21 julio 2023 0:59
Muy mal , tienen 6 personas trabajando y atienden 2 , mientras el resto habla de lo vqn a comer , no me parece nada profesional ni correcto este medio de trabajo, el que tengan esperando a gente mientras ellos no trabajan. Me parece una falta de respeto hacia los clientes la poca profesionalidad que tienen los empleados de esta caja. no todos porque tienen dos trabajadores o tres realmente son una maravilla pero por desgracia por el resto no hay un buen servicio.
02 julio 2023 12:49
Es horroros la poca amabilitat que te la Barbara Elena, I las pocas ganas d ajudar als clients, ja era aixi a l oficina del poble sec de sitges I segueix igual o pitxor en aquesta oficina. Es una noia que tot el que li demanas li molesta, es fa molt feixuc treballar amb ella.
06 mayo 2023 22:26
Oficina ridículamente estrecha para el volumen de gente hay, sólo 2 butacas, pocas y nada ergonómicas para las personas mayores - que suelen ser las necesitadas de sentarse -.
El cacharro que proporciona los tickets está fatalmente ubicado cercano la puerta de acceso a la estrecha oficina, allí y junto a esa maquinita se aglomeran y apelotonan todavía más las personas, las cuales y una vez obtenido su papelito buscan su sitio de pie, enfrente del mostrador, mientras escuchan todas las conversaciones y operaciones bancarias que deberían ser privadas.
Falta absoluta de intimidad en la gestión y atención personalizada por cuanto tienes la persona, detrás, justo a menos de 60 centímetros.
Decoración nula, fría, ni un solo cuadro.
Eso sí, las personas solventes que operan con la banca privada = Banco Urquijo, se acuerdan ustedes de los Marqueses de Urquijo verdad? Pues a lo que iba, si usted opera x ahí - por la banca privada Urquijo- dispondrá de despachito privado al final, cristalizado y a puerta cerrada, manda Don Dinero.
Experiencia negativa.
14 febrero 2023 12:02
Patética oficina donde el cajero no va demasiadas veces y tiene opciones que en verdad no puedes usar (como pagar recibos). Una política de clientes horrible. No aceptaban un billete de 200 por faltar un cacho (según ellos ese billete ya no tenía valor), cuando el BBVA no tubo problemas en aceptarlo. Y muchas veces mientras hay gente esperando y se ponen a hablar con compañeros que, aunque no están trabajando, están por ahí, para explicarse cosas personales, es para flipar!
30 noviembre 2021 18:48
Seems i am not the only one victim of this aweful bsnk and their total lsck of service! My card was eaten fwice and they provide NO SERVICE NO ASSISTANCE
19 agosto 2021 12:19
Cajero con contactless que no funciona, la máquina tiene esta opción, hace la lectura correcta pero no deja operar.
09 mayo 2021 2:10
Cuidado acabo de ser estafado por el propio banco, escribo esta reseña para que a las siguientes personas no les pase esto mismo que me ha pasado a mi. Resulta que el dia de ayer por la noche me llega un cargo por 132 euros con el concepto de comisiones por parte del banco a lo que me resulta bastante raro ya que tengo con ellos mas de 3 años.
Hoy me dirigi a la oficina y directo a mi gestor y lo único que me pudieron decir es que he incumplido dos de las normas de la cuenta expansión que son depositar mas de 700 al mes y ahora esta nueva norma que FORZOSAMENTE TIENES QUE TENER UN SEGURO CON ELLOS PARA QUE NO TE COBREN COMISIÓN.
OJALA QUE NO LES PASE Y ESTEN MUY ATENTOS.
20 enero 2020 6:11
Ayer tenian el cajero fuera de servicio. Sin darme cuenta de oolo inserté mi tarjeta y.adios, no me la devolvió. Llamé al numero de atencion del Sabadell y la respuesta fue que tengo que ir a mi banco y bloquear la tarjeta! WHAT? Me confiscan mi tarjeta y el problema lo tengo yo? La señorita al otro lado me contestó que así es y que no pueden hacer nada.
10 enero 2018 13:05
Very bad service.i was there in the morning to open a bank account and get money transferred there from my country.the two guys at the desk made me wait for about 25mn, completely ignoring me.one of them was on the phone, the second one was on his computer the whole time.i was the only client there.but as soon as a spanish young lady came in, both stopped their "play".
the guy at tbe desk where i was standing asked the lady to come to the desk right next to me, started talking and smilling to hear then gave her a credit card.then got back to his PC completely ignoring that i have more than once asked to open a bank account.i just turned to the door to leave and he pressed the button to open the door without even looking at me.

As soon as i left, i looked through the window and one of the 2 employees who was on the phone the whole time came close to the other guy on the front desk and they both started to laugh!

it smelt very RACIST to me, probably because they knew i was a north african citizen.

Very bad service. Very bad people!

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