Banco Santander

Buenos días, tenia que hacer una gestión y Silvia me ha resuelto el problema de 10, es súper amables. Gracias Silvia!

Lamentable. Sóc client de fa anys, nòmines, prestec i rebuts domiciliats, despres de la defunció del meu pare al febrer del 2023, i haver tingut el compte compartit obert uns mesos per recomanacions del gestor sense res mes que la seva pensió domiciliada; cancel.lar el compte d’un difunt em diuen que son 40€, m’argumenten les condicions contractuals. La ètica i la moral en aquests casos la deixen a banda, molt decebut. No recomano obrir comptes compartits amb els vostres pares o mares, us hi trobareu i miraré de recordar-ho periodicament

Tot i no ser client, a caixa m'he trobat una persona súper eficient que ha posat tot el seu bon saber per a ajudar-me a la meva gestió. Moltissimes gràcies!

Siempre atentas y con ganas de ayudar y trabajar! Me cruzo el pueblo para ir a esa oficina!

Excelentes profesionales y con una atención al cliente inmejorable. Acudo oficina para gestionar incidencia y me resolvieron muy amablemente

Siempre que acudí a esta sucursal el trato fue excelente, pudieron solucionar mis problemas y aclarar mis dudas.

Hace un mes mi marido pidió una tarjeta de crédito, por equivocación me cancelaron la de débito, tuvieron que pedir las dos nuevas y ahora llamamos a la central para ver porque demoran tanto y nos enteramos que de la sucursal no han pedido nada. Qué mal no!

Pésimo servicio y atención al cliente. Personal mal educado y permanentemente de mal humor. Mejor hacer las gestiones online y evitar esta sucursal.

Viendo las reseñas actuales, sospecho que ha habido cambios. Pues la verdad que a la primera cita, hemos tenido una de las mejores experiencias en ser atendidos en un banco. Profesionalismo, empatia y expedición brindada por la Directora de Oficina Miriam.
Una mala experiencia por el canal digital que ha durado casi un mes y medio de perdida de tiempo, ha podido ser resuelta en el momento.
Al día de la fecha estan con reformas y personal limitado, pero de todas formas en mi experiencia, recomiendo 100% esta oficina.

No han sido capaces de darme ni la clave Pin de mi tarjeta. Contradiciendo así a sus propios compañeros de la oficina de Logroño.

Me tuvieron esperando 1h mientras algunos compañeros estaban mirando el móvil. Tampoco resolvieron el problema.

Huir de esta agencia, nos han engañado haciéndome firmar un contrato de domiciliación de nómina a cambio de recibir 15.000 avios para comprar billetes de avión, resulta que despues de 8 meses haciendo los ingresos de nómina nos dicen que no cumplimos los requisitos porque ya tenía otros ingresos en la cuenta anteriormente, es una broma? ES UNA VERGUENZA ENGAÑAR LA LOS CLIENTES PARA FIRMAR CONTRATOS Y SUMAR COMISIONES.

Inútiles es poco. Se sacan de la manga un mínimo de 1000 EUR para ingresar en una cuenta de Openbank, y a pesar de que en el cajero no funciona el ingreso, no ofrecen alternativas. Especialistas en hacer perder el tiempo y la paciencia al cliente. No pienso volver.

UN DESASTRE, es la peor oficina desde hace al menos 10 años. Me roban la tarjeta del Banco, hago la denuncia, voy a la oficina y me dicen que solo puedo sacar dinero por el cajero, como no tengo me dicen que en ventanillas solo me pueden dar 1000 euros, o que vaya a mi oficina. ¿ Es que no están conectados esta gente? Ninguna consideración ninguna facilidad, es la 5 o 6 vez que me maltratan en esta oficina, que parece que no les interese tener clientes. Ya me he cansado y voy a cerrar la cuenta

Soy autónomo y tengo que reconocer que es de las peores oficinas bancaria con las que he trabajado. No saben trabajar con autónomos y no tiene ni idea de las consecuencias de sus acciones. Visto la valoración no entiendo como no fulminan la directora. Es más la oficina funciona perfectamente cuando está de baja materna lo y la sustituye la subdirectora.

Fui un jueves por la mañana a pagar una factura de derecho de examen de una universidad. Abrieron casi puntuales, sin embargo una vez dentro tuve q esperar un rato a que terminaran de organizarse, luego le entregue las facturas por (y bueno era evidente que era la primera vez que alguien llevaba este tipo de trámite) pero no entendi porque le costo tanto al cajero sumar 0.90 centimos (entre el monto a abonar le entrege €2.90 y el me decia que le había dado €2.08 y tenia dos monedas de €1 + una de €0.50 + €0.40 en monedas de 10,5,2,1), luego el ordenador no le funcionaba.

De todos modos el trato muy amable y pude realizar el tramite correctamente.

La peor sucursal en la que he estado jamás. Mentirosos, sinvergüenzas.
Me hicieron ir 3 veces para realizar un trámite que en otro banco me hicieron en 5 minutos.
Siempre hay demasiada cola y es difícil encontrar aparcamiento.
Gracias a ellos, el Banco Santander ha perdido un cliente para siempre.