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Cuando te das de alta en la tan anunciada cuenta online, sin que te informen y sin autorización, también de activan una cuenta de ahorro, así como un Fondo de Inversión y una cuenta Valor Sabadell Bolsa. En mi caso no llegué ni siquiera a firmar los documentos de autorización y se activaron todos los productos de bolsa menos la cuenta online. Sospecho que una vez traspasas tu dinero, alguien opera en bolsa, sin tu conocimiento, claro. Si no, por qué activan cuentas para operara en bolsa? Para cancelarlos empiezan los problemas, ni por teléfono ni en la oficina es posible hacerlo. Te abren una incidencia y a esperar. Es un hecho MUY GRAVE que, sin autorización y en tu nombre te activen este tipo de productos financieros. Ya he hecho la reclamación/denuncia a la Generalitat, pero toca esperar. Finalmente me han cancelado los productos activados sin mi consentimiento. Desde luego no pienso volver a tener una vinculación con esta entidad por prácticas desleales.
Hola, hace un mes que tengo reclamada una comisión, siempre que voy la respuesta es en 48 h esta solucionado y asi pasan los dias.la peor atencion es que sientas que te toman el pelo.
Una pésima atención! Increíble lo vagos que son. Llevo desde el martes intentado recuperar un dinero que su propio cajero se ha tragado por que si! Al parecer no es la primera vez que pasa … pero para nuestra sorpresa en vez de arreglarlo o devolverte el dinero en cuanto antes, sabiendo que no funciona.te hablan mal y se retrasan diciéndote que ya te llamarán! En cuanto todo esto acabe para bien o mal me cambio de banco, lo tengo clarísimo! Gracias por el empujón.
Nula atención personal y los cajeros no funcionan bien. No recomendable. No es necesario que yo detalle los problemas de vuestra sucursal solo es necesario que os leáis de vez en cuando las reseñas para saber donde cometéis errores.
Una vergüenza de oficina y de personas. No se como no se les cae la cara vergüenza por su ineptitud. Es como trabajar con niños de parvulitos que no quieren asumir ningún trabajo serio. Personas mayores de edad, de 30,40,50 incapaces de trabajar correctamente. No se a mi me afectaría al amor propio pero supongo que hay personas que no tienen educación ni valores. Voy hoy con un boletín del SEPE con TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA para realizar una transferencia sin problemas y van y me dicen que no saben ni lo que les estoy entregando jajajajajajajajaja es que ni Mariano Rajoy se liaba tanto en su propio oficio. Llamo al SEPE y hasta ellos se han reído. La verdad que me he reído bastante en casa. A PIC I PALA TOTS! Os pondría a trabajar en un almacén pero ya si fuera vuestro jefe. A saber como serán con personas mayores.
La atención es pésima. Nunca atienden el teléfono y si vas, hay una chica llamada Vanessa que no tiene idea de atención al cliente. Por eso he cambiado de Banco al BBVA
Pésima atención del personal, he entrado a hacer una gestión, y he pedido la tanda. Había delante mío, cinco personas, conmigo seis. La persona que estaba en caja cubierta por una mampara de metacrilato, ha empezado a decir que había demasiada gente, y que había que esperar fuera, que aunque los aforos habían cambiado, era mucha gente. ¿Perdona? ¿Esas son las atenciones al cliente? Señores ya casi no hay aforos limitados en sitios cerrados, y si no, léanse la prensa. Es la segunda vez que no me siento bien atendida por parte del personal de este banco, porque las asesoras de financiación déjalas correr, también, se pasan la pelota, las unas a las otras, con el que yo he estado de baja, yo no me encargo de esto. Creo que voy e empezar seriamente a que dejen de ganar dinero con mi nomina
Anava a l'oficina a preguntar per hipoteca però veient els comentaris.millor vaig a cualsevol altre per què Tots fan referència a l'atenció personal dels que atenen i si he de ser atesa tant malament.ni em molesto a perdre el temps.
Una sola caja para mas de 25.000 habitantes es aparte de absurdo, completamente desesperante. En días y horas punta, he tenido que hacer una cola de 45 minutos! Para tomar esto en cuenta antes de elegir este banco.
Me ha sorprendido encontrar "funcionarios" más "funcionarios" que en la administración pública (Entiendase funcionarios de los que no hacen nada). Aquí atender al público es una penosa obligación que no les apetece hacer. Que hacen? En este momento hablar de lo bien que le queda una camiseta a una trabajadora.