provincia de Girona, a 100 km en coche de Barcelona. La ubicación y las instalaciones son estupendas: parking para los clientes, una tranquila piscina exterior, una agradable terraza bajo la sombra de los árboles, un gran comedor moderno con colores cálidos y un personal amable. Pero no nos dijeron que hay 2 tipos diferentes de habitaciones: algunas son luminosas y modernas, pero algunas otras habitaciones tienen una decoración de los años 60, son sencillas, con muebles viejos y tienen marcos de ventanas oxidados que necesitan ser reemplazados (ver las fotos). Aunque los viejos son más baratos, en mi opinión no tienen una buena relación calidad-precio. Nos quejamos de eso y respondieron que tienen poco presupuesto para continuar con la renovación después de la 'Pandemia'. Por eso, nuestro consejo es que tengas en cuenta estos diferentes tipos de habitaciones en tu próxima reserva.

Los empleados maravillosos, aunque la información es escasa, no explican bien el funcionamiento del restaurante, ni de los tratamientos, ni te dan información alguna sobre la zona. La habitación con el suelo descuidado, había pequeñas hormigas y arañazos marcas de zapatos. La comida excelente, aunque te vigilan y comentan en voz alta que la gente se lleva comida y cubiertos, no lo veo necesario, ni que te rateen por coger dos postres o te traigan una segunda copa de vino tarde, cuando ya has acabado el plato. Pero la experiencia en general ha sido bastante buena y los huéspedes muy sociables. Lo pasamos bien

Lugar tranquilo, muy bien cuidado tanto en su exterior como interior, luminoso, y de buen trato en general.
Buena experiencia, para repetir.

Todo perfecto, lo único que he encontrado, demasiado alta la calefacción en la habitacion, por lo demás todo perfecto, desayuno muy completo y los camareros muy atentos y serviciales, recepción de 10. Sin duda volvernos.

Magnífico lugar, con historia y encanto. El personal, formidable, y la comida del restaurante, una maravilla. Es superrecomendable. Volveremos!

Vaig anar-hi a dinar. El personal, excelent. La sala bé, encara que no m'agrada gaire seure a taula en un sofà. Els plats, excel·lentment preparats, per felicitar al cuiner. Però. Però els ingredients eren de baixa qualitat. Un pernil molt millorable, una salsa amb piñons d'aquests més arrodonits i sense sabor a res. Sinceranent, a 28€ el menú, els ingredients podrien ser millors

Som muchos años viniendo. El Balneario Prats tiene un punto fuerte que es su piscina exterior de agua termal, y eso no lo encontrareis en ningún otro balneario. Durante todo el año, puedes disfrutar de la piscina dentro de mañana a tarde, sin límite de horario, lo que hace que se te pase el día al aire libre rodeada de un jardín precioso y muy bien cuidado.

Otro punto fuerte es el restaurante, la comida es excelente,
No hay ni un solo pero en los platos. Mención especial al maestro repostero Sr. Teo, y a la Sra. Yoli que atiende el restaurante con mucho cariño y amabilidad con todo el mundo.

Además de esto, mencionar la limpieza del balneario, está todo impecable.

Tuvimos la oportunidad de conocer a uno de los dueños Sr. Jordi, que nos atendió maravillosamente, con respeto y muchísima amabilidad.

Hola buenas.yo dejo mi reseña para que quede constancia, ya que varias veces quise hablar con (la, las, el) personal encargado y no obtuve respuesta.por trabajo estoy bastante por aquí les diré que el pasado 6 de septiembre pedí un café al camarero que había en ese momento, el cuál me dijo que me sentara ya que pasaría mesa por mesa para coger comanda, porque según el estaba sólo para atender la terraza.claro que le dije que no pusiera nada ante la contestación que me dió, ya que yo sé perfectamente cómo funciona este servicio de bar (yo trabajé aquí). Mi sorpresa fue al salir a la terraza vi que había 10 consumiciones en varias mesas.se queda uno parado cuando pasan estas cosas.y mal sabor de boca el día de tú cumpleaños.no creo que tome muchas cosas mas aquí

Hemos estado varias veces en invierno y muy bien, sobre todo nos encanta bañarnos en la piscina termal exterior, pues nos encanta el contraste entre el frio exterior y el entrar en el agua calentita a 35 grados. Hemos vuelto este fin de semana y la pega que hemos encontrado es el personal femenino del comedor, en concreto el trato poco elegante, seco y maleducado de dos mujeres, una de pelo corto y otra con coleta. No puedo poner los nombres por no ir identificadas y me hubiese gustado hacerlo, pues el resto de personal ha sido correcto. Esto ha hecho que nos quede un mal sabor de boca para volver. Espero tomen medidas al respecto, pues si no fuera por estas dos personas que agrian la estancia, les daria 5 estrellas.

Bueno ahora esta más reformado y está mucho mejor, su comida muy buena, la piscina exterior termal y sus masajes muy bien en general, tiene sabor a los balnearios de antes pero últimamente se han encarecido bastante, ahora ya no es tan competitivo por lo q da con otros de la zona como el Vichy, y lo siento nos gustaba mucho

El hotel bien, tranquilo y relajante, el spa ha d mejorar tanto en el masaje exfoliante relajante como en las limpiezas d cutis (penosas ambas)

Necessitad fer stop i reset? Doncs aqui estaras genial. Amb l’opció de gaudir de tractamens de mans de profesionals, em vaig deixar aconsellar per la Marta i de les mans de Jaume, vaig sortir com nova. Lloc ideal, per disfrutar de la parella i fer parar el temps.

Buenos días! Creemos que apesar de tener un entorno magnífico y con mucho potencial para estancia increíbles, el servicio deja bastante que desear. La estancia en el hotel, no incluye servicio ni ruta spa, sólo piscina exterior de aguas termales. Aconsejamos que reservéis los tratamientos con tiempo ya que sino podéis llevaros sorpresas al llegar. Hemos tenido la sensación de "molestar" en cuanto a servicios de spa y restaurantes, creemos que son detalles muy importantes.

En cuanto a las habitaciones, creemos que vale la pena pagar un poco por la zona nueva.

En global, relació calidad-precio en base a nuestra estancia elevada.

Estubimos en PC tres días. Lugar tranquilo, se cuida y mima al cliente. Aprovechamos los tratamientos de belleza del Centro Termal, lo mejor el pelling corporal, agradecer a Marta del Centro Termal, su implicación para adaptar su agenda a nuestras necesidades. Relació calidad /precio, excelentes.

Vam estar el cap de setmana al Balneari i ens va encantar, el servei molt amable i eficient, l'esmorzar de qualitat i molt ben organitzat. L'hotel és preciós, la piscina acollidora. Teniem dubtes de si dormir a la part no reformada, però vam veure que conserva tot l'encant, està en perfecte estat, tot net i el llit molt còmode. Moltes gràcies!

C'est une très agréable expérience. Nous avons l'impression d'être dans un film de James Ivory.
Un décor suranné, une patronne d'un autre âge extrêmement gentil.
A vous d'accepter ou pas, ce retour dans le temps.
Tout est propre et les services le sont tout autant.
Chambre spacieuse.
On sent la maison familiale.
Les soins du corps (SPA) et la piscine extérieure à 33°, quel plaisir!
Et la gentillesse est à tous les étages et toutes les prestations.

Un lugar sencillo pero especial para refugiarte unos días y desconectar de todo. Es “como volver a casa” ️Trato muy profesional. Las habitaciones zona reformada son muy confortables, hay otra zona del hotel aún sin reformar aunque también muy correctas y todo muy limpio.
La comida refinada y al mismo tiempo tiene muchos platos tipo casero, muy saludable. Buena gastronomía!
La terraza es hermosa y enorme bajo centenarios árboles dónde poder disfrutar un rato.
Los masajes te dejan renovado.
Y la piscina termal al aire libre es inigualable en un bonito jardín y en el corazón de Caldes rodeado de historia.
Me encanta en todas las épocas del año. Pero pasar la Navidad ahí es para no olvidar! De 10?

P. D Adjunto fotos de varias estancias

Fuimos a hacer un masaje relajante en pareja. Todo bien, el personal muy amable y profesional. El masaje de lujo. Solo se hecha en falta algo de aislamiento acústico, se escuchaba una maquina vibrar cada 2 minutos, los del piso de arriba arrastraban muebles, se escuchaban las voces de fuera y faltaba algo de música relajante que, a lo mejor había peró con el ruido era imperceptible.
Al finalizar una copa de cava.
Lástima del detalle del ruido.
Eso si, volveremos a ir a probar otros tratamientos.

Muy buena y agradable.
Limpio y bien cuidado.
Conserva el encanto de su pasado.
Ambiente familiar.

Petit balneari amb aparcament propi, per venir sol o en parella. Tranquil amb vegetació i hombra. Tracte proper. El menjar és molt bo (pijades, les justes). Piscina no molt gran d'aigua salada calenta, amb un parell de xorros. El servei de bar és tirant a car. Les habitacions de la zona vella són antigues (mobiliari de fa unes quantes décades, però netes i ben cuidades).
Els terapeutes son molt professionals. Massatges personalitzats molt bons que es valen el que pagues.
És el segon cop que venim. És un pel car però tornarem.

Un trato amable, muy buen servicio y el servicio de protocolo covid perfecto, las comidas excelentes, en resum muy bien, volveremos

Piscina termal genial sobretodo por la noche, ubicación también y la tranquilidad de alrededor. Las habitaciones. Tendrían que modernizarse, sobretodo los baños. Son aceptables no más. Respecto al centro termal.los masajes calidad/tiempo-precio dejan mucho que desear.

Horroroso …. Hemos estado este fin de semana. 11/9/21-12/9/21… peror no se puede estar… reservamos hace 1 semana.una habitacion superior con aire acondicinado… llegamos el sabado.nos dan la habitacion 123… y mi sorpresa es que no funciona el aire acondicionado… bajo a recepcion …. Lo comunico.segun ellos mandan un tecnico y dice que està roto…. Nos dan otra habitacion… la número 128… nos cambiamos… y el aire tampoco funciona.ademas de que lis canales tampoco se sintonitzan bien.bajo otra Vez y la señora de recepcion no sabia que decirme…vamos que FUIMOS mi mujer y Yo a ese balneario a relajarnos h hemos vuelto peor… no vayais.es horroroso

Com sempre, l'excel.lència: l'acollida, el magnific jardí, la neteja, els tractaments, la càlida piscina, els esmorzars, els àpats i els vermutets. L'únic i excepcional però -només aquest cop dels molts que hi he vingut- ha estat l'habitació, petita fins a la incomoditat (a defugir la 130!)

Endroit agréable. Un beau jardin, une piscine superbe chauffée à 34 degrés. Parfait le soir d’autant plus qu’elle est ouverte jusqu’à 22h.
Les personnels de l’hôtel et du restaurant sont très sympathiques. L’hôtel est en deux parties: l’ancienne partie et la nouvelle. Malheureusement nous étions dans l’ancienne partie. Les chambres ne sont pas très belles, un peu vieillottes, la literie est mauvaise.

Un lugar agradable. Un hermoso jardín, una magnífica piscina climatizada a 34 grados. Perfecto por la noche, especialmente porque está abierto hasta las 10 p.m.
El personal del hotel y del restaurante es muy amable. El hotel se divide en dos partes: la parte antigua y la parte nueva. Desafortunadamente, estábamos en el juego antiguo. Las habitaciones no son muy bonitas, un poco anticuadas, la ropa de cama es pobre.

A pleasant place. A beautiful garden, a superb swimming pool heated to 34 degrees. Perfect in the evening, especially since it is open until 10 p.m.
The hotel and restaurant staff are very friendly. The hotel is in two parts: the old part and the new part. Unfortunately we were in the old game. The rooms are not very nice, a bit dated, the bedding is poor.

Un luogo piacevole. Un bel giardino, una superba piscina riscaldata a 34 gradi. Perfetto la sera, soprattutto perché è aperto fino alle 22: 00.
Il personale dell'hotel e del ristorante è molto cordiale. L'hotel è diviso in due parti: la parte vecchia e la parte nuova. Purtroppo eravamo nel vecchio gioco. Le camere non sono molto belle, un po' datate, la biancheria da letto è scadente.

Un lloc agradable. Un bonic jardí, una magnífica piscina climatitzada a 34 graus. Perfecte al vespre, sobretot perquè està obert fins a les 22 h.
El personal de l'hotel i del restaurant és molt amable. L’hotel es divideix en dues parts: la part vella i la part nova. Malauradament estàvem al vell joc. Les habitacions no són molt boniques, una mica antiquades, la roba de llit és pobra.

Un 10 en todo!
Habitación muy grande y espaciosa con terraza. Comida fantástica, estuve en pensión completa. Servicio excelente. Todo muy limpio e impecable. Tanto desde las recepcionistas, como el servicio de comedor, todos muy amables. Los jardines y terrazas con rincones muy agradables para desconectar y relajarse. Piscina a una temperatura tan agradable que incluso de noche apetecía bañarse.en cuanto al balneario un trato muy profesional y a la vez muy humano. Tuve la gran suerte de que me atendiera Dolors! Maravillosa tanto dando masajes como lo cariñosa que es. Una mujer con mucha "luz" tanto exterior como interior. Muy difícil de olvidar. GRACIAS a todos y cada uno de vosotros! Para Dolors permitirme enviarle una gran abraçada!

Un trato inaceptable en el servicio de comedor. Previo a la reserva nos aseguramos con el Balneario que el servicio de desayuno, comida y cena podrían realizarse en exteriores. En cada servicio nos pusieron problemas aún pagando el extra de 3€ por comensal y comida (no nos avisaron que tendría coste adicional el hecho de comer en exteriores) y advirtiendo, ademas, que solo lo hacen si consideran que no tienen mucho trabajo. El desayuno SOLO se sirve en interior y tanto en la comida como en la cena tardaron mas de 30 minutos en servirnos. Considero que en la situación actual de pandemia y en un lugar donde se supone que cuidan a las personas (muchas de las cuales son mayores en este hotel) no deberíamos de haber tenido problema alguno. Por lo demas todo correcto, en cualquier caso, no repetiremos.

Muchas gracias a Gloria de recepción del Balneario Prats por su atención y por su ayuda. Aunque en esta ocasión no ha sido posible disfrutar de la instalaciones del balneario estamos seguros que haremos por volver porque el trato ha sido excelente!
Asun de Bilbao

Buen cuidado y mantenido, conserva un ambiente de balneario del siglo pasado. Situado en pleno centro del pueblo y a un paso de las ruinas romanas y de toda la ruta del agua mineral de Caldas de Malavella. De pequeñas dimensiones, es más acogedor que el gran balneario vecino de Vichy Catalán

Excelente sitio para hacer un break, piscina termal y un espacio de wellness con masajes. El predio está muy bien con atendidos jardines y varias terrazas. Habitaciones cómodas y bien diseñadas y un restaurant con excelente cocina catalana. Lo recomiendo!

Una estada al balneari meravellosa. Ens vam allotjar a la part antiga del balneari. Tot i això cal dir que tot i que les instal•lacions no són noves està tot net, amb bones condicions i cuidat. La piscina és una meravella i pel que fa als tractaments d'aigües tot, instal•lacions a banda, una relació qualitat preu molt bona. Pel que fa al menjar s'ha de dir que era tot deliciós, una presentació excel•lent i una amabilitat excepcional. Sense dubte tornarem a repetir!

Hay dos tipos de habitaciones, unas remodeladas y otras demasiado viejas. Estaría bien que modernizar un poco está parte

A beautiful hotel surrounded by wonderful staff in a great location. The staff were extremely helpful- helped us with a language a lot as we don’t speak Spanish.stayed over the Christmas period had a room upgrade for no extra charge on arrival which was very welcoming. Also an excellent dinner menu. Thank you so much and best wishes from Lithuania xxx

Excelente servicio e instalaciones. Muy limpio, con todas las medidas de protección frente al covid, muy bien organizado. Muy atento, todo el personal. Excelente trato y servicio. Las comidas increíbles, a destacar la organización y el trato.

Agraïr a les senyoretes Maria Àngels
i Marta dels serveis de tractaments, la seva gran professionalitat i tracte exquisit.
Gràcies al senyor Teo per els postres tan meravellosos que fa. Aquest senyor és or, es nota que estima i gaudeix la seva feina.
Agrair en general el bon tracte i acollida per part de tot el personal.

Francesca Boada Roda

A pesar de no poder hacer los tratamientos corporales por las restricciones del Covid, decidimos no cancelar la reserva. Pudimos hacer el circuito termal que fue fantástico. El lugar es ideal, el servicio es atento y amable, y la comida exquisita. Volvemos seguro!

Un dels dos balnearis de Caldes de Malavella. Amb dos edificis adossats. L’històric i l’altre dels anys 70. Estan renovant les habitacions de l’edifici nou. El jardí amb la terrassa i piscina termal és deliciós. El menjador és gran i espaiós, tot modern i decorat amb colors càlids. El menjar abundant i bo. Una de les millors coses és el servei, servicial, atent, educat i disposat.

Me encantó mi estancia de un fin de semana. La habitación era sencilla y espaciosa. El desayuno muy completo. El personal de 10 al igual que la piscina termal con zona de césped y con unos árboles inmensos. Jardín muy cuidado.

Opinaré com.a restaurant: Menú curt però eleborat, de bona qualitat. Cambrer colombià excel-lent. Preu? Coherent amb el que ofereixen.

Instal.lacions renovades. Hotel cèntric màxima atenció al client i una Àmplia carta de serveis de massatge i tractaments.

Estuvimos alojados en el Balneari Prats, todo era perfecto.
El personal es muy amable, hemos sentido como en casa.
La habitación está muy amplia, muy cómoda, muy bonita y muy limpia.
La bañera hidro masaje en el medio de la habitación es fantástica!
Hemos comido en el restaurante el desayuno, la comida y la cena, todo era bonísimo, muy creativo y con una presentación fabulosa.
La piscina termal está ubicada dentro de un jardín precioso, hemos estado muy a gusto.
A demás hemos hecho tratamientos de masajes en el spa y lo hemos disfrutado mucho.
Gracias Balneari Prats.

Magnífic baneari amb tots els serveis de màxima qualitat. Entorn esplèndid envoltat de jardí. Piscina termal a 36 graus. Reformat amb tecnologia actual.

Magnífic baneari amb tots els serveis de màxima qualitat. Entorn esplèndic envoltat de natura. Piscina termal a 36 graus. Reformat amb tecnologia actual.

El sitio fantástico, habitaciones grandes, personal muy agradable y correcto, comida buena.lugar tranquilo, para repetir.

Ambiente tranquilo.
La parte renovada del hotel está en perfectas condiciones.
La habitación con jacuzzi y terraza privada es ideal.
La atención correcta.
El desayuno variado.
En general una estancia muy agradable.

Personal muy amable e instalaciones muy limpias. Buen desayuno. Estuvimos alojados en la habitación con jacuzzi y genial. Recomendado

Chambre spacieuse jaccuzzi au top lieu calme et apaisant
Le top du top reste la piscine d'eau thermale chauffée à 34° super agréable en fin de journée.
Par contre si vous n'avez pas de voiture c'est compliqué au village il n'y a rien à faire il faut aller à gerone qui se trouve à 15 km de l'hôtel
En tout cas si vous cherchez la tranquillité le repos c'est le lieu idéal personnel très accueillant et chaleureux tout comme les espagnols.

Que decir del balneario prats.una experiencia muy positiva.el trato muy familiar, tanto de recepcion, cafeteria, restaurante, buena comida, y que decir de los terapeutas que te hacen los tratamientos, buenos profesionales y mejores personas.yo tuve la suerte de coincidir en varias ocasiones con Quim y Tania, para mi expectaculares en su trabajo y como personas.
Recomiendo el balneario.
He ido en varias ocasiones con mi familia y espero volver pronto.

Pepi

Estancia agradable y habitaciones muy cómodas. La piscina de agua termal es una maravilla. Eso sí, no recomiendo los tratarmientos de masajes del balneario.

Restaurante con bufet libre desayuno y menu mediodia y noche.comida exquisita elaborada con aguas termales. Piscina excepcional. Agua termal a temperatura optima.servicio d camareros muy aatentos y x el cliente. Lo recomiendo.

Renovado, moderno, música en directo en las cenas. Piscinas con chorro caliente natural te renueva.
Masajes y tratamientos varios

Sitio precioso super amables todo el personal. Tranquilidad buen desayuno y variado.habitación super bien y cómodos y los detalles de Albornoz y termo eléctrico por si quieres tomarte un infusión en la terraza de la habitación. Muy contenta fui con muy familia y piscina termal exterior perfecto. Para repetir un estancia mas larga.

El personal muy amable, las habitaciones e instalaciones muy limpias y cómodas. La piscina de agua termal es genial. El desayuno genial, mucha variedad. La única pega es el precio de los menús del restaurante del hotel, que son muy caros y sin opciones para veganos. Por lo demás me encanta venir a este hotel.

Hotel balneario muy tranquilo y acogedor, servicio del personal muy agradable, muy buen calidad en los Bufet del restaurante

El trato inmejorable, los masajes lo mejor! Las instalaciones un poco antiguas, solo hay una piscina termal fuera, los jardines preciosos y el mejor “dolar”, el loro que tienen en el restaurante, súper simpático

Fuimos a tomar el aperitivo, un lugar tranquilo y relajado para tomar algo. El lugar está en el centro del pueblo, facil de llegar y con aparcamiento propio. La terraza es agradable y el servicio rápido y amable. Volveremos

Muy buen servicio e istalaciones. Los servicios de balneario (massages,) variados y un buen precio.

El servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Después de mas de 15 años de clientes habituales, y llamando con meses de antelación, no tenian el pequeño detalle de reservar en firme la habitación que solicitábamos.

No solo no miman al cliente, sino que en muchas ocasiones y por parte de algunas personas del staff, se permiten un trato grosero, altivo, despectivo y soberbio.

Las tres ultimas veces que hemos ido no funcionaba uno de los chorros principales de la piscina.

La calidad de la comida ha bajado mucho y es comentado entre los clientes asiduos de toda la vida. Una lástima pués era de lo mejor que tenía el balneario en su momento.

Decidimos no volver mas y así lo hicimos constar.