Bar Restaurant Santa Margarida

No són gens amables. Les patates braves eren congelades i tenen preus alts per la qualitat i servei que ofereixen. No tornarem.

El sábado pasado estuvimos comiendo en este Restaurante y tuvimos muy MALA experiencia.
Decidimos reservar (5 adultos y una niña de 16 meses), para asegurarnos la mesa y comer más bien temprano. Des del principio ya no tuvimos muy buen recibimiento, pero aún así, quisimos confiar y nos quedamos. Si llegamos a saber lo que sucedió a posteriori, en ese mismo momento, no hubiésemos ido. Tendríamos que haber echo caso a nuestra intuición e irnos a tiempo. Ya que luego se nos dijo exactamente eso: " no haber venido. " esa fue la respuesta de la responsable (creemos) del restaurante.
Entendemos que un mal día o mal servicio lo puede tener cualquiera y que cada restaurante tiene su propia organización. Pero en esta vida hay que reconocer los errores y si es necesario, pedir disculpas.
Llevábamos más de 1h y 15 minutos y aún no nos habían servido ningún plato, todas las mesas que teníamos alrededor estaban comiendo, menos nosotros. Cuando preguntamos, si faltaba mucho para ser servidos, se nos dijo que ya estaba casi llegando la comida y no fue así. Volvimos a preguntar y lo único que recibimos fueron malas caras y malas contestaciones.
En ningún momento quisimos pasar por delante de otras mesas, pero si es cierto que nosotros habíamos reservado y creemos que otras mesas no, y aún así se sirvieron antes.
Los primeros platos del menú no tenían una gran elaboración y no eran a la brasa (ensalada, macarrones, canelones.), como para no poder prepararlos de mientras que se hacen las cosas a la brasa de otras mesas. Y entendemos que no es un fast food, como usted dice, por eso mismo decidimos esperar (ya llevábamos 1h i 30 minutos aprox) teniendo muchísima paciencia ante esa situación tan incomoda.
Nunca nos habíamos sentido tan mal en un lugar, simplemente queremos expresar nuestra opinión (para eso existe esta opción) de la manera más educada posible y aún así se nos califica de mentirosos.

Reservamos a las 14: 15h y nos atendieron una hora más tarde, la comida estaba fria. No volveremos.

Un entorn privilegiat, menjar casolà fantàstic i un personal de 10.
Molt recomanable.

No hemos tenido una buena experiencia en este sitio. Sobre todo por la atención de sus dueños. Mal humor y nos cobraron lo que quisieron y como quisieron. No vuelvo

Claro. No recuerdan porque debe atender así siempre. Veinte minutos discutiendo las bebidas

Aquest restaurant fa 6 mesos que te propietaris nous.
Hi he anat varies vegades i he de dir que ha millorat moltíssim.
Cuina casolana feta amb molt de carinyu, esmorzars molt bons a bon preu, brasa i menu setmanal, pots menjar tapes i plats a qualsevol hora, no tanquen la cuina.

També fan menjar per emportar, he provat les mandonguilles casolanes amb tomaquet d'en Pep i brutals, també els xurrascos a la brasa i conill a la brasa i els tres plats un 10.
Un lloc de parada obligada per tots els moteros que passen per la zona.

Molt recomanable, aviat posaré fotos!

Lo que me paso en este restaurante no me había pasado en la vida. Cuando me sente en la terraza las camareras no estaban fuera y mientras me atendían fui al baño. Cual fue mi sorpresa al salir en la misma puerta del aseo la camarera de forma desagradable me dijo que el baño era exclusivo para clientes, sin darme la opción de la duda, dio por hecho que no iva a consumir. Yo por supuesto le dije que había ido a consumir, pero que tenía que pasar antes al baño.
El restaurante estaba vacío y no tenían ni idea de que los clientes esperaban en la terraza y además con esas maneras.
Por supuesto me marche de allí sin consumir.
Es una pena que las personas no tengan más paciencia porque a veces sacan conjeturas equivocadas, o cuelgan etiquetas erróneas.
En fin nada recomendable, para mi no hay nada más importante que el trato al cliente.
Alli cerquita encontrareis otro restaurante con un trato excepcional

Un bar muy bien ubicado y en una zona muy bonita para visitar, lo peor, los baños, solo uno para ambos sexos.

Muy buena atención. Los fesols de Santa Pau estaban muy buenos, sencillos pero sabrosos y la tarta de queso también. Menú entre semana 14,50€.

Buena comida del menú y servida muy bien y rapido.
No es un restaurante de lujo pero esta muy limpio

Molt bon servei! Amb moltes ganes de tornar a gaudir de la bona cuina catalana!
Fa goig veure gent amb ganes de treballar i que faci les coses amb il·lusió. Ens veiem aviat!

Buen restaurante. Comida sencilla y muy rica. Especial mención a los postres.una tarta de Santiago espectacular y un pastel de queso brutal! El precio fue de 24€ por cabeza el menú.

Lloc preciós amb un menjar boníssim. La terrassa és molt acollidora i tracte molt bo. Molt recomanat!

Calidad precio excelente
Trato inmejorable. Reservamos para comer al volver de la granja la Fageda. Si volviéramos por la zona. Volveríamos seguro. Hemos comido de 10. Muy muy recomendable.

We stopped here for a little something to eat on the walk. The food was excellent and the service so so lovely. We were with the dog and baby and they were incredibly accommodating. Thank you!

Un lloc excel·lent, amb nova direcció des de fa uns mesos, nou personal i noves propostes boníssimes. Tornarem!

Empregados desorientados
pedimos chocolate quente para duas pessoas, uma recebeu leite aquecido e uma saqueta de chocolate em pó e outra recebeu um chocolate quente a escaldar com sabor a água e chocolate em pó com uma espessura mais viscosa.pedimos umas tostas que nem pela tostadeira passaram, eram fatias gigantes de pão recheadas de fatias de queijo ou fiambre, nem manteiga tinham
para finalizar, fomos expulsos ainda com os copos do misero chocolate quente na mão para prepararem as mesas para o almoço.

Platos muy básicos.
Pedimos una ensalada ya que uno de nosotros es vegetariano y no tenía más opción, está era muy pobre para el precio que tenía.
Las carnes con patatas las cuáles congeladas. Siempre que hemos comido en lugares así las patatas eran naturales y la verdad que se agradece.

Nos dejaron pasar con el perro, la comida espectacular y el servicio impecable.
No conocíamos el restaurante, la verdad que es que estaba todo buenísimo y muy buena calidad precio. Lo recomiendo.

Un restaurant situat en plena Zona Volcànica de la Garrotxa, entre els volcans de Santa Margarida i Croscat i amb nova direcció des de fa un parell de mesos escassos.
Tot i que el local és petit, l'han reformat de dalt a baix i li han donat un aspecte senzill, ampli i molt lluminós.
La decoració és inexistent i personalment he trobat a faltar algun detall que li donés una pinzellada més atractiva.
Avui hem fet el dinar d'empresa i ens havien proposat un menú tancat que ha estat boníssim.
Un pica-pica complert i un segon a escollir, postres, aigua, vi, cafè i copa per 30 euros.
Haig de reconèixer que el nivell de la cuina m'ha sorprès gratament, certament el menú ha estat una encertada i sensacional proposta!
El servei ha estat molt proper i amable.

El menú és boníssim i el tracte molt bo. Un lloc per tornar. Les patates d’Olot s’han de demanar!

Faria falta una bona neteja al local i mes netedat en general, el menjar correcte però costa estar-hi a gust, el cambrer molt atent i agradable,

Ubicado en un lugar muy lindo, con un entorno hermoso. Comida casera de muy buena calidad. A veces la atención es un poco lenta, pero compensa la amabilidad y simpatía del personal y además uno viene a relajarse, no molesta la espera. Los embutidos están muy buenos, el cordero al horno es exquisito y los canelones riquísimos. No hay mejor lugar para reponer energías después de un paseo por la zona.

Increible! Comida tradicional catalana deliciosa y con muy buena atención! Típico restaurante de pueblo que sabes que traen las salchichas de la granja de al lado y que lo hacen todo ellos a mano. Carne de buena calidad y allioli casero. Y encima a muy buen precio! No nos lo podíamos creer. La verdad, no entiendo los comentarios negativos, nosotros hemos salido encantados, llenos y felices. Ah! Y nos han dejado entrar al perro dentro

El menjar és bastant justet. Els canelons estaven molt bons i els calamars farcits no estaven malament. Però l'ànec molt molt sec i insípid, només sabia a taronja. Postres un flam industrial i un coulant recremat de valent. Poc cuidat en general el menjar. Molt positiu almenys que tenen una terrassa exterior tapada i amb calefacció, on pots dinar amb el gosset, molt d'agrair.

Premises seemed a bit dirty to be honest and many, many tables were not cleared of the dirty plates which was not pleasant to sit amoungst. The food was not particularly great. The service was quite bad but the lady was friendly enough.

Servei nefast. L'amo del restaurant ens va ignorar a l'entrar (nomes voliem saber temps d'espera per dinar). Ell marxa a atendre una taula i després de 20minuts s'apropa, li diem: per dinar dos? I ens diu: no! I ens gira la cara i marxa. I a la familiaridad de 3 que venia darrera de nosaltres igual. Un mal tracta impresionant, falta d'educació, Aquest home no hauria de treballar cara al públic.

Comida casera muy buena. El dueño del local es un tanto peculiar pero lo pasemos muy bien con el! Un sitio recomendable para parar a comer!

Comida casera y buenísima! Camareros atentos a pesar de que estaba lleno el restaurante, me dejaron entrar con mi mascota sin ponerme ningún problema, espero volver!

Estaba bien en cuanto a calidad precio pero el servicio era muy lento, aparte a eso el Responsable y los camareros bastante educados.

Servicio muy lento, dueño impertinente, hablando mal al resto de camareros.solo por un café tardaron más de media hora en servir, y tuvimos que pedir por favor q nos atendieran varias veces, nos sentaron en una mesa de plástico cutre que tenían fuera y ni siquiera la limpiaron (tenía manchas de comida y bebida) Además tuvimos q levantarnos a la barra para que nos cobrarán y aún así tardaron más de 20 minutos. Se aprovechan que es uno de los pocos restaurantes de la zona para los excursionistas. Nada recomendable.

Maleducado! No puedo decir más, el sitio con el dueño más maleducado donde he estado jamás, con razón se traspasa, ese hombre está de manicomio, es lamentable la imagen, el trato y las formas. Retirese, hagase un favor, es patético. No vayan.

Excelente sitio para despues de pasar la mañana caminando coger energías, carnes a la brasa buenisima, precios más que bien y los postres caseros riquísimos.
Los camareros muy atentos.

Fuimos en festivo. Es verdad que iban más lentos pero porque llegamos muchos de golpe. La carta es casera al 100x100. La judía es cultivada por ellos y pequeña, el sabor tendrás que probarlo. Pero nosotros repetiremos. Estuvimos en la terraza con nuestro perros. Fueron súper amables con nosotros. Pedimos butifarras con diferente guarnición y así probarnos todo.

Cuina casolana excel.lent. Menú complert. A destacar els cargols a la llauna. I, segons l'amo i la cuinera, de tant en tant oca i foie que fan i crien ells mateixos.

La comida buena, casera, variada.el sitio tranquilo, bonito, y con actividades cerca.pero el servicio... Muy... Lento.hasta para cobrar
Muy recomendable si no tienes ninguna prisa

Fatal.
Con tres mesas en el restaurante y el servicio lentísimo y torpe.
Un plato sucio, se equivocaron en uno de los platos y tuvimos que esperar a que hicieran de nuevo lo que habíamos pedido.
La comida escasa y además caro.
Comer tres personas sin café ni postre 54€.
No vuelvo jamás.

Comida típica muy rica y bien de precio. Camarero muy simpático y agradable! Perfecto para pararse después de hacer la ruta de los volcanes.

Desaconsejable
Fuimos a las 16: 30 después de una ruta a tomar un café y agua y no nos quisieron atender quedando 30 min y diciendo que cerraban a las 17, estando sentadas ellas en una mesa. Desde luego que desconocemos la calidad del restaurante pero la manera en la que nos dijeron que no nos atendían no fue muy educada. No volveremos.

Comidas y almuerzos genial calidad 100% y el trato genial y simpaticos plato estrella oca escarlots y las carnes a la brasa genial. Lo recomiendo.

A punt del traspas i una mica despistats en el servei. El lloc un paradis, pero ja en poques ga es de treballar. Salut als qui l, agafin de nou.

Molt malament. Molt lents: hem entrat a les 14h i hem sortit a les 16h. Han tardat molt a servir i quan els hi hem dit ens han culpat a nosaltres. No recomanable.

Mai em queixo ni faig ressenyes de si es bo o dolent. Ara be en aquest cas crec que es mereix un cert punt a millorar. Crec que mitja hora per esperar les cartes per demanar. 20min per esperar per demanar menjar i 30 min mes per portar al menjar i un servei treient pilotes fora o culpabilitzant clients quan es una falta clara de diligencia per part de la gestio i nomes cal que mireu altres ressenyes per comprovar.esperem que ho llegiu i es reflexioni sobre que podeu millorar.ja q teniu molt potencial pero molt deficient en tot.

Muy buena atención por parte de los camareros, dos chavales muy majetes. Calidad-precio correcto

Servei molt, molt lent.
La terrasa bruta i molt deixada, al igual que el mobiliari.
Al cap de molta estona de demanar brandada i oca, ens comuniquen que no els queda.
Vem haver de demanar repetidament que ens portessin unes cervesses, allioli i glaçons perquè se'ls "oblidava".
La qüalitat del menjar normalíssima, tirant a dolenta.
Vem anar aconsellats i, obviament, no hi tornarem més ni ho recomanem a ningú. Aaahhhhhh, sí, l'amo per compensar-ho tot, al marxar, ens va "regalar" una botella de ratafia. Jajajajajaja, ni p.idea de com es fan les coses!

Entramos a las 2 y salimos a las 6 de la tarde. Reclamando platos, tu i os de entrar a buscar bebidas que no nos servían. Cambiar platos pues no tenían los pedido dos horas después de tomar nota. Fatal

Nosotros. Estuvimos haciendo la ruta 1 de la zona volcánica y comimos en este sitio y la verdad que muy bien todo.
Los camareros bien, la comida estupenda. Volveremos seguro.

Mai més. Lents. Servei pèssim i car en relació qualitat (i quantitat) preu.
Nunca más. Lentos. Servicio pésimo y caro en relación calidad (y cantidad) precio.

Sólo en caso de no encontrar nada más, id ahi. Son lentisimos. Raciones pequeñas. Mal servicio. Llegamos a las 14.15h y les advertimos que a las 16h teniamos que estar en otro sito. Pues a las 15.45 nos venian a pedir el postre. Les advertí que si el pollo a la brasa era pechuga, que me lo dijeran que cambiaria de segundo. Adivináis que me trajeron? Y cuando se lo recordé se molestaron sin más. Lentos al leernos el menú (2 primeros y 3 segundos) y traernos la carta. Lentos al servirnos y entre plato y plato. Teniamos ya el primero y aun no nos habian traido las bebidas.y la broma sin ni siquiera poder hacer postre nos costo 15€ por persona. NUNCA MÁS.

Buena cocina, es una sorpresa agradable encontrar un sitio así al finalizar la visita de los volcanes.

El menjar es sencill pero superior. Els millors fassols de la zona i la millor brandada en molt de temps.

Muy recomendable la Oca que está muy buena con la salsa, el entrecot bueno, los caracoles buenos también. La cantidad bastante escasa para el precio. Pedimos tres platos separados de Oca y nos lo ponen todo junto, con poca cantidad. El local necesita una limpieza bastante profunda, comimos entre más de una mosca muerta y telarañas muy cercanas a la mesa. No volveremos.

TERRIBLE El Sr. Ferran. Cambrer (suposem propietari) gens flexible. Mal tracte. Cobrament per cobert, pel pa, iva a part. Labavos brutíssims. Despres de veure com servien malament. Quan li hem comentat diu que encara gràcies que ens ha deixat dinar. TERRIBLE

La comida esta bien, pero nada de otro mundo. Correcta. Pero el servicio fatal. Casi 2 horas y media para servir una ensalada y un entrecot. Tubimos que solicitar el segundo plato varias veces. Ademas lo sirvieron mal. Corrigieron y lo cambiaron. Luego al pedir la cuenta nos habian cobrado cosas que habiamos pedido pero no habian traido, y habian puesto platos que ni siquiera habiamos pedido. Suerte que repasamos la cuenta. Muy mal, no volveremos.

Worst service ever.they don't answer you when you talk to them, and just leave saying "they are busy. " around 40 minutes waiting just to get our table clean and have the menus, although we told to 3 waiters we just wanted a dessert for me and a coffee for my partner, but unfortunately it turned out they don't have menu of desserts, and they don'tknow the prices! The piece of cake was 20 minutes delayed and was way too burnt, all the bottom carbonized.the coffe never came.incredible

Experiència denostable pel tracte i el local que necessita una reforma urgent, els wc fastigosos, però no només això, on queda el servei a la clientela? El temps d’espera per prendre nota i servir plats no té nom. Faci’ns-ho mirar

Menú diari molt correcte. Vem demanar fesols amb cansalada i una mica de brassa de segons i tot molt bo.
L’única pega el temps d’espera, crec que a l’agost haurien d’agafar una persona més.
Recomenable

Comida buena pero a la hora de atendernos muy lentos. Estábamos esperando sentados para a ver si nos atendían y tardo cerca de 20 minutos igual para servirnos y poner el segundo plato.
Tiene un salón interior y terraza exterior, ha sido horrible con tantas moscas.
El restaurante necesita urgentemente una buena remodelación y los baños aunque están limpios igual. Aunque la comida ha sido buena no recomiendo este restaurante.

Menjar i tracte molt casolà, l'oca bonissima però cal millorar l'entorn, es veu pobre i deixat i això és una llàstima

No nos hemos podido ni sentar el dueño muy grosero y antipatico por muy buena que sea la comida el trato es muy importante.

Uninspired terrible food served up with the worst service. Topped off by a disgusting toilet. Vegetarian and Vegan options were not given much thought. Actually any thought. A plate of cheese and green salad isn't a vegetarian option, it's a side dish

Para pararte a tomar algo no está mal. Pero no comería en este sitio. Es viejo y de higiene muy escasa e ir al baño no es nada recomendable. Eso si, los precios están bien.

Hemos comido divinamente, por recomendación del propietario (muy amable) la especialidad de la casa Oca con setas! (De su propia granja productora) el embutido y un postres ambos caseros.
Recomendable 100%!

HORRIBLE Y UNA VERGÜENZA. Fuimos a comer entre semana y el camarero nos hizo esperar media hora para limpiar la mesa cuando a penas habia medio local lleno. Acto seguido nos sentamos en la mesa y después de 20 minutos más esperando la carta el mismo hombre nos dijo “que cuando fuese nuestro turno ya nos la daria si eso” ante tal contestación decidi marcharme del local y el camarero empezó a perseguirnos dando voces, insultandonos y faltandonos el respeto. No solo eso sino que al pedir una hoja de reclamaciones NOS LA NEGO y ademas EMPUJO A MI PAREJA CON LA INTENCIÓN DE AGREDIRLA. Una escena increible. Tuvimos que LLAMAR A LA POLICIA PARA INTERPONER UNA DEMANDA POR INTENTO DE AGRESION. Y para que voy a contar más.

El menjar es bo, normalet, recalentat en el segon torn, però la experiencia ha sigut dolenta. El servei es molt lent i els serveis deixen bastant que desitjar. Per rematar - ho ens va cobrar 4 de calamars quan nomes vam demanar 2. No ens vam tornar els diners dient que els havien servit 4 racions, pero es que a més es veia el 4 reescrit a sobre del 2, o sigui, que ens van estafar. Molt malament per part del propietari després d'estar esperant més d'una hora pacientment sense protestar. No ho recomano per a res. És millor caminar la mitja hora que queda pel final i dinar a algun lloc d'olot.

Todo muy bueno, pero le quito una estrella por que tuvimos que esperar mucho para podernos sentar cuando había varias mesas desocupadas.

Despues de la fageda a comer al sitio mas cercano y encima comimos bien y llamamos a la una para las dos eramos 25 personas y ningun problema

El servicio amable y la comida buena, sin excesos. Lo malo es que suele tener mucha afluencia y el servicio se puede demorar una hora tranquilamente.

Anava vigilant per ser un restaurant en un lloc tan "turístic". Però he fet plat únic de l'oca i he menjat molt bé.

Hemos llegado al restaurante de casualidad y el trato ha sido bastante bueno, muy amables y simpáticos pese a no tener reserva. Servicio rápido, comida casera muy buena (embutidos, tostados y comida a la brasa excelentes), la única pega del manjar el vino de la casa que nos dejó un mal sabor de boca. El local algo anticuado. Precio medio-alto.

Decepcionant després d'haver-nos fet tanta publicitat del plat estrella de la casa. L'oca amb escarlots. Els bolets ni vorels al plat. L'oca dura amb una salsa estofada corrent. Lents en l'atenció i sense tacte per al tracte amb el client.
Restaurant molt ben ubicat dintre el recorregut dels volcans i la fageda. Llàstima quan se dona tot per fet.

Son muy, muy lentos, la comida buena pero platos justitos escepto su especialidad de oca, lo bueno es que son amables.

Tomamos una tapa embutidos, muy abundante, que consistía de butifarra blanca y negra, chorizo, longaniza y morcilla. Se nota que es una de las especialidades de la región, correspondiendo el asombroso sabor y lo fresco que eran los mismos. Además de ello complementamos con dos cafés con leche y un refresco de cola.

Decidimos hacer una especie de picoteo y no tomar el menú ya que seguíamos de excursión y caminatas. El menú tenía una pinta increíble!

Super barato, gastamos 8€ todo.

Repetiremos en un segura visita al bellísimo volcán!

Llegamos a este restaurante de casualidad mientras hacíamos una excursión. Eran las 14h y había alguna mesa disponible, por lo que nos sentaron rapidamente, pero el señor que regenta el restaurante nos dijo que primero atendería a la gente con reserva. Realmente creí que era una broma, puesto que mientras nos lo dijó se rió. Luego nos dimos cuenta que no, que atendió a TODAS las mesas que tenían reserva antes que a nosotros, pero incluso a mesas que AÚN NO HABÍAN LLEGADO.
Visto que no nos ofrecían la carta, ni siquiera bebida, bebimos de una botella de agua que llevabamos para la excursión. Mi máxima sorpresa llegó, cuando 40’ más tarde vino a darnos las cartas y el dueño se dio cuenta que teniamos agua. Le dije que nos habíamos servido de nuestra propia agua porque teníamos sed. Nos contestó que ahí no se podía beber agua de fuera y que si nos hubiera visto nos hubiera echado. Sus contestaciones posteriores fueron a peor y no sólo con nosotros, vimos más casos con otros clientes.
Resumiendo, un trato pésimo por parte del propietario. El resto de camareros muy simpáticos, aunque se les notava falta de práctica.
La comida estaba muy buena, una pena del trato.

Correcte. Ben ubicat dins la ruta dels volcans Croscat i Sta. Margarida. Cuina de muntanya amb especialitats, com la Oca amb Escarlots i els Fesols de Sta. Pau.
Bona relació qualitat-preu.