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Personal muy atento y que sabe lo que esta vendiendo. Una vez realizada la venta se aseguran que lo que se ha vendido es lo que el cliente quería, volviendo a explicar los plazos de entrega y las condiciones para que no haya dudas. Se agradece la atencion recibida
Atención al detalle excepcional por parte de Victoria, en Calle Balmes (BCN). Producto de calidad y un diseño muy actual, fácil encontrar lo que uno busca! Recomendable al 100%
La meva crítica se centra en la dependenta Victòria. No va saber resoldre i aportar cap informació davant de les situacions que vàrem tenir. Ens havien de portar el sofà dilluns. No ho va saber resoldre. Havien de portar el sofà dimarts. No ho va saber resoldre. Finalment va arribar dimecres de mala manera per les nostres trucades. Ens va dir que és podia muntar el sofà fàcilment. Mentida. Quan vàrem dir-li que ens ajudessin ens va aportar una informació que no ens havia dit. S havia de pagar 150 euros. Quan finalment vàrem trobar un tècnic que ens va ajudar, faltaven peces pel muntatge. No ho va saber resoldre. Per últim no parla ni entén el català una persona que està de cara al públic. No valoro el sofà ja que tot just l hem començat a provar. Espero que almenys les persones que comprin a partir d ara pugui tenir la informació de la que aquesta noia no va saber donar-nos. Espero que la dependenta entengui que quan una persona gasta tant diners en un sofà el que espera és un servei a l alçada del que es paga.
La segunda vez, que adquiero un mueble de banak y no puedo estar mas contenta! Gran servicio en tienda, asi como a la hora de la entrega. Y la calidad-precio inmejorable!
Des del minuto uno la atención fue de 10, encargué el sofà estando de vacaciones y con previsión de entrega pasado unos meses, aun así tuve que posponer la entrega debido que las obras aun no estaban terminadas y no me pusoeron ningún inpedimento. Los transportistas también, fueron rápidos y eficientes y muy simpáticos.
Muy buena atención por parte del personal, tanto en la tienda como en post venta. Muebles de calidad y de diseño muy bonito y moderno, con relación calidad precio correcta. ¡Recomendada!